Оглавление
- Алгоритм действий по оформлению рефинансирования ипотеки
- Как написать заявление
- Стандартный пакет документов при рефинансировании
- Как происходит процесс рефинансирования
- Необходимые документы для рефинансирования ипотеки
- Подводные камни
- Документы для рефинансирования кредита
- Что нужно для рефинансирования потребительского кредита
- В чем подвох рефинансирования кредита и есть ли «подводные камни»
- Можно ли рефинансировать кредит по 2-ум документам
- Процедура рефинансирования
- Какие документы нужны для оформления рефинансирования ипотеки
- Банки, предоставляющие выгодное рефинансирование кредита для физических лиц
- Необходимые документы
- Порядок получения справки для рефинансирования в банке
Алгоритм действий по оформлению рефинансирования ипотеки
Перекредитование, по своей сути, это простая процедура, состоящая из нескольких шагов. Если выполнять их, то проблем с рефинансированием у заемщика не возникнет.
На первом этапе нужно:
- заполнить и подать заявку (в офисе или на официальном сайте);
- дождаться ответа (в виде СМС на телефон или письма на электронную почту);
- собрать пакет документов (после одобрения);
- подать бумаги в банк.
После детального рассмотрения документов и личности заемщика кредитное учреждение принимает окончательное решение о рефинансировании.
Если оно было положительным, то необходимо:
- подготовить документы на объект недвижимости;
- явиться в банк для совершения сделки;
- изучить договор и подписать его.
С этого момента события могут разворачиваться по 2 сценариям.
Согласно первому, заемщик получает деньги на руки и самостоятельно погашает долги. У него есть 1,5 месяца, чтобы предоставить новому кредитору выписку о полном выполнении взятых обязательств.
Во втором случае банк самостоятельно переводит средства на счет предыдущего кредитора.
Далее выплаты будут происходить уже новому займодателю по установленному графику.
Как написать заявление
Заявление на рефинансирование кредита – это еще один документ, без которого перекредитование невозможно. В заявлении заемщик указывает список финансовых организаций, перед которыми у него существуют долговые обязательства. Написать заявление можно двумя способами:
-
отправить в банк письмо с заполненной анкетой на получение одобрения по программе рефинансирования;
-
заполнить форму в режиме on-line на официальном сайте банка, предлагающего услуги перекредитования.
Образец заявления на рефинансирование кредита для отправки письмом можно скачать в сети Интернет. Первый вариант более действенный, поскольку в конверт клиент может сразу вложить необходимые документы, подтверждающие наличие постоянной работы, справку о доходах и доказательства тяжелой финансовой ситуации, сложившейся в данный момент. Эти бумаги служат основаниями, учитывая которые банк выдаст заем.
Заявление на перекредитование не имеет установленных законодательных рамок. Если вы не хотите использовать образец заявления о рефинансировании кредита из интернета, напишите его в произвольной форме. Но лучше воспользоваться формой, размещенной банком на его официальном сайте.
Сотрудники финансового учреждения обязательно проверят вашу кредитную историю, поэтому не стоит идти обманным путем и указывать в заявлении, что деньги нужны для дополнительных целей, например для поездки на отдых, для ремонта и так далее. Обнаружив лукавство со стороны клиента, кредитная организация наверняка ответит отказом.
Стандартный пакет документов при рефинансировании
Для рефинансирования требуется стандартный список документов, удостоверяющей личность и платежеспособность клиента. Как правило, он включает:
- паспорт (загранпаспорт, водительские права);
- ИНН;
- СНИЛС;
- справку про доход формы 2-НДФЛ (выдается бухгалтерией за 3 рабочих дня);
- выписку из банка с актуальной информацией по действующему долгу (сумма, сроки, процент, ежемесячный взнос по кредиту);
- действующий кредитный договор;
- удостоверенную работодателем копию трудовой книжки.
Важно! Закон не устанавливает строгий перечень документов, поэтому каждый банк вправе его изменять. Все финансовые учреждения обязательно требуют паспорт и ИНН, остальной список может варьироваться
Как происходит процесс рефинансирования
Если вам интересно узнать рефинансирование ипотеки в Сбербанке то специально для вас мы писали статью.
Процедура рефинансирования более сложна, чем процедура оформления простого займа. Поэтому стоит приготовиться к тому, что быстро это сделать вряд ли получится.
Для начала оставляется заявка. Это можно сделать онлайн, по телефону контактного центра конкретного банка или лично при визите в офис. обычно на данном этапе не требуется предоставление никаких документов – заявка носит информационный характер, но и решение по ней будет оглашено предварительное. Поэтому, чтобы не тратить впустую ваше время и время сотрудников банка, сразу указывайте точные данные, ведь их все равно тщательно перепроверят, прежде чем выдать вам деньги.
После того, как вам поступил звонок или пришло смс/письмо на адрес электронной почты с информацией о том, что заявка предварительно одобрена, можно отправлять в офис. Но сперва уточните, какие справки нужны для перекредитования кредита.
Полный перечень документов, которые могут понадобиться, выглядит так:
-
Паспорт,
-
Дополнительные документы (могут понадобиться не в полном составе или не понадобиться вообще, все зависит от конкретного банка):
— загранпаспорт, СНИЛС, ИНН, водительские права, документ об образовании, медполис,
-
Справка с места работы о размере заработной платы (иногда достаточно справки по форме банка),
-
Заверенная копия трудовой книжки или трудового договора,
-
Документы по рефинансируемым кредитам.
В последнем случае это может быть кредитный договор, в котором прописаны его номер и дата заключения, реквизиты счета для погашения, паспортные данные заемщика, размер процентной ставки, на какой срок выданы деньги, сумма и валюта займа, график погашения задолженности. Если какие-то из сведений не указаны в договоре, необходимо взять справку в свое банке с их указанием. Также необходимо взять справку с указанием текущего остатка к оплате и историей внесения платежей за последние полгода – банк должен убедиться, что просрочек или не было, или они уже погашены.
При рефинансировании ипотеки список документов расширится. С вас потребуют отчет о рыночной стоимости залоговой недвижимости, нотариально заверенное согласие супруга или супруги на оформление недвижимости в залог, могут понадобиться справки из БТИ и госреестра. Необходимо будет предоставить документ, подтверждающий право собственности или участие в долевом строительстве.
Итак, документы собраны, и вы приходите с ними в банк. Как происходит рефинансирование кредита? Если речь идет о нецелевом рефинансировании, то процедура ничем не отличается от обычного кредитования. Клиент подписывает кредитный договор, банк перечисляет деньги на счет стороннего банка (одного или нескольких), далее все дела заемщик ведет только с ним – платит по новому графику платежей один раз в месяц.
Другой вопрос, что нужно для рефинансирования кредита с обеспечением? Понадобится пройти процедуру в два этапе. Порядок буде такой:
-
После одобрения заявки клиент собирает документы по недвижимости и сдает их кредитному специалисту. Запускается процесс одобрения объекта недвижимости. Какое время это займет, зависит от конкретного банка, но обычно все решается за 1-5 рабочих дней.
-
Если объект получил одобрение, то в назначенный день подписывается договор, по которому сумма переводится на счет стороннего банка для полного досрочного погашения ипотечного займа.
-
После этого клиент идет в свой старый банк, берет там справку о снятии обременения с объекта недвижимости, возвращается в новый банк и подписывает ипотечный договор.
-
Договор регистрируется, после чего банк снижает размер ставки до обещанного размера (на это обычно выделяется срок до 1-2 месяцев),
Необходимые документы для рефинансирования ипотеки
По своей сути, рефинансирование — это оформление нового ипотечного кредита. Поэтому и список документов идентичен тому, который заемщик собирал при заключении первого договора. Перечень справок можно условно разделить на два вида:
-
для рассмотрения заявления на рефинансирование;
-
по недвижимости, используемой в качестве залога.
Итак, начальный этап включает в себя заполнение заемщиком заявления и одобрение его банком. В перечень документов для рефинансирования ипотеки входят:
-
заполненное заявление;
-
копии всех страниц паспорта;
-
ранее оформленный кредитный договор с графиком платежей;
-
справка 2-НДФЛ или по форме банка;
-
копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
-
справка из банка-залогодержателя об отсутствии просроченной задолженности по действующему кредиту
-
справка из банка-залогодержателя об остатке ссудной задолженности по действующему кредиту
Также при оформлении рефинансирования ипотеки потребуются документы по недвижимости, передаваемой в залог. В список входят:
-
выписка из ЕГРН;
-
договор купли-продажи;
-
отчет об оценке недвижимости;
-
технические/кадастровые документы на объект;
-
копии паспортов продавцов квартиры или дома;
-
выписка из домовой книги.
Список необходимых документов у каждой кредитной организации может различаться. Например, дополнительные справки могут потребоваться при оформлении договора для рефинансирования ипотеки для многодетной семьи или других категорий граждан, для которых действуют льготные условия. Чтобы правильно оформить весь комплект, необходимо заранее осведомиться у специалистов банка о том, какие документы нужны именно в Вашем случае. Только при грамотном подходе к рефинансированию можно сделать условия ипотеки более комфортными и выгодными.
Подводные камни
Каждая сделка имеет свои плюсы и минусы. О выгоде рефинансирования было написано выше, а вот подводные камни этой процедуры для многих остаются незаметными, вплоть до подписания соглашения.
Чтобы перекредитование прошло успешно о щекотливых моментах сделки нужно знать заранее:
- банк тщательно проверяет клиента и, возможно, эта процедура станет более скрупулезной, чем при первоначальном кредитовании;
- сбор документов может растянуться на несколько месяцев;
- даже при одобрении заявления банку может не подойти объект недвижимости, и предварительное соглашение будет расторгнуто;
- дополнительные затраты являются неотъемлемой частью процедуры рефинансирования (в ряде случаев они доходят до 100 000 рублей).
Затрачивая время на поиск подходящего варианта для перекредитования, нельзя исключать возможность отказа. В этом случае все придется начинать с начала.
Пакет документов для рефинансирования – это важная часть подготовительного этапа сделки. К нему необходимости отнестись со всей серьезностью. Иначе банк затянет решение по заявке или вынесет отказ из-за неблагонадежности заемщика. Поэтому весь список нужно изучить еще на стадии переговоров с кредитным учреждением.
Документы для рефинансирования кредита
Чтобы получить одобрение запроса на рефинансирование долга, физическое лицо обязано предоставить в банк (потенциальный новые кредитор) полный пакет документов. Конечно, список зависит от самой финансовой организации, но, как правило, включает следующий набор актов:
- Заявление-анкета;
- Паспорт с регистрацией (допускается наличие временной регистрации);
- Справка с места работы (указывается место работы и уровень среднемесячного за последние пол года);
- Документы, подтверждающие трудовую занятость (трудовая книжка либо заверенная выписка из неё).
Далее по списку нужны документы о прошлом кредите (то есть о займе, который физическое лицо намеревается рефинансировать):
- Справка либо выписка по остатку задолженности по займу;
- Платёжные реквизиты банка и реквизиты счёта для погашения займа;
- Договор предыдущего займа;
- График платежей;
- Уведомление о сумме кредита;
- Уведомление по уступке прав требований по ссуде.
Предварительное одобрение заявки на рефинансирование происходит в течение 5 дней. Далее Сотрудники банка рассматривают полный пакет документов и выносят окончательный вердикт. Занять весь процесс может в среднем 1 месяц.
Чтобы наверняка получить одобрение заявки на рефинансирование, важно не иметь просрочек по платежам у предыдущего кредитора. Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера
Что нужно для рефинансирования потребительского кредита
Рефинансирование потребительского кредита помогает «закрыть» действующие займы, уменьшив процентную ставку, сумму ежемесячного платежа или срок кредитования. Клиент принимает решение о заключении нового договора исходя из предложенной ставки и других условий.
Документы для кредита на рефинансирование включают стандартный перечень позиций. Это подтверждение личности заёмщика, его финансового положения и трудоустройства.
Рефинансирование в Сбербанке
Главный кредитор страны предлагает объединить текущие обязательства в одно, сэкономив на общей переплате или ежемесячном платеже. Можно объединить от 1 до 5 займов на общую сумму до 3 млн руб. Максимальный срок выплат – 5 лет. Банк готов выделить сумму сверх погашаемой задолженности на личные нужды клиента. Для получения кредита на рефинансирование в Сбербанке от заёмщика потребуются:
- Паспорт РФ.
- Информация по рефинансируемому обязательству. Сведения можно взять в интернет-банке действующего кредитора. Они будут включать остаток по задолженности, номер и дату заключения договора, срок и процентную ставку, а также платёжные реквизиты.
Бланк Сбербанка для заполнения информации по рефинансируемому кредиту/карте
Зачастую, особенно если клиенту нужна дополнительная сумма, требуется справка 2-НДФЛ и копия трудовой книжки. Заёмщик, получающий зарплату на карту Сбербанка, может не подтверждать занятость и доход.
Банк откажет в рефинансировании кредита с просрочкой или в случае уже проведённой реструктуризации.
В чем подвох рефинансирования кредита и есть ли «подводные камни»
А в чем подвох рефинансирования кредита, может подумать внимательный читатель, ведь по сути банк теряет прибыль?!
Подвоха нет! Ситуацию легче понять на простом примере. Предположим, тренер составил расписание для атлета и назначил ему ежедневные 20-километровые пробежки. Спортсмена такая нагрузка истощает, и он просит уменьшить дистанцию до 15 километров, в противном случае грозит вообще отказаться от занятий. Грамотный тренер пойдет на встречу.
Подобная ситуация и с долговыми обязательствами. Если клиент не может справиться с текущей финансовой нагрузкой, то банк должен пойти навстречу и предложить реструктуризацию. Но далеко не каждая финансовая организация «входит в ситуацию», ведь с юридической точки зрения предпосылок для этого нет. В крайнем случае, если заемщик откажется от выплат, в игру вступит отдел взыскания задолженностей, а потом и коллекторское агентство.
Поэтому на арену выходит другой банк, конкурент, который помогает полностью рассчитаться с имеющимся долгом, а взамен получает не проблемного клиента, а человека, который сам к нему обратился и попросил поддержки.
Многие банки весьма охотно предлагают услугу рефинансирования:
- Во-первых, они зарабатывают за счет выдачи кредита;
- Во-вторых, заполучают клиента, который, возможно, продолжит пользоваться его услугами в дальнейшем.
Некоторые заемщики некорректно понимают механизм рефинансирования и пытаются осуществить процедуру самостоятельно. Например, для того, чтобы погасить долг по потребительскому займу, новый кредит в другом или том же банке оформляется самостоятельно, как обычно. В результате, клиент получает не понижение процентной ставки, а ее фактическое повышение, плюс еще один кредит.
Бум такого «перекредитования» пришелся на начало 2000-ых, когда кредиты стали доступны в нашей стране, а финансовая грамотность населения находилась на невысоком уровне.
Можно ли рефинансировать кредит по 2-ум документам
Некоторые банки всячески стараются упростить процедуру рефинансирования и предлагают оформить соглашение по двум документам. В этом случае клиенту необходимо предоставить только паспорт гражданина РФ и еще один документ, удостоверяющий личность. К таким документам относятся:
-
Идентификационный номер налогоплательщика.
-
Страховой полис.
-
Удостоверение на право вождения автомобиля.
Такое рефинансирование кредитов не требует справки о доходах, подтверждающей платежеспособность заемщика. Для получения рефинансируемого обязательства перед финансовыми организациями не придется предоставлять трудовую книжку, трудовой договор или копии этих документов. Информацию же о кредитной истории клиента банк запросит сам в специальном кредитном бюро.
Кредитование без справок о доходах, при котором заемщик обязан предоставить всего 2 документа, кому-то может показаться упрощенным вариантом. На практике все обстоит иначе – одобрение заявки на рефинансирование растягивается на неопределенный срок. Иногда этих оснований недостаточно. Чаще банк требует от клиента предоставление поручительства или залога. Лишь небольшой процент финансовых организаций ограничивается двумя документами, идя на риск.
Помните, что заявка на рефинансирование с плохой кредитной историей одобряется редко, а если банк и соглашается на перекредитование, то процентная ставка может быть очень высокой. То есть прием вашего заявления на основании двух документов еще не является согласием на рефинансирование. Сотрудники кредитно-финансового учреждения обязательно проверят кредитную историю, только после этого они будут принимать решение.
Так же можете в комментарии или задать вопрос
Процедура рефинансирования
В том случае, если кредит оформлен на достаточно крупную сумму, не говоря уже об ипотеке, то в данной ситуации появляется возможность довольно значительно снизить общую нагрузку на семейный бюджет. Однако следует помнить, что при наличии отрицательной кредитной истории, в рефинансировании кредита явно откажут.
Интересно: Рефинансирование кредитов с плохой кредитной историей — как получить снижение ставки.
Банкам выгодно рефинансировать кредиты, подпадающие под требования финансовой организации, чтобы надежный заемщик погасил задолженность в другом финансовом учреждении, после чего начать зарабатывать на процентах, получаемых от нового клиента.
Кроме того, таким образом банк приобретает лояльность клиента, который будет в дальнейшем приобретать и другие финансовые продукты и услуги организации. Перед тем, как приступить к рассмотрению возможности рефинансирования кредита, следует тщательно изучить, сколько приходится платить на данный момент и какова переплата за оставшийся срок. В подавляющем большинстве случаев выплата процентов, особенно в первые годы, составляет достаточно значительную долю платежей.
Следует обратить внимание, что зачастую в банках существуют определенные ограничения, причем как по срокам, так и по суммам рефинансирования. В подавляющем большинстве случаев банк не станет рефинансировать кредит в тридцать тысяч рублей, а в случае с ипотекой, как правило, рефинансированием не станут заниматься в том случае, если оставшаяся сумма долга составляет менее пятисот тысяч рублей
После того, как были отобраны наиболее подходящие предложения, следует проанализировать, как именно изменится ежемесячный платеж и срок выплат. Следует помнить, что итоговая процентная ставка при рефинансировании может кардинально отличаться от обозначенной в рекламе. Так, ставка может увеличиться, например, в том случае, если доход будет подтвержден по форме банка, а не при помощи справки 2-НДФЛ.
Важно знать: Рефинансирование кредита без справки о доходах – возможно ли, какие учреждения оказывают услугу. Кроме того, в случае рефинансирования ипотечного кредита придется оплатить дополнительные расходы, связанные с переоформлением
Если договор автокредитования подразумевает, что автомобиль находится в залоге у банка, то придется понести расходы на его переоформление, причем в договоре о рефинансировании обычно указывают две ставки
Кроме того, в случае рефинансирования ипотечного кредита придется оплатить дополнительные расходы, связанные с переоформлением. Если договор автокредитования подразумевает, что автомобиль находится в залоге у банка, то придется понести расходы на его переоформление, причем в договоре о рефинансировании обычно указывают две ставки.
В первом случае фигурирует процент до момента передачи автомобиля или квартиры в залог новому банку, в то время как после завершения процедуры переоформления ставка понижается. Если тщательный анализ показал, что при рефинансировании удастся значительно сэкономить, то можно обращаться в банк, условия которого кажутся наиболее выгодными. В подавляющем большинстве случаев потребуется предоставить стандартный пакет документов, включая документацию по существующему кредиту.
В том случае, если банк все устроит, рефинансирование кредита будет одобрено. После получения окончательного предложения от банка не следует спешить подписывать договор, так как согласно российскому законодательству на то, чтобы принять окончательное решение, у клиента есть пять дней, в течение которых условия уже одобренного кредита поменяться не могут.
Стоит отметить, что в отношении ипотечного кредита данное требование не действует, но в подавляющем большинстве случаев банки заранее знакомят заемщика с проектом нового кредитного договора, предоставляя некоторое время на обдумывание.
Какие документы нужны для оформления рефинансирования ипотеки
Рефинансирование ипотеки считается наиболее сложным, поскольку отнимает время и деньги. От клиента потребуется подготовка тех же документов, которые были собраны при оформлении первого займа. Заёмщик снова оплачивает услуги оценщика, подтверждает платёжеспособность и соответствие жилья требованиям кредитора. Из-за значительной суммы характеристики клиента изучаются с особой тщательностью.
Рефинансирование ипотеки в Россельхозбанке
Получить новый заём можно на следующих условиях:
- сумма – до 3 млн руб.;
- срок кредитования – от 1 года до 30 лет.
Для рефинансирования ипотеки потребуются документы:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет (для мужчин моложе 27 лет);
- справка о доходах;
- заверенная копия трудовой книжки;
- документы на недвижимость;
- кредитный договор и справка об остатке задолженности.
Банки, предоставляющие выгодное рефинансирование кредита для физических лиц
Рефинансированием занимаются: Альфа-Банк, Райффайзенбанк, ВТБ, Открытие, Сбербанк, УРАЛСИБ, УБРиР, Росбанк, Промсвязьбанк, ВТБ и другие. Их ставки колеблются в диапазоне 7-19% годовых. На проценты влияет итоговая оценка кредитоспособности клиента. Все перечисленные учреждения могут занять физическим лицам дополнительную сумму денежных средств. Услуга по предоставлению финансовой защиты оказывается с согласия заемщика.
Банки с физических лиц требуют:
- паспорт;
- справку о доходах (можно сделать это удаленно, заказа выписку из ПФ РФ на портале Госуслуги);
- документ, подтверждающий занятость;
- выписку/справку об остатке долга с начисленными процентами (допускается в электронном виде);
- кредитный договор или график платежей.
Обратите внимание, что некоторые фининституты делают спецпредложения, которые помогут физическим лицам сэкономить. Так, выгодная ставка ждет клиентов банка Открытие, которые пользуются или ранее пользовались его услугами
Промсвязьбанк делает небольшую скидку (0,50%) для физических лиц, оформивших выдачу кредита дистанционно. Также он дает возможность снизить ставку на 3% в течение всего срока кредитования.
Еще у него есть кредитные каникулы. Должники, которым временно нечем платить по кредиту, смогут взять отсрочку на 2 месяца. УБРиР пытается привлечь физических лиц отсутствием необходимости в предъявлении документов по действующим ссудам, длительностью срока кредитования (до 10 лет). А ВТБ достаточно информации о погашении долга из интернет-банка. Еще он обещает подключить «Льготный платеж», позволяющий выплачивать только проценты в первые 3 мес.
Как оформляется рефинансирование кредита для физических лиц
Для начала изучите как можно больше программ по рефинансированию. Оцените предложения. В этом вам поможет калькулятор рефинансирования кредита с функцией сравнения условий.
- персональные данные (ФИО, пол, дату рождения, контакты);
- паспортные данные;
- сведения о работе, образовании;
- информацию о доходе, семейном положении;
- параметры кредита и офис оформления.
На это у вас уйдет около 10 минут. Заявку примут и рассмотрят в рабочее время, оповестив вас о решении через смс. Если оно будет положительным, последует звонок из банка, чтобы сотрудник обсудил все детали и пригласил в отделение. Приготовьте документы и явитесь в отделение. Если все пройдет успешно, потребуется написать заявление прежнему банку о досрочном погашении задолженности.
Деньги переведут первому кредитору. Останется только в течение 2 мес. подтвердить о закрытии кредита удобным способом: через интернет-банкинг, соответствующей справкой в бумажном виде, кредитным отчетом из БКИ.
Ну, и в конце…Главное, подойти к рефинансированию с умом. Некоторым физическим лицам услуга помогает, а другим — не приносит существенной экономической выгоды. Перекредитование все же – непростой процесс, прибегать к которому стоит, если появится реальная необходимость. Тщательно оценивайте вашу выгоду, не спешите с выбором, взвешивайте все «за» и «против», соотнесите решение проблемы со сложившейся финансовой ситуацией.
Необходимые документы
Перекредитование осуществляют практически все финансовые организации РФ. Для снижения долговой нагрузки необходимо подтвердить платежеспособность. За рефинансированием обращаются кредитополучатели, у которых уже существуют определенные обязательства перед другим банком. Поэтому новый кредитор понимает, что для выдачи средств проводились необходимые проверки. Подтверждение платежеспособности производится по упрощенной схеме.
Чтобы точно знать, какие документы нужны для рефинансирования, следует обратиться в офис банка. Но основными бумагами, которые потребует финансовая организация, являются:
- паспорт, подтверждающий гражданство РФ;
- копия договора по кредиту;
- сведения об уплате налогов (форма 2-НДФЛ) или справка по форме банка;
- данные о платежах по графику;
- подтверждение трудоустройства.
Это наиболее общие сведения о перечне предоставляемых документов. Каждый банк вправе потребовать дополнительную информацию, но обычно процедура рефинансирования осуществляется по упрощенной схеме.
Порядок получения справки для рефинансирования в банке
В зависимости от регламента, регулирующего деятельность финансовой организации, получение документа по кредиту может быть платным, это не нарушает законных норм и не регулируется федеральными правовыми актами.
Справки для перекредитования заемщики получают следующими способами:
- онлайн-обращением с заполнением электронного заявления, где указывается способ получения документа (ценное письмо, личный визит в банк и пр.);
- при личном присутствии с направлением письменной просьбы сотруднику первичного кредитора сформировать документ.
Если кредитор игнорирует выдачу документа для рефинансирования займов, необходимо направлять жалобу в Центральный банк РФ, который инициирует проверку организации не законность действий. Предварительно уведомляйте о намерении сотрудника первичного кредитора – чаще такой шаг приводит к незамедлительной выдаче справок.
Важно! По закону, клиент в любой момент должен иметь доступ к информации по своему кредиту. В противном случае можно обращаться в Финпотребсоюз.

Эта тема закрыта для публикации ответов.