Добавление кассы в личный кабинет

«Первый ОФД»: основные настройки для кассы

Перед настройкой ККТ при подключении к «Первому ОФД» необходимо создать личный кабинет, заключить договор сотрудничества и оплатить услугу. После этого откроется возможность работы контрольно-кассовой техники с «1 ОФД».

Регистрация и заключение контракта

• ИНН ЮЛ/ИП;
• Ф. И. О.;
• электронную почту;
• телефон;
• желаемый логин и пароль.

Система автоматически создаст ЛК. Для входа указывайте ИНН и пароль. Если забыли данные для авторизации, воспользуйтесь функцией восстановления доступа, указав электронную почту. В течение минуты на нее придет письмо с инструкцией.

Следующий шаг — заключение соглашения с компанией. Для подписания оферты в ЛК выберите раздел «Организация» и нажмите «Договор». Ознакомьтесь с условиями сотрудничества. Подпишите оферту электронной подписью. Если еще не получали КЭП, можете заказать ее у оператора. Оформление заявки на изготовление электронной подписи происходит в ЛК. В разделе «Организация» выберите «Выпустить КЭП» и заполните предложенную форму.

Подключение онлайн-кассы

Для подключения техники в ЛК перейдите во вкладку «ККТ». Откроется страница, где нажмите кнопку «Добавить онлайн-кассу». Подключение устройства доступно двумя способами:

1. Автоматически. Проводят фискализацию кассового оборудования с указанием параметров «Первого ОФД». Когда отчет о регистрации поступит оператору, вся требуемая информация по оборудованию автоматически отобразится в системе.
2. Вручную. Пользователь заполняет отдельную форму, где указывает регистрационный номер кассового устройства, модель и заводской номер кассовой техники и ФН.

Обязательно сохраните внесенные изменения.

Активация онлайн-кассы

Активация контрольно-кассовой техники проходит в разделе «Управление кассами». Активировать можно только устройства, прошедшие регистрацию в ФНС и имеющие статус «Зарегистрирована». Если техника еще находится на этапе постановки на учет, дождитесь завершения процедуры.

Для активации онлайн-кассы перейдите во вкладку «ККТ». В представленном списке найдите нужное оборудование, поставьте напротив него галочку и нажмите на синюю кнопку «Выбрать тариф». Если ранее оплачивали услуги компании, укажите код активации. Если еще не выбирали вариант обслуживания, ознакомьтесь с действующими предложениями.

Напротив подходящего тарифного плана нажмите кнопку «Оплатить». Если баланс лицевого счета положительный, с него спишется требуемая сумма. Произойдет перенаправление на страницу со списком касс. Повторно выделите нужное оборудование, нажмите напротив его названия зеленую кнопку «Активировать тариф».

Если активация прошла успешно, и касса подключена к сети, начнется автоматическая отправка документов. Все переданные чеки отобразятся в личном кабинете.

Функциональность личного кабинета

Личный кабинет — удобный инструмент для работы и контроля бизнес-процессов. Пользователю доступно не только добавление в систему кассового оборудования и его активация, но и другие возможности:

• добавление торговых точек с предоставлением персонального доступа сотрудникам;
• доступ к операциям по зарегистрированной в системе технике;
• мониторинг кассовых устройств по объему выручки, количеству квитанций, размеру среднего чека и другим параметрам;
• общая статистика по продажам для каждой торговой точки — вывод данных за сутки, неделю, месяц, квартал;
• корпоративная статистика — в виде графиков отображаются данные по продажам по отдельно выбранной организации или по всем предприятиям, подключенным к ЛК.

Еще можно составлять отчеты по закрытым сменам, пробитым чекам, товарным позициям и т. д.

Зарегистрируем кассу в ФНС и подключим к ОФД без вашего участия!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Настройка ККТ

Кассовая техника производства Атол выходит с завода преднастроенной на работу с «Платформа ОФД» (каждый производитель преднастраивает свою технику на аффилированый ОФД). Технику прочих производителей нужно предварительно настроить.

ККТ хранит настройки в таблицах, номера таблиц у разных производителей могут отличаться, но смысл примерно одинаковый.

В таблицу, отвечающую за параметры ОФД (в ККТ Штрих-М, например, это номер 19) нужно ввести следующие значения:

В таблице настроек фискального накопителя (в ККТ Штрих-М, например, это номер 18) нужно указать наименование, ИНН и сайт ОФД

Не забываем и про прочие настройки, не зависящие от выбранного ОФД. Подробную информацию ищите в инструкции к Вашей кассе. Обязательно нужно настроить сетевой интерфейс и параметры подключения, в зависимости от модели и выбранного способа связи (Ethernet, EthernetOverUSB, WiFi, GSM, RNDIS).

Если касса производства Атол подключается к компьютеру через USB, нужно настроить и запустить службу . От имени администратора запустите утилиту «Управление драйверами», входящую в комплект поставки драйверов торгового оборудования Атол. Перейдите на закладку Служба .

В окне добавьте ККМ и COM-порт. Когда касса настроена на подключение к ОФД через службу EoU, она эмулирует на компьютере два COM порта, один (как правило с меньшим номером) используется для управления кассой, другой (как правило с большим номером) для службы EoU. Установите опцию и нажмите кнопку .

Касса должна подключиться к ОФД через Интернет. Ей могут помешать это сделать различные факторы, например, настройки безопасности в локальной сети Вашего предприятия. Убедитесь, что порт 21101 открыт в настройках роутера или прокси-сервера.

Проверить связь кассы с ОФД можно специальной командой в драйвере ККТ. Для техники производства Атол запустите Драйвер ККМ и перейдите на закладку

Включите опцию , установите и нажмите кнопку . В поле введите

82 01 06 00

и нажмите кнопку . Касса сформирует отчет о состоянии связи с сервером ОФД.

Выбор и активация тарифа

Ваша касса уже работает и выдает покупателям чеки в соответствии с 54-ФЗ. Вы можете принимать оплату от покупателей.

Но ОФД пока не передает чеки в ФНС, пока Вы не оплатите его услуги и не выберите тариф обслуживания ККТ. Для активации тарифа должны быть выполнены следующие условия:

1. Договор на услуги ОФД подписан с обеих сторон (на сайте в разделе «Документы»);
2. Аванс зачислен на Ваш лицевой счет в ОФД;
3. ККТ в статусе «Зарегистрирована в ФНС».

Заходите в личный кабинет клиента Платформа ОФД, в разделе «Баланс — ККТ» находите нужную кассу, и добавляйте для нее подписку, например, годовую за 3000 руб. и активируйте тариф.

Техподдержка «1 ОФД»: замена ФН и другие вопросы

Клиенты часто обращаются в техподдержку «1 ОФД» по поводу замены ФН. Она может потребоваться по разным причинам: исчерпан ресурс, истек срок работы, неверно указан регистрационный номер, выход из строя, блокировка из-за продолжительности открытой смены более 24 часов и т. д. В любом случае замена фискального накопителя происходит следующим образом:

Закройте старый ФН через дистрибутив или онлайн-кассу.
Дождитесь, когда отчет о закрытии поступит оператору (убедитесь, что в ККМ нет непереданных документов или найдите требуемое уведомление в ЛК оператора)

Обратите внимание, что принятие отчета возможно только при условии, что тарифный план оплачен.
Выполните замену накопителя.
Перерегистрируйте установленный фискальный накопитель напрямую на ККМ или посредством компьютера через дистрибутив. Получите отчет о перерегистрации.
Если кассовое устройство подключено к интернету, оператор автоматически получит отчет об установке нового ФН

При этом статус ККМ в личном кабинете изменится с «Активный» на «Ожидает подтверждения регистрации в ФНС».
Перейдите на сайт налоговой инспекции. В ЛК оформите и отправьте заявку на перерегистрацию ФН. Внесите требуемые сведения из отчетов о закрытии фискального накопителя и его замене. Дождитесь, когда будет создана новая карточка регистрации.
Статус ККТ в личном кабинете оператора автоматически изменится с «Ожидает подтверждения» на «Зарегистрирована».

Чтобы выполнить перевод ККТ от другого оператора, техподдержка рекомендует следовать пошаговой инструкции:

1. Создайте ЛК в «Первый ОФД».
2. Перейдите на сайт налоговой службы и перерегистрируйте технику в связи со сменой оператора.
3. Выберите в ЛК оператора раздел «Управление кассами». Добавьте устройство вручную, заполнив форму.
4. Дождитесь, когда статус онлайн-кассы «Ожидает подтверждения регистрации в ФНС» изменится на «Зарегистрирована».
5. Выполните активацию ККТ и подключите один из тарифов.
6. Подключите оборудование к сети и проверьте корректность передачи фискальной информации.

Клиентов часто интересует, можно ли использовать гаджеты для входа в ЛК. Для пользователей мобильных устройств компания предлагает специальное приложение «Бизнес-помощник» — доступно для устройств на iOS и Android. С его помощью можно в режиме реального времени отслеживать статус работы онлайн-касс и контролировать основные показатели торговли: объем продаж, количество пробитых квитанций и другие, что позволит корректировать ассортиментную политику и разрабатывать эффективные маркетинговые кампании.

Ответы на другие вопросы представлены в «Базе знаний» на официальном сайте компании. Также в любой момент можно связаться со специалистом техподдержки. Для связи есть несколько вариантов:

• телефон горячей линии: 8 495 221 08 40;
• электронная почта: info@1-ofd.ru.

Служба работает в круглосуточном режиме.

Регистрация и перерегистрация в ФНС всего за 1 день без посещения налоговой!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Личный кабинет ОФД Контур

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Согласно закону 54-ФЗ до 1 июля 2019 года на онлайн кассы должны перейти все организации и индивидуальные предприниматели. Сегодня на рынке представлено большое количество онлайн-касс соответствующие всем требованиям закона 54-Фз, и поэтому проблем с выбором онлайн-кассы не возникает.

Однако возникает другой вопрос, «К какому ОФД оператору фискальных данных подключиться«.

Сегодня на рынке представлены 10 операторов ОФД. Цены и условия подключения у всех почти одинаковы. И казалось бы тут тоже проблем не должно возникать.

Однако на деле все обстоит совсем по другому.

Чтобы приобрести онлайн-кассу или подключится к ОФД на выгодных условиях, советуем вам обратится к услугам нашего отдела автоматизации.

Наши специалисты соберут за вас все необходимые документы, подберут самую оптимальную онлайн-кассу и определят для вас наиболее выгодный тариф обслуживания с ОФД и заключать с ним договор.

Настройки «1 ОФД» для ККМ: доступные варианты

Клиентам «1 ОФД» доступны 2 площадки для настройки ККМ:

1. Тестовая.
2. Основная.

Для каждой из них создается отдельный ЛК, указываются соответствующие параметры серверов и портов.

Тестовая площадка для настройки ККТ в «Первый ОФД»

Чтобы получить доступ к тестовой площадке для настройки ККТ «1 ОФД», используются следующие данные:

• адрес сервера: kkm-server-test.1-ofd.ru;
• ИНН: 7709364346;
• номер порта: 7777;
• параметр таймаута: 10000 мс;
• URL оператора: 1-ofd.ru;
• URL налоговой службы: nalog.ru;
• таймер соединения: 30;
• таймер опроса фискального накопителя: 30;
• адрес отправителя: echeck@1-ofd.ru.

Настройки «Первый ОФД» для кассы: основная площадка

При подключении к основной площадке указывают следующие настройки для кассы в «Первый ОФД»:

• адрес сервера: k-server.1-ofd.ru;
• идентификатор порта: 7777;
• период таймаута: 10000 мс;
• ИНН: 7709364346;
• URL оператора: 1-ofd.ru;
• URL налоговой инспекции: nalog.ru;
• таймер соединения: 30;
• таймер опроса ФН: 30;
• адрес отправителя: echeck@1-ofd.ru.

https://youtube.com/watch?v=L4mECQzPbvs

Передача информации в ФНС через ОФД

Передача данных в ФНС предусматривает техническую и информационную составляющие:

• техническая часть — наличие кассового оборудования и установленного фискального накопителя;
• информационная часть — устойчивый доступ к интернету.

Эти составляющие позволяют направить в ФНС вторую копию кассового чека (в зашифрованном виде) непосредственно в момент покупки. Законодательно срок предоставления данных через ОФД составляет 30 суток. Если в период, не превышающий 30 суток, произошел сбой связи (пропадание сети интернет, промышленного электропитания и т. д.), оставшиеся в памяти кассового оборудования неотправленные чеки будут направлены в ФНС сразу после восстановления канала связи.

Добавление кассы через вкладку «Мониторинг касс»

Для добавления ККТ в личный кабинет нажмите кнопку «+ККТ» на вкладке «Мониторинг касс» (Рисунок 49).

Возможно 2 варианта добавления касс в личный кабинет с помощью кнопки «+ККТ»:

• Подключение каждой кассы по отдельности в ручном режиме в разделе «Добавить ККТ в ОФД»;
• Добавление пакета ККТ с помощью подгрузки шаблона со списком ККТ в разделе «Пакетное добавление ККТ!».   

После нажатия на кнопку «+ККТ» на вкладке «Мониторинг касс» (Рисунок 49) откроется раздел «Добавить ККТ в ОФД» на странице «Подключение ККТ»  (Рисунок 52).

Рисунок 52. Раздел «Добавить ККТ в ОФД» на странице «Подключение ККТ»

Если часть обязательных для заполнения полей остались незаполненными или в них были введены некорректные данные, то система подсветит их красным цветом и укажет вам на ошибку. В этом случае исправьте неточности и повторно нажмите на кнопку «Подключить».

Связь по GSM

Успешная диагностика

В случае успешной диагностики касса выдаст чек такого образца:

В нем наряду с данными ОФД (сайт или IP, порт, DNS) и параметрами экземпляра ККТ присутствует блок диагностики модема. Здесь содержится информация о том, что обнаружены модем и сим-карта, установлен мобильный оператор (Билайн), включена передача мобильных данных и присутствует приемлемый уровень сигнала. Аппарат имеет доступ в интернет и подключен к серверу ОФД.

Выявлены ошибки

При подключении через GSM возможны такие ошибки:

1. Отсутствует/Не подключен коммуникационный модуль для работы по GSM. Означает, что система не обнаружила модем. Возможно, он отключен или не работает. Либо поврежден кабель или разъем для его подключения.
2. Отсутствует доступ к серверу ОФД. Ошибка свидетельствует о том, что интернет работает, однако сервер оператора недоступен. Возможно, в его работе произошел сбой либо его параметры указаны неверно. В этом случае их стоит перепроверить и исправить.
3. Не установлена/Повреждена сим-карта. Эта группа ошибок означает, что устройство не видит сим-карты. Она может быть не установлена либо повреждена. Кроме того, может быть неисправен слот, в который она устанавливается.

Связь по WiFi

Успешная диагностика

В случае успешной диагностики канала чек будет выглядеть так:

Помимо уже знакомых нам блоков с техническими параметрами сервера ОФД и сведениями о кассовом аппарате, в чеке будут указаны данные о настройке и диагностике модуля wifi. Режима работы кассового аппарата два — станция (station) или точки доступа (accessPoint). Далее приведены данные о наименовании роутера (SSID) и пароль для доступа к нему (Password). Диагностика модуля wifi должна определить его присутствие, наличие подключения к точке доступа, а также уровень сигнала. Следом указан IP-адрес кассового аппарата и подтверждено, что он подключен к серверу ОФД.

Выявлены ошибки

Если связь устанавливается по wifi, то могут быть ошибки 4 разных типов:

1. Отсутствует подключение к точке доступа. Свидетельствует либо о том, что не работает роутер, либо в кассовый аппарат введены неправильные параметры для подключения к нему.
2. В ККТ установлен неверный режим работы. Аппарат находится в режиме точки доступа (accessPoint). Необходимо перевести его в режим станции (station).
3. Отсутствует/поврежден модуль WiFi. Означает, что модуль не найден. Это может произойти из-за того, что он отключен или поврежден, поврежден его кабель либо разъем.
4. Отсутствует подключение к серверу ОФД. Ошибка возникает, если указаны неверные параметры связи с сервером оператора либо в его работе произошел сбой.

Условия безопасной онлайн-регистрации

Полностью онлайн-работа возможна, если у организации есть средства криптографической защиты информационного канала передачи данных. К таким средствам относится персональная квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Новая КЭП поставляется на базе привычных USB-носителей со встроенной программой шифрования, одобренной специалистами информационной безопасности ФСБ. Кроме онлайн-регистрации касс, USB-носитель (рутокен) с цифровой подписью используется для подтверждения легитимности проведения сделок на электронных торговых площадках и осуществления иных операций на сайте «Госуслуги». Рутокены надежно защищают персональные данных в первую очередь благодаря прохождению системы двухфакторной авторизации пользователя.

В крайнем случае зарегистрировать торговое оборудование и подписать договор с ОФД возможно и без применения цифровой подписи, но тогда все преимущества онлайн-регистрации кассы для организации недоступны. Договор с ОФД будет подписан через третье лицо при посещении ФНС.

Алгоритм подключения к ОФД

Подключение ККТ к ОФД, в особенности при работе через интернет, требует выполнения нескольких шагов:

1. Подача заявки в удостоверяющий центр с сертификатом Минсвязи на получение пароля и USB-токена цифровой подписи.
2. Из списка аккредитованных ФНС операторов ФД выбрать оператора и зарегистрироваться в личном кабинете.
3. Подписать договор с ОФД, заверив его электронной цифровой подписью в режиме онлайн.
4. На сайте ФНС в специальном разделе ввести регистрационные данные кассового оборудования.
5. Установить фискальный накопитель кассового оборудования и получить индивидуальную регистрационную карту.
6. Зарегистрировать кассовое оборудование на официальном сайте ОФД: ввести данные оборудования, модели, заводских и регистрационных номеров, данных о принтерах.
7. Просмотреть информацию о персональных данных и согласиться с условиями совершения сделки с ОФД.
8. Оплатить услуги. Некоторые ОФД допускают проведение оплаты в срок до 10 суток с момента регистрации кассы.

Операторы фискальных данных ОФД и их настройки

• https://online-kassa.ru/blog/1-ofd-nastrojki-dlya-kkt/
• https://555565.ru/stati/nastrojka-i-podkljuchenie-k-ofd/

Фискализация

Для завершения регистрации нужно пробить на ККТ специальный чек фискализации и указать в личном кабинете ФНС его параметры:

1. Дата
2. Время
3. Номер
4. Фискальный признак

Этот чек так же будет передан в ОФД, а через ОФД попадет в ФНС, введенные Вами данные будут сверены с данными, полученными через ОФД, так что будьте аккуратны и внимательны при вводе информации.

Воспользуйтесь утилитой регистрации от производителя кассы. Она работает по принципу помощника, отвечайте на вопросы, нажимайте «Далее».

Для ККТ, подключенных к 1С:Предприятие воспользуйтесь разделом . В свойствах подключенной есть раздел .

Если параметры подключения ККТ настроены правильно, после нажатия кнопки ККТ напечатает чек фискализации и отправит его в ОФД.

Смарт-терминалы подключать к компьютеру не нужно, они фискализуются через собственное меню настроек (обслуживания ККТ).

Порядок действий для получения чека фискализации в ККТ см. в инструкции по эксплуатации Вашей модели ККТ

Вернитесь в личный кабинет сайта ФНС, найдите там регистрируемую ККТ, нажмите кнопку «Завершить регистрацию» и укажите параметры чека фискализации:

1. Дата чека фискализации;
2. Время чека фискализации;
3. Номер фискального документа (ФД №);
4. Фискальный признак документа (ФПД).

После обработки этих данных ФНС направит подтверждение в ОФД и Ваша ККТ перейдет в статус «Зарегистрирована в ФНС».

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.