Альфа-клик: руководство по личному кабинету

Подключение интернет-банка Альфа-Клик

Итак, карта банка у вас в руках, и вы сидите за компьютером с выходом в Интернет. Теперь можно приступать к созданию собственного личного кабинета.

Получить логин с паролем возможно в любой момент. Есть несколько способов приобретения этих данных:

1. При оформлении карты в банковском отделении.
2. По телефону. Вы совершаете звонок на один из «горячих» номеров Альфа-Банка, сообщаете данные вашей карты специалисту и получаете от него логин и пароль.

1. Через Банкомат. Введя пин-код карты, в главном меню выбираете «Прочие услуги», где вам будут предложены логин и пароль для Альфа-Клика.
2. С помощью «Заявки на подключение» непосредственно на банковском интернет-ресурсе.

Затем жмёте «Далее». Вам приходит СМС с кодом подтверждения, который в течение трёх минут вводится в появившееся окошко. Следом вы оказываетесь на странице с указанным логином, состоящим из набора цифр. На ваш телефон снова приходит сообщение, но теперь с временным паролем для входа в Личный кабинет. Пароль в кабинете нужно будет сменить на более сложный и защищённый.

Теперь вы имеете свой личный логин и постоянный пароль в паре к нему, чтобы осуществлять выход в Альфа-Клик с компьютера с выходом в Интернет в любой момент.

Как получить доступ к сервису «Альфа-Клик»

Зарегистрироваться в системе можно:

• в финансовом учреждении при участии сотрудника банка;
• самостоятельно на официальном онлайн-ресурсе.

Регистрация в интернет-банкинге

Зарегистрироваться в «Альфа-Клик» можно не выходя из дома.

Инструкция, как узнать логин в «Альфа-Клике»:

1. Зайти на веб-страницу банка.
2. В верхнем правом углу найти раздел «Частным лицам», вкладку «Интернет-банк».
3. На новой странице откроется форма входа. Нажать на кнопку «Получить логин».
4. Указать номер карты, срок ее действия.

Регистрация проводится по номеру телефона. На него высылается СМС с кодом. Полученные цифры записывают в специальное пустое поле, подтверждают операцию. Если сообщение не приходит, ключ для доступа к сервису запрашивают повторно.

Вход в «Личный кабинет» Альфа-Банка

Первый запуск выполняется с помощью генерируемых системой секретных ключей. Они автоматически прописываются в специальную форму. Затем клиент вручную нажимает кнопку «Войти», меняет одноразовый код доступа на постоянный и начинает пользоваться ресурсом.

В «Альфа-Клике» вход в «Личный кабинет» осуществляется следующим образом:

1. Заходят в интернет-банкинг для физических лиц.
2. Вносят логин и постоянный пароль.
3. В целях безопасности проходят 2-факторную аутентификацию.
4. Авторизуются на веб-сайте.

Ключ рекомендуется менять 1 раз в полгода.

Восстановление пароля

Если код недействителен, забыт или утерян, его обновляют. На странице авторизации находят пункт «Восстановить логин и пароль». На контактный телефон поступят новые реквизиты для входа, которые следует поменять на постоянные.

Если Вы забыли пароль, то восстановить его можно не посещая отделение банка.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Персональный профиль Альфа-Клик предлагает обширный ассортимент услуг по дистанционному управлению финансовыми продуктами банка. Личный кабинет можно открыть в удобное для вас время суток в любой день недели. Есть несколько способов, как войти в аккаунт. Остановимся подробнее на каждом из них.

Вход в интернет-банк по номеру телефона или номеру договора

Зайти в личный кабинет по номеру договора или по мобильному не получится. Это требование службы безопасности банка, так как третьи лица могут получить доступ к вашему номеру договора и воспользоваться им для взлома аккаунта. Для авторизации можно использовать только логин и пароль, а дополнительную верификацию обеспечивает смс-код, который приходит на смартфон.

Вход по номеру карты

Номер карты можно использовать для регистрации в системе Альфа-Клик, но никак не для входа. Опять же это вызвано необходимостью защиты персональных данных от мошенников. Даже если вы потеряете свою карту, никто не сможет войти в личный кабинет по ее номеру. Если вдруг вам пришел смс-код для подтверждения входа, но вы не пытались авторизоваться, срочно обратитесь в службу поддержки банка.

Предусмотренные в Альфа-Клик функции, их использование

Личный кабинет позволяет осуществлять большое количество финансовых операций. На красной панели, находящейся вверху экрана, вы увидите меню с предложением различных услуг.

Оплата услуг

С помощью установленных функций вы можете:

• назначить автоматическую оплату коммунальных услуг;
• оплатить телефонные переговоры;
• сделать перечисления интернет провайдеру и другое.

Раздел переводы

Эта функция позволяет переводить деньги внутри Альфа-Банка и клиентам сторонних банков. Вы имеете возможность оперировать финансами, перебрасывая их между счетами, обменивать валюту.

Занятие инвестиционной деятельностью

При желании, вы можете принять участие в разных проектах.

Контроль платежей по кредитам, депозиты

Вы можете открыть депозит. Сравнивая предложения, выбирайте наиболее приемлемые условия. Здесь представлены варианты, для любого желающего, выгодно разместить средства:

1. Вклад «Победа» предлагает самый высокий доход.
2. Если вы заинтересованы в длительном размещении средств, воспользуйтесь вкладом с растущей процентной ставкой.
3. Индивидуальный подход к срокам размещения, предусмотрен в депозите «Потенциал».

Просмотр информации о картах

Для просмотра информации нажмите «Мои карты». Выбрав нужную из раскрывающегося окна, вы получите доступ к информации о:

• номере карты;
• типе;
• фамилии имени и отчестве владельца;
• дате выпуска;
• сроке действия;
• балансе.

Здесь можно заказать карты с персональным дизайном. Оформление происходит на сайте, запрос обрабатывается в течение 1-2 дней. Для получения необходимо посетить банк.

Открытие новых счетов

Для открытия нового счета войдите в Альфа Клик. Выберите «Открыть счет».

Вы имеете возможность открыть несколько валютных, а также накопительных счетов. Выбирайте из предложенных. Возможно пополнение счета, заказ новой карты, или прикрепления уже имеющейся.

Меню и списки

При работе с ресурсом обращает на себя внимание большое количество меню и списков. Кликнув по треугольнику, находящемуся справа от пункта, вы получаете возможность перейти в понадобившийся раздел

Дополнительные настройки

В настройках программы предусмотрена возможность подключения мобильного приложения и сервиса Альфа-Чек. В ней можно делать шаблоны документов, которые вы планируете часто использовать. При необходимости, для постоянного перечисления средств, используйте настройку регулярных платежей.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Личный кабинет Альфа-Клик предоставляет пользователю целый спектр возможностей по дистанционному управлению и контролю над финансовыми продуктами. Доступ в кабинет открыт в круглосуточном режиме вне зависимости от праздничных и выходных дней. Выполнить вход в систему можно несколькими способами. Итак, рассмотрим каждый из них более подробно.

Войти в кабинет по логину и паролю

Зайдите на официальный портал банка и кликните по красному квадрату с надписью «Интернет банк», либо наберите в поисковой системе «Альфа-Клик» и система автоматически направит вас на нужную страницу. В появившемся окне нажмите на «Вход». Затем необходимо ввести данные для авторизации: логин и пароль. Пароль клиенты формируют самостоятельно, а логин поступает при регистрации аккаунта.

Вход в интернет-банк по номеру телефона или номеру договора

Вход в систему при помощи мобильного телефона или номеру соглашения не возможен. Третьи лица могут узнать номер договора или телефона и авторизоваться в кабинете. В целях безопасности персональных данных каждый клиент может войти в систему Альфа-Клик только по персональному логину и паролю. Дополнительно используется код подтверждения операции, поступающий в СМС.

Вход по номеру карты

Используя номер карты, можно зарегистрироваться, но не войти в личный кабинет. Это сделано с целью защиты персональных данных от злоумышленников. При утрате клиентом пластиковой карты третьи лица не смогут войти в интернет-банк, система запросит логин и пароль.
Перед этим в программу потребуется ввести пароль из смс уведомления, который поступит исключительно на номер клиента. Таким образом, если Вам поступил код подтверждения, а вы не делали запрос, не стоит никому сообщать эти цифры. В таком случае следует срочно созвониться с работниками горячей линии и блокировать карту.

Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:

• Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
• Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
• Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
• Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
• Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
• Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
• Отправка в банк писем с электронной подписью;
• Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
• Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.

Вход в систему на link.alfabank.ru

Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:

• Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
• Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
• Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
• Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.

Каким стал интернет-банк Альфа-Клик?

Альфа-Банк выпустил новую версию своего интернет-банкинга. В компании отмечают, что основой для платформы послужила идея кроссдевайсного подхода.

«Почти 7 млн клиентов Альфа-Банка регулярно пользуются нашими цифровыми каналами. Среди них есть и те, кому удобно пользоваться банковскими сервисами не только в телефоне, но и на планшете, ноутбуке. Именно для таких клиентов мы радикально переработали интернет-банк Альфа-Клик. Не отказываясь от идеологии mobile first, мы стараемся учесть самые разнообразные потребности пользователей», — сказал Иван Пятков, директор по цифровому бизнесу Альфа-Банка.

Альфа-Банк выпустил новую версию своего интернет-банкинга

Поводом для большой перестройки послужили исследования, проведенные Альфа-Банком в последнее время. Их результаты дали понять, что мобильное приложение не заменяет интернет-банк, так как пользователи применяют эти инструменты по-разному. Например, в интернет-банке удобно заполнять длинные формы, внимательно изучать многостраничные документы и анализировать финансовую информацию. Приложение же отлично подходит для оперативного управления финансами, оплаты сервисов и услуг.

Как отмечают в самом банке, новая платформа была создана практически с нуля. Ее основой стала микросервисная архитектура мобильного приложения Альфа-Банка, которая зарекомендовала себя простой в разработке, надежной и гибкой.

«Цифровой банкинг сегодня, по сути, стал мобильным: десктопный банкинг ушел в прошлое вместе с настольными компьютерами. На смену им пришли ноутбуки и планшеты — а это тоже мобильные девайсы. Значит, оппозиция «мобильное приложение и интернет-банк» перестала быть актуальной. Теперь это все — цифровой банкинг, а клиент выбирает в моменте, что ему удобно», — говорит Владимир Китляр, лидер команды Alfa Digital в Санкт-Петербурге.

Возможности личного кабинета Альфа-Клик

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:

• счета и депозиты;
• пластиковые карты;
• кредиты;
• инвестиции;
• денежные переводы;
• оплата услуг.

Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.

4.1. Счета

При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.

Список открытых счетов

В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:

• текущий баланс;
• номер, тип, дату открытия;
• сумму заблокированных средств;
• список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
• список последних приходных и расходных операций.

4.2. Карты

В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.

Раздел карт в Альфа-Клике

Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».

По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:

• заблокировать карту;
• подключить смс-информирование Альфа-Чек;
• поменять пин-код.

4.3. Кредиты

В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.

4.4. Депозиты

Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.

Раздел депозитов в Альфа-Клик

По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

4.5. Инвестиции

Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.

4.6. Переводы

Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.

Переводы в Альфа-Клике

Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.

4.7. Оплата услуг

Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.

Оплата услуг через Альфа-Клик

Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

4.8. Спецпредложения

Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

4.9. Дополнительные сервисы

В интернет-банке Альфа-Клик клиентам предоставляются дополнительные сервисы. Они повышают эффективность управления личными финансами и делают работу в личном кабинете более комфортной:

таблица скроллится вправо

Новые возможности сегодняшнего интернет-банка

Сегодня вы имеете буквально под рукой все самые важные кнопки и вкладки в Личном кабинете, поэтому совершение любых операций доведено до абсолютной простоты. Чтобы от вашего взгляда не ускользнула искомая услуга, нажмите кнопку «Развернуть» в верхнем правом углу — здесь представлены абсолютно все опции.

Индивидуальный подход приветствуется во всём. Теперь вы не только создаёте шаблоны и формируете график автоплатежей, но и добавляете часто осуществляемые действия с картами и счетами в раздел «Избранное». Для этого просто Кликаете по звёздочке рядом с название услуги.

Да и работа с шаблонами в обновлённом усовершенствованном меню навигации проста как никогда ранее. При этом важнейшие их параметры вы редактируете прямо с главной страницы.

Новейший каталог услуг в вашем интернет-кабинете оснащён «живым» поиском. Часто используемые вами услуги перемещаются в верхнюю часть списка, а сама система поиска позволяет моментально отыскать необходимые действия.

Личный кабинет хранит не только «Историю операций», но и подсказывает запланированные вами операции, вынося их в закреплённый перечень. Шесть последних денежных переводов для удобства также отображаются на странице. Виджет «Расходы» позволяет планировать и контролировать траты со счетов, группируя их по типам покупок и услуг.

Меню «Цели» — это особый «одухотворённый» раздел планирования. Его идея буквально заключается в визуализации — добавляя картинки прямо в своём Личном кабинете, вы наглядно представляете, насколько приближается к вам ваша мечта.

Функционал личного кабинета Клик Альфа банка

Альфа-Клик позволяет совершать широкий спектр операций со счетами, вкладами, карточками: от переводов между своими продуктами до валютных операций. Частные клиенты могут удаленно управлять своими средствами и финансовыми продуктами, без необходимости лично посещать отделение.

Оплата услуг

Юридические лица могут оформлять приём платежей через шаблоны или посредством выставления счёта пользователю.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=7&v=hEhoQu0f74E

Переводы

Личный кабинет клиента Альфа-Банка предоставляет возможность совершать различные типы переводов денежных средств. Одни из самых популярных операций — пополнение счёта в другом банке и переводы внутри Альфа-Банка. Стоит отметить, что клиентам доступны операции в иностранной валюте, конвертации денежных средств и транзакции с Беларусью.

Инвестиции

Альфа-банк выступает в роли исполнительного лица, которому клиенты могут доверить свои денежные средства и получить прибыль. Инвестиционная программа, предлагаемая банком, широка и затрагивает различные сферы жизни:

• ценные бумаги;
• биржа;
• паевые фонды;
• драгоценные металлы;
• депозитарий;
• малый бизнес;
• возврат налогов.

Кредиты и депозиты

Востребованы кредитные и депозитные услуги Альфа-Банка. Онлайн-кабинет даёт возможность открыть вклад по одной из шести предложенных программ, а также пополнить уже существующий депозит «Потенциал» или «Премьер» без комиссии.

В личном кабинете можно внести ежемесячный платёж по кредиту, оставить заявку на получение кредитки или займа.

Обширная программа карточного кредитования позволяет выбрать максимально подходящий продукт для различных трат:

Карты

Альфа-Банк предлагает своим клиентам широкую линейку дебетовых карточек, которым можно оплачивать приобретение товаров и оказанные услуги.

Вы можете выбрать карточку платёжных систем Visa, Mastercard или Мир. Стоит отметить и широту карточных бонусов:

• накопление баллов, которые можно потратить на приобретение билетов или покупки;
• бонусная программа за пополнение счёта в онлайн-играх World of Tanks и World of Warships;
• кешбэк до 10%;
• накопление миль.

Более того, Альфа-Банк учитывает интересы клиентов и предлагает программы лояльности для любителей путешествовать поездом или самолётом, для игроков онлайн-игр, девушек, посещающих магазины косметики и салоны красоты. Каждый клиент может выбрать максимально подходящую дебетовую карточку, которая позволит совершать выгодные покупки.

В личном кабинете Альфа-Клик можно посмотреть всю актуальную информацию по карте или заказать новую.

Счета

Интернет-банк даёт возможность просматривать интересующую информацию по имеющимся счетам:

• остаток;
• список транзакций;
• просмотр и печать выписки.

В случае необходимости дистанционно можно закрыть существующий счёт или открыть новый за несколько минут.

Печать из кабинета Альфа-Клик

Вся информация об осуществлённых операциях, реквизиты карт и счетов доступны владельцу банковских продуктов в личном кабинете Альфа-Клик. В разделе «История платежей» клиент имеет возможность распечатать необходимый чек:

1. В списке выберите чек.
2. Перейдите по предоставленной ссылке.
3. Распечатайте документ.

Работа со списками

Для удобства проведения регулярных платежей можно создавать списки платежей. Эти шаблоны позволят не вводить каждый раз данные, необходимые для проведения операции. При создании шаблонов можно указать периодичность списания, и деньги автоматически будут перечисляться по указанным реквизитам.

1. Войдите в раздел Настройки — Шаблоны.
2. Выберите категорию (Переводы, Оплата услуг).
3. Заполните профиль шаблона.
4. Разрешите использование в Альфа-Клике, Альфа-Мобайле или Альфа-Чеке.
5. Сохраните шаблон в список.

Созданное поручение будет отображаться во вкладке «Избранное». При необходимости клиент банка может изменить параметры автоматического платежа, нажав на кнопку «Изменить расписание».

Настройки

Одной из основных настроек, доступных клиенту, является возможность смены авторизационных данных, что даёт возможность поддерживать необходимый уровень безопасности. А также владелец интернет-кабинета в Альфа-Клике может сменить контактный телефон и адрес электронной почты.

Кроме того, широки настройки персональных программ: счетов, вкладов, кредитов и т. д. Всего за несколько минут можно настроить автоплатёж, получение отчётов в удобном виде, уведомления и пр.

«Альфа-Клик»: как перевести деньги

Посредством «Альфа-Клик» вы можете совершить рублевый перевод в другие банки. Для этого надо в разделе «Переводы» указать реквизиты контрагента:

• название организации или ФИО физического лица;
• номер счета (20 цифр);
• ИНН получателя (для физических лиц этот реквизит не обязателен);
• БИК банка получателя — при наборе этого кода в выпадающем окне появится список, из которого вам нужно выбрать банк; графы для наименования города и корреспондентского счета заполнятся автоматически;
• назначение платежа.

Лимит разового и дневного перевода:

• Для пользователей базовых пакетов услуг «Альфа-Банка» («Базовый», «Доходная карта» и т.д.) — 300 тыс. руб., месячного — 800 тыс. руб.;
• Лимит для пользователей пакета «Комфорт!» — 500 тыс. руб. разового и дневного перевода и 1,5 млн. месячного.
• Пакет услуг «Максимум!» — 600 тыс. руб. лимит дневного и разового перевода, 3 млн. руб. —  месячного.

Функционал личного кабинета Альфа-Клик

Использование виртуального Альфа-Клика для управления счетами значительно облегчает жизнь всем клиентам Альфа-Банка. Зайти в него и узнать всю интересующую информацию можно с любого устройства. Далее подключить опцию, провести платежи, настроить регулярные операции, оплатить коммунальные услуги и т.д., можно легко с помощью подсказок системы. Функционал личного кабинета состоит из нескольких основных граф. В каждой из них представлен свой список операций и доступных процедур.

Оплата услуг

Если пользоваться системой Альфа-Клик с умом, то можно сэкономить массу времени. Через сервис легко провести пополнение мобильного, оплачивать кредит, штраф или коммунальные услуги. Платежи доходят в день перевода, а тратить время на очереди не нужно. Альфа-Клик в этой категории содержит несколько подразделений, где можно просмотреть готовые шаблоны, создать новые, настроить автоматические платежи по ипотеке или автокредиту. Для людей такие операции выгодны и популярны, так как банк не устанавливает лимит на количество проводимых транзакций и их разновидности.

Переводы через Альфа-Клик реальны в случае, если человек знает реквизиты счета или карты, на которую хочет перечислить денежные средства.

Видео

https://youtube.com/watch?v=hEhoQu0f74E

Инвестиции

Хотите получать до 30% прибыли, вложитесь в одну из программ Альфа-Банка:

• Памятные монеты.
• Инвестиционный паевый фонд.
• Драгоценные металлы.
• Инвестиционные монеты.
• Вложение в малый бизнес.

Любое из вложений гарантированно принесет прибыль, а следить за инвестициями можно в личном кабинете дистанционно.

Депозиты

Вложить деньги в банк, не инвестируя в определенные проекты, удачное решение для тех, кто не любит постоянно возиться с деньгами. Личный кабинет онлайн банкинга предусматривает подобную возможность. Открыть клиент может счет по одной из программ:

• Победа+.
• Премьер+.
• Потенциал+.

Помимо депозитов в этом разделе доступна информация о кредитных предложениях:

Переводы

В личном кабинете Альфа-Клик клиенту предоставляется 9 возможностей перевести денежные средства на иные счета. Переводы проводятся по указанным реквизитам. После завершения операции и подтверждения отменить платеж нельзя. Можно установить несколько шаблонов, чтобы не вводить реквизиты карты или кошельков при каждом запросе, что удобно при регулярных отчислениях (оплата кредита, мобильного, погашение долга за ипотеку).

Карты

Эта категория онлайн банкинга включает ряд функций:

• Активировать, заблокировать или разблокировать карту в Альфа-Клике.
• Узнать, почему не работает карточка или установлено ограничение.
• Заказ карты (доступны дебетовые и кредитные пластики, платежная система на выбор – Мир, Мастеркард или Виза).
• Перевод карты во временное неактивное состояние.

Функционал Альфа-Клика не ограничен данными возможностями, и с полным списком опций можно ознакомиться в онлайн режиме через полную версию или мобильное приложение.

Настройки

Этот пункт неотъемлем и помогает клиентам управлять онлайн кабинетом (подключить опцию, отключить чек, настроить прием уведомлений и т.д.). Здесь можно изменить номер телефона, привязанный к учетной записи пользователя. Также в настройках легко сменить собственные персональные данные, чтобы сделать вход в личный кабинет проще. Это касается пароля – можно изменить на новый для удобного и запоминающегося ввода.

Для юридических лиц

Это особенный раздел Альфа-Клика, предназначенный для людей, которые ведут бизнес с его помощью. Онлайн кабинет позволяет активно руководить выплатами, перечислять средства работникам в рамках зарплатного проекта, пользоваться широким списком валют для конвертации и проводить транзакции за границу с минимальной комиссией.

Юридические лица пользуются особыми функциями онлайн банкинга и их интерфейс в Альфа-Клик несколько отличается. Разобраться поможет видео-инструкция в меню при первом входе, а также консультанты банка по телефону поддержки клиентов. Вход в Альфа-Клик Бизнес Онлайн осуществляется только после предварительной регистрации в отделении банка.

Ссылка для входа в Альфа-Бизнес Онлайн: https://link.alfabank.ru/webclient/pages

Регистрация в системе Альфа Клик

Для получения доступа к системе Альфа Клик необходимо обратиться в любое подразделение банка. После оформления доступа сотрудником финансового учреждения на указанный клиентом телефонный номер поступает одноразовый пароль. Впоследствии его нужно будет поменять на постоянный.

При каждом входе в систему пользователю направляется временный код, он действует только 3 минуты. Если пользователь забыл пароль, поменял телефонный номер, три раза неправильно ввел код, доступ будет заблокирован. В таких случаях нужно снова посетить отделение банка, по телефону такие вопросы не решаются.

Для входа в систему нужно указать не только временный код, но еще и логин с паролем. Пользование системой Альфа Клик бесплатно для всех клиентов. Тем, кто не является клиентом банка, но хочет пользоваться системой, необходимо заполнить анкету в режиме онлайн и завершить процедуру регистрации в офисе Альфа Банка.

Возможности интернет-банка Альфа Клик для физических лиц

Доступ в интернет-банкинг позволяет клиенту Альфа-банка совершать все банковские операции, не выходя из дома. Какие функции доступны в Альфа-Клик и в приложении INSYNC?

Оплата коммунальных услуг

Чтобы оплатить коммунальные услуги через систему Альфа-Клик, необходимо в своем личном кабинете выбрать вкладку «Платежи», и далее «Платежи ЕРИП».

Далее откроется дерево ЕРИП, в котором можно выбрать соответствующий пункт – «Коммунальные платежи».

Следующие действия:

• выбрать вид платежа, который необходимо совершить;
• выбрать регион;
• ввести номер лицевого счета, соответствующего данному платежу;
• нажать на кнопку «Далее».

После совершения нескольких платежей будет доступна функция «Оплата одной кнопкой». Это очень удобно, особенно для оплаты сразу всех коммунальных услуг.

Оплата кредита

Если Вы хотите оплатить кредит Альфа-банка, необходимо выбрать вкладку «Мои кредиты», а затем «Погашение кредита». Откроется окно, позволяющее быстро выполнить эту операцию. Нужно только выбрать счет, с которого будет производиться оплата, счет, на который будет производиться оплата, а также указать сумму платежа.

Также можно выбрать вкладку «Пополнить с карты другого банка». Далее следуйте несложным инструкциям, которые появляются на экране.

Оплата по QR коду

Эта функция доступна в мобильном приложении INSYNC. Вот последовательность действий:

1. Нажать на кнопку «Перевод/платеж».
2. Выбрать действие «Перевод/платеж со счета».
3. Выбрать счет, с которого будет совершаться оплата и нажать «Продолжить».
4. Нажать на значок, указывающий на оплату по QR коду.
5. Отсканировать QR код и действовать согласно дальнейшим инструкциям приложения.

Прочие функции

Перечисленное выше – это далеко не все операции, какие возможно совершить благодаря интернет-банкингу или мобильному приложению. Помимо прочего, Альфа-Клик позволяет дистанционно оплачивать услуги мобильных операторов, открыть депозит в Альфа-банке, а также переводить денежные средства на карточки других банков, в том числе и клиентам «Альфа-банк Россия».

Приложение Альфа-Клик — вход личный кабинет с мобильного телефона

Для максимально оперативного и удобного использования онлайн-кабинета разработчики создали приложение для мобильных телефонов и планшетов на операционных системах Андроид, iOs и Windows. Авторизация в Альфа-Клик на устройстве осуществляется по тем же данным, что и на официальном портале. После входа в интернет-банк пользователь может:

• узнать баланс карточек и счетов;
• запросить список совершённых операций;
• осуществлять оплату услуг;
• выполнять переводы денег;
• получить оперативную помощь от сотрудника банка в чате.

Клиенты банка могут скачать официальное приложение из PlayMarket, AppStore и Windows. После завершения скачивания разрешите установку программы. Для входа в личный кабинет и получения доступа ко всем возможностям мобильного банка откройте программу и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.

Подключение Альфа- Мобайл

Услуга платная. Стоимость зависит от используемого вами пакета. Для Эконом, Оптимум и Корпоративного – мобильная услуга уже включена в стоимость.

Этапы:

• откройте «Настройки», затем – «Услуги и тарифы»;
• нажмите кнопку подключения и ждите ссылку на скачивание программы. С ней придет подробная инструкция с этапами подключения;
• следуйте указаниям: скачайте и активируйте программу Мобайл-Альфа;
• после запуска нажмите на вход;
• зарегистрируйтесь, используя номер счета или карты;
• система предложит ввести код, который надо придумать. Он может состоять из 8-ми цифр или другого количества. Но не менее -4-х.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.