Оглавление
Возможен ли возврат товара, купленный по карте Халва
На основании закона о защите прав потребителей, в установленные сроки можно вернуть обратно продавцу приобретенный по карте товар, если он:
- оказался некачественным;
- не подошел по размеру, цвету или стилю.
Процедура возврата идентичная той, если бы покупатель возвращал товар, оплаченный наличными деньгами:
- Покупатель обращается к менеджеру магазина с просьбой принять товар.
- Предоставляет:
- заявление, в котором указана причина возврата;
- кассовый или товарный чек, свидетельствующий об уплате.
- Сдает товар:
- продовольственный с явными признаками порчи;
- непродовольственный с отсутствием признаков использования и сохранившейся упаковкой.
- Предъявляет для возврата денег карту Халва.
По истечении нескольких дней вся сумма, потраченная на приобретение данного товара, вернется на счет, а кредитная задолженность по рассрочке погашается.
В чем подвох?
Теперь о минусах банковского продукта, о которых финансовое учреждение предпочитает не распространяться.
- Карта действует только в партнерских торговых центрах.
- Плохая КИ не позволит потребителю оформить карту.
- Максимальный лимит в 350 тыс. получит не каждый владелец карты Халва. Должно пройти полгода, а ежемесячные приобретения должны быть не менее 500 тыс. То есть за 6 месяцев надо потратить от 3 млн., чтобы получить максимальную кредитную сумму. Если хотите сразу получить максимум, придется сделать депозит на сумму в 1 млн.
- Лимит кредитования «Совкомбанк» имеет право менять, не согласуя этот вопрос с держателем Халвы.
- Если 6 месяцев карта «пролежит на полке», банк её аннулирует, а за повторный выпуск придется заплатить.
- Рассрочка на 12 месяцев предлагается не в каждом партнерском магазине (только 25%). Как правило, она составляет квартал.
- Продавец может отклонить покупку этой картой, если товар, выбранный покупателем, участвует в другой акции.
- Цена на товар более высокая, чем в маленьких магазинах.
- Клиент должен дать согласие на отправку его персональных данных партнерам банка. Это означает, что от них будут поступать рекламные предложения.
- Если в будущем предполагается оформление кредита, карта рассрочки будет дополнительной кредитной нагрузкой.
Есть еще достаточно суровые штрафы.
- Если клиент захочет поменять персональную информацию (надоели рекламные предложения от множества партнеров), надо уведомлять «Совкомбанк» в течение 5 часов. В противном случае потребитель будет оштрафован на 3 тыс.
- Если до 15 числа каждого месяца не делать пополнения на сумму очередного платежа, с карты снимаются 590 руб., на задолженность капают проценты, 19% годовых.
- Если у покупателя на карте недостаточно средств/нет кредитного лимита, на сумму долга начисляется проценты, 36% годовых. Это «несанкционированный долг». К нему добавляется и ежедневный штраф, 19% годовых от задолженности.
- Если просрочка допущена дважды или трижды подряд, к санкциям, указанным в пункте 3, добавляется оплата 0,5% от размера задолженности.
Общие условия использования карты Халва
Клиенты банков часто отказываются от кредитных продуктов в пользу рассрочки, условия которой гораздо выгодней, чем фиксированные платежи с годовыми процентными ставками.
Карта Халва универсальна, т. к. можно использовать её как дебетовую для хранения личных сбережений или создания кошелька с деньгами для совершения ежемесячных текущих покупок.
При недостаточности собственных средств клиент банка может воспользоваться кредитными деньгами в рамках лимита, который составляет 30-350 тыс. рублей. Выдача карты и установление доступной суммы для рассрочки решается финансовой организацией индивидуально, в зависимости от платёжеспособности клиента.
Условия по карте Халва от Совкомбанка:
- рассрочка по использованию денежных средств банка у партнёров – 1-18 месяцев;
- плата за пользование деньгами в период рассрочки – 0%, после окончания – 10% годовых;
- проценты на остаток по дебетовому счёту – 1-5,5%, в зависимости от суммы на депозите;
- рассрочка при совершении покупок не у партнёров банка – 2 месяца.
Постоянным и добросовестным клиентам финансовая организация по запросу держателя карты увеличивает кредитный лимит. Дополнительно предоставляется кэшбэк 1-6% от суммы покупки, но только при использовании денег с дебетового счёта.
Для контроля расходов и хранения своих денег на карте, в личном кабинете можно зафиксировать, какими средствами расплачиваться в магазинах: своими или кредитными. Платежи с дебетового счёта позволят накапливать кэшбэк и получать повышенные бонусы.
Условия оплаты покупок у партнёров
Банк постоянно расширяет свою сеть, которая предоставляет рассрочку клиентам. Для уточнения организаций и магазинов, предоставляющих ссуду, можно обратиться в офис или найти информацию в личном кабинете. Сроки льготного периода у всех магазинов разные, и прежде чем совершать дорогую покупку, нужно узнать, на какой период даётся рассрочка.
Расчёт платежа при совершении нескольких приобретений в течение месяца:
- При большом количестве платежей по карте суммируется общий показатель, и выставляется счёт для погашения в равных долях.
- Оплата крупной покупки единовременно рассчитывается путём деления суммы на количество месяцев рассрочки, которые даёт торговая сеть.
- При регулярных тратах денежных средств банка финансовая организация выставляет ежемесячную фиксированную сумму из расчёта количества покупок и времени рассрочки.
Вся информация по совершению сделок доступна в личном кабинете, там же можно пополнить свой кредитный или дебетовый счёт.
Условия оплаты покупок не у партнёров Совкомбанка
Карта Халва работает как обычная кредитка. Все торговые сети, принимающие безналичный расчёт, доступны для совершения покупок.
Рассрочка по платежу заёмными средствами предоставляется на 2 месяца, но при покупке к сумме, на которую совершена операция, прибавляется комиссия в размере 290 рублей, независимо от затраченных средств. Дополнительно начисляется фиксированный процент 1,9% от суммы покупки.
Расчёт платежа по ссуде не у партнёров банка:
- количество совершения операций в месяц ограничено только лимитом по карте;
- при каждой покупке автоматически к сумме добавляется комиссия 290 рублей и 1,9%;
- платёж рассчитывается, исходя из количества затраченных средств в течение месяца плюс комиссионный сбор и процент – все в сумме распределяется равными долями на 2 месяца.
Пример расчёта: 1000 + 290 рублей + 1,9% (1000 + 290 + 19 = 1309) / 2 = 654,5 – этой суммой необходимо пополнять карточку два месяца. Если совершается несколько покупок, то расчёт производится так же, и общая задолженность суммируется.
Чтобы не запутаться в количестве платежей и при невозможности отслеживания своих трат в личном кабинете, банк рекомендует подключить СМС оповещение, где будет показана сумма задолженности и срок погашения. Стоимость подключения услуги составляет 99 руб./месяц.
При несвоевременном пополнении карточного счёта банк дополнительно к сумме долга насчитывает штраф:
- 590 руб. – за первый месяц просрочки;
- 590 руб. + 1% от суммы долга – на второй;
- и 590 руб. + 2% – на третий.
Санкции влекут увеличение суммы долга и попадание в базу недобросовестных клиентов.
Можно ли снимать наличные с Халвы
Скорее всего вас интересует снятие “налички” именно с заёмных средств карты, т.е в рассрочку.
На сегодняшний день это можно сделать по следующим условиям:
- Вам будет начислена комиссия на сумму снятия 2,9%
- За операцию с вас сниму ещё и дополнительную комиссию в 290 руб
- Плюсом является то, что эти деньги вы будете выплачивать в рассрочку в течении 3 месяцев
К примеру, захотели вы “подснять” деньжат в 30 тыс. руб. В результате ваша комиссия от суммы составит 870 руб. плюс 290 рублей за операцию. Итог: 1160 руб!
Также за одну операцию вы можете снимать не более 30 тыс. руб. Тем не менее, я не думаю, что у вас дойдёт дело даже до первой операции с такой бешенной комиссией.
Мой вам совет, за наличкой отправляйтесь в Альфа-Банк — там вы сможете получить уникальную кредитку 100 дней без процентов, которых у меня, кстати говоря, целых 2 штуки!
С такой кредитки снимать можно 50 000 рублей каждый месяц без процентов (если вам лимит позволяет) и у вас будет целых 100 дней, чтобы загасить эту сумму ничего не переплачивая.
Возвращаясь к Халве: для беспроцентного снятия налички вы можете подключить опцию “Всё и везде”, но вот только сама опция будет стоит вам 299 рублей в месяц, плюс вам автоматом подключат Халву 10, так как без неё “Все и везде” не будет работать.
В результате каждый месяц вы будете платить по 600 рублей за беспроцентное снятие наличных, что на мой взгляд не очень выгодно.
Как пользоваться картой Халва
Пользоваться картой «Халва» не сложнее, чем любой другой пластиковой картой и гораздо проще, чем кредиткой. Главное, не забывать своевременно погашать долг, чтобы избежать штрафов и негатива в данных БКИ.
Погашение долга по карте
Совкомбанк позаботился о том, чтобы держателям карты «Халва» было удобно погашать долг. Предлагается на выбор несколько способов пополнения карты как с комиссией, так и без нее.
Способ пополнения | Комиссия |
Переводом с карты на карту в приложении и личном кабинете на сайте | Без комиссии |
Наличными через устройства самообслуживания Совкомбанка | Без комиссии |
Наличными через кассу банка | 100 р. |
Через сторонние сервисы (например, кошелек КИВИ) | По тарифам сервиса |
Первый платеж за покупки, совершенные в этом месяце, наступит 15 го числа следующего. Подробнее о нюансах погашения рассрочки «Как правильно гасить задолженность по Халве».
Информация по карте
Совкомбанк специально для держателей карты «Халва» разработал отдельное приложение для смартфонов и личный кабинет. Для доступа к информационным сервисам понадобится пройти простую процедуру регистрации, ввести телефон и установить пароль.
Используя онлайн-сервисы всегда можно просмотреть следующую информацию:
- историю операций;
- оставшийся кредитный лимит;
- сумму собственных денег на счете;
- даты и суммы предстоящих платежей.
Операции с наличными и переводы
Все держатели «Халвы» могут не только пользоваться рассрочкой, но и хранить на ней собственные деньги. Пополнение карты осуществляется аналогично внесению платежа. Собственные средства расходуются на погашение долга и оплату покупок.
Выбрать какими средствами расплатиться при покупке:своими или заёмными, настраивается в мобильном приложении или личном кабинете.
https://youtube.com/watch?v=Z3OiAKRjgls
Снимать собственные деньги с карты «Халва» без комиссии можно в пределах до 100 тыс. рублей за календарный месяц через любые банкоматы.
С 28.08.2018 с карты можно снимать и переводить кредитные деньги в рамках текущего остатка кредитного лимита. Комиссия за операцию составит 290 р. плюс 2,9%. Она будет взята дополнительно к комиссии сервиса переводов. Снять в месяц можно не более 100 000 руб. Деньги нужно вернуть в течение следующих 2х месяцев равными частями.
Как заблокировать
При утере карты «Халва» или получении ее данных мошенниками нужно максимально быстро заблокировать ее. Для этого достаточно позвонить по номеру центра поддержки 8-800-200-66-96 или обратиться с паспортом в любое отделение Совкомбанка.
Преимущества
«Халва» — самый популярный продукт Совкомбанка и это неслучайно. Ее держатели получают множество плюсов:
- Простые условия рассрочки;
- Самый большой и постоянно растущий список магазинов-партнеров;
- Возможность зарабатывать на хранении собственных средств и от кэшбека за покупки;
- Удобное приложение для смартфонов и личный кабинет;
- Возможность увеличить сроки рассрочки с помощью специальных опций.
Недостатки
- Основным недостатком карты «Халва» является большой размер штрафных санкций при просрочке. Придется платить не только проценты и неустойку, но и разовые штрафы за каждый пропущенный платеж.
- Данные о просрочках обязательно попадают в БКИ и влияют на кредитную историю.
- Реальные сроки рассрочки у большинства партнеров проекта не так уж велики, в среднем — 3-4 месяца.
- Несмотря на огромный выбор магазинов, покупать в рассрочку выгодно только у партнеров.
Для выбора лучшей карты здесь сравниваем Халву и еще 3 карты рассрочки.
Если в карте Халва есть реальная потребность, то нужно очень аккуратно и ответственно подойти к заполнению данных в анкете, т.к % одобрения карт — менее половины от числа обратившихся.
Связано это с тем, что для банка карта рассрочки — не самый выгодный продукт: если клиент своевременно погашает платежи, то банк зарабатывает только на комиссиях от магазина-партнера.
Что такое карта Халва Совкомбанка
При получении традиционной кредитной карты банк предоставляет клиенту лимит средств для трат и устанавливает процент переплаты за пользование заемными средствами. Эта классическая система уже отработана до мелочей и успешно функционирует много лет.
Главное отличительное свойство карты Халва заключается в том, что проценты кредитору выплачивает не сам клиент, а магазин партнер, в котором совершена покупка заемными средствами. В чем же подвох? Уж слишком хороши условия на первый взгляд.
Чтобы найти ответ, как организованна работа данной схемы, надо вникнуть вглубь всей системы кредитования с противоположной стороны.
Все магазины заинтересованы привлекать больше клиентов и Совкомбанк решил им в этом помочь. Договорившись с популярными розничными сетями, что банк приводит им покупателей, а взамен они платят проценты вместо заемщиков.
Эта оптимальная сделка работает в качестве сильного маркетингового хода, и одновременно делает покупки более доступными. Карта кредитования, таким образом, превращается для клиента в карту рассрочки.
В результате выигрыш получают все:
- Клиент, оплативший товар в рассрочку без переплаты;
- Магазин, получивший прибыль за счет продаж;
- Совкомбанк, получивший от магазина процент за кредиты.
Пример покупок с картой Халва
Карта рассрочки работает так:
- Человек выбирает товар у магазина — партнера банка и оплачивает покупку;
- Сумма покупки списывается со счета;
- Эта сумма равными частями делится на период рассрочки;
- Клиент один раз в месяц вносит платеж до конца периода рассрочки.
Условия для получения карты Халва в 2021
Сейчас получить карту стало довольно легко. Достаточно соответствовать следующим критериям:
Иметь паспорт РФ и быть в возрасте от 20 до 75 лет
- Иметь под боком отделение банка, чтобы вы могли приехать в него за картой, либо к вам мог приехать оттуда курьер
- Иметь возможность принять смс (сейчас для этого даже не обязательно иметь свой собственный номер телефона, так как есть сервисы позволяющие принимать смс на виртуальные номера)
Также, есть мнение, что вы должны быть официально трудоустроены на момент получения карты, что не совсем верно
Почему так?
Банку, по сути, важна ваша платежеспособность. Подтверждаться она может различными способами. К примеру, предоставлением выписок о приходах и расходах по счету карты (выписку можно запросить в банке, который выдал вам карту).
А вопрос о том, как вы получаете эти средства, банк уже волнует меньше.
По сути, вы можете заявлять, что работаете в компании без договора, при этому регулярно получаете деньги на карты.
Также банку важна ваша текущая долговая нагрузка и кредитная история. И, конечно, тут всё зависит от вашей текущей ситуации.
Если вы знаете, что у вас слишком высокая долговая нагрузка, из-за которой вам не одобряют кредиты, кредитки, карты рассрочки, то можно подумать вот на чем:
Какие кредитные карты сейчас на вас оформлены?
Вы знали, что ваши кредитные карты, которыми вы владеете, тоже пополняют вашу долговую нагрузку на всю сумму своего лимита в независимости от того, истрачен он или нет?
Чтобы стало понятнее, приведу пример:
Допустим, есть у вас две кредитки, каждая и которых лимитом по 100 000 рублей, при этом к кредиткам вы даже не притрагивались — они просто лежат у вас на всякий случай. И, к примеру, у вас есть 1 потребительский кредит на 200 000 руб.
Вопрос: какая ваша долговая нагрузка в этом случае?
Печальный ответ заключается в том, что ВЕСЬ лимит этих нулевых кредиток ложится как долговая нагрузка на ваши плечи.
Т.е ваша долговая нагрузка составит уже не 200 000 руб, которые вы должны по кредиту, а 200 + 100 (1-я кредитка) + 100 (2-я кредитка) = 400 000 руб! Повторюсь, не важно используются ли эти кредитки и какой на них долг — долговая нагрузка будет на весь свободный лимит.
А если ваши на ваших кредитках имеются долги и закрыть их для вас проблематично, то советую промониторить рынок банков на тему самой низкой процентной ставки и взять потребительский кредит под рефинансирование (такие кредиты банки одобряют охотнее), чтобы преобразовать все долги по кредиткам в один кредит.
Эта мера позволит вам:
А. Не платить драконовские проценты по кредиткам (как правило это 20-30% годовых в сравнении со стандартным потребительским кредитом от 5 до 17% годовых)
Б. Закрыть кредитки после погашения долгам по ним, тем самым очень существенно снизить свою долговую нагрузку в глазах банков
Вместо закрытых кредиток вы сможете пользоваться Халвой и вообще не платить процентов, а покупать всё в рассрочку! Тем более, делать это также легко, как и по кредитке и партнёров у Халвы достаточно во всех категориях, но о плюсах позже.
В случае если вы попортили себе кредитную историю и теперь из-за этого банки вам не хотят одобрять кредит, я бы посоветовал вам с начала удостовериться, точно ли причиной вашей низкой одобряемости является плохая кредитная история.
Для этого:
- Посетите любой банк и подайте заявку на кредитку
- Если сотрудник сообщит вам об отказе, то расспросите его о причине этого отказа. Любой более-менее опытный оператор выдаст адекватную информацию о реальны причинах
Я и сам некогда таким образом разрушил свои ложные предположения о том, почему мне не одобряют любые формы кредитов.
До этого дня, я думал, что банки не одобряют мне кредитные продукты по причине того, что я некогда забыл об очередном платеже и сильно просрочил его.
В результате я узнал, что причина вовсе не в этом, а в том, что я имел несколько кредиток лимитом по 200-300 тыс. руб, которые съедали своим лимитом весь мой заявленный доход.
Стоило мне закрыть эти кредитки и лояльность банков по отношению ко мне выросла!
Кэшбэк по Карте Халва
Сегодня кэшбэк по Халве не такой привлекательный, как был ещё 2-3 года назад. В то время можно было зарабатывать по 800-1000 рублей в месяц дополнительно благодаря по-настоящему уникальным условиям, которые предоставлял банк
Тем не менее, так называемая программа лояльности, действует по Халве и сегодня, и она включает в себя:
Бальный кэшбэк
Халва — это карта, которая совмещает в себе и дебетовую карту и карту рассрочки. Поэтому вы можете рассчитываться с неё не только заёмными, но и собственными средствами, предварительно положив их на карту.
Так вот, когда вы рассчитываетесь заёмными средствами, то кэшбэк составляет всего лишь 1% процент и начисляется он только на покупки в сети партнёров
При этом, для участия в этой программе вам также нужно совершать не менее 5 покупок на сумму не менее 10 000 руб (не важно какими средствами своими или заёмными). Также важно, чтобы рассчитывались вы исключительно с телефона, а не с карты. . Более интересный размер кэшбэка сулит расчёт исключительно собственными средствами
Более интересный размер кэшбэка сулит расчёт исключительно собственными средствами.
Условия там такие:
10% — за покупки от 50 000 руб. (должна быть оформлена подписка Халва 10-ка)
6% — за покупку от 10 000 руб
4% — за покупку от 5 000 до 10 000 руб
2% — за всё остальное
Повторюсь, рассчитываться нужно исключительно собственными средствами и с телефона, а не с карты (2 % за каждую покупку вы будет получат даже если будете пользоваться картой), а покупки должны совершаться у партнёров.
За покупки в рассрочку не у партнёров также начисляется мизерный кэшбэк — 1% за каждую покупку от 1000 рублей.
Кэшбэк по Халве начисляется в приложении бонусами, где 1 бонус = 1 рублю.
В приложении ваш начисленный кэшбэк просматривается очень просто:
Авторизируйтесь в приложение по номеру карты или телефону
На первом экране в категории карты нажать на прямоугольник с опционалом «Халвы»
Далее пролистайте вниз до поля «Доступно баллов». Нажав на поле вы сможете просмотреть количество доступных баллов, баллы к начислению в следующем месяце, а также статистику начисления за год.
Программа “Бонус 5х10
Это программа подключается вам автоматически и для участия в ней вам не нужно выполнять каких-либо специальных условий.
Программа предполагает, что каждый месяц вы можете получить +1 новый уровень. Накапливая уровни таким образом, в будущим вы можете обменять их на промокоды, которые дают вам разные плюшки:
- повышенный кэшбэк на покупку
- дополнительные месяцы рассрочки
Чтобы получить 1 новый уровень, нужно совершить от 5 покупок на сумму от 10 000 руб (как своими, так и заёмными средствами).
Сам я несколько раз очень удачно пользовался переводом уровней в промокоды, благодаря чему получил около 600 рублей кэшбэка с покупки телефона и увеличил рассрочку на 4 месяца.
Чтобы просмотреть свой текущий уровень через приложение вам нужно:
Авторизироваться в приложение по номеру карты или телефону
На первом экране в категории карты нажать на прямоугольник с опционалом «Халвы»
Пролистайте вниз до поля «Мой уровень» и нажмите на него
В чём подвох карты «Халва» Совкомбанка
На первый взгляд условия выглядят более чем выгодными. Но где подвох карты «Халва»? Об этом далее.
Подвох №1
В рекламе «Халвы» можно услышать, что клиент не платит никакие проценты. Но если дата платежа пропущена на 6 или более дней, начинают начисляться штрафы:
- за выход на просрочку в 1-й раз – 590 руб.;
- во 2-й раз подряд – 1% от суммы полной задолженности + 590 руб.;
- в 3-й раз и более – 2% от суммы полной задолженности + 590 руб.
Если клиент не смог внести даже минимальный ежемесячный платёж, начинают капать 19% годовых на сумму полной задолженности за каждый календарный день просрочки.
Подвох №2
Смс-информирование по пластику бесплатное, только если соблюдать следующие условия: установить мобильное приложение «Халва» и зайти в него не менее 3 раз в отчётном периоде, либо зайти в личный кабинет на сайте halvacard.ru 3 и более раза. Если банк не досчитается одного раза, придётся платить 99 руб. Их включат в сумму минимального обязательного платежа. Комиссию не берут с клиентов старше 50 лет, а также с тех, кто вообще не сделал ни одной операции по карте.
Подвох №3
Клиенту обещают до 36 месяцев рассрочки. Но нужно понимать, что этот срок зависит не от его потребностей и желания, а от политики магазина. Рассрочка с повышенным сроком доступна в ограниченном числе торговых точек. Зачастую же это 2-3 месяца.
В итоге получается, что не покупатель устанавливает количество платежей, а магазин сам указывает, на сколько частей он может разбить стоимость покупки.
Не стоит рассчитывать получить рассрочку на акционный товар. Часто магазины отказывают, ссылаясь на то, что действие пластика на спецпредложения не распространяется.
Подвох №4
В условиях выдачи карты чёрным по белому сказано об отсутствии комиссии за выдачу карты и её обслуживание. Так-то оно так, но только в первый раз. Если клиенту понравился пластик и он по своей инициативе обратится за ним во второй раз, для него будет действовать тариф в размере 450 руб. Комиссия взимается разово при оформлении банковской карты.
Подвох №5
Не все используют карту «Халва» только для рассрочки. На ней можно хранить и собственные средства. Но следует знать, что снять деньги, полученные от юрлиц, ИП и сторонних банков, без комиссии можно только в пределах 100 тыс. руб. в месяц. При сумме свыше выдача средств возможна только через кассу банка с комиссией:
- от 100 до 400 тыс. руб. – 1% от суммы;
- от 400 до 600 тыс. руб. – 3% от суммы;
- более 600 тыс. – 10%.
Комиссия взимается при нахождении денег на банковском счёте менее 30 дней.
Подвох №6
Владельцу пластика не запрещено пользоваться картой в других магазинах, которые не входят в число партнёров банка. Но немногие знают, что за покупки придётся платить комиссию – 299 руб., но не более 2,99% от суммы операций, совершённых в течение отчетного периода. Комиссия включается в сумму минимального обязательного платежа.

Эта тема закрыта для публикации ответов.