Оглавление
- Подробная информация Весь МТС Вологда
- Как написать жалобу?
- Адреса и часы работы офисов [23]
- Как написать в службу поддержки МТС?
- Подключение МТС интернета в Вологде
- Как подключить тариф «Весь МТС» от МТС в Вологде?
- МТС Банк в Вологде, условия кредитования в 2021 году
- МТС тарифы интернет, телевидение и связь в Вологде
- Контакты
- Контактный центр МТС
- Какой телефон горячей линии МТС?
- Похожие компании рядом
Подробная информация Весь МТС Вологда
Wi-Fi роутер DIR-842
В аренду 10/60 – руб/мес. в зависимости от выбранного тарифа.Покупка 1500 руб.DIR-842 беспроводной домашний маршрутизатор, поддерживающий стандарт 802.11n 2x2MIMO (300Mbps) и обратно совместим с 802.11b и 11g
HD-приставка или САМ модуль.
В аренду за 10/110 руб/месяц в зависимости от выбранного тарифа.Покупка ТВ приставка 2900 руб. САМ модуль 1300 руб. Современная HD-приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус.
Офисы
Офисы в Вологде:
Режим работы: Пн- Сб: 08:00-21:00, Вс: 09:00-20:30
Перечень оказываемых услуг в офисе в Вологде
Узнать:
- остаток по счету, задолженность,
- список подключенных услуг,
- сменить тариф,
- заблокировать/разблокировать свой договор,
- отключить услуги или закрыть договор,
- узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, охраны, видеонаблюдения, Личного кабинета.
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 250 0890.
Как написать жалобу?
Жалобы на МТС можно отправить в контролирующие органы, например, Роспотребнадзор или другие. Собственная техподдержка компании справляется с жалобами самостоятельно и сводит претензии на нет.
Отправить жалобу в МТС через Интернет можно посредством Личного кабинета через сайт или приложение. Также претензии принимаются на электронную почту, при условии правильно составленного обращения. Форма состоит из нескольких разделов:
- ФИО.
- Адрес магазина, отделения и т.д.
- Контактные данные.
- Категорию обращения.
- Суть жалобы.
Оставить жалобу можно и по горячей линии, в таком случае заранее подготовьте номер договора с компанией, так придется назвать личные данные и прочее.
Адреса и часы работы офисов [23]
Адрес | Время работы | Телефон | |
---|---|---|---|
Благовещенская, 4 (ЦУМ; 1 этаж) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-18:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Герцена, 124 (1 этаж) | 09:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Герцена, 29 (1 этаж) | 10:00-19:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
д.ж/д вокзал | ПН-ВС 9:00-21:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Каменный мост, 6 (1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-18:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Ленинградская, 85 | 10:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Мира, 18 (1 этаж) | 09:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Мира, 82 (ТЦ Оазис; 1 этаж) | 09:00-21:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Окружное ш., д.13 | ПН-ВС 10:00-22:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Первомайская, д.35 | ПН-ВС 9:00-21:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
посёлок Федотово, 3 | нет данных | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Пошехонское шоссе, 22 (ТРЦ Мармелад; 1 этаж) | 10:00-21:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
рп. Шексна, Труда, 10 | 10:00-18:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Сергея Преминина, 8 (1 этаж) | 09:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Сухонская, 1Б (1 этаж) | 10:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Текстильщиков, 16 | 09:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
ул. Горького, д.122 | ПН-ВС 10:00-21:00, ПЕРЕРЫВ 13:00-13:30 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
ул. Карла Маркса, д.105 | ПН-ВС 10:00-20:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
ул. Некрасова, д.23 | ПН-ВС 10:00-20:00, ПЕРЕРЫВ 13:00-13:30 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
ул. Псковская, д.2 | ПН-ВС 10:00-20:00, ПЕРЕРЫВ 13:00-13:30 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
ул. Северная, д.7, ТРК «Остров» | ПН-ВС 9:00-21:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
ул. Ярославская, д.д.32, ТЦ Макси | ПН-ВС 10:00-20:00, ПЕРЕРЫВ 14:00-15:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Чернышевского, 88 (1 этаж) | 10:00-21:00 | 8 800 250 0890 | Добавить отзыв |
Также компания «МТС» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Великий Устюг, Вытегра, Грязовец, Кириллов, Никольск, Тотьма, Череповец.
На данный момент нет акционных каталогов МТС в городе Вологда.
- 03.11.2016 17:58Анна написал о филиале на
-
В ТЦ форум хотела с МегаФона на МТС перейти,но сам номер сохранить.консультант офиса ответила,что сам…
- 11.01.2016 08:35Марина написал о филиале на
-
Отвратительно! Сидит девочка в Макси играет на телефоне, Оплату за интернет и телефон не берут.…
Другие магазины сотовой связи
Также в городе Вологда есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Йота», «Триколор ТВ».
Все компании в г.ВологдаДругие магазины сотовой связиВсе офисы «МТС»
Как написать в службу поддержки МТС?
Как написать в службу поддержки МТС? Не получилось дозвониться на горячий канал справки, используйте электронную форму. Спец. раздел, в котором можно составить обращение, доступен с сайта, мобильного приложения. Задать вопрос, оставить отзыв, жалобу, высказать благодарность, пожелание и т.д. Служба поддержки клиентов готова ответить и проконсультировать.
В опросы, относящиеся к компании можно задать по электронной почте, отправив сообщение по адресу — blogs@mts.ru. Сотрудники постараются предоставить ответ в течение 10 минут.
В качестве альтернативных средств коммуникации, уже не первый год используются социальные сети. В них клиенты могут узнавать волнующие вопросы о деятельности компании, решать проблемы, возникшие с сервисом. Регулярно публикуется информация о новостях, акциях.
На данный момент компания активно поддерживает группы в соц. сетях Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук. Задавайте вопросы, администраторы постараются дать ответ за 5-10 минут.
Для получения полезной информации, новостей, сведений об акциях, предложениях не лишним будет подписаться на блок в Твитере.
Обращение в электронной форме не всегда бывает удобным и оперативным, но, когда клиент не смог дозвониться оператору, кроме подобной коммуникации ничего иного не возможно. В часы нагрузки на операторов, горячая линия не всегда справляется с потоком звонков. Поэтому чтобы не ожидать по 10-20 минут, рекомендуем оформлять электронные запросы.
Подключение МТС интернета в Вологде
Подключить МТС в Вологде это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. После этого Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, ответит на все Ваши вопросы по подключению, создаст заявку в программе и согласует с Вами дату и время установки выезда монтажника. МТС быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 350 15 71.
Монтажник проводит подключение не более 30 минут, настраивает роутер, выдает договор в котором указан лицевой счет, логин и пароль, по данному счеты можно проводить оплату по домашнему интернету от МТС.
Подключение к сети домашнего интернета и ТВ МТС осуществляется силами технических специалистов компании и . Для Вашего удобства Вам даже не нужно ехать в офис для заключения договора. Бланк договора монтажник сам доставит на дом в день подключения и заполненный, увезет в организацию.
Весь МТС (домашний интернет, телевидение и мобильная связь)
Пользоваться услугами от МТС стало проще и выгоднее — компания МТС в Вологде представила новую линейку тарифа Весь МТС. Интернет, телевидение и телефония, пользуйтесь всеми услугами за одну плату:
1) У Вас имеется сим карта от МТС – теперь вы можете объединить тариф и платеж будет единый за все услуги,
2) Если у Вас сим карта другого оператора и вы желаете перейти в МТС, тогда компания МТС может предложить услугу MNP (смена оператора сим карты и не меняя номер телефона) при установки интернета и телевидения монтажник Вам предоставит заявление о переходе к оператору МТС.
3) Так же монтажник может привезти бесплатно новую сим карту МТС.
В чему выгода тарифа Весь МТС
- Одна оплата за все три услуги
- Вместе дешевле
- Домашний и мобильный интернет – безлимитный
- Домашнее телевидение, сотовая связь.
- Безлимит на МТС России
Возможность подключения предоставляется абонентам – физическим лицам, обслуживающимся на любом некорпоративном тарифном плане в рамках услуги Домашний Интернет МТС.
Подать заявку
Как подключить тариф «Весь МТС» от МТС в Вологде?
Чтобы подключить и настроить домашний интернет от МТС в Вологде, вам нужно оформить заявку и потратить не более 30 минут времени на монтаж и настройку. Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер МТС поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.
Остались вопросы?
Звоните по номеру
8 800 301 55 84
Или заполните заявку
Подключить
Вологда является одним из 834 городов, в которых представлены филиалы. Всего федеральная сеть насчитывает более 3046 точек по всей России по состоянию на июнь 2021 года.
Режим работы МТС в Новогодние праздники 2022 в Вологде
Часы работы МТС Вологды в Новый год 2022 не изменятся и будут соответствовать графику, указанном на официальном сайте сети.
—>
МТС Банк в Вологде, условия кредитования в 2021 году
Кредит | Сумма | Срок | % |
---|---|---|---|
Кредит для зарплатных клиентов | от 20 000 руб. до 5 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 10,5% |
Кредит для клиентов банка | от 20 000 руб. до 1 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 12,9% |
Экспресс-кредит без справок о доходах | от 20 000 руб. до 1 000 000 руб. | от 12 — до 24 месяцев | от 15,9% |
Кредит для абонентов МТС | от 100 000 руб. до 1 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 14,9% |
Рефинансирование для зарплатных клиентов | от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 10,9% |
Рефинансирование для клиентов банка | от 50 000 руб. до 1 000 000 руб. | от 12 — до 60 месяцев | от 12,9% |
Кредит на покупку товаров | от 3000 руб. до 300 000 руб. | от 6 — до 36 месяцев | от 4,99% |
Кредит на медицинские услуги | от 7000 руб. до 200 000 руб. | от 1 — до 12 месяцев | от 20,99% |
Ипотека в новостройке | от *** руб. до 25 000 000 руб. | от 3 — до 25 лет | от 9% |
Рефинансирование ипотеки | от *** руб. до 30 000 000 руб. | от 3 — до 25 лет | от 9% |
МТС тарифы интернет, телевидение и связь в Вологде
Тариф Весь МТС Супер Первый месяц бесплатно!
100 Мбит/сек
Wi-Fi роутер
Аренда 60
174 каналов
ТВ-приставка
ТВ приставка включена в тариф
1000 минут
100 SMS
Интернет безлимит.
Руб/мес
Подключить
Дополнительные услуги от МТС интернет и телевидение в Вологде
Провайдер МТС предоставляет возможность использования дополнительных услуг для новых и действующих абонентов. Ознакомиться со списком услуг Вы можете ниже.
Временная блокировка
Если вы уезжаете в отпуск и не планируете какое‑то время пользоваться домашним телефоном, интернетом и ТВ, временно заблокируйте услуги и сэкономьте на абонентской плате.
Это IP‑адрес, уникальность которого определяется не в локальной сети, а глобально, во всей сети Интернет.
Онлайн подписка
Для того чтобы оформить подписку на ТВ пакеты больше нет необходимости идти в салон или звонить в контактный центр. Выбирайте тематические пакеты телеканалов и подключайте их через меню ТВ приставки!
ТВ-программа
Подробная ТВ-программа, описание фильмов и телепередач на экране вашего телевизора. Установите напоминание, и вы никогда не пропустите любимый сериал.
Акции и спецпредложения
В Вологде запустилась акция «Месяц в подарок» при подключении выделенных тарифов линейки «Весь МТС» и «МЫ МТС+»
Скидка для своих
У пользователей любой версии тарифного предложения линейки «МЫ МТС+» и «Весь МТС» есть супервозможность добавить скидку 20% на плату по тарифу другим абонентам МТС вашего региона!
МЫ МТС+
Домашний интернет, цифровое и мобильное ТВ и мобильная связь в одном тарифе для всей семьи. Подключайте тариф на свой номер и добавляйте до 5 участников – каждый из них сможет пользоваться вашими пакетами интернета, минут и SMS.
Пользуйтесь Wi-Fi роутером от МТС на выгодных условиях!.
Оплата лицевого счета МТС в Вологде
Приложение банка
Оплату лицевого счета за домашний интернет МТС можно произвести через приложение на вашем смартфоне или на официальном сайте банка указав номер лицевого счета указанный в договоре.
Личный кабинет МТС
Для входа используйте действующий логин и пароль, в соответствующем разделе оплаты вы сможете в короткие сроки пополнить лицевой счет.
Терминал
Терминал можно найти в любом магазине города. Для этого нужно ввести номер лицевого счета и в течениее 10 минут деньги будут переведены на баланс домашнего интернета.
Контакты
Телефон: +7 002500890 Телефон: +7 (8172) 50-00-00 Факт. адрес: г. Вологда, ул. Первомайская, 35 Главная категория: Мобильные телефоны в Вологде Сайт: www.vologda.mts.ru График (режим) работы компании «МТС» День недели Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс Часы работы 09:00 — 21:00 09:00 — 21:00 09:00 — 21:00 09:00 — 21:00 09:00 — 21:00 09:00 — 21:00 09:00 — 21:00 Перерыв — — — — — — — Виды деятельностиФилиалы (0)Фотогалерея (0)
Предприятие работает в сфере «Мобильные телефоны», на данный момент не имеет оценок. Также вы можете первым оставить свой отзыв о предприятии , а при возможности разместить фотографии .
К сожалению у данной компании такие данные не заполнены
ОКВЭДКОДЫQR-код К сожалению у данной компании такие данные не заполнены К сожалению у данной компании такие данные не заполнены
Контактный центр МТС
- Настройка ПК
- Настройки модемов/роутеров
- Настройка ТВ
- Инструкция по редактированию списка телеканалов
- Личный кабинет МТС
- Условия оказания услуг связи
- Бланки документов
- Полезные ссылки
- Список архивных тарифов
- ТВ-каналы
- Программа передач
Перед обращением в , пожалуйста, воспользуйтесь разделом Часто задаваемые вопросы, в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.
Как связаться с МТС:
- Для подключения услуг МТС позвоните в Отдел продаж 8 800 250 00 50
- Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 0890 (звонок на указанные номера бесплатный с городских телефонов и с мобильных сотовых операторов на территории РФ)
- В международном и национальном роуминге номер для связи с технической поддержкой +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7) ?
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Какой телефон горячей линии МТС?
Телефон службы поддержки компании МТС необходим для оперативного, безотлагательного решения вопросов, проблем, возникших у клиентов
Важное уточнение, воспользоваться услугами горячей линии можно бесплатно в РФ, и при звонках из-за рубежа
Бесплатный номер техподдержки доступный по всей стране — 8 800 250 0890. Связаться с оператором по этому номеру могут владельцы мобильных и стационарных телефонов.
Для клиентов доступен звонок с мобильных на короткий номер телефона — 0890, также бесплатно.
Как позвонить в МТС на счет магазинов компании, MTS-банка, телевидения, Интернета? Для этого создана отдельная горячая линия. Обращения принимаются по номеру — 8 800 250 8250. Звонок на этот номер бесплатный со стационарных, мобильных аппаратов.
На горячую линию в Московской области можно дозвониться по номеру — +7 (495) 766 0166. Этот номер доступен только для Московского региона, создан для снятия нагрузки с главной горячей линии. По данному горячему телефону можно дозвониться из-за границы.
Похожие компании рядом
- Yota интернет-провайдер 8 (800) 550-00-07 Есть сайт Вологда, ул. Горького, 122
- Билайн сеть офисов продаж 8 (800) 700-06-11 Есть сайт Вологда, ул. Беляева, 5
- Билайн офис продаж 0611 Есть сайт Вологда, ул. Мира, 82
- Билайн сеть офисов продаж 8 (800) 700-06-11 Есть сайт Вологда, ул. Горького, 122
- Yota интернет-провайдер 8 (800) 550-00-07 Есть сайт Вологда, шоссе Окружное, 12
- Бизнес Бокс +7 (8172) 206-000 Есть сайт Вологда, ул. Герцена, 56
- Сообщить об ошибке
- Распечатать
Связь › Справочная МТС — служба поддержки оператора
Совершенствование качества оказываемых услуг МТС невозможно без обратной связи с клиентами компании, изучения их пожеланий и исправления недоработок. Для этого в компании организована работа горячей линии.
Все вопросы по оказанию качества оказываемых услуг сотовой связи можно задать по электронной почте blogs@mts.ru. Ответ на электронный адрес абонента будет направлен в течение суток.
На официальном сайте на компании абоненты компании могут воспользоваться помощью службы технической поддержки, задать вопрос или обратиться с жалобой к руководству компании.
На официальном сайте можно воспользоваться онлайн поддержкой, заполнив специальную форму и обратившись к специалисту сервисной службы.
Широкое покрытие услугами организации, требует оперативной, четкой и налаженной работы службы поддержки. Организован горячий канал для связи. Выясним, как работает горячая линия МТС, какие ещё существуют способы для обращений в поддержку?

Эта тема закрыта для публикации ответов.