Сбербанк россии в москве

Алан-э-Дейл       25.05.2022 г.

Оглавление

Основные виды деятельности головного офиса ОАО Сбербанк России

В здании центрального офиса Сбера имеется обычное отделение по обслуживанию клиентов. Его функционал не отличается от таких же РКО, разбросанных по разным населенным пунктам РФ. Но, помимо этого, в здании размещаются кабинеты членов правления банковской организации и вспомогательных менеджеров. Основной функционал работников подразделения сводится к следующим направлениям:

  • координация деятельности региональных филиалов;
  • контроль работы структурных подразделений Сбера;
  • стратегическое планирование деятельности банка и контроль выполнения поставленных задач;
  • аналитика работы региональных и структурных отделений с точки зрения эффективности.

Этим занимаются линейные сотрудники офиса. Они же принимают сигналы от региональных филиалов и клиентов о нестандартных ситуациях, нарушениях работы и т. д., и разбираются с этими обращениями. Что касается руководства банка, оно занимается более глобальными вопросами – работой с крупными юрлицами и клиентами вип-категории, инвестициями, ценными бумагами и т. д.

Основные виды деятельности головного офиса ОАО Сбербанк России

В головном офисе существует отделение, которое занимается обслуживанием клиентов. Функции этого отделения не отличаются от региональных отделений, однако в этом помещении есть кабинеты работников правления банка, еще там находятся кабинеты, в которых располагаются вспомогательные менеджеры. Задачи работников этих кабинетов:

  • координирование действий региональных отделений;
  • контролирование структурных подразделений банка;
  • планирование действий Сбербанка, надзор за поставленными задачами;
  • аналитическая деятельность, которая определяет эффективность отделов разных регионов.

Эти задачи обрабатывают линейные сотрудники главного офиса. Региональный филиал отправляет информацию о трудных или нестандартных случаях, о нарушенном порядке работы, а главный офис эти вопросы решает. Топ-менеджмент в Сбербанке занимается взаимодействием с юридическими лицами, VIP-клиентурой.

В главном здании находится кабинет Германа Грефа, президента Сберабанка. Главный офис Сбербанка располагает также кабинетами председателей, первых лиц.

Офисы Сбербанка в регионах России

Абакан Анадырь Архангельск Астрахань

Балашиха Барнаул Белгород Биробиджан Благовещенск Брянск

Великий Новгород Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж

Горноалтайск Грозный

Иваново Ижевск Иркутск Йошкр-Ола

Казань Калининград Калуга Кемерово Кызыл Киров Королев Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск

Магадан Магас Магнитогорск Майкоп Махачкала Мурманск

Набережные Челны Нальчик Нарьянмар Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новый Уренгой Новокузнецк Новороссийск Новосибирск

Одинцово Омск Орел Оренбург

Пенза Пермь Петрозаводск П-Камчатский Подольск Псков

Ростов-на-Дону Рыбинск Рязань

Салехард Самара Саранск Саратов Северодвинск Севастополь Семфирополь Смоленск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Сыктывкар

Тагонрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень

Улан-Удэ Ульяновск Уфа

Хабаровск Хантымансийск Химки

Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита

Элиста Энгельс

Якутск Ярославль

Кредиты Сбербанка

16 предложений Сбербанка

3 предложения Сбербанка

4 предложения Сбербанка

Смотреть подробнее

7 предложений Сбербанка

8 предложений Сбербанка

8 предложений Сбербанка

Смотреть подробнее

Структура Сбербанка

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Свои банковские продукты Сбербанк реализует не только в центральном офисе в Москве, но и в филиальной сети, уделяя особое внимание развитию в регионах. Эта стратегия Сбербанка, позволяет клиентам, практически в любом месте страны, получить весь пакет банковских услуг в комфортной обстановке, не отнимая много времени, что положительно характеризует качество предоставляемых услуг и привлекает больше клиентов

Эта стратегия Сбербанка, позволяет клиентам, практически в любом месте страны, получить весь пакет банковских услуг в комфортной обстановке, не отнимая много времени, что положительно характеризует качество предоставляемых услуг и привлекает больше клиентов.

Сбербанк продолжает расширять свое международное присутствие. Филиалы и представительства находятся в Казахстане, Украине, Беларуси, а также в девяти странах Центральной и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший VBI) и в Турции (DenizBank), Германии и Китае, филиал в Индии, управляет Sberbank Switzerland AG.

За 170-ти летнюю историю, Сбербанк завершил самую крупнейшую сделку, по покупке DenizBank, которая стала крупнейшим приобретением Сбербанка.

Центральный офис Сбербанка России

Сбербанк – один из лучших банков Российской Федерации. Он занимает практически треть банковской системы России. Самый надежный с многолетней историей, он не только оказывает качественные услуги, но и предоставляет большое количество вакансий для граждан страны.

Постоянно развивающиеся технологии, экономические, банковские рынки диктуют свои правила на ведение деятельности. Сбербанк яркий пример стремительно меняющейся политики своей работы в пользу клиентов. Его система предоставления услуг клиентам и массовая выдача кредитов основана на конвейерной системе. Но такой подход не отражается негативно на работе и обслуживании клиентов. Наоборот расширяет деятельность банка с каждым годом.

Достаточно взглянуть на карту размещения и появления новых офисов и отделений Сбербанка по стране. Это доказывает только уровень организации и доверия к ней населения. Граждане, живущие, или, часто посещающие заграницу также пользуются услугами банка за рубежом. Сбербанк имеет большое количество иностранных партнеров, что делает его работу доступной, уникальной, качественной. Денежные средства всегда находятся под контролем и доступны в любое время.

Такая развёрнутая деятельность постоянно отмечается всевозможными наградами, свидетельствующими о высочайшем профессионализме персонала, топ-менеджеров и всей банковской системы.

Самыми значимыми мерами, принятыми для обслуживания клиентов, являются технологические новшества, примененные в работе банка и совершенствующиеся с каждым появлением новых течений. К ним можно отнести:

  • Интернет обслуживание – онлайн-кабинет;
  • Смс обслуживание/оповещение;
  • Огромная сеть банкоматов, предоставляющих самообслуживание (86 тысяч);
  • Современные мобильные приложения для гаджетов.

Главным учредителем Сбербанка является Центральный банк России, владеющий 50% капитала банка. Акции Сбербанка котируются на самых крупных Российских и заграничных финансовых биржах (Америка, Германия, Англия).

Филиалы Сбербанка: адреса

Забайкальский край, Республики Бурятия, Саха (Якутия), Иркутская область

Пермский край, Нижегородская, Владимирская, Кировская области, Республики: Мордовия, Марий Эл, Удмуртия, Чувашская, Татарстан

Хабаровский, Приморский, Камчатский края, Амурская, Сахалинская, Еврейская АО, Магаданская области, Чукотский АО

Тюменская, Омская области, Ханты-Мансийский (Югра), Ямало-Ненецкий АО

Вернадское отделение №7970, Донское отделение №7813, Зеленоградское отделение №7954, Киевское отделение №5278, Краснопресненское отделение №1569, Лефортовское отделение №6901, Люблинское отделение №7977, Марьинорощинское отделение №7981, Мещанское отделение №7811, Стромынское отделение №5281, Тверское отделение №7982, Царицынское отделение №7978,

Самарская, Волгоградская, Оренбургская, Пензенская, Астраханская, Саратовская, Ульяновская области

Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Ненецкий АО, Республики Карелия, Коми

Новосибирская, Томская, Кемеровская области, Алтайский, Красноярский края, Республики Алтай, Тыва, Хакасия

Московская, Тверская, Калужская, Брянская, Смоленская, Тульская, Рязанская, Ярославская, Ивановская, Костромская области

Свердловская, Челябинская, Курганская области, Республика Башкортостан

Воронежская, Орловская, Липецкая, Курская, Белгородская, Тамбовская области

Ростовская область, Краснодарский, Ставропольский края, Республики Адыгея, Ингушетия, Северная Осетия-Алания, Кабардино-Балкарская, Дагестан, Калмыкия, Чеченская, Карачаево-Черкесская

Правила общения со специалистом Сбербанка

Следует учитывать, что специалист горячей линии может потребовать паспортную и договорную информацию, и он имеет на это право. Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить:

  • личные сведения;
  • номер договора на получение кредита, обслуживание пластиковой карты и прочие услуги;
  • идентификационные данные.

Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта. Оператор вправе попросить клиента назвать пароль, но не имеет права на запрос ПИН-кода.

На сервисные номера Сбербанка звонят регулярно, поэтому линия нередко бывает перегруженной. Если дозвониться до оператора невозможно, а вопрос нужно решить быстро, то можно воспользоваться телефонным сервисом автоматической консультации, при котором ответы на вопросы предоставляются путем выбора команд.

Завершать звонок нельзя. Перед тем как оператор снимет трубку, звонящий человек прослушивает системное сообщение, предлагающее нажать определенную цифру на телефоне, чтобы прослушать информацию о возможном решении проблемы. Для большего комфорта желательно включить громкую связь.

Какие команды предлагает автоматический помощник:

  • 0 – продолжение ожидания связи с оператором;
  • цифра 1 – вопросы, касающиеся закрытия банковского счета;
  • цифра 2 – вопросы, связанные с обслуживанием карт-счета (клиент должен назвать номер карты или пароль, нажать «решетку»);
  • цифра 3 – предоставление информации по общим вопросам обслуживания граждан России (выбрав эту команду, можно узнать сведения о денежных переводах, любых вкладах и платежах, получении кредита, особенностях обслуживания дебетового и кредитного пластика, использования интернет-банкинга);
  • цифра 4 – эту команду выбирает юридическое лицо;
  • цифра 5 – решение вопросов, касающихся банковских бонусных программ.

После прослушивания выбранной информации при необходимости можно повторить запрос на установление связи с оператором. Если после множества попыток дозвониться так и не удалось, то можно отправить сообщение на электронную почту Сбербанка, указанную на сайте.

Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Длительность ожидания связи с оператором зависит от времени суток. Лучше всего звонить утром в субботний или воскресный день, тогда придется ждать не больше 5 минут.

 Отправить в Банк письмо с описанием проблемы через личный кабинет

Шаг 1:  Войти в личный кабинет Сбербанк онлайн-online.sberbank.ru, в правом верхнем углу нажать на значок «Письмо».

Шаг 2: Нажать на вкладку «Отправленные письма» и «Создать».

Шаг 3: Выбрать тип сообщения (обязательное поле): консультация, жалоба, претензия, благодарность, предложение, получение услуг, прочее.

Шаг 4: Выбрать тематику обращения:

  • отражение счёта карты Сбербанк онлайн,
  • отчет/выписка/чек по операции,
  • шаблоны для платежей/переводов,
  • прохождение платежа/перевода,
  • получение SMS паролей для подтверждения операции,
  • причины изменения баланса карты/счёта,
  • реквизиты по карте/счёту,
  • подключение отключение/услуги мобильный банк,
  • выпуск перевыпуск/карты,
  • срок зачисления/лимиты/комиссии,
  • кредиты,
  • автоплатёж,
  • другие вопросы,
  • информационные сообщения по мобильному банку.

Шаг 5:  Выбрать способ получения ответа: телефон, письменно.

Шаг 6:  Тема (обязательное поле)- Основной вопрос, на который Вы хотите получить ответ.

Шаг 7:  Сообщение (обязательное поле)- можно написать до 2000 символов.

Шаг 8:  После заполнения всех полей, отмеченные красной звездочкой как обязательные, необходимо нажать кнопку: Отправить.

После этого Вы увидите номер, тему письма, дату и время отправления, статус письма — это будет свидетельствовать о том, что Ваше письмо и обращение было отправлено в колл-центр Сбербанка.

Останется только дождаться ответа на телефон или на адрес электронной почты. Средний срок ответа составляет 5 календарных дней. Но в зависимости от сложности вопроса, может быть увеличен до 15 дней.

Если ваш вопрос требует срочного ответа, позвоните в колл-центр по вышеуказанному телефону.

Главные офисы регионов

Центральный офис Сбербанка находится в Москве. Но также существует система распределения главных офисов по стране, в 83 субъектах федерации есть его отделения. Каждый регион имеет свой главный офис Сбербанка:

  • Западно-сибирский;
  • Восточно-сибирский;
  • Поволжский;
  • Северный;
  • Волго-вятский;
  • Северо-восточный;
  • Западно-уральский;
  • Дальневосточный;
  • Байкальский банк;
  • Центрально-черноземный;
  • Северо-западный;
  • Северо-кавказский;
  • Сибирский;
  • Алтайский банк;
  • Уральский;
  • Среднерусский;
  • Юго-западный.

Представленные Центральные отделения Сбербанка охватывают всю территорию России. На официальном сайте банка можно найти информацию о каждом городе, где находится нужное отделение, адреса, телефоны, формы обслуживания клиентов. Это очень удобно, экономит время на поиске.

Адрес Главного офиса Сбербанка России — Россия, город Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19. При необходимости можно позвонить по телефону — 7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. Обслуживание предоставляется круглосуточно в полном объеме.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Информация об отделениях Сбербанка

Есть несколько способов узнать номер отделения банка, который обслуживает конкретного клиента.

Как узнать номер офиса

Позвонить на горячую линию. Получить любую информацию с мобильного телефона можно по номеру: 900.

Использовать карту эмитента. С помощью карты и банкомата клиент может получить реквизиты счета и всю информацию о подразделении, которое выпустило пластик. В документах по кредитам и другим продуктам Сбербанка также есть информация о структурном подразделении, которое предоставило продукт.

Получить данные по адресу и телефону любого отделения Сбербанка можно, отправив запрос через форму обратной связи

Региональные представительства

Стоит отметить, что по всей стране есть главные офисы для каждого субъекта. Всего таких филиалов головного отделения в России 14. Ниже представлена таблица с информациях о региональных представительствах ПАО «Сбербанк России».

Территориальное подразделение Перечень обслуживаемых субъектов России
Волго-Вятское
  1. Нижегородская область;
  2. Кировская область;
  3. Мордовия;
  4. Владимирская область;
  5. Марий Эл;
  6. Татарстан;
  7. Республика Чувашская.
Дальневосточное
  1. Еврейская АО;
  2. Сахалинская область;
  3. Хабаровский край;
  4. Чукотский АО;
  5. Магаданская область;
  6. Приморский край;
  7. Камчатский край;
  8. Амурская область.
 

Байкальское

  1. Республика Саха;
  2. Иркутская область;
  3. Забайкальский край;
  4. Республика Бурятия.
Западно-Уральское
  1. Пермский край;
  2. Удмуртия;
  3. Республика Коми.
Западно-Сибирское
  1.  ХМАО;
  2. ЯНАО;
  3. Тюменская область;
  4. Омская область.
Московское Только столица России — Москва
Северо-Западное
  1. Санкт-Петербург, Л/О;
  2. Калининградская область;
  3. Мурманская область;
  4. Республика Карелия;
  5. Псковская, Новгородская области.
Северное
  1. Ненецкий АО;
  2. Архангельская;
  3. Ярославская;
  4. Ивановская;
  5. Вологодская;
  6. Костромская области.
 

Поволжское

  1. Оренбургская;
  2. Ульяновская;
  3. Самарская;
  4. Астраханская;
  5. Саратовская;
  6. Волгоградская;
  7. Пензенская области.
Сибирское
  1. Новосибирская;
  2. Кемеровская;
  3. Томская области;
  4. Республика Тыва;
  5. Хакасия, Алтай;
  6. Красноярский и Алтайский край.
Уральское
  1. Республика Башкортостан;
  2. Свердловская;
  3. Курганская;
  4. Челябинская области.
Средне-Уральское
  1. Тульская;
  2. Тверская;
  3. Московская;
  4. Смоленская;
  5. Брянская;
  6. Рязанская;
  7. Калужская области.
Юго-Западное
  1. Чеченская республика;
  2. Северная Осетия – Алания;
  3. Ставропольский край;
  4. Адыгея;
  5. Ингушетия;
  6. Краснодарский край;
  7. Ростовская область;
  8. Кабардино-балкарская республика;
  9. Дагестан;
  10. Калмыкия;
  11. Карачаево-Черкесская республика.
Центрально-Черноземное
  1. Липецкая;
  2. Белгородская;
  3. Орловская;
  4. Воронежская;
  5. Тамбовская;
  6. Курская области.

Представительства головного офиса ПАО «Сбербанк России» находятся во всех уголках страны. В крупнейших городах каждого региона есть центральное отделение, куда можно обращаться для решения нестандартных и особо важных вопросов.

Обращение в Центральный Сбербанк

Как правило, главные офисы банка предоставляют расширенный ассортимент услуг, чем операционные кассы и дополнительные офисы. На их уровне решаются более масштабные вопросы. Это касается в первую очередь юридических лиц, лиц премиального обслуживания, и при нестандартных случаях. Так как основное руководство, принимающее решение, находится в центральных отделениях. Плюс ко всему, Центральный офис Сбербанка России оснащен большим количеством банкоматов, чем обычные отделения, что позволяет не создавать очереди.

Деятельность Сбербанка прозрачна, клиент может подробно узнать о процентных ставках, о вкладах, курсах валют, все в открытом доступе и так обязывает закон. Все сайты, информационные ресурсы доступны для понимания. Прочитав нужную информацию, можно идти в отделение банка подготовленным или совершить необходимые операции самостоятельно, оставаясь дома. Для улучшения качества и понимания своей работы Сбербанк выработал ряд принципиальных требований:

Существовать как нечто большее, чем банк;
Оказывать скрупулезное внимание к каждому клиенту;
В первую очередь думать об отношениях, а не о продаже услуг;
Каждый день совершенствоваться;
Полностью быть законопослушной организацией;
Любой сотрудник отражает лицо всего банка;
Общие успехи – успехи каждого.

Такой нестандартный подход к своей работе доказывает 100% понимание своей работы, заботы о клиенте. Сбербанк на протяжении многих лет является самым успешным, безопасным банком России. Ему доверяют самое главное – свои, заработанные деньги, а он успешно справляется с их накоплением, хранением и приумножением. Развитая система удалённых платежей помогает многим гражданам экономить время на оплате услуг, товаров.

Со Сбербанком сотрудничают многие крупные компании страны разных отраслей. В свою очередь Сбербанк помогает осуществить многие интересные проекты, реализовать те из них, которые много лет находились в простое. Кредиты становятся доступнее для всех групп населения. Это помогает развитию всей страны, так как доступность денежных средств под проценты обращается в выгоду для клиента и банка одновременно. В первом случае – экономят, во втором – приобретают. Открываются с такой помощью новые отрасли, доступность обслуживания разрешает вопрос времени.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Лицензия и другая информация

Помимо основных и банковских реквизитов, клиентов Сбербанка, среди которых огромное количество как физических, так и юридических лиц, интересует и другая важная информация, связанная с работой крупнейшего в стране финансового учреждения. К числу подобных сведений относятся:

  • Данные о лицензии: Генеральная лицензия на ведение банковской деятельности, выданная Банком России. Регистрационный номер — №1481 от 11.08.2015 года;
  • Контролирующий орган в области банковского надзора: ГУ ЦБ РФ по ЦФО в городе Москва;
  • Телефоны круглосуточно функционирующей горячей линии Сбербанка России: 900 (для сотовых) и +7 495 500 55 50 (для любых аппаратов).

Фото №3. Поиск сведений о региональных отделениях Сбербанка

Любую дополнительную информацию, включая режим работы того или иного отделения, любой желающий может получить на сайте Сбербанка. Большой объем интересующих потенциальных клиентов сведений находится там в свободном доступе.

Основные виды деятельности головного офиса ОАО Сбербанк России

В головном офисе существует отделение, которое занимается обслуживанием клиентов. Функции этого отделения не отличаются от региональных отделений, однако в этом помещении есть кабинеты работников правления банка, еще там находятся кабинеты, в которых располагаются вспомогательные менеджеры. Задачи работников этих кабинетов:

  • координирование действий региональных отделений;
  • контролирование структурных подразделений банка;
  • планирование действий Сбербанка, надзор за поставленными задачами;
  • аналитическая деятельность, которая определяет эффективность отделов разных регионов.

Эти задачи обрабатывают линейные сотрудники главного офиса. Региональный филиал отправляет информацию о трудных или нестандартных случаях, о нарушенном порядке работы, а главный офис эти вопросы решает. Топ-менеджмент в Сбербанке занимается взаимодействием с юридическими лицами, VIP-клиентурой.

В главном здании находится кабинет Германа Грефа, президента Сберабанка. Главный офис Сбербанка располагает также кабинетами председателей, первых лиц.

Реквизиты Сбербанка и юридический адрес

К числу основных реквизитов Сбербанка относятся следующие данные:

  • Юридический адрес: Россия, город Москва, 117997, ул. Вавилова, 19 (с юридическим совпадает и почтовый адрес кредитной организации);
  • Полное наименование: Публичное акционерное общество «Сбербанк России»;
  • Сокращенный вариант названия — ПАО Сбербанк;
  • Адрес официального сайта: , ;
  • Адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru;
  • Банковские реквизиты: р/с 30301810000006000001 к/с 30101810400000000225 в ГУ ЦБ РФ по ЦФО, БИК 044525225, ИНН 7707083893, КПП 773601001;
  • ОГРН: 1027700132195;
  • Коды: ОКПО 00032537, ОКВЭД 64.19, ОКТМО 45397000000 и т.д.;
  • Руководитель: Президент и Предправления банка Греф Г.О.

Реквизиты в Москве

Помимо реквизитов расположенного в столице головного офиса Сбербанка России, необходимо выделить реквизиты Московского отделения кредитной организации, которое является крупнейшим из региональных:

  • Юридический адрес аналогичен головному офису;
  • Почтовый адрес Московского отделения: 109544, Москва, ул. Б. Андреевская, 6;
  • Банковские реквизиты: р/с 30301810800006003800 в ПАО Сбербанк, к/с и остальные реквизиты совпадают со сведениями по головному офису.

Реквизиты филиалов и представительств

К числу крупнейших региональных подразделений Сбербанка относятся:

  • Северо-Западное с центром в Санкт-Петербурге (почт. адрес: 191124, ул. Кр. Текстильщика, 2);
  • Волго-Вятское с центром в Нижнем Новгороде (почт. адрес: 603005, ул. Откябрьская, 35);
  • Западно-Сибирское с центром в Тюмени (почт. адрес: 625023, ул. Рижская, 61) и т.д.

Фото №2. Поиск реквизитов региональных подразделений Сбербанка на сайте организации

Кроме того, в структуру финансовой организации входят зарубежные филиалы и представительства:

  • В Индии: Нью-Дели, 110001, Коннот Плейс, Баракхамба Роад, 28, Гопал Дас Бхаван, управляющий – А. Кечко;
  • В Германии: ФРГ, 60322, Франкфурт-на-Майне, Бокенхаймер Анлаге, 35; e-mail – frankfurt@sberbank.ru; руководитель – В.П. Матвеев;
  • В Китае: КНР, 100125, Пекин, район Чаоян, ул. Лянчмао, 50, офис С305/306Ф в здании Люфтганза центр.

Реквизиты Среднерусского филиала Сбербанка

БИК: 044525225

Что такое БИК банка?

БИК — это Банковский идентификационный код. Номер БИК служит для однозначной идентификации банка при проведении платежей. БИК — это 9 значное число начинающееся с цифр «04». (первые две цифры «04» — это код Российской Федерации), следующие 2 символа указывают на территорию Российской Федерации по ОКАТО (Общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления).

Пятая и шестая — номер подразделения ЦБ РФ, последние три — номер кредитной организации или её филиала, или другого клиента ЦБ РФ, не являющегося кредитной организацией, уникальный в рамках подразделения.

Последние 3 цифры БИК номера должны совпадать с последними цифрами в К/С (корреспондентском счёте) банка.

ИНН: 7707083893

Что такое ИНН?

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — цифровой код, упорядочивающий учёт налогоплательщиков в Российской Федерации. Присваивается налоговой записи как юридических, так и физических лиц в Федеральной налоговой службе.

ИНН физического лица является последовательностью из 12 цифр, из которых первые четыре цифры — код налогового органа, который присвоил ИНН, следующие шесть — порядковый номер записи о налогоплательщике в территориальном разделе Единого государственного реестра налогоплательщиков налогового органа, который присвоил ИНН, и последние две — так называемое «контрольное число» для проверки правильности номера.

КПП: 775002002

Что такое КПП в реквизитах банка?

Код причины постановки на учет (КПП) – присваивается организации в дополнение к идентификационному номеру налогоплательщика в связи с ее постановкой на учет в разных налоговых органах: по месту регистрации юридического лица, его обособленных подразделений, а также там, где оно является собственником недвижимого имущества и транспортных средств. КПП определяет принадлежность юрлица к тому или иному налоговому органу, а также причину постановки на учет. Таким образом, у одной организации может быть несколько КПП.

Код ОГРН: 1027700132195

ОГРН это (основной государственный регистрационный номер) — государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица либо записи о первом представлении сведений о юридическом лице.

Корр. счёт: 30101810400000000225

Корреспондентский счёт это счёт, открываемый банковской организацией (банком-респондентом) в подразделении самого банка или в иной банковской организации (корреспонденте). Предназначен для отражения расчётов, производимых одной банковской организацией по поручению и за счёт другой на основании заключённого между ними корреспондентского соглашения.

В практике международных расчётов, однако, использование данного реквизита в платёжных поручениях не обязательно.

Расчетный счет: 30301810900006004000

Расчётный счёт (теку?щий счёт, счёт до востре?бования, че?ковый счёт) — учётная запись, используемая банком или иным расчётным учреждением для учёта денежных операций клиентов. Текущее состояние расчётного счёта, как правило, соответствует сумме денежных средств, принадлежащих клиенту.

SWIFT-код, что это?

SWIFT-код применяется для осуществления платежей с иностранными банками.

«ОКАТО», что это?

ОКАТО это Общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления.

Код «ОКПО», что это?

ОКПО расшифровывается как «Общероссийский классификатор предприятий и организаций».

Отделения Среднерусского банка Сбербанка по городам

Московская область

Брянская область

Ивановская область

Калужская область

Костромская область

Рязанская область

Смоленская область

Тверская область

Тульская область

Ярославская область

Кредиты Сбербанка

16 предложений Сбербанка

3 предложения Сбербанка

4 предложения Сбербанка

Смотреть подробнее

7 предложений Сбербанка

8 предложений Сбербанка

8 предложений Сбербанка

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Где расположен центральный офис

Итак, где же расположен главный офис Сбербанка в Москве? Адрес центрального подразделения можно узнать следующими способами:

  • с помощью поисковых систем;
  • на официальном веб-сайте Сбера (раздел «Контакты»);
  • у операторов телефонной службы поддержки (8-800-555-55-50).

В настоящий момент головной офис находится по адресу: Москва, улица Вавилова, дом 19. Добраться до него можно на метро – поблизости находятся станции Площадь Гагарина, Академическая и Ленинский проспект. Офис работает 6 дней в неделю (выходной – воскресенье), а находящееся в этом же здании отделение – ежедневно, без выходных.

Адреса и контакты

В большинстве случаев, для решения возникших проблем вовсе не обязательно лично приезжать в главное отделение Сбербанка. Связаться с его сотрудниками можно дистанционно – по телефону или электронной почте. Приведем контактные данные для разных групп граждан.

Для физических лиц

У частных клиентов Сбера есть несколько способов связаться с его руководством. Оставить претензию, задать вопрос или сообщить о нештатной ситуации можно:

  • через службу клиентской поддержки (номер 900 – для клиентов банка, либо 8-800-555-55-50 – для всех прочих граждан);
  • с помощью формы обратной связи на сайте;
  • распечатав с сайта банка бланк заявления от физлица, заполнив его и отправив на адрес головного офиса.

Для юридических лиц

Для корпоративных клиентов у Сбера имеется выделенная линия клиентской поддержки. Дозвониться до нее можно по номеру 8-800-555-57-77. Операторы поддержки принимают звонки круглосуточно. Также клиенты в статусе юрлиц могут воспользоваться формами обратной связи на сайте или в веб-кабинете. Последний способ особенно удобен, поскольку позволяет отслеживать обработку поданного обращения.

Для инвесторов

Инвесторы Сбербанка могут связаться с его руководством следующим образом:

  • по телефону — +7-495-957-59-60;
  • через электронную почту – ir@sberbank.ru.

Для прессы

Представители прессы могут получать информацию о деятельности Сбербанка следующими способами:

  • позвонив на номер +7-495-957-57-21;
  • отправив электронное сообщение на адрес media@sberbank.ru.

Для записи на визит в головной офис и встречу с руководством рекомендуем пользоваться телефонным номером. Если же журналисту требуется подписаться на получение пресс-релизов и новостей от банка, ему будет достаточно отправить заявку по электронке.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.