Мтс банк телефон горячей линии

Алан-э-Дейл       15.02.2023 г.

Оглавление

Рефинансирование кредита

Рефинансирование действующих кредитов от МТС Банка. Процентная ставка от 6.9%, сумма до 5.000.000 рублей. Отправить заявку можно:

  • офис МТС банка;
  • салон связи МТС;
  • через личный кабинет онлайн.

Если заявку отправили онлайн и одобрили, МТС Банк присылает вам код для оформления. С этим кодом нужно идти в салоны банка или МТС, где сотрудники оформят вам карту МТС Деньги Weekend. Выпуск карты при рефинансировании – бесплатно. Банк не сам погашает ваши кредиты, всё нужно делать вам самим. После оформления карты там будут деньги. Сумма может быть разной. Если вы подавали заявку на 200.000 рублей, банк может одобрить и больше, отказаться вы от этого не можете. Однако, если вы закрыли все кредиты и у вас остались деньги, можно их потратить на другие цели.

Скачать мобильный банк на телефон

Прежде чем приступить к скачиванию, следует убедиться, что используемый смартфон соответствует заявленным системным требованиям. В зависимости от операционной системы, клиент МТС банка может загрузить мобильное приложение из:

Для iPhone

Регистрация и вход в приложение

Если клиент МТС банка хочет получить доступ ко всем платежным услугам, он должен зарегистрироваться в мобильном банке. Это можно сделать несколькими способами:

После регистрации предоставляется уникальный APIN-код, с помощью которого будут подтверждаться платежные операции.

  • В отделении, предъявив гражданский паспорт. После проведения процедуры идентификации сотрудник выдаст код и пароль для входа в систему (их следует сразу же изменить).
  • По телефону 8 (800) 250 0 520. Сотруднику службы поддержки необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. Если потребитель не сможет выполнить это требование, в предоставлении временных логина и пароля ему будет отказано.
  • В банкомате, воспользовавшись соответствующей опцией в пользовательском меню.

Если потребитель не пользуется услугами МТС банка, после установки приложения система предложит ему оформить платежную карту.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

По телефону горячей линии МТС-Банк физические и юридические лица могут выполнять некоторые операции и получать доступ к информации и услугам. Например, консультант службы поддержки может:

  • Проинформировать о доступном кредитном лимите;
  • Предоставить мини-выписку по банковской карте;
  • Заблокировать или разблокировать пластиковую карту;
  • Сменить TPIN;
  • Направить заявление на отключение или подключение доп. опций.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Консультант не имеет права разглашать пользовательскую конфиденциальную информацию. Также специалист не сможет выдать кредит, подписать договор или выдать наличные. В общем, все действия, требующие личного присутствия гражданина, по телефону выполняться не могут.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Если верить отзывам на тематических сайтах и форумах, то сложится впечатление, что колл-центр МТС-Банка работает плохо.

Многим держателям пластиковых карточек не нравится служба поддержки из-за того, что специалисты выполняют одну единственную функцию — консультируют людей по предложениям компании. Нередки случаи, когда более сложные проблемы, образующиеся по ходу обслуживания, остаются нерешёнными.

Ещё они задерживают сроки решений по вопросам и направлениям обращений в онлайн-чате на сайте. В следствии чего люди должны идти в дополнительные офисы и обращаться туда. Отсутствие отделения в городе оставляет человека один на один со своей проблемой, влекущей за собой всё новые и новые штрафы, комиссии и потерю средств.

5 из 5 (1 голос)

«МТС Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

https://youtube.com/watch?v=n-DWGSHrO_k

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «МТС Банке»

Предлагая для ознакомления примерные условия кредитования по выбранному продукту, банк предупреждает, что окончательный процент и сумму он сообщит после детального изучения анкеты.

Исходные параметры программы нецелевого кредитования:

  • Сумма – 1 миллион рублей, но не менее 20 тысяч рублей.
  • Погашение – в течение 5 лет.
  • Ставка – от 14,9%. В зависимости от конкретных условий по займу и параметров заемщика переплата может достигнуть 25,9%.

Банк применяет аннуитетные платежи для погашения займа, помогая увеличить сумму изначального запроса и равномерно распределяя процентную переплату на весь период погашения займа.

Кредитор готов предоставить дополнительную страховую защиту от потери заработка и ухудшения здоровья. После того, как лимит одобрен, клиенту дается 1 месяц на окончательный ответ и согласование условий получения кредита.

Перед оформлением заявки стоит проверить себя на соответствие требованиям кредитного учреждения:

  • Возраст старше 20 лет, но не больше 70 лет к моменту погашения долга.
  • Российское гражданство и прописка где-либо на территории страны.
  • Трудовой заработок и стаж у текущего работодателя от 3 месяцев и дольше.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «МТС Банк»

В момент подачи заявки банку могут не понадобиться документы заемщика, но к подписанию кредитной документации придется подготовить весь пакет, который запросит кредитор.

К документам, которые сопровождают заявку и подтверждают словам заемщика, относят:

  • российский паспорт;
  • загранпаспорт;
  • удостоверение водителя;
  • СНИЛС.

Помимо личного документа понадобятся справки о зарплате и ином доходе (2-НФДЛ, по форме банка, выписки по банковским счетам, из ПФР, 3-НДФЛ).

Немногие банки готовы кредитовать предпринимателей. Банк МТС рассмотрит заявку от ИП, если тот представит подтверждающие документы – налоговую декларацию, платежки об уплате налога.

Если работник оформлен на наемной работе, дополнительно понадобится копия контракта с работодателем, заверенная надлежащим образом уполномоченным сотрудником предприятия.

Если человек получает зарплату на карточку МТС, никаких документов кроме паспорта не потребуется. Главное, подтвердить наличие минимум трех зарплатных поступлений.

Связь с техподдержкой банка через интернет

МТС-Банк имеет развернутую систему для контакта со своими клиентами. На сайте компании (www.mtsbank.ru) можно найти все доступные каналы связи с технической поддержкой. Также на ресурсе можно скачать форму жалобы в Конфликтную комиссию.

Прояснить детали по банковским продуктам или условиям обслуживания клиенты могут следующими способами:

  1. контактная форма на сайте МТС-Банк (раздел Контакты);
  2. электронная почта — доступны адреса для запросов от индивидуальных предпринимателей и представителей малого бизнеса (zabota@mtsbank.ru) и жалоб на нарушения в отделениях банка (doverie@mtsbank.ru);
  3. социальные сети — узнать интересующую информацию можно на страницах компании в популярных соцсетях (Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram).

Банк «МТС» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт

Привлекая по помощь партнеров, банк предоставляет клиентам дополнительный сервис по повышению безопасности работы с картами и защите заемщика на случай непредвиденных обстоятельств (потеря работы, трудоспособности, смерть).

Страховые услуги клиентам банка «МТС» оказывает САО ВСК, при условии наступления совершеннолетнего возраста к моменту подписания договора.

  • смерть от несчастного случая;
  • присвоение 1й группы инвалидности, наступившей по причине несчастного случая в период действия страховки;
  • смерть или присвоение инвалидности от болезни, развившейся после подписания страхового договора.

На момент подписания договора заемщику не должно быть более 55-60 лет (для женщин и мужчин соответственно).

Если клиент защищает себя на случай потери работы, страховую выплату банк получит при потере дохода заемщиком из-за банкротства или ликвидации организации, а также при сокращении штата компании, где ранее трудился клиент.

Страховые услуги оплачиваются однократно, в начале срока. При наступлении страхового случая выплату гарантирую в течение месяца после обращения страхователя или его представителей.

От несчастного случая клиент защищен независимо от территории место нахождения, включая иностранные государства. Если защита от потери заработка, территория ограничения Российской Федерацией.

«МТС Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Чтобы эффективно распорядиться предоставленной возможностью, банк рекомендует

внимательно изучить предложенные продукты:

  • экспресс-займы;
  • нецелевые кредиты;
  • товарные кредиты;
  • рефинансирование;
  • зарплатный проект и т.д.

По каждому из вариантов кредитования есть подробное описание с указанием требований банка и условиями оформления.

«Экспресс-кредит без справок о доходах»

Если срочно потребовались деньги, можно получить их уже через несколько минут. Банк обещает рассмотреть заявку и сообщить решение уже в течение 10 минут.

  • Кредитная линия – от 20 тысяч рублей, но не более 1 миллиона рублей.
  • Ставка – до 25,9%.
  • Погашение – от 12 до 60 месяцев.

«Рефинансирование кредитов и кредитных карт»

До 5 миллионов рублей обещает выдать «МТС банк» клиентам, которые желают избавиться от крупных долгов по ипотекам и другим кредитным продуктам.

  • Кредитная линия – от 50 тысяч рублей.
  • Процентная ставка – 9,9-20,9% годовых.
  • Срок возврата – до 5 лет.

Деньги выдают в российских рублях. Кредитор готов предоставить деньги на погашение текущих займов любых видов – потребзаймы, автокредиты, целевые программы, карточки, если по ним прошло минимум 6 ежемесячных оплат. На момент погашения долга не должно быть просрочек.

«Кредит для зарплатных клиентов»

Если клиент получает зарплату в «МТС банке», можно рассчитывать на упрощенное согласование займа на следующих условиях:

  • Кредитная сумма – 5 миллионов рублей.
  • Погашение – в течение 5 лет.
  • Процентная переплата – до 22,9% годовых (но не менее 9,9%).

«Кредит для клиентов банка»

Если заемщика связывают с банком годы успешного сотрудничества, он сможет рассчитывать на специальные условия кредитования:

  • Сумма до 1 миллиона рублей.
  • Процентная ставка – 12,9% годовых или более, в зависимости от решения банка, но не выше 25,9%.
  • Погашение в течение 5 лет.

«Кредит или рассрочка на покупку товаров»

Можно купить товар, не заплатив ни одной копейки из своих средств, либо оформить рассрочку, пользуясь финансовыми услугами кредитора. Продукт представляет собой целевую программу, рассчитанную на покупателей товаров в салонах «МТС» и иных магазинах партнерской сети.

  • Сумма – до 300 тысяч рублей.
  • Погашение – с течение 36 месяцев.
  • Переплата – 5,5% годовых.

Не потребуется иметь накоплений, чтобы купить дорогую технику или ценный товар. Приобретение не предусматривает первого взноса и предполагает обращение пенсионеров, не имеющих иного дохода, кроме перечислений от ПФР.

Следует особенно тщательно выбирать товар, приобретаемый в кредит, поскольку после завершения сделки обменять на аналогичную вещь с другими характеристиками не получится.

«Кредит на мед. услуги»

Для клиентов, которым потребовались деньги для платной медицины, предусмотрен отдельный продукт – кредит на медуслуги. Программа рассчитана на тесное сотрудничество с компанией Медси, предлагающей врачебную помощь в конкретных клиниках.

Если необходима квалифицированная помощь врачей из клиники Медси, неважно, сколько средств имеет заемщик. Достаточно подать заявку с сайта «МТС-банка» и получить дополнительную скидку от прайса на услуги медиков

Параметры кредитования:

  • Погашение – 12 месяцев.
  • Процентная ставка – от 20,99%.

Если клиент захочет закрыть долг досрочно, банк не этом препятствовать или взимать дополнительные комиссии.

«Кредит на покупку товаров»

Рассрочка действует следующим образом:

  • Клиент выбирает товар, который находится в свободной продаже в магазине или на сайте МТС.
  • Магазин делает 10-процентную скидку от цены товара, которой выплачивают компенсацию за кредитные услуги банка.
  • С покупателем заключается кредитный договор на сумму 90 тысяч рублей, на которые начислят 10% от стоимости.
  • В итоге покупатель выплатит банку 100 тысяч рублей, из которых только 90 тысяч пойдет на оплату товара заемными средствами.

Кредитный лимит в рассрочку ограничен 300 тысячами рублей. ставка может быть увеличена с 5,5% до 23,08% в зависимости от выбранного товара и партнера банка (розничный магазин и интернет-сайт):

  • М.Видео;
  • Эльдорадо;
  • Ноу Хау;
  • Ростелеком или АСТ Маркет.

Дополнительные способы связи

Кроме горячей линии кредитная организация предусмотрела альтернативные варианты коммуникации.

Электронная почта

Отправлять письменные обращения на почту невозможно, поскольку банк не опубликовал соответствующую контактную информацию. Аналогом почты служит виртуальная приемная на сайте.

Обратная связь

Для отправки обращения нажмите кнопку «Связаться снами» вверху страницы. Затем кликните «Написать нам». Внимательно заполните текстовые поля. Укажите контактные данные и детальное описание проблемы. Ответ консультантов поступит на электронную почту. Следует заметить, что письменные обращения могут обрабатываться продолжительное время. Поэтому неотложные проблемы целесообразно решать по горячей линии МТС Банка.

Как позвонить в контакт-центр?

Для взаимодействия с квалифицированными сотрудниками компании можно воспользоваться одним из представленных номеров:

  • общий – 8(800)250-05-20;
  • бесплатный (только с мобильного) – 0515;
  • для москвичей – (495)777-00-01.

Помимо перечисленных телефонов есть возможность обратиться в отдел техподдержки клиентов ПАО: 8(800)250-08-90. Консультанты при необходимости переведут клиента на линию финансовой организации.

Возможности абонента, набравшего номер оператора «Мобильные ТелеСистемы», заметно расширяются. Ему предоставляется возможность получения консультации от квалифицированных специалистов по вопросам, касающимся работы мобильной сети, условиях текущего обслуживания, тарифным пакетам. Иногда позвонить оператору МТС Беларусь с мобильного телефона решают те, кто хочет узнать об ассортименте и полных технических характеристиках мобильных телефонах, выставленных на продажу в салонах компании.

Телефонный оператор МТС предоставляет своим клиентам несколько номеров для связи с контакт-центром не только внутри сети, но и со стационарных телефонов, а также во время пребывания за пределами страны:

  1. Справочный номер — 0880, предназначенный для пользователей сети. Звонок на него возможен даже в случае блокировки карточки. Позвонив на 0880 можно узнать информацию обо всех новшествах, акциях и предложениях компании.
  2. Единый номер оператора — 0890, который обеспечивает техническую поддержку клиента. Он также доступен при блокировке карточки, что весьма удобно при возникновении непредвиденных обстоятельств.
  3. Международный телефон — 3 751 72 37 98 98. Этот контакт очень важен во время пребывания за пределами страны. Поможет решить проблемы со связью в любой точке мира.
  4. Городской номер оператора — 3 752 97 77 08 90. Позволит связаться с контакт-центром в экстренных ситуациях, к примеру, если телефон потерян.
  5. Факс — 3 751 72 37 98 98. Понадобится в случае необходимости отправки заявки на обслуживания. Письменное обращение в офис компании гарантирует быстрое решение любой проблемы.

Важную роль играет стоимость тарификации. Звонить оператору на МТС (короткий номер) выгоднее всего, поскольку дополнительная плата с клиента не взымается, то есть разговор будет бесплатным. Это очень удобно пользователям телефонной компании, поскольку отсутствуют ограничения по длительности разговора, и есть возможность уточнить все необходимые детали.

Если возникли вопросы по предоставляемым услугам, вы можете позвонить оператору МТС . Специалисты обеспечат консультативную и техническую помощь на протяжении 24 часов 7 дней в неделю. Плохая связь, баланс денег на счете и многие другие проблемы находятся в компетенции контакт-центра.

Абоненты смогут получить развернутую информацию о действующих тарифах, условиях обслуживания, разнообразных пакетах и дополнительных возможностях. Помогут подключить любую услугу или отказаться от нее. Оператор:

  • проконсультирует о движении средств на счете, тарификации звонков;
  • разъяснит спорные моменты;
  • подробно распишет траты и проконсультирует по всем финансовым вопросам;
  • предоставит данные о наличии сотовых телефонов в специализированных салонах-магазинах, расскажет о технических характеристиках, преимуществах, недостатках и стоимости.

Пользователи мобильной связи МТС могут быть уверены в том, что служба поддержки компании придет на помощь по любому вопросу не только днем, но и ночью.

Телефоны Горячей Линии МТС Банка

У МТС Банка созданы отдельные номера для звонков на Горячую Линию для частных клиентов, ИП и малого бизнеса, а также корпоративных клиентов.

Частным клиентам

Номер телефона Горячей Линии МТС Банка – 8-800-250-05-20. Он предназначен для всех регионов России.

Жители Москвы могут позвонить в МТС Банк по другому номеру – (495) 777-000-1.

Номера многоканальные, поэтому дозвониться до специалистов можно без затруднений.
Звонки полностью бесплатные и не требуют дополнительного подключения.
В автоматическом режиме можно проверить количество средств на банковской карте.

ИП и малый бизнес

Для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса Москвы и регионов страны создана отдельная справочная служба – 8-800-250-0-199.

Корпоративный бизнес

Для корпоративных клиентов предусмотрено два номера для звонков в кол-центр.

Телефон для жителей Москвы и Подмосковья – +7 495 777 000 1, для российских регионов – 8-800-250-0-520.

Предназначение горячей линии

  • Проверка платежного лимита банковской карты;
  • Получение выписки;
  • Блокировка / разблокировка карты;
  • Смена Ткода;
  • Подключение дополнительных сервисов.

Оператор ЦТО поможет:

МТС Банк вправе приостанавливать обслуживание счетов пользователей после выявления мошеннических действия либо подозрений на такие действия. Совершение переводов и остальных банковских операций становится невозможным. Для разблокировки пластиковой карты выясните обстоятельства проблемы. Лично посетите региональное отделение финучреждения с удостоверением личности, затем проконсультируйтесь с менеджерами.

По телефону невозможно закрыть банковский счет, открыть вклад или расторгнуть договор. Перечисленные действия осуществляются непосредственно в отделении. Операторы контактного центра назовут расположение ближайших филиалов МТС Банка в вашем городе.

Номер горячей линии МТС Банка для частных клиентов

Для повышения эффективности работы, банк производит разделение клиентов на категории. Основной поток приходится на частных лиц — заемщиков, вкладчиков, держателей банковских карт, зарплатных клиентов.

Оперативная связь со службой поддержки доступна по следующим телефонам:

  • 8 800 250 05 20 — бесплатный номер для звонков из регионов РФ.
  • +7 (495) 777 00 01 — стационарный телефон для звонков из Москвы и Московской области.

Первый номер телефона в списке — бесплатный. Звонки на него осуществляются с любых телефонных устройств. Служба поддержки МТС Банка работает в круглосуточном режиме. Помимо работы операторов, доступна функция использования голосового помощника.

Стационарный номер также является бесплатным для звонков из московского региона. Звонки с мобильных устройств оплачиваются по тарифам, установленным оператором сотовой связи.

По какому номеру позвонить в МТС банк, чтобы получить помощь

Для удобства клиентов, МТС банк предоставил несколько бесплатных номеров, по которым можно связаться с операторами.

Достаточно лишь правильно выбрать номер телефона в зависимости от тех услуг, которые интересуют клиента:

  • жители Москвы и Подмосковья могут позвонить по номеру +7 (495) 777-000-1;
  • жители регионов свяжутся с консультантом по номеру 8-800-250-0-520;
  • единый номер службы технической поддержки 8 800 250 0890;
  • горячая линия +7 (495) 745-84-66 для борьбы с мошенничеством, нарушениями и злоупотреблениями;
  • абоненты МТС могут позвонить по короткому номеру 0890.

Позвонив по бесплатному номеру телефона МТС банка, можно связаться с консультантом банка, который ответит на интересующие клиента вопросы.

Частным клиентам

Номер телефона Горячей Линии МТС Банка – 8-800-250-05-20. Он предназначен для всех регионов России.

Жители Москвы могут позвонить в МТС Банк по другому номеру – (495) 777-000-1.

По обоим номерам выполняется круглосуточное обслуживание в двух режимах: автоматическом и через оператора. Связаться со Службой Поддержки можно в выходные и в праздничные дни.

Номера многоканальные, поэтому дозвониться до специалистов можно без затруднений. Звонки полностью бесплатные и не требуют дополнительного подключения.В автоматическом режиме можно проверить количество средств на банковской карте.

ИП и малый бизнес

Для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса Москвы и регионов страны создана отдельная справочная служба – 8-800-250-0-199.

Корпоративный бизнес

Для корпоративных клиентов предусмотрено два номера для звонков в кол-центр.

Телефон для жителей Москвы и Подмосковья – +7 495 777 000 1, для российских регионов – 8-800-250-0-520.

Возможности мобильного банка

Пользователь, который установил приложение дистанционного сервиса, получает все возможности, которые доступны клиенту через стандартный веб сервис Интернет-банкинг. Главное преимущество мобильной версии в том, что теперь для получения услуг не требуется наличие компьютера. Чтобы начать пользоваться услугами банка, достаточно просто скачать приложение, для вашей операционной системы с официального каталога, и установить его на мобильное устройство. Стоит учесть, что работа приложения возможна только при наличии подключения к интернету. Доступ к услугам мобильного банка предоставляется абсолютно бесплатно.

Кредитные карты

В МТС банке лучшие кредитные карты с самыми оптимальными условиями, которые специально рассчитаны на разные категории клиентов. Вы можете выбрать одну из нескольких вариаций и оформить её в режиме онлайн с возможностью отправки по вашему адресу проживания курьером!

МТС Деньги Weekend

Кредитная карта от МТС Банка с льготным периодом до 51 дня. Выпуск карты – бесплатно. Обслуживание в первый год – бесплатно, со второго года 1200 рублей в год. 5% кэшбэк в категориях: кафе и рестораны, кинотеатры, такси, билеты на мероприятия. На остальные траты по карте – 1%. Возвращается рублями на карту каждую пятницу. Кредитная ставка от 19.9% до 27%. Максимальный кредитный лимит по карте: 400.000 рублей для зарплатных клиентов и 299.999 для остальных. Минимальный платеж по карте – 5% от суммы долга, но не менее 100 рублей. Снятие наличных 1.9%, минимум 699 рублей. Требования к заемщику:

  • возраст от 20 до 70 лет;
  • паспорт гражданина РФ;
  • постоянная регистрация в РФ;
  • стабильный источник дохода.

Оформить можно в салонах МТС, онлайн или в офисах МТС банка. Также МТС Деньги Weekend могут одобрить при оформлении товарного кредита, автоматически подается заявка. Карта неименная, выпускается сразу. Для активации карты нужно совершить любую покупку по карте. Установить пин-код можно позвонив на горячую линию или просто ожидать звонка от МТС после выпуска карты, позвонят в течение 5 минут с предложением поставить пин-код.

МТС Деньги Zero

Кредитная карта от МТС Банка для снятия наличных. 0% годовых. Выпуск карты – 299 рублей. Обслуживание 30 рублей в день при наличии долга, если нет – бесплатно. Минимальный платеж по карте – 5% (минимум 500 рублей) + комиссия за обслуживание карты. Преимущества кредитной карты:

  • снятие наличных без процентов во всех банкоматах мира;
  • 0% годовых;
  • бесплатное обслуживание, если не пользуетесь картой;
  • беспроцентный период – 36 месяцев.

Оформить можно в салонах МТС, онлайн и в офисах банка МТС. Однако при оформлении в салонах связи, первый кредитный лимит составит 15.000 рублей и будет увеличиваться, если активно пользоваться. При оформлении онлайн и в банке, максимальный кредитный лимит -150.000 рублей. Требования к заемщику не отличаются от требований при оформлении Weekend карты. Условия переводов и снятия:

  • снятие наличных – 0%;
  • переводы с карты на карту – 1%, но не менее 49 рублей;
  • со счета на счет в МТС Банке – 1.5%, минимум 20 рублей, максимум – 2000;

Горячая линия МТС Банка по кредитам

У МТС банка отсутствует специальная горячая линия для кредитных продуктов. Информацию можно узнать по основным номерам горячей линии.

Можно воспользоваться голосовым меню для информации по кредитам:

  • ипотечное кредитование — 4+2;
  • сумма и дата ежемесячного платежа по кредитке — 3+2;
  • информация о любых задолженностях перед банком — 3+3;
  • связь с оператором — 0.

Консультанты банка всегда подскажут необходимую информацию о кредитных продуктах по всем номерам горячей линии. Либо вас перенаправят по необходимому номеру на другую линию МТС банка.

Популярные вопросы по статье

Существует ли единый номер службы поддержки для всех клиентов МТС банка?

В банке МТС существует только единый номер службы технической поддержки — 8-800-250-0-890. Для информационных вопросов единого номера нет.

На какой номер могут позвонить абоненты связи МТС?

Абоненты связи МТС могут связаться с банком оператора по короткому номеру 0890.

Взимается ли плата за звонок для клиентов банка?

Звонок на номер 8-800-250-0-520 является полностью бесплатным, а на номер (495) 777-00-01 (для жителей МО) — платным.

Какие данные нужны для получения информации по своим счетам?

При необходимости выдачи информации по счетам клиента консультант банка может запросить данные по паспорту, имя, фамилию, отчество, реквизиты карты и секретный код.

Похожие

  • Отсрочка платежа по кредиту: как и кто может получить
  • Как проверить баланс карты Стрелка по номеру карты
  • Как связаться с оператором ОТП банка напрямую
  • Аннуитетный платеж по кредиту: определение, плюсы, минусы
  • Как отключить смс оповещение Тинькофф банка
  • Как оплатить мобильный телефон с карты Сбербанка: все способы
  • Как положить деньги на телефон через 900: инструкция
  • Как перевести деньги на карту Сбербанка через смс
  • Как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка
Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.