Втб бизнес онлайн: вход в личный кабинет

Разделы в личном кабинете

Личный кабинет интернет-банкинга бизнес онлайн содержит такие основные разделы:

1. Быстрого доступа.

Данный раздел позволяет просматривать такие элементы, как на подпись, к отправке, ошибка, конверсия онлайн, аналитика импорт, создать и новый платеж.

Основное назначение раздела заключается в том, что с его помощью пользователь может с легкостью добраться к любой информации, которая является для его важной, и с которой нужно будет работать накануне дня. 2

Основной навигации

2. Основной навигации.

Это базовое навигационное меню, которое дополнительно содержит в себе такие разделы, как мои продукты, операции и маркет.

3. Дополнительного навигационного меню.

При входе в этот раздел для начала пользователю показывается в свёрнутом виде название организации и ФИО пользователя.

Если развернуть этот раздел, то можно увидеть такие пункты: профиль и настройки, справочники, сообщения, список организаций, новости, справка и выход.

Список организаций

4. Навигации по продуктам.

Данный раздел состоит с двух видов, а именно с карточки и списка. Переход между этими видами происходи с помощью пиктограммы.

Также в меню есть раздел обновить, но обновление происходит только в карточках продукта. В режиме карточки клиенту предоставляются максимум 6 карточек продуктов, если у клиента не хватает карточек до 6, то вместо них отображаются блоки «новый продукт».

Когда пользователь имеет больше 6 карточных продуктов, то информация о них будет сгруппирована по таким разделам: карточка счетов, карточка кредита и карточка зарплатного проекта.

При переходе на ту или иную карточку, в интернет-банкинге отображается вся информация о карточке, а также дополнительно список функций, которые можно будет осуществлять с данной карточкой.

Список карточек клиента

5. Баннер.

Этот раздел предназначен для рекламы и отображается только для пользователей, которые оформили подписку.

6. Шаблоны.

Главная страница этого раздела показывает информацию обо всех избранных шаблонах пользователя.

Даже если клиент еще не выделял избранные шаблоны, то у него будет стоять по умолчанию 3 шаблона организации или 3 системных шаблонов.

Шаблоны

7. Выписка/расчеты.

В подразделе выписка предоставляется информация обо всех финансовых операциях клиента за определённое время. Чтобы перейти в режим расчеты, стоит перевести бегунок сверху.

Выписки и расчеты

8. Большие возможности.

В этом разделе будут отображены карточки 3 наиболее значимых сервисов, а именно проверка контрагентов, Яндекс. Директ (бесплатное дополнение), предприниматель.

Виды карточек

9. Новостной раздел.

Здесь отображены самые главные новости, которые сгруппированные в три последних известия, поэтому пользователю не придётся листать большую новостную ленту в поиске нужной информации.

10. Подвал.

Это последний раздел, но играет он тоже большую роль. Так как в этом разделе можно узнать информацию о курсе валют, информацию о службе поддержки, сервис копирайтинг, ссылка на мобильную версию бизнес онлайн.

Также в этом разделе можно перейти на старый дизайн программы, который работал до последнего обновления.

Переход на старый дизайн

Каждый раздел имеет свои уникальные функции, которые в итоге позволяет полностью регулировать всеми финансовыми расчетами юридическим лицам.

Интерфейс личного кабинета vtb.online

Авторизация в учётной записи открывает для клиента ВТБ возможности удалённо управлять своими финансами, а именно:

1. Пополнять вклады.
2. Оплачивать кредиты.
3. Заказывать выписки по счетам.
4. Проводить переводы и оплачивать различные услуги и товары.
5. Проводить обмен валюты.
6. Знакомиться с новостями банка.
7. Заказывать выпуск карт.

Интерфейс аккаунта довольно простой и интуитивно понятный, но мы всё же познакомим Вас с основными функциями более подробно.

Оплата услуг в личном кабинете

Ежемесячно каждый из нас оплачивает квитанции по коммунальным услугам. Помимо этого периодически необходимо заплатить налоги, штрафы и прочие платежи. Все эти операции без труда можно провести в личном кабинете ВТБ.

В верхней строке меню перейдите в раздел “Оплата услуг”.

На открывшейся странице нужно выбрать подходящую категорию:

1. Мобильная связь.
2. Налоги. Штрафы. Госпошлина.
3. Интернет. Телевидение.
4. Коммунальные платежи

Внизу расположено дополнительное меню, если необходимо произвести оплату по следующим направлениям:

1. Благотворительность.
2. Пополнение электронного кошелька.
3. Товары и услуги в интернете.
4. Туризм.
5. Обучение.
6. Страхование.
7. ПИФ.
8. Пенсионный фонд.
9. Онлайн-игры.

У каждой категории свой набор реквизитов. Например, при оплате сотовой связи нужно указать номер телефона, на который будет зачислена сумма. Также везде нужно выбирать карту списания.

А вот для оплаты налогов достаточно выбрать сперва вариант “С загрузкой” и затем ввести ИНН лица, за которого производится оплата. Поиск начисленных налогов проходит автоматически. Поэтому если начислений со стороны ФНС нет, то система сообщит об этом.

Денежные переводы в ВТБ 24 онлайн

В личном кабинете можно провести операции по переводу как между своими счетами, так и на счета других банков. Для этого нужно перейти в верхнем меню в соответствующий раздел и выбрать нужный вариант.

Если необходимо перевести деньги по своим счетам, то сперва указывается карта списания, а затем зачисления. Ниже напишите сумму. Комиссия в этом случае не взимается, а платёж проходит моментально.

Ниже на этой же странице представлен раздел “Другие переводы”, в котором можно осуществить следующие операции:

1. По номеру телефона или карты клиентов, зарегистрированных в ВТБ.
2. Организациям по реквизитам.
3. Валютные переводы в другие банки.
4. Погасить действующий кредит как в ВТБ, так и в сторонних финансовых организациях.
5. Перевести деньги на инвестиционные счета.

Например, если необходимо оплатить заём в другом банке, выберите “Погашение кредита”.

В открывшемся списке можно осуществить поиск банка по названию или выбрать из предложенных вариантов.

На следующем этапе обязательно заполнить все поля анкеты:

1. Получатель устанавливается автоматически, но его можно изменить, если оплата производится за третье лицо.
2. Счёт клиента в банке-получателе.
3. Номер кредитного договора.
4. Дата получения кредита.
5. Выбрать БИК банка-получателя из предложенного списка.
6. Указать сумму перевода.
7. Выбрать карту списания.

Обмен валют в личном кабинете vtb24 online

Для проведения операций по покупке или продаже валюты нужно выбрать карту списания и зачисления. Данная услуга оказывается в разделе “Обмен валют”, расположенном в верхнем меню личного кабинета. С действующими курсами можно ознакомиться здесь же.

Зачисления проходят моментально. Задержки могут происходить после 22:45 по московскому времени из-за закрытия валютной биржи. Редким случаем является проведение операции на следующие сутки.

Счета и карты

На главной странице личного кабинета можно ознакомиться с информацией по действующим счетам и картам. Откроются все действующие продукты, среди которых нужно выбрать интересующий и далее просмотреть информацию или получить выписку.

Ниже представлена возможность заказать выпуск карты или открыть новый счёт. После перехода в выбранный раздел откроется информация по действующим продуктам. Если Вас заинтересовали условия, то нужно только указать валюту. Далее система заполнит все данные из анкеты клиента.

Кредиты

Для оформления займа нужно войти в верхнем меню в раздел “Мои продукты” и выбрать подраздел “Кредиты”.

После перехода по кнопке “Оформить кредит” открывается витрина действующих продуктов банка ВТБ. Ознакомьтесь с условиями и оформите заявку. В ближайшее время специалисты рассмотрят её и сообщат о принятом решении. В любом случае для получения кредита потребуется прийти в отделение с полным пакетом документов.

Вклады

Если необходимо открыть депозит, то посещать отделение ВТБ лично не нужно. В личном кабинете войдите в раздел “Мои продукты”, расположенный в верхней строке меню, и кликните слева по вкладке “Сбережения”.

Инструкция по использованию EMV-ридера

Ридер — устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.

При трехкратном неверном вводе пин-кода карта блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка.

Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации — ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:

1. Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку «А».
2. Вводим пин-код карты, жмем «ОК».
3. Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле «Контрольный код», в данном случае 4212), жмем «ОК».
4. Сформированный ридером код, вписываем в поле «Введите значение ридера (код)» на компьютере, жмем «Войти».При смене номера телефона, войти в систему не получится! Необходимо распечатать пустой бланк заявления на изменение номера телефона из личного кабинета организации, в разделе «Документы», ручкой указать причину и новый номер. Отнести бланк в отделение банка.

Дополнительная защита

Рекомендуется следовать таким правилам, чтобы личная информация как можно дольше оставалась под надёжной защитой от постороннего вмешательства:

1. Если по СМС требуют подтвердить какую-либо информацию – надо предварительно вчитаться в текст сообщения.
2. Обращение в службу поддержки актуально при возникновении любых вопросов, даже если они кажутся несущественными.
3. Лучше регулярно запрашивать выписку по своим счетам в БО ВТБ.
4. Отказ открывать подозрительные сайты на компьютере.
5. Установка надёжной программы для защиты от вируса.
6. Посторонние лица не должны иметь постоянный доступ к компьютеру, через который выполняется вход.
7. То же самое касается информации, которая нужна для авторизации в БО ВТБ.

ВТБ Бизнес Онлайн: регистрация Личного кабинета

Для получения доступа в систему ВТБ бизнес онлайн организации нужно отправить своего руководителя или его официального представителя в офис ВТБ. Нужно выбрать отделение, которое предоставляет услуги юридическим лицам. В офисе банка представителем компании пишется заявление с просьбой подключить организацию к системе обслуживания юридических лиц.

Может быть интересно:  Банк Интеза: вход в личный кабинет, функционалPowered by 

Алгоритм подключения ЮЛ к сервису выглядит так:

1. Представитель компании, прибывший в банк для заключения договора, создает персональный аккаунт для каждого своего сотрудника. Формирование одной учетной записи занимает не более пяти минут.
2. Для каждого из пользователей создаются индивидуальные сертификаты электронных подписей.
3. Представитель ЮЛ посещает банк повторно. В этот раз активируется ЛК в сервисе ВТБ бизнес онлайн.
4. В дальнейшем клиент самостоятельно создает рабочую среду в личном кабинете: формирует сертификаты ЭЦП, настраивает браузер для взаимодействия с электронной подписью.

Как выполнить предварительную регистрацию

Прохождение предварительной регистрации предполагает заполнение полей электронной формы. В них нужно указать:

• ИНН компании;
• краткий вариант наименования компании;
• название электронного почтового ящика;
• количество подписей (минимальное);
• проверочный код, напечатанный на картинке;
• Завершается операция активацией клавиши “Зарегистрироваться”.

После того, как специалисты банка проверят подлинность и корректность предоставленных данных, клиенту предоставится возможность создать в системе учетные записи для сотрудников на отдельной веб-странице сервиса. После перехода на эту страницу нужно активировать клавишу “Создать пользователя”, а затем заполнить все графы электронной формы.

Настройка пользователей

Настройка пользователей при предварительной регистрации

Напротив сформированной учетной записи располагается контекстное меню. В меню есть вкладка “настройка полномочий”. От уполномоченного лица потребуется заполнение индивидуальных анкет сотрудников на странице, расположенной в этой вкладке. В документах обязательно нужно указать право подписи и должность, ограничить полномочия сотрудника, убирая отметки из соответствующих полей. В конце работы заданные настройки нужно сохранить. Когда операция будет завершена, пользователю нужно выйти из ЛК и возвратиться на начальную страницу входа. Далее можно снова заходить во вкладку личного кабинета, но теперь следует выбрать вкладку “пользователь”.

Вход от имени пользователя

В форме входа вводятся логин и пароль, ранее полученные в финансовой организации, и активируется клавиша входа. Операция подтверждается одноразовым кодом, присланным от банка в смс-сообщении.

Может быть интересно:  Тач Банк личный кабинетPowered by 

Смена пароля и получение сертификата

Следующий шаг: смена временного пароля от ЛК на собственный. Затем в личном кабинете пользователь должен запросить сертификат, кликнув по вкладке с соответствующим названием.

Запрос сертификата

Во вкладке указываются необходимые данные, а в банк направляется запрос. Чуть позже сформированный сертификат появится во вкладке сервиса с соответствующим названием. Созданный сертификат нужно скачать и сохранить на компьютере. Активируется сертификат с помощью специального заявления. Бланк заявления хранится в электронном виде на сервисе ВТБ бизнес онлайн. Два экземпляра заявления передаются в банк. После принятия банком заявлений созданный ранее сертификат активируется и может считаться действительным.

Статус сертификата

Все ограничения на вход в ЛК системы бизнес онлайн снимаются. Электронный бланк заявления находится во вкладке “Документы” на странице ЛК организации.

Заявление для скачивания

Восстановление пароля пользователя

Для пользователей, забывших пароль доступа в систему, есть вкладка, по которой его можно восстановить. На странице восстановления нужно ввести логин и код, предоставленный на картинке.

Восстановление пароля

Также можно попросить отправить пароль своего руководителя. Он вышлет его на зарегистрированный номер телефона пользователя из ЛК организации.

Может быть интересно:  Росбанк личный кабинетPowered by 

Мобильное приложение

Для людей, ведущих малый бизнес, сотрудники которых не могут постоянно находиться в офисе, разработано мобильное приложение.

Авторизоваться в нем можно, используя те же данные доступа. Проходить новую онлайн-регистрацию не нужно. Функциональность этого сервиса позволяет полностью отказаться от доступа в личный кабинет с персонального компьютера.

С его помощью можно:

• проводить платежи;
• формировать шаблоны для быстрых переводов;
• размещать собственные средства на депозитах;
• обращаться за кредитованием бизнеса;
• заказывать справки;
• выставлять счета контрагентам.

Названия вкладок и интерфейс совпадают с применяемыми в онлайн-версии.

Однако работой этого сервиса довольны не все пользователи. В отзывах встречаются жалобы на то, что при проведении более 10 платежей подряд приложение выдает ошибку о том, что время авторизации истекло. Кроме того, клиенты отмечают, что если на том же гаджете дополнительно установлено приложение ВТБ Онлайн, то они конфликтуют между собой, и получение кодов подтверждения по push-уведомлению недоступно.

БКО ВТБ 24 банк клиент онлайн – вход в личный кабинет

После выполнения указанных действий владелец компании и зарегистрированные участники смогут использовать функции онлайн-клиента. Для дальнейшего использования необходимо указать логин, пароль и папку, содержащей ключ сертификата.

В ВТБ24 «Банк клиент-онлайн» для личного кабинета вход для юридических лиц выполняется строго по установленной схеме. Все данные надежно защищены, поэтому вероятность взломов полностью исключена. Владелец компании должен ответственно отнестись к моменту открытия доступа к системе для своих сотрудников только к той информации, которая им необходима.

Для защиты информации рекомендуется придерживаться следующих мер безопасности:

• Не передавать третьим лицам данные, предназначенные для авторизации в системе.
• Исключить доступ посторонних к ПК, с которого ведется аккаунт.
• Установить надежное программное обеспечение для защиты от вирусов.
• С ПК, на котором ведется аккаунт желательно не выходить в интернет на подозрительные ресурсы.
• Проводить постоянную и тщательную проверку по выпискам по счетам.
• При возникновении спорных вопросов звонить в службу поддержки.
• При совершении финансовых операций, которые требуют подтверждения через СМС, внимательно перечитывайте текст сообщения.

EMV-ридеры что это

EMV-ридер – это устройство для генерации паролей, которые требуются для подтверждения банковских операций. Ранее он уже упоминался в статье – при описании способов авторизации в сервисе ВТБ БО. EMV-карта, необходимая для активации ридера, находится у руководителя фирмы (внешне она напоминает кредитку). Ридер потребуется в том случае, если при входе в профиль он выбирает опцию входа использованием генератора паролей.

Инструкция

Правила пользования ридером и прилагающейся к нему картой таковы:

1. Работник вставляет пластиковую карту и нажимает на кнопку «А».
2. Вводит ПИН-код и нажимает на кнопку «Ок».
3. Копирует в ридер последовательность цифр, отображаемая на компьютере (см. поле Контрольный код).
4. Вписывает ответный код, выведенный на экран ридера, в диалоговое окно на компьютере.
5. Нажимает на кнопку «Войти».

Как можно подключить услугу БКО

Стать обладателем услуги БКО может тот предприниматель, который открыл расчетный счет в ВТБ 24 и подключил один из пакетов услуг, к примеру, Бизнес-пакет, дающий оптимальный набор функций по управлению денежными средствами.

Далее можно приступить к подключению услуги БКО. Для этого:

1. Составляется и подписывается договор на комплексное банковское обслуживание и подключение клиента к системе БКО.
2. Формируются данные для первичного входа в систему.
3. Происходит регистрация в личном кабинете, куда доверенные лица будут иметь право доступа.
4. Для каждого участника-пользователя системой БКО происходит регистрация электронных подписей. Сделать это можно как при личном обращении в отделение банка, так и через интернет.
5. В банке остаются акты о подключенных пользователях.

Для экономии времени предприниматель может уже на стадии оформления договора на подключение к системе БКО оформить заявку на создание электронных подписей доверенным лицам. Всех новых сотрудников по мере необходимости можно будет подключать позднее.

Существует возможность сразу же при открытии расчетного счета оставить заявку на подключение к системе БКО. Необходимость в повторном визите в отделение банка в этом случае отсутствует.

Функционал личного кабинета ВТБ

Личный кабинет ВТБ-Онлайн – это полнофункциональная система Интернет-банкинга. В ней клиенту доступны следующие возможности:

• контроль за остатками средств, задолженностью по кредиткам и кредитам;
• платежи за различные услуги;
• переводы частным лицам и организациям;
• управление счетами;
• открытие вкладов и накопительных счетов;
• обмен валюты;
• управление активными продуктами;
• подключение дополнительных услуг;
• корректировка персональных лимитов;
• связь со специалистами техподдержки финансовой организации.

Переводы

В личном кабинете клиенты могут отправлять переводы по полным реквизитам или по номеру карты в адрес физических лиц и компаний. Для перечисления средств физическим лицам необходимо войти в онлайн-банк ВТБ, перейти к разделу «Переводы» и выбрать внизу страницы во вкладке «Другие переводы» вариант «Переводы людям».

Доступно 3 варианта:

1. С карты на карту.
2. По номеру телефона.
3. По номеру счета.

В первых двух случаях в формах заполняется информация о карточках отправителя и получателя.

Для перечисления средств по номеру счета нужно заполнить реквизиты. Для удобства клиентов реализована возможность поиска реквизитов стороннего банка по его названию. После подтверждения операции она сразу отправляется в обработку.

В целях безопасности операции придется подтвердить кодом из СМС. Отправляются переводы сразу. Обычно они зачисляются получателю моментально, но иногда деньги идут до 3 рабочих дней.

Кредиты и кредитные карты

Для получения информации по кредитам и их досрочного погашения выберите в разделе «Мои продукты» раздел «Кредиты» и нажмите на нужный продукт. Клиенту доступна следующая информация:

• история операций (платежей, в т. ч. досрочных);
• просмотр суммы текущей задолженности и ставки;
• просмотр данных о предстоящем платеже.

Если договором по кредиту предусмотрено досрочное погашение, заявление на него также можно подать онлайн. Для этого на карточке продукта достаточно нажать на кнопку «Досрочное погашение» и следовать подсказкам системы.

Сбережения

Для хранения сбережений ВТБ предлагает различные вклады. Они позволяют не просто безопасно хранить деньги в банке, но и приносят дополнительный доход.

Для открытия депозита:

1. После авторизации в сервисе перейдите к разделу «Витрина».
2. Выберите кнопку «Сбережения» и следуйте подсказкам системы.

Инвестиции

В разделе «Инвестиции» личного кабинета пользователю доступно открытие брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов. Переходят к нему с помощью ссылки «Инвестиции» в главном меню.

Для пополнения ИИС (индивидуального инвестиционного счёта) нажмите на кнопку «Пополнить» и следуйте подсказкам системы.

Счета

Все активные счета отображаются в разделе «Мои продукты» – «Счета и карты» в личном кабинете. Клиенту доступен просмотр остатка, истории операций, пополнение счетов и другие операции по ним. Также он может в любой момент просмотреть реквизиты счёта, выбрав счет или карту и соответствующую вкладку.

Оплата услуг

В личном кабинете доступна оплата телефона, ЖКХ, налогов и другие различные услуги. Для совершения платежа после входа в сервис клиенту достаточно выполнить следующие действия:

1. Перейти на страницу «Оплата услуг».

1. Выбрать нужную услугу с помощью каталога или поисковой строки.

1. Заполнить форму платежа и подтвердить его.

Обмен валют

В личном кабинете ВТБ-Онлайн доступен обмен валюты по выгодному курсу. Для конвертации средств клиенту придётся открыть минимум 2 счёта в разных валютах и выполнить 3 действия:

1. Перейти на страницу «Обмен валют» в личном кабинете.
2. Выбрать счета списания и зачисления.
3. Ввести сумму операции.

Удобные сервисы

ВТБ постарался сделать личный кабинет максимально удобным для клиента. Помимо классических банковских операций, в нём доступен ряд дополнительных сервисов:

• оформление заявки на кредиты;
• заказ выпуска карт;
• страхование для выезжающих за рубеж, имущественное и другое.

Список дополнительных возможностей и сервисов постоянно расширяется. Они доступны в разделе «Витрина» личного кабинета ВТБ.

Другие возможности

Дополнительно клиент через личный кабинет может просматривать уведомления от банка, управлять пакетом услуг, связываться со службой поддержки. Для доступа к этим возможностям нажмите на кнопку с Ф.И.О. вверху экрана.

ВТБ Бизнес Онлайн

Подобно системе ВТБ-Онлайн для физических лиц, функционал программы для предприятий представлен обширными возможностями, позволяющими не посещать отделений финансовых учреждений.

Пользователи системы имеют доступ к совершению следующих операций:

• просматривать состояние счетов и движение по ним денежных средств;
• отправлять реестры в банк на начисление заработной платы;
• получать выписки по счетам;
• совершать конверсионные операции;
• заказывать услуги дистанционно (чековые книжки, справки, наличные деньги);
• проверять благонадежность контрагента (по ОГРН или ИНН);
• обмениваться бухгалтерскими документами.

Можно также просматривать новости банковских отделений, обратиться в службу техподдержки или использовать другие функции.

• https://bo-vtb24.ru/
• https://bankvtb.online/bank-klient-vtb-24-onlayn/
• https://dbo-vtb.ru/
• https://vtb24bank-online.ru/faq/internet-bank-biznes-onlayn
• https://onlaine-vtb.ru/bo.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vtb-biznes/
• https://cabinet-bank.ru/bo-vtb24/

Авторизация

После всех выполненных действий нужно будет пройти еще одно подтверждение через EMV-ридер или SMS. Вы можете выбрать способ авторизации в системных настройках организации. Каждый способ стоит оговорить отдельно.

Если с SMS все более или менее понятно, то EMV-ридер – новинка на банковском рынке. Новшество появилось в 2018 году и предназначено для защиты от различных атак. EMV-ридер дает гораздо больший уровень безопасности, чем авторизация с помощью SMS. Чтобы воспользоваться EMV-ридером, нужно иметь специальную карту, которую выдают руководителю организации. Она напоминает обычную дебетную или кредитную, но используется для генерации одноразового пароля. Для этого нужно поместить ее в слот ридера и ввести пин-код.

Будьте внимательны, если пин-код будет введен неправильно три раза подряд, карта заблокируется.

Разблокировку можно сделать только в отделении банка, куда нужно прийти лично.

Ридером пользоваться несложно:

1. 1. 1. Вставьте карту, на электронном табло высветится сообщение «Выберите режим». Нажмите «А».
      2. Далее появится сообщение «Введите PIN», в ответ на которое нужно ввести ввода пин-код EMV-карты и нажать «ОК».
      3. Следующий этап – ввод контрольного кода. Надпись на табло – «Контр. Код» на мониторе ПК появится разовый код, введите его в ридер и нажмите «ОК».
      4. Генератор паролей сгенерирует свой числовой код, впишите его в поле «Введите значение ридера (код)» на мониторе. Теперь нужно только нажать «Войти».

С SMS сообщениями с первого взгляда все просто – введите код подтверждения, высланный на номер мобильного, зарегистрированный в системе, и нажмите «Войти».

Но есть свои нюансы. Если вы вынуждены будете по какой-либо причине сменить телефон, то не сможете авторизоваться до тех пор, пока не подтвердите новый номер лично.

Для этого нужно будет зайти ЛК Организации в раздел «Документы», распечатать заявление на изменение номера телефона. Заполните его от руки, указав причину изменения информации, а также новый номер. Заполненный бланк нужно будет доставить в отделение банка.

Регистрация

Начать работу в системе можно только после регистрации. Чтобы ее пройти, нужно посетить одно из отделений ВТБ24 и подать заявку. Регистрация позволяет иметь доступ ко всем возможным операциям в системе, выполнять платежи, перечислять деньги за услуги, оплачивать счета за приобретаемое сырье, материалы и др.

Предварительная регистрация в системе

Для клиентов, которые впервые будут пользоваться услугами ВТБ 24 БО, необходимо пройти предварительную регистрацию. Для этого нужно сообщить сотруднику офиса:

• ИНН клиента;
• электронный адрес предприятия и его название.

Клиенту будет выдано секретное слово, которое используется для входа в Личный кабинет компании.

Следующим шагом будет регистрация пользователей, которые будут иметь доступ к системе в пределах компании. Для этого выполняется запрос ключей электронной подписи. Чтобы выполнить эту задачу нужно указать в личном кабинете компании данные пользователей по карточкам образцов подписей организации.

Пользователям, которые проходят регистрацию, на электронный адрес поступит логин и пароль, чтобы появилась возможность войти в ЛК. После входа в ЛК каждый пользователь должен запросить ключи электронной подписи, распечатать их, подать запрос.

Как только запросы на ключи ЭП поданы, нужно распечатать в ЛК компании Акт о том, что система введена в эксплуатацию.

На этом предварительная регистрация в системе ВТБ 24 БО завершается.

Особенности регистрации юридических лиц

Для юрлиц разработано специальное ПО, клиенты должны иметь сертификат ЭП, позволяющий войти в систему.

Чтобы юридическому лицу пройти регистрацию в ВТБ 24 БО, нужно войти в Гостевую зону, и на ее основной странице вести ИНН юрлица и его краткое наименование. Далее необходимо вписать электронный адрес ЮЛ, на который будут отправлены данные для авторизации. Для полноценной работы сотрудников организации в системе, нужно изменить (если есть необходимость) количество подписей для отправки платежей в банк.

Последний шаг – введение капчи (букв с картинки) и нажатие кнопки «Сохранить».

Чтобы открыть расчетный счет ЮЛ и начать работать в системе, нужно посетить отделение банка ВТБ 24, написать заявление для получения комплексного обслуживания. Также нужно предоставить документы:

• Акт о том, что система введена в эксплуатацию. Его можно распечатать в ЛК компании;
• Запрос сертификации ключа ЭП каждому пользователю, который можно распечатать из ЛК.

Дополнительные функции и приложения

Кроме самых необходимых услуг сервис ВТБ БКО предлагает дополнительные опции. Среди востребованных такие, как получение информации о контрагенте по ОГРН ил ИНН. Услуга дает возможность проверять своих конкурентов и потенциальных партнеров на благонадежность или банкротство. Для использования нужно подключить подписку через раздел «Небанковские сервисы». Здесь же можно следить за предложениями партнеров банка и подключать выгодные услуги.

Кроме этого, есть еще ряд полезных предложений для малого, среднего и крупного бизнесов. Каждый пользователь может выбирать подходящий тариф и набор функций. Перечень услуг и продуктов банка постоянно расширяется, информацию о текущих предложения можно узнать на странице для бизнеса. Для большей оптимизации работы с личным кабинетом можно установить приложение Мобильного банка на планшет или телефон. Основная масса задач сохранена и пользователь сможет решать многие финансовые проблемы в любой момент. Наличие таких услуг, как интернет-банкинг и Мобильный банк экономят время и силы клиентов. Подавать документы, получать выписки, менять тарифы и начислять зарплаты можно без походов в банк. Теперь это сэкономленное время можно использовать для собственного бизнеса и получения прибыли.

</li>

Горячая линия ВТБ Бизнес Онлайн

Банковская организация предусмотрела бесплатную поддержку для пользователей. При возникновении вопросов звоните по номеру 8 (800) 707-24-24. Совершение звонка бесплатное с российских городских и мобильных телефонов. Существует дополнительная горячая линия, предназначенная для клиентов из Москвы – 8 (495) 775-53-99. Консультанты готовы рассмотреть любое обращение, связанное с банковским обслуживанием.

Также ВТБ банк предусмотрел несколько других способов получения поддержки. Например, можете направить электронное письмо по адресу corp@vtb.ru. В кабинете присутствует удобная форма обратной связи, предназначенная для получения консультаций. Здесь пользователю нужно написать текст вопроса, указать контактные данные или дополнительную информацию, нажать кнопку «Отправить».

Перед обращением в контактный центр желательно самостоятельно ознакомиться со справочными материалами, опубликованными на официальном сайте банковского учреждения. Специалисты собрали распространенные вопросы клиентов, касающиеся прохождения авторизации, настройки кабинета или использования электронных подписей. Инструкции проиллюстрированы изображениями и снабжены подробными текстовыми пояснениями.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.