Оглавление
- Как узнать свой логин в Сбербанк Онлайн
- Дополнительные рекомендации
- Как создать свой логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн?
- Получение идентификатора через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»
- Где взять идентификатор «Сбербанк Онлайн»?
- Что делать, если забыт идентификатор «Сбербанк Онлайн»?
- Идентификатор платежа «Сбербанк Онлайн»
- Как восстановить идентификатор «Сбербанк Онлайн»?
- Идентификатор «Сбербанк Онлайн» через смс
- Процедура регистрации и авторизации в личном кабинете Сбербанка
- Как узнать логин и пароль, если забыл?
- Как узнать логин и пароль от Сбербанк онлайн
- Вход в систему
- Для чего нужно знать идентификатор
- Для чего необходимы учетные данные?
- Узнать личный идентификатор «Сбербанк Онлайн»
- Смена логина
Как узнать свой логин в Сбербанк Онлайн
Как узнать свой логин в Сбербанк Онлайн? Есть 4 способа узнать свои данные:
- Регистрация на официальном сайте. Для этого перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и нажмите кнопку «Регистрация». Далее необходимо будет ввести номер своей карты, подтвердить совершение операции по СМС и получить свой логин и пароль для Сбербанк. Учтите, что помимо действующей карты банка Вам необходим номер телефона, который будет привязан к карточке услугой «Мобильный банкинг». Без этого регистрация не будет возможной.
- Как узнать логин Сбербанк Онлайн через платежный терминал? Для этого необходимо найти банкомат или терминал самообслуживания от Сбербанка. Вставляем туда карту и вводим пин-код. Появится основное меню из восьми пунктов, где нужно выбрать «Подключить Сбербанк онл@йн». Далее появится еще одно меню, где нужно нажать «Печать идентификатора и пароля». Банкомат распечатает Вам квитанцию, где будут указаны Ваши данные для входа в личный кабинет. Также необходимо взять чек с разовыми паролями. Распечатать его можно в этом же разделе меню. Разовые пароли необходимы для подтверждения совершаемых через систему операций.
- Чтобы получить данные для входа в систему можно воспользоваться услугой «Мобильный банкинг». Для этого на номер 900 необходимо запросить свой пароль. Чтобы сделать это отправьте на указанный номер СМС с текстом «Пароль» или «Parol», в ответ придет СМС с паролем, и номером, на который нужно перезвонить, чтобы дополнительно узнать свой идентификатор. Если у Вас несколько карт, необходимо к слову «Пароль» через пробел добавить последние 4 цифры номера карточки, чтобы получилось «Parol 0000».
- Создать логин и пароль в Сбербанк Онлайн можно с помощью оператора службы поддержки. Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 88005555550. После того как Вы назовете свои паспортные данные, номер карточки, а также кодовое слово, указанное Вами при заключении договора в банке, оператор предоставит Вам идентификатор от Сбербанка онлайн. Заранее будьте готовы к тому, что придется записывать.
Советуем бережно хранить данные для входа в личный кабинет системы. Также нелишним будет раз в несколько месяцев менять пароль, чтобы обезопасить себя от взлома.
Дополнительные рекомендации
Получить все необходимые данные для входа в Сбербанк Онлайн можно через интернет. Для этого нужно скачать приложение Сбербанк Онлайн и пройти регистрацию, самостоятельно указав логин и пароль. После подтверждения регистрации посредством СМС кода нужно внести данные о банковской карте в систему.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Для восстановления доступа к уже зарегистрированному ранее личному кабинету можно воспользоваться стандартным решением – при входе в систему, после неудачной попытки авторизации, воспользоваться функцией «Не могу войти». В появившуюся на экране форму следует вписать новый пароль, после чего, на указанный при регистрации номер телефона будет выслан код подтверждения. Изменение идентификатора вступит в силу только после его введения в систему. В данном случае обязательным условием является введение собственного логина.
После авторизации в системе клиент Сбербанка может воспользоваться следующими услугами финансовой организации:
- Отправить запрос на кредитование.
- Посмотреть личные данные о счетах и транзакциях.
- Самостоятельно формировать отчеты за определенные периоды.
- Настраивать автоматические выплаты по ЖКХ, мобильной связи и т. д.
При утрате информации для доступа в систему Сбербанк Онлайн не нужно отчаиваться и спешить в финансовое учреждение для проведения процедуры восстановления. Решить данную проблему можно самостоятельно. Для этого можно связаться с сотрудником банка по телефона и предоставить ему ответ на контрольный вопрос или паспортные данные, выслать СМС с запросом восстановления через мобильный банкинг или же воспользоваться терминалом. Любой из перечисленных способов поможет восстановить идентификатор и пароль от личного кабинета в системе.
Сбербанк Онлайн – удобный сервис для быстрого управления и контроля личными средствами на пластиковых карточках посредством виртуального кабинета. Для использования сервиса необходимы логин и пароль. Расскажем о том, как узнать логин для Сбербанк Онлайн и пароль, если его нет совсем, или он забыт.
Как создать свой логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн?
Логин и пароль может быть установлен банком, а может быть определен самостоятельно пользователем сервиса. Последний вариант является более предпочтительным, потому что не всегда удобно хранить чек с идентификатором, да и запомнить такой логин бывает труднее.
Вы можете создать свой логин и пароль при первой регистрации на сайте или в мобильном приложении, особенности этой процедуры описаны выше.
Также вы можете поменять идентификаторы в личном кабинете. Для этого:
- Зайдите в раздел «Настройки» (крайняя верхняя кнопка в виде шестеренки).
- Кликните по подразделам «Сменить пароль» и «Сменить логин».
- Поменяйте пароль и логин.
Есть некоторые рекомендации по поводу создания логина.
- Минимальное количество символов 8, максимальное – 30.
- Регистр букв (строчные или прописные) не имеет значения;
- для большей надежности внесите в логин различные символы, например, такие знаки – «@ _ — . » ;
- Количество используемых цифр должно быть меньше 10.
- Использовать можно буквы только латинского алфавита.
Требования к паролю:
- Не короче 8 символов;
- Должно быть не менее 1 цифры и 1 буквы латиницы;
- Не должно быть больше 3 символов подряд;
- Не должен совпадать с логином;
- Можно применять такие знаки — «! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .».
Придумайте логин и пароль, которые будут легко запоминающимся для вас, но не для злоумышленников.
Не советуем выбирать идентификаторы, которые используются в электронной почте или в социальных пабликах.
Получение идентификатора через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»
В личном кабинете интернет-банкинга клиент получает возможность иметь доступ к такой информации как:
- Переводы и платежи
- Банковские карты
- Счета и вклады
- Активные кредиты и многое другое.
Кроме того, вы сможете сформировать в системе своё собственное «Личное меню», в котором всё будет подстроено под вас с учётом ваших требований к системе. В обязательном порядке клиент будет иметь в меню данные по истории проведённых платежей, по состоянию действующих счетов, по подключённым автоплатежам, и совершать необходимые операции, не выходя из дома.
Где взять идентификатор «Сбербанк Онлайн»?
Мы уже рассказали вкратце о том, где можно получить идентификатор. Есть лишь несколько уточнений по данному вопросу. Без идентификатора никакими другими способами попасть внутрь личного кабинета не представляется возможным. Это сделано исключительно в целях безопасности пользователей-клиентов банка. По этой же причине клиентам крайне не рекомендуется отключать внутри личного кабинета подтверждение проведения операций одноразовыми паролями – это в разы снижает уровень безопасности ваших денежных средств. Лучше каждый раз вы будете дополнительно вводить пароль для подтверждения операций, чем в одно прекрасное утро обнаружите взломанный идентификатор и опустошённые счета.
Что делать, если забыт идентификатор «Сбербанк Онлайн»?
Запомнить собственный идентификатор в системе «Сбербанк Онлайн» не так уж просто. Многие пользователи, как правило, сохраняют информацию о нём (записывают, копируют в блокнот, сохраняют распечатанные в банкомате чеки и т.д.). Тем не менее, никто не застрахован от ситуации, когда вам необходимо попасть внутрь личного кабинета для проведения банковской операции, а данных об идентификаторе под рукой нет. Паниковать не стоит. Вы можете с лёгкостью вспомнить нужный вам номер для входа при помощи звонка в службу поддержки банка, ближайшего банкомата или системы «Мобильный банк». Достаточно просто запросить данные по идентификатору повторно!
Идентификатор платежа «Сбербанк Онлайн»
Для того, чтобы совершить платёж или денежный перевод через систему «Сбербанк Онлайн», не нужно изобретать велосипед. Сам процесс перевода займёт у вас минуты две от силы, если вы знаете номер своего идентификатора и пароль от него. Два самых простых способа платежа/перевода предлагает современная интернет-система:
- Вы просто заходите в «Личный кабинет» со своего компьютера или ноутбука и оформляете платёж через соответствующую вкладку. Если ранее вы уже совершали платёж на этот же счёт и сохранили шаблон, можно просто его использовать снова, изменив конечную сумму перевода. Если платёж делается впервые – заполняйте соответствующую форму для его проведения (и сохраняйте шаблон на будущее).
- Аналогичную операцию можно также провести посредством планшета или смартфона, скачав специальное приложение «Сбербанк Онлайн» и зайдя в него с использованием личного идентификатора.
Как восстановить идентификатор «Сбербанк Онлайн»?
Забыли личный номер и пароль для входа? Нет ничего проще, чем получить нужные вам данные по идентификатору или паролю через телефон, банкомат или службу поддержки (после общения с менеджером банка). Однако всегда помните о том, что войти в систему в будущем снова вы сможете только по тем данным, которые восстанавливали в последний раз. Другими словами, даже если вспомните пароль от идентификатора позже, воспользоваться им уже не получится – будет действовать новый.
Если ваши персональные данные были украдены, в обязательном порядке и как можно быстрее обратитесь в контактный центр Сбербанка и заблокируйте свой идентификатор и пароль до дальнейшего восстановления. Тогда у вас будет больше гарантий, что злоумышленники не успели воспользоваться денежными средствами по вашим счетам.
Идентификатор «Сбербанк Онлайн» через смс
Если у вас подключена услуга «Мобильный банк», с получением идентификатора не должно возникать проблем. На номер 900 (внутренний номер банка) необходимо отослать сообщение с вашего мобильного телефона, текст которого может быть написан латиницей «ParolХХХХ» или русскими буквами «ПарольХХХХ». Четыре «Х» в вашем сообщении вы просто меняете на последние четыре цифры банковской карты. Указывать эти цифры не нужно только в том случае, если в «Мобильном банке» у вас подключена только одна карта.
В ответ на это сообщение вы сможете получить пароль от идентификатора. А сам номер идентификатора после ответа на контрольную информацию вам назовут по номеру 8-800-555-55-50. Звонки на него со стационарных телефонов бесплатны, а с мобильных телефонов – рассчитываются по внутренним тарифам вашего оператора.
Процедура регистрации и авторизации в личном кабинете Сбербанка
Услугу Сбербанк Онлайн подключают в банкомате или в отделении Сбербанка. Понадобятся паспорт и заявление на подключение услуги Мобильный банк. В заявлении нужно указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Мобильный банк будет подключен в течение 1-3 суток.
- Необходимое условие для подключения клиента к личному кабинету в системе Сбербанк Онлайн — наличие банковской действующей карты. Не имеет значения вид карты – она может быть кредитной, зарплатной или дебетовой. Именно к ней подключается через номер телефона держателя услуга Мобильный банк, без чего вход в личный кабинет Сбербанка невозможен.
- Чтобы начать пользоваться услугой, нужно получить свой логин, или идентификатор через банкомат. Второй вариант – попросить об услуге сотрудника Сбербанка.
Полезное видео — как осуществлять переводы через Сбербанк Онлайн:
https://www.youtube.com/watch?v=w4e_aviZKCwVideo can’t be loaded: Делаем перевод через Сбербанк-онлайн (https://www.youtube.com/watch?v=w4e_aviZKCw)
Пошаговый план действий:
- вставляете карту в соответствующий разъем банкомата;
- выбираете в меню «обслуживание в сети Интернет», «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»;
- подтверждаете операцию пин-кодом;
- получаете реквизиты для доступа к своему личному кабинету.
Введите номер карты, надежный логин и новый пароль. Для подтверждения регистрации наберите в окошке код из смс-сообщения, присланный Банком на ваш телефон. Номер телефона должен использоваться только тот, к которому подключена услуга Мобильный банк. При работе с системой Online Sberbank в дальнейшем вам будут постоянно приходить одноразовые пароли на мобильное устройство для подтверждения различных действий (транзакций).
Клиентов интересует вопрос, можно ли использовать Сбербанк Онлайн без подключения услуги Мобильный банк, полный пакет которой является платным, и составляет на данный момент 60 рублей в месяц. Это возможно, только неудобно и небезопасно. Для доступа к своему аккаунту и счетам нужно постоянно использовать пароли из банкомата. Они выдаются в количестве 10 штук. При утере чека информацией могут воспользоваться злоумышленники.
Итак, регистрацию можно пройти несколькими способами:
- обратиться за помощью в службу поддержки через оператора;
- пройти процедуру самостоятельно на официальном сайте Сбербанка, предварительно подключившись к мобильному банку;
- постоянно пользоваться банкоматами для получения одноразовых паролей.
Активация проходит за несколько минут, после чего клиент получает доступ ко всем разделам системы Сбербанк Онлайн.
Как узнать логин и пароль, если забыл?
Всего существует 4 способа, позволяющих узнать данные для входа в собственный кабинет. Если в Сбербанк Онлайн клиент забыл логин, он может:
- Восстановить данные на сайте;
- Обратиться к оператору службы поддержки, работающей в круглосуточном режиме;
- Узнать данные через банкомат, а также платежный терминал;
- Воспользоваться удобной услугой Мобильный банк, если она подключена.
Чтобы узнать свой логин от Сбербанк Онлайн, клиент должен пройти несколько шагов, следуя подсказкам системы. Кстати, помните, что восстановить таким образом забытый или утерянный пин-код карты нельзя. Это совсем другая история.
По телефону горячей линии
Для удобства клиентов служба помощи в банке работает 24 часа в сутки и без выходных. Если пользователю необходимо узнать логин Сбербанка Онлайн, необходимо набрать номер 8-800-555-55-50. После ответа автоответчика, нужно нажать «0». Далее клиент связывается с оператором.
Для звонка с мобильного телефона достаточно набрать 900. Под рукой у вас должен быть паспорт, банковская карта. Необходимо будет назвать кодовое слово. Затем подробно объясните сотруднику банка, что произошло. Утерянные данные оператор пришлет на номер мобильного телефона после того, как удостоверится в том, что с ним говорит держатель карты.
Через банкомат
Восстановление логина и пароля от Сбербанк онлайн через банкомат или терминал происходит следующим образом:
- Вставьте пластик и введите PIN;
- В меню нажмите на «Подключение Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
- Затем выберите «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»;
- Банкомат предлагает услугу по распечатке чека с данными.
После того, как данные будут получены, вы сможете войти с ними в личный кабинет и сменить выданный системой пароль на более удобный. Восстановление логина с помощью банкомата подходит людям, которые не могут вспомнить не только логин, но и специальное секретное слово, которое они записывали в банке при оформлении карты. Они не могут позвонить оператору и восстановить логин через него, так как сотрудник банка непременно спросит кодовое слово.
В отделении Сбербанка
Для того чтобы узнать свой логин Сбербанк Онлайн, клиент может прийти прямо в офис банка и попросить помощи у работников. В банке потребуется предъявить паспорт. Также с собой нужно иметь карточку и телефон.
На сайте банка
Получить логин можно и на сайте Сбербанка:
- Нажмите на надпись «Забыли логин или пароль»
- Выберите вариант «Восстановить логин»;
- Потребуется ввести указанный на карте 16-значный номер и следовать обозначенным системой шагам;
- На телефон придет специальный код, его требуется ввести в указанное поле;
- Система выдаст логин;
- Потребуется ввести его и указать код, который вы видите на экране, потом нажать «Продолжить»;
- Впишите пароль, отправленный в смс;
- Система предлагает ввести новый пароль, который пользователь придумает сам;
- Пароль будет изменен, появится сообщение, что его следует записать и сохранить в надежном месте.
Теже действия можно осуществить через мобильное приложение.
С помощью смс на номер 900
Клиенты, подключившие платную услугу Мобильный банк, могут отправить слово «Пароль» на короткий номер 900, после чего им придет смс с паролем на привязанный номер.
Речь идет о 16-значном номере на лицевой стороне пластика. После получения пароля и логина непременно запишите себе данные в блокнот, чтобы не забыть их. Блокнот необходимо хранить в недоступном месте отдельно от банковской карты.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
- Карты ВТБ Банка Москвы: переводы, комиссия
- Особенности оформления займов на КИВИ кошелек
- Моментальная кредитная карта Сбербанка: условия
- Автокредит ВТБ для физических лиц: на новые и поддержанные авто
- Где выдают кредитные карты только по паспорту?
- Как проверить статус заявки на кредит в Тинькофф
- Где неработающим пенсионерам взять кредит?
- Кредит на исполнение государственного контракта
- Можно ли взять займ на карту Маэстро?
Как узнать логин и пароль от Сбербанк онлайн
Если клиент забывает эту важную информацию, и она у него нигде не зафиксирована, то узнать ее не получится. Звонить в банк нет смысла, – сотрудники не смогут ничем помочь клиенту. Эта конфиденциальная информация для них недоступна. В такой ситуации клиент может решить вопрос только путем восстановления регистрационных ключей. Восстановление производится несколькими способами. Каждый из них по-своему удобен в определенной ситуации.
Через сайт Сбербанк онлайн
Самый быстрый и надежный способ восстановления регистрационных ключей. В большинстве случаев у клиента возникают проблемы с входом на сайт Сбербанк онлайн, поэтому для их решения ему не нужно покидать страницу входа. Здесь имеется весь необходимый функционал.
Под строками для логина и пароля расположена ссылка – «забыли логин и пароль». Для восстановления данных необходимо перейти по этой ссылке.
Далее система выводит пользователя на страницу восстановления данных. Здесь потребуется выбрать, какой именно ключ нужно восстановить. Следует знать, прежние данные система подсказать не сможет: этой информацией обладает исключительно сам клиент.
Поэтому под восстановлением понимается получение новых ключей, которые система генерирует автоматически. Полученные таким образом данные можно использовать постоянно, либо при желании, заменить на самостоятельно назначенные. Восстановление производится по следующей схеме:
Учтите, что прежние данные система подсказать не сможет, ведь они известны только владельцу карты
Логин и пароль пользователя восстанавливаются по одному алгоритму. Новые данные генерируются системой автоматически, без соблюдения какого-либо принципа. Эти данные пользователь должен хранить без разглашения третьим лицам. Это позволит гарантировать сохранность средств на кредитной и дебетовой картах.
Если нет доступа к телефону привязки
Восстановление описанным выше способом производится только при наличии телефона, привязанного к мобильному банку. На номер приходят разовые СМС-коды, которые пользователь вписывает в поля подтверждения операции.
Без телефона привязки эта процедура невозможна к проведению. Альтернативного источника получения СМС-кодов – нет. С номером карты, как правило, проблем не возникнет, так как большинство клиентов знает его наизусть.
Если номера привязки нет (он утерян или поменян на другой) можно воспользоваться альтернативным способом восстановления логина и пароля. Заключается он в использовании банкомата Сбербанка.
Вход в систему
Для входа в систему Сбербанк Онлайн зайдите на сайт Сбербанка (https://www.sberbank.ru) и щелкните значок Сбербанк Онлайн или нажмите кнопку Вход в верхней правой части страницы. В результате откроется страница входа в систему Сбербанк Онлайн. На данной странице Вы можете выполнить следующие действия:
- Если Вы зарегистрированы в системе, то можете выполнить вход, указав логин и пароль.
- Если Вы не зарегистрированы в системе, то можете перейти на страницу регистрации, щелкнув ссылку Регистрация.
- Если Вы забыли пароль, то можете его восстановить. Для этого щелкните ссылку Забыли пароль?.
Для входа в систему выполните следующие действия:
- В поле Логин введите Ваш идентификатор пользователя, распечатанный через устройство самообслуживания, или логин, который Вы указали при самостоятельной регистрации.
- В поле Пароль введите Ваш пароль, который Вы получили через банкомат или выбрали при самостоятельной регистрации.
- Нажмите кнопку Войти.
Если идентификатор пользователя/логин или пароль введены неверно, появится соответствующая всплывающая подсказка.
При соответствующих настройках для дополнительной аутентификации пользователя может потребоваться подтверждение входа одноразовым паролем. Для этого в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить. Настройка подтверждения входа одноразовым паролем описана в разделе Настройки.
Внимание! Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет скомпрометирован
В случае если Вы не можете войти в систему, щелкните ссылку Забыли логин или пароль?, а затем в появившемся окне щелкните одну из следующих ссылок:
- Зарегистрируйтесь заново — для самостоятельной регистрации (см. раздел Регистрация).
- формой восстановления пароля — для восстановления пароля.
Для безопасного выхода из системы нажмите кнопку Выход, расположенную в верхней правой части страницы. После этого откроется страница входа в систему.
Внимание! В случае если Вы не совершаете активных действий в системе, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего произойдет автоматический выход. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему
Выбор региона оплаты
После подтверждения входа в систему откроется страница для выбора региона оплаты. На этой странице автоматически отображается регион, который Вы указали на сайте Сбербанка.
Если Вам нужно выбрать другой регион, в котором Вы хотите постоянно оплачивать услуги, в поле «Регион оплаты» щелкните ссылку Все регионы или на название указанного региона (этот регион в справочнике будет выделен оранжевым цветом). Откроется справочник регионов, в котором щелкните название интересующего региона и нажмите кнопку Сохранить. В итоге откроется главная страница системы Сбербанк Онлайн.
Также выбрать регион оплаты Вы можете на странице входа в систему, щелкнув вверху страницы в поле «Регион оплаты» ссылку Все регионы или на название указанного региона.
Для чего нужно знать идентификатор
Интерактивная онлайн-программа от Сбербанка специально создана клиентам для дистанционного управления всеми имеющимися счетами, вкладами. Используя Сбербанк-Онлайн, пользователи могут при необходимости проводить необходимые транзакции, не тратя времени на посещение банковского офиса.
Для работы в системе клиенту открывается доступ в ЛЧ (личный кабинет), где и происходят все необходимые действия. В Сбербанк-Онлайне разрешается осуществлять следующие виды операций:
- переводить деньги;
- открывать новые депозиты;
- отслеживать историю платежей;
- совершать проплаты за покупки, услуги;
- пополнять вклады и пластиковые карты;
- блокировать карточку (при необходимости);
- оплачивать счета за коммунальные платежи.
Но, чтобы стать полноправным пользователем личного кабинета, следует знать, что такое идентификатор в Сбербанк-Онлайн, ведь именно он и дает доступ на портал. С помощью персональных данных, водимых при авторизации, клиент и получает возможность использовать всю многофункциональность сервиса.
Сбербанк-Онлайн является удобным многофункциональным сервисом
Для чего необходимы учетные данные?
Клиенты, активно пользующиеся услугами Сбербанка, имеют возможность контролировать свои счета и совершать операции с ними через интернет. Для этого и создан Сбербанк Онлайн. Личный кабинет каждого клиента обеспечивается защитой, поэтому требуется наличие логина и пароля.
Если клиент будет знать эти данные, он сможет зайти в систему и выполнить разные действия. Это может быть следующее:
- Оплата услуг коммунальных служб.
- Погашение штрафов.
- Совершение покупок через интернет.
- Пополнение баланса мобильного телефона.
- Перечисление денежных средств на другой счет.
- Открытие вклада.
- Получение информации о движении средств по карте.
- Блокировка карточки в случае ее потери.
Узнать личный идентификатор «Сбербанк Онлайн»
Получить доступ к личному идентификатору или паролю от системы «Сбербанк онлайн» может только непосредственно владелец счёта. Вся загвоздка в том, что любые способы получения идентификатора предполагают либо владение банковской картой, привязанной к счёту (и, соответственно, пин-кодом от этой карты), либо владение мобильным телефоном, подключенным к системе «Мобильный банк» (и личным паролем), либо знание ответа на секретный вопрос, который задаёт оператор службы поддержки прежде, чем предоставить доступ к идентификатору.
Естественно, это не исключает возможность мошенничества полностью, однако создаёт массу препятствий для злоумышленников. Именно по этой причине клиентам Сбербанка менеджеры рекомендуют ни при каких обстоятельствах даже с близкими людьми не делиться информацией, позволяющей получить доступ к «Сбербанк Онлайн».
Смена логина
При получении идентификатора через устройства самообслуживания, в офисе или через операциониста он генерируется автоматически. Запомнить набор из бессмысленных букв и цифр довольно сложно, а если введен неверный логин, то пройти авторизацию будет невозможно. Стараясь повысить удобство использования онлайн-сервисов, банк предусмотрел возможность поменять логин.
Для этого нужно выполнить 3 действия:
- Выполнить вход в сервис и перейти к настройкам профиля с помощью кнопки с изображением шестеренки в меню.
- Выбрать раздел «Смена логина» и указать новый идентификатор.
- Подтвердить операцию с помощью одноразового кода из SMS.

Эта тема закрыта для публикации ответов.