Код 900 — какой оператор и регион сотовой связи?

Все СМС команды на номер 900

1. Узнать баланс карты через номер 900
   Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.

3. Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.

4. Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
   ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
5. Перевести деньги между своими картами
   Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
   XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя

6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
   Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
   Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
   9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
13. Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
    0 — карта утеряна;
    1 — карта украдена;
    2 — карта оставлена в банкомате;
    3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 
14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
18. Удалить созданное Имя из списка
    Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
    ИМЯ – имя из списка.
19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
    Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
    500 – сумма перевода.
20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
    Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
    500 – сумма для пополнения баланса телефона.
21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2020

С карты будут списаны деньги

Первая схема мошенничества заключается в следующем: на телефон приходит SMS-сообщение с номера 900. В тексте сообщения написано, что с банковской карты будет переведена определенная сумма. Чтобы отменить это действие, нужно отправить SMS с цифрой «1» или другим кодом на этот номер. Если сообщение с отказом не будет отправлено, банк автоматически переведет деньги через 600 секунд.

В этот момент у владельца банковской карты начинается паника, ведь он не производил никакого денежного перевода. Об этом знают и мошенники, поэтому следующий шаг «развода» — звонок от «сотрудника безопасности» Сбербанка. Злоумышленник сообщает, что по банковской карте обнаружены подозрительные операции. Чтобы не стать жертвой обмана и не потерять свои деньги, нужно сообщить код из SMS.

Когда жертва скажет код, мнимый сотрудник банка попросит остаться на линии и дождаться ответа оператора технической службы. Проходит время, но оператор технической поддержки не перезванивает. В это время мошенники уже пытаются украсть деньги.

Статистика по номерам с префиксом 8 (900)

Статистика по операторам

Ниже представлена статистика зависимости количества мобильных номеров с кодом 7900 с
операторами связи. Данные формируются на основе действующей базы сайта.

ООО «Т2 Мобайл»

57%

АО «Теле2-Санкт-Петербург»

22%

ООО «Екатеринбург-2000»

6%

ПАО «Вымпел-Коммуникации»

3%

ООО «Газпром телеком»

2%

ООО «НОВОСИСТЕМ»

1%

ПАО «МегаФон»

1%

ПАО «Мобильные ТелеСистемы»

1%

АО «МАСТЕРТЕЛ»

АО «СанСим»

ОАО «МТТ»

ООО «Голосовые сервисы»

ООО «ЛайтКом»

ООО «СИМ ТЕЛЕКОМ»

ООО «Системы связи»

ООО «Скартел»

ООО «Тинькофф Мобайл»

ПАО «Ростелеком»

ПАО «Таттелеком»

Статистика по регионам

Ниже представлена статистика зависимости количества мобильных номеров с кодом 8900 с областями. Данные формируются на основе действующей базы сайта.

Краснодарский край

24%

Вологодская область

13%

Санкт-Петербург и Ленинградская область

9%

Воронежская область

6%

Свердловская область

6%

Брянская область

5%

Калининградская область

5%

Ростовская область

5%

Москва и Московская область

4%

Челябинская область

4%

Москва

2%

Республика Коми

2%

Рязанская область

2%

Чукотский АО

1%

Архангельская область

Владимирская область

Иркутская область

Калужская область

Кемеровская область — Кузбасс область

Кировская область

Курганская область

Липецкая область

Мурманская область

Нижегородская область

Новгородская область

Омская область

Оренбургская область

Пензенская область

Приморский край

Псковская область

Республика Карелия

Республика Мордовия

Республика Татарстан

Саратовская область

Сахалинская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Тульская область

Чувашская Республика

Проверить номер

Для проверки введите номер телефона целиком.

Проверить номер

Возможные причины

Но иногда сообщения не отправляются на номер 900. Как правило, объяснить эту проблему можно через одну или несколько причин из списка:

• Если вы не подключили услугу Мобильный банк или когда-то ее отключили, а затем забыли про это. По правилам Сбербанка, SMS, поступающие на короткий номер, обрабатываются только в том случае, если их отправитель подключен к услуге. Про подключение и отключение МБ мы писали тут и тут соответственно;
• Закончился платный пакет услуг. Услуга Мобильный банк делится на два тарифа — платный и бесплатный. Бесплатный подразумевает минимальный набор функций (например, сообщения о списаниях средств не приходят клиенту). Платный стоит 60 рублей \ месяц и позволяет дистанционно управлять счетом через СМС. При несвоевременной оплате по платному тарифу, на время простоя, банк отключает услугу;
• Иногда ошибка вызвана тем, что на телефоне просто полностью закончилась память. «Не могу отправить смс на номер 900, а нужно было всего удалить пару фотографий» — из этой истории. Из-за нехватки памяти телефон не может архивировать копии сообщений, причем как поступающих, так и отправленных самим пользователем. Тут система и не пропускает отправку;
• Ваш мобильный оператор требует деньги за отправку сообщения, а ваш счет нулевой. Помните, что комиссию взимает не Сбербанк, а именно оператор, так что условия работы, например, на Билайн или Теле2 номерах, будут сильно отличаться от условий на, скажем, Мегафоне;
• Отсутствие связи. Чаще всего проблема возникает за городом или в зданиях, пусть даже и расположенных в черте крупного населенного пункта;
• Технические сбои — причина редкая, но иногда встречающаяся. Сбой может быть как со стороны оператора, так и со стороны банка. В исключительных случаях может наступить сбой у обоих: тогда ничего не останется, кроме как покорно ждать разрешения проблем руками самих компаний.

Как перевести средства при помощи СМС?

Номер 900 позволяет без проблем совершать дистанционно (то есть без визита в банк) такие операции, как:

• получение информации от запроса баланса до получения сведений из истории платежей или уточнения количества бонусов по программе «Спасибо от Сбербанка»;
• пополнение счёта мобильного;
• оплата квитанций или услуг;
• погашение кредитных обязательств;
• перевод средств между своими счетами или иному юридическому и частному лицу;
• контроль безопасности (при необходимости блокировка инструментов или приостановка использования услуг);
• перевод средств на благотворительность;
• оплата страховых полисов.

Все актуальные команды СМС можно посмотреть на официальной странице сайта Сбербанка тут.

Регионы продажи номеров с кодом 8 (900)

• Архангельская область.
• Брянская область.
• Владимирская область.
• Волгоградская область.
• Вологодская область.
• Воронежская область.
• Еврейская автономная область.
• Иркутская область.
• Кабардино-Балкарская Республика.
• Калининградская область.
• Калужская область.
• Камчатский край.
• Карачаево-Черкесская Республика.
• Кемеровская область.
• Кировская область.
• Краснодарский край.
• Курганская область.
• Ленинградская область.
• Липецкая область.
• Магаданская область.
• Москва.
• Мурманская область.
• Омская область.
• Орловская область.
• Пензенская область.
• Псковская область.
• Республика Адыгея.
• Республика Ингушетия.
• Республика Карелия.
• Республика Коми.
• Республика Северная Осетия — Алания.
• Республика Татарстан.
• Ростовская область.
• Рязанская область.
• Самарская область.
• Санкт-Петербург.
• Саратовская область.
• Сахалинская область.
• Свердловская область.
• Смоленская область.
• Ставропольский край.
• Тамбовская область.
• Тверская область.
• Томская область.
• Ульяновская область.
• Хабаровский край.
• Ханты-Мансийский автономный округ — Югра.
• Челябинская область.
• Чеченская Республика.
• Чувашская Республика.
• Чукотский автономный округ.
• Ямало-Ненецкий автономный округ.

Нужно соблюдать осторожность

Если с номера 900 звонит банк, то с абонентом говорит автоответчик, который сухо озвучивает какое-то предложение. Сотрудники банка не используют данный технический номер для обзвона клиентов.

Злоумышленники часто подменяют номера телефона. В этом случае вместо нулей используется большая буква О. В итоге получается не 900, а 9ОО. Однако обычный человек заметить такую подмену сразу не сможет.

Более распространён развод, когда звонят с обычного мобильного телефона, но впереди есть код +7 (900), тут тоже у доверчивых граждан возникает ассоциация со Сбербанком, хотя эта комбинация цифр к нему отношения не имеет.

Мошенники представляются потенциальной жертве сотрудниками банка. Далее схем развода несколько. Но в основном вам пытаются рассказать, что с вашей карты кто-то пытается снять деньги и чтобы это предотвратить, нужно продиктовать свои личные данные или код, пришедший на телефон. Понятно, что после всего этого деньги с банковской карточки бесследно исчезают.

Помните! Передавать свои личные данные по телефону нельзя. Сотрудники банка никогда не требуют предоставить такую информацию по телефону.

Перевод денег по имени

Для упрощения платежей и переводов, которые часто совершаются для одного и того же получателя, Сбербанк ввел новую услугу перевода денег по имени.

Суть состоит в том, что номер телефона, который состоит из 10 цифр, вы именуете коротким названием, например, ЛЕНА. Далее, при переводе денег, вы отправляете сообщение на номер 900 с содержанием «ЛЕНА 2500». Это удобнее и быстрее, чем постоянно набирать 10 цифр и запоминать номера телефонов.

https://youtube.com/watch?v=UHkdAPEaKHM

Предварительно, чтобы пользоваться такой услугой, нужно на номер 900 отправить запрос в формате «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ЛЕНА», где ЛЕНА – это любое короткое название, которое вы придумаете. Также можно пополнять баланс этого телефона с помощью запроса «ТЕЛ ЛЕНА 100», где ТЕЛ – это команда, ЛЕНА набирается вместо номера телефона, 100 – сумма пополнения.

Использование коротких команд на номер 900 дает хорошие преимущества клиентам Сбербанка. Особенно такой вариант совершения операций актуален, когда нет доступа к интернету, или вы забыли пароль к своему личному кабинету. Запомнить все команды достаточно сложно. Но можно запомнить запросы для частых операций, которые вы привыкли выполнять, создать для них шаблоны или записать. Сервис коротких команд позволяет совершать операции по переводам и оплате без дополнительных комиссий

Важно помнить, что для операций с крупными суммами лучше выбрать альтернативные варианты, так как здесь операции ограничены небольшими суммами

Номера на +7 900 могут находиться в регионах

Регионы на карте, в которых может быть зарегистрирован текущий номер телефона, выделены красным цветом.

Укажите свой домашний регион — и мы выделим его зеленым цветом.

• Адыгея — примерно 10,000 номеров
• Алтайский край — примерно 20,000 номеров
• Архангельская область — примерно 100,000 номеров
• Белгородская область — примерно 20,000 номеров
• Брянская область — примерно 300,000 номеров
• Владимирская область — примерно 200,000 номеров
• Волгоградская область — примерно 135,000 номеров
• Вологодская область — примерно 400,000 номеров
• Воронежская область — примерно 510,000 номеров
• Еврейская автономная область — примерно 100,000 номеров
• Ингушетия — примерно 10,000 номеров
• Иркутская область — примерно 123,000 номеров
• Кабардино-Балкария — примерно 10,000 номеров
• Калининградская область — примерно 200,000 номеров
• Калужская область — примерно 100,000 номеров
• Камчатский край — примерно 210,000 номеров
• Карачаево-Черкесия — примерно 10,000 номеров
• Кемеровская область — примерно 200,000 номеров
• Кировская область — примерно 100,000 номеров
• Краснодарский край — примерно 934,000 номеров
• Курганская область — примерно 100,000 номеров
• Ленинградская область — примерно 899,000 номеров
• Липецкая область — примерно 150,000 номеров
• Магаданская область — примерно 100,000 номеров
• Москва — примерно 822,000 номеров
• Московская область — примерно 822,000 номеров
• Мурманская область — примерно 100,000 номеров
• Омская область — примерно 100,000 номеров
• Орловская область — примерно 50,000 номеров
• Пензенская область — примерно 100,000 номеров
• Псковская область — примерно 100,000 номеров
• Республика Карелия — примерно 100,000 номеров
• Республика Коми — примерно 100,000 номеров
• Ростовская область — примерно 345,000 номеров
• Рязанская область — примерно 300,000 номеров
• Самарская область — примерно 41,000 номеров
• Санкт-Петербург — примерно 899,000 номеров
• Саратовская область — примерно 100,000 номеров
• Сахалинская область — примерно 210,000 номеров
• Свердловская область — примерно 600,000 номеров
• Северная Осетия — примерно 10,000 номеров
• Смоленская область — примерно 100,000 номеров
• Ставропольский край — примерно 101,000 номеров
• Тамбовская область — примерно 210,000 номеров
• Татарстан — примерно 100,000 номеров
• Тверская область — примерно 220,000 номеров
• Томская область — примерно 31,000 номеров
• Тыва — примерно 30,000 номеров
• Ульяновская область — примерно 100,000 номеров
• Хабаровский край — примерно 91,000 номеров
• Ханты-Мансийский автономный округ — Югра — примерно 100,000 номеров
• Челябинская область — примерно 700,000 номеров
• Чечня — примерно 28,000 номеров
• Чувашия — примерно 50,000 номеров
• Чукотский автономный округ — примерно 20,000 номеров
• Ямало-Ненецкий автономный округ — примерно 100,000 номеров

Что может подмена номера?

Узнать полные контактные данные клиента, паспортные данные и последние транзакции мошенники могут, купив в даркнете утекшую базу данных банка или связавшись с недобросовестным сотрудником банка. Но вот все остальное – чисто технический момент.

Уже давно существуют способы совершать исходящие вызовы с подменой номера. Поменять номер полностью невозможно – для этого нужно получить доступ к сим-карте, но вот изменить CallerID куда проще. CallerID – это тот номер, который видит абонент при входящем вызове. Обычно для частного использования доступна замена номера на другой номер – в формате +7 (xxx) xxx-xx-xx, но при желании можно использовать корпоративную сеть, где можно выбрать даже короткий номер (например – 900) или вообще буквенный CallerID вроде Sber.

Доступом к таким корпоративным сетям сейчас торгуют многие сервисы, и воспользоваться их услугами не так сложно: нужно установить специальную программу и настроить протокол IP-телефонии. А недавно это стало еще проще – в Telegram появился бот, с помощью которого можно звонить с подменой номера прямо из мессенджера. Там достаточно указать номер абонента (кому будет вызов) и CallerID (который высветится при входящем вызове).

Звонки с официальных номеров Сбербанка – как раз тот случай, когда злоумышленник воспользовался одним из таких сервисов. Стоимость их услуг – несколько рублей за минуту вызова, что делает эту схему мошенничества еще более опасной.

Соответственно, схема мошенничества на самом деле выглядит так:

1. мошенник может заранее позвонить на горячую линию Сбербанка, подменив номер на номер жертвы. После нехитрых операций голосовой помощник выдаст последние цифры номера карты и остаток по счету (если только эту лазейку не прикроет сам Сбербанк);
2. затем он меняет свой номер на номер 900 или другой номер Сбербанка и звонит жертве;
3. жертва видит, что вызов идет с официального номера Сбербанка, а звонящий знает номер карты и остаток по ней – это сильно повышает доверие к звонящему;
4. дальше мошенник использует одну из известных схем – переводит деньги на другую карту и просит код из смс, или просит перевести деньги на защищенный/транзитный счет, чтобы спасти их от несанкционированного списания.

Если же мошенник заранее купит у недобросовестного сотрудника банка базу данных клиентов, ему будет еще проще обмануть жертву. При этом подобные услуги через мессенджеры сейчас предлагают многие, а при желании можно «пробить» данные жертвы через другие сервисы (хотя их постепенно прикрывают).

В Минцифры только недавно обратили внимание на существование этой проблемы – там обещают в скором времени принять меры, чтобы вообще запретить звонки с подменой номера (хотя от этого пострадают некоторые компании, которые используют такие сервисы, чтобы проводить легальные обзвоны клиентов с единого номера). Кроме того, операторы связи могут заблокировать некоторые звонки, если увидят, что звонящий прикрывается номером известного банка (да и часть сервисов по подмене номера тоже предпочтут блокировать такие звонки, чтобы не быть заблокированными)

Кроме того, операторы связи могут заблокировать некоторые звонки, если увидят, что звонящий прикрывается номером известного банка (да и часть сервисов по подмене номера тоже предпочтут блокировать такие звонки, чтобы не быть заблокированными).

Звонок мошенников с номера 900

В последнее время поступает много жалоб на то, что во входящих вызовах отображается именно номер 900, но звонок исходит от третьих лиц, никак не связанных с кредитной организацией. Представляются чаще всего сотрудниками службы безопасности или персональными менеджерами, которые увидели по вашей карте или счету сомнительную операцию и им срочно необходимо узнать от вас CVV2 / CVC2 / CVP2 код карты, либо установить вам приложение для удаленного управления вашим устройством – компьютером или смартфоном. Т.е. имеет место подмена номера. Также бывает, что звонки поступают с номера +7 (900) XXX XX XX и люди, видя. что код оператора 900, думают, что это звонят сотрудники Сбера.

Зачем звонят с номера 900 на мобильный если вы даже не клиент Сбера? Все просто – у “не совсем честных людей, работающих в неофициальных call-центрах” общие базы телефонных номеров, слитых с сайтов объявлений, госструктур и других банков, причем к вам могут обратиться по Имени/Фамилии/Отчеству, с указанием даты рождения и тд. Будьте бдительны. Ваши персональные данные вполне могут использоваться криминальными элементами! Бывает и немой прозвон, когда звонок проходит – молчание и сброс, таким способом проверяют доступность вашего номера телефона и что он действующий.

Эксперты также говорят, что не стоит никогда при сомнительных звонках говорить слово “ДА”, так как его могут записать, вырезать и потом использовать при звонке настоящим роботом Сбера для подтверждения перевода или платежной операции.

Всегда смотрите на сам номер, перед ним и после него не должно быть спецсимволов –  “+”, “+?”, “8-” “8+” “*” и тд. Бдительность, бдительность и еще раз бдительность!

Если же вы стали жертвами обмана – сразу звоните на горячую линию Сбера – 8 (800) 555-55-50, блокируйте карту и счет и пытайтесь заморозить операции по списанию денежных средств.

Звонок из Сбербанка с номера 900

Самая распространенная ситуация. Номер 900 используется, как технический номер для подтверждения транзакций ( платежей ) и очень часто при совершении какой-либо нестандартной для вашего счета операции, вам может позвонить робот Сбера и запросить подтверждение платежа, сказав в ответ ему одно из слов – “Да” / “Подтверждаю”. Вторая ситуация – вам может позвонить действующий сотрудник-человек Сбербанка из колл-центра, так как номер 900 – многоканальный и во входящих он будет отображаться у вас именно цифрами 9-00. Очень часто звонят с предложением кредитных и иных продуктов банка

Вы также можете вбить этот номер в свою адресную книгу, назвав его, к примеру – “ОФИЦИАЛЬНЫЙ НОМЕР СБЕРА”, так как сейчас участились случаи с подменной номеров и когда вы увидите на экране, что вам идет звонок с номера “9OO” (обратите внимание на написание – вместо 0, используется буква О), то вы сразу поймете, что имеете дело с разводилами. Так что если вам поступают звонки с номера 900 – не стоит пугаться, с большой долей вероятности вам звонят настоящие сотрудники Сбера или робот-автоответчик ( часто представляется ботом Максимом или Александром)

Не забывайте про то, что вы сами можете позвонить на этот номер и получить консультацию. После всех “сомнительных” звонков от службы безопасности – самым правильным решением будет самостоятельно позвонить на этот номер или на горячую линию и узнать, общались ли вы несколько минут назад с реальным сотрудником или имеет место мошенничество.

Как вычислить мошенника?

Пока мошенники не начали звонить с номеров банков, сотрудники служб безопасности советовали ориентироваться на номера телефонов – если вызов идет с официального номера банка, все в порядке. Теперь все поменялось, но вычислить мошенника все равно нужно.

Сам Сбербанк приводит такие признаки настоящих мошенников:

• звонящий представляется сотрудником банка и начинает выспрашивать скрытую информацию – данные карты (особенно срок действия и CVV/CVC-код), код из смс-сообщения, логин от Сбербанк Онлайн, и т.д. Настоящий сотрудник банка никогда не спрашивает по телефону подобную информацию;
• сообщение о зачислении перевода денег, часто с номера банка. Затем с другого номера приходит смс с просьбой вернуть деньги – ведь это якобы был ошибочный перевод. Здесь все просто – если баланс счета не менялся, значит это мошенник;
• звонок от робота, который сообщает о блокировке карты из-за подозрительной операции и просит перезвонить по другому номеру телефона, чтобы узнать подробности. А уже «сотрудник службы безопасности» настойчиво будет предлагать перевести деньги на «защищенный» счет. Здесь тоже все просто – настоящий сотрудник банка НИКОГДА не попросит перевести деньги на другой счет.

Есть и пару других способов – звонок от якобы брокерской компании, которая предлагает высокий доход, но для открытия счета нужно заплатить небольшую сумму; фиктивные опросы якобы от Сбербанка, после которого жертве обещают крупное вознаграждение, но нужно сделать «закрепительный платеж»; звонок из правоохранительных органов с сообщением о том, что сотрудник банка получил доступ к счету и деньги нужно «спасти» – перевести на другой счет, и т.д.

Итак, во всех случаях мошенничества от жертвы просят что-то сделать:

• назвать данные, которые нельзя разглашать;
• перевести все деньги на какой-то другой счет;
• оплатить определенную сумму, и т.д.

Ни один настоящий сотрудник банка не будет просить сделать что-то подобное – поэтому вычислить мошенника, на самом деле, достаточно просто. Однако россияне продолжают отдавать им миллионы рублей, нарушая базовые правила финансовой безопасности.

А в случае, если злоумышленник звонит с официального номера банка, есть простая проверка – сбросить звонок и перезвонить на этот же номер. Суть подмены номеров в том, что подменяется только номер для исходящего вызова – но никак не для входящего. Поэтому, набрав этот же номер, клиент дозвонится в настоящий банк и получит всю необходимую информацию.

Как не стать жертвой мошенников, представляющихся Сбербанком?

Номер 900 — это служебный номер ПАО «Сбербанк», который используется для информирования клиентов и совершения денежных переводов. С этого номера не приходят сообщения о подтверждении перевода денег, если клиент сам не отправил соответствующий запрос в банк.

Настоящие SMS-сообщения с номера 900 от Сбербанка составляются по следующей схеме:

• обращение к держателю банковской карты по имени и отчеству;
• в сообщении указываются только последние 4 цифры карты или банковского счета;
• в тексте SMS никогда нет ссылок на сторонние сайты, так как они отправляются только на электронную почту.

Первый совет, который поможет не стать жертвой мошенников —  заведите отдельный номер телефона и привяжите к нему банковскую карту. Не пользуйтесь этим номером: не звоните друзьям, родственникам и знакомым, не отправляйте SMS, не регистрируйтесь на интернет-площадках. Таким образом снизится вероятность, что злоумышленники узнают номер телефона.

Второй совет: никогда не отвечайте на SMS-сообщения, которые приходят с номера 900 или 9ОО (вместо нулей используется буква «О», такая хитрая схема). НИКОГДА не сообщайте «сотрудникам банка» и «службам безопасности» персональную информацию. Настоящие представители Сбербанка знают данную информацию.

Если вы стали жертвой мошенников, незамедлительно обратитесь в службу поддержки Сбербанка. Вам заблокируют счет, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами, которые хранятся на банковской карте.

Как работает сервис управления картой через телефон?

Сбербанк является одним из тех кредитных учреждений, которое позволяет своим клиентам взаимодействовать со своими счетами не только через личный кабинет интернет банка, но и с помощью сотового телефона. Такой сервис называется мобильный банкинг или «СМС банк». Он позволяет:

• Отправлять запросы клиента;
• Получать уведомления об операциях по картам;
• Принимать информационные сообщения от банка;
• Отслеживать состояние вкладов и счетов.

При этом отправленные команды на номер 900 абсолютно бесплатны, как и регистрация в самом сервисе. Однако, за услугу СМС-информирования может взиматься помесячная комиссия до 60 рублей в зависимости от типа карты: премиальной, кредитной или дебетовой. Стоит учитывать и свое местоположение. Например, пребывая в роуминге связь тарифицируется в соответствии с оформленным тарифом. Специальные команды поддерживаются всеми операторами «большой четверки».

Чтобы использовать канал SMS-банка для переводов и платежей необходимо:

• Быть действующим клиентом Сбербанка;
• Иметь активированную карту вклад или счет с привязанным мобильным номером;
• Любой телефон;
• Выбрать тариф;
• Подключить мобильный банк;
• Знать значение и синтаксис набора команд.

Как перевести деньги на телефон через 900?

Другой не менее полезной функцией является пополнение баланса мобильного. При том не только собственного телефона, но и любого другого.

Чтобы отправить определенную сумму на свой сотовый, необходимо набрать команду:

*900*500#

Или просто СМС на номер 900:

500

Где текст «500» размер платежа.

Вместе с тем, аналогичная операция, но с участием другого абонента выполняется по команде:

*900*9117880618*300#

Где 900 – команда, 9117880618 – адресат пополнения, 300 – объем перевода. Стоит отметить, что собственный телефон разрешается пополнить на сумму до 4500 рублей в сутки. А вот другого лица лишь до 1,5 тысяч и не более 10 раз в течение дня.

Кроме того, сервис позволяет подключать автоплатёж и отключать его. Делается это следующим образом:

Для постороннего человека:

Авто 99213746745 100;

Где Авто – команда подключения автопополнения, 99213746745 номер для подключения услуги, 100 – сумма автоплатежа.

В свою очередь, отключение данной опции происходит аналогично, но без указания суммы. А к слову «Авто» добавляется значок минуса. Например:

Авто-;

Способы обезопасить себя от мошенничества

Как же обезопасить себя и не стать жертвой злоумышленников? Стоит лишь следовать нескольким простым правилам:

• не сообщать никому номер с задней стороны вашей карты — у настоящего банковского работника все необходимые ему сведения будут занесены в базу данных. Он может спросить у вас паспортные данные или кодовое слово, чтобы убедиться, что перед ними действительно владелец карты. Поэтому если у вас просят подробную информацию по вашему вкладу, то это наверняка мошенники;
• не заходить на подозрительные сайты, не переходить по ссылкам — если вам требуется открыть сайт банка, лучше сделать этот через поисковую систему. Не переходите по ссылкам, которые приходят в смс сообщениях, и уж тем более не вбивайте личные данные на этих сайтах;
• если вам звонят с номера 900 и молчат — кладите трубку. Нет нужды пытаться общаться с преступниками. И уж тем более не стоит отправлять никаких смс им в ответ;
• не распространяйте свои личные данные — чем меньше мошенники о вас знают, тем проще вам. Поэтому не стоит сообщать много информации о себе там, где этого можно не делать;
• звоните в банк сами — вы всегда можете позвонить в банк и узнать, было ли обращение по вашему номеру. При помощи звонка вы можете и поменять пароль от онлайн-кабинета, если боитесь, что он стал известен злоумышленникам.

Мошенники ничего не смогут сделать, если вы сами не сообщите им необходимые сведенья. Даже если звонок поступает с номера банка, стоит быть осторожным и не раскрывать всю информацию. И теперь, когда вы знаете это, ваши деньги будут в безопасности.

С каких ещё номеров может звонить Сбербанк

Сотрудники Сбербанка обзванивают своих клиентов, но для этой цели есть целый ряд других телефонов. Рассмотрим самые популярные:

• 8 (800) 555-55-50 — это телефон круглосуточной горячей линии. Звонят с данного номера клиентам очень редко;
• 8 (800) 707-00-70 — этот номер используется отелом маркетинга Сбербанка. С него звонят, если нужно проинформировать клиента о новых продуктах банка;
• 8 (495) 995-90-03 — это телефон внутреннего отдела информирования клиентов.

Помимо этого банком используются и разные официальные сервисные номера. Вот самые популярные из этих телефонов:

• +7 (495) 500-34-35;
• +7 (495) 745-80-65;
• +7 (495) 547-98-06;
• +7 (499) 673-11-11.

Чтобы знать, кто вам звонит, рекомендуется установить одно из специальных приложений, которые определяют номер. Таких программ в магазинах приложений много, но выбирать следует ту, у которой хороший рейтинг и есть много отзывов.

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Дополнительные команды на номер 900 Сбербанка.

К перечисленным комбинациям и USSD запросам можно добавить еще несколько полезных вариантов:

• «Справка» — вывести список доступных команд;
• «Полный 4444» — подключить СМС-уведомления, где 4444 – последние четыре цифры целевой карты. Если она всего одна у клиента, то число можно не указывать.
• «История 0000» — ознакомиться с десятком крайних операций по карте, где 0000 – ее последние четыре цифры.
• «Ноль» — отключение СМС платежей;
• «Блокировка 5555 Х» — заблокировать карту Сбербанка с указанием ее последних цифр (5555), а также причины такого решения (Х):

0 – если потеряли банковскую карту;

1 – если пластик был украден;

2 – если банкомат съел карту или она там была забыта;

3 – по иным обстоятельствам.

• «Кредит 20зн 5000 7777» — оплатить кредит, где 20зн – двадцатизначный номер ссудного счёта, а 7777 – крайние цифры своей карты.
• «Ипотека 10000» – оплата страхового полиса ипотеки на указанный размер премии;
• «Дом 20000» – страхование квартиры или другого жилого объекта на сумму 20000 (необходимо ввести нужную);
• «Защита 400» — защита банковской карты на 400 рублей или в ином размере.

Как переводить деньги через 900?

Пожалуй, одно из самых важных действий с картой – это перевод денежных средств. Для этого существует два способа:

1. По номеру карты получателя СМС-командой:

Перевод 9999888877776666 1000;

Где 9999888877776666 – номер карты получателя, а 1000 – сумма перечисления в рублях.

2. По номеру телефона:

Перевод 9813332211 800;

Где 9813332211 – номер сотового без кода страны (+7 или 8), а 800 – размер транзакции.

В обоих случаях команды отправляются на номер 900. Кроме того, стоит помнить о действующих ограничениях на такой вид отправлений:

• От 10 до 8 000 рублей в день;
• До 10 операций в течение 24 часов.

Если перевод осуществляется между собственными сбербанковскими картами клиента, то суточный лимит составит 100 тысяч руб. А вот СМС на номер 900 будет иметь вид:

Перевод 1111 2222 700;

Где 1111 – последние 4 цифры своей карты, с которой списываются деньги. 2222 – последние четыре знака своей пополняемой карточки, а 700 – переводимая сумма.

Заключение.

Итак, отсутствие продвинутого смартфона с установленным приложением Сбербанк Онлайн – ещё не повод отказываться от дистанционного управления личной карточкой. Для этого можно использовать СМС банк и его команды на номер 900. Несомненно, функционал в нем заметно скуднее. Тем не менее, он позволяет выполнить распространенные базовые действия. Например, с его помощью можно узнать баланс карты, осуществить денежный перевод или оплатить некоторые услуги. И что точно для этого не требуется, так это наличие интернета. Который не всегда и не везде есть. Поэтому для срочной отправки денег хватит стандартного кнопочного девайса с сим-картой МТС, Билайн, Теле2 или Мегафон.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.