Принцип работы национальной службы взыскания (нсв), официальный сайт

Коллекторы наизнанку

Не всегда деятельность Национальной службы взыскания является законной. Иногда в погоне за взысканиями, они преступают дозволенные им рамки.

Поэтому нужно рассмотреть в рамках каких законов функционирует НСВ. Агенты согласно статье 52 Гражданского Кодекса России получает доступ к базе должников, которую предоставляет финансовая компания.

В некоторых случаях это очень большие деньги, поэтому в 50% случаев у коллекторской компании, а точнее у менеджеров по работе с должниками, возникает соблазн, любыми возможными методами вернуть задолженность. Соответственно, это часто перерастает в необоснованные угрозы по телефону или незаконные попытки изъять ваше имущество в качестве залога и т.д.

Основное направление деятельности НСВ – является покупка долга гражданина. Это работает так:

1. Коллекторская компания обращается в банк или финансовое учреждение обращается к коллекторской компании, чтобы осуществить сделку по купле-продаже долга.
2. Далее, когда человек должен уже не банку, а коллекторам, те в рамках закона должны переговорить с человеком и дипломатичным путем побудить его добровольно вернуть долг.
3. Если человек долг не возвращает, то коллектор согласно действующему законодательству обязуется передать дело в суд и в дальнейшем ФССП.
4. Последние уже имеют право заниматься арестом имущества должника.

Если должник попадает в руки ФССП, то оценщик со стороны государства проводит экспертизу вашего имущества и выставляет ее на торги по банкротству согласно рыночной стоимости.

В предметы торга входят следующие документы:

• Кредитные договора без определения залогового имущества;
• Документы с залогом;
• Ипотечное кредитование;
• Потребительские кредиты.

Согласно текущему законодательству деятельность данной структуры ограничили в меру того, что ради денежного взыскания, коллекторские компании нарушали деятельность конституции.

Стоит ли этого бояться

Законодательной базы такая деятельность не имеет. Разногласия и трения между кредитором и заемщиком должны разрешаться в судебном порядке. Гражданин имеет полное право обратиться в полицию, если в ходе выезда представители банка пытаются проникнуть противозаконным путем на его частную собственность. Неправомерными являются и другие действия данной структуры, особенно предпринятые в грубой и жесткой форме.

Если группа выездного взыскания от Сбербанка пытается выйти на контакт с должником, он может игнорировать звонки и не открывать входную дверь. В крайнем случае, допустимо снимать на видео незаконные попытки давления со стороны представителей группы. Наличие таких доказательств вселит дополнительную уверенность при обращении в правоохранительные органы.

Придется ли выплачивать долг

Долг выплачивать все же придется. Незаконность воздействия не означает отсутствие обязательств со стороны заемщика. После отзыва выездной группы взыскания банк может обратиться в суд, потребовав возврата суммы задолженности и выплаты процентов и пени за просрочку.

Эти претензии вполне законны и с большой долей вероятности будут удовлетворены судом. При дальнейшем неисполнении уже судебного решения дело передадут службе судебных приставов, действующей в рамках закона.

Короткие СМС команды на номер 900

Смс-сервис от Сбербанка позволяет получать информацию в ответном сообщении на ваш запрос, а также совершать различные операции с вашим подтверждением.

Важно знать, что отправка запросов платная, стоимость одного сообщения зависит от тарифов вашего сотового оператора. СМС сервис в отличие от USSD команд доступен для абонентов любых сотовых операторов, поэтому более популярен у клиентов Сбербанка

Кроме того, команды запомнить проще, так как они чаще всего выражаются словами, соответствующими виду операции. Например, если нужно перевести деньги, пишется слово ПЕРЕВОД и так далее.

Через этот сервис можно произвести множество действий, отправляя сообщение нужного вида на короткий номер 900.

Перечень основных СМС запросов:

(ХХХХ – это 4 последние цифры номера вашей карты)

• БАЛАНС ХХХХ – узнать остаток на карте. Вместо слова БАЛАНС можно написать «ОСТАТОК», цифровой код команды «01» или альтернативные слова, набранные латинскими буквами, например, BALANS и т.д.
• ИСТОРИЯ ХХХХ – узнать последние операции по карте. Код – 02.
• БЛОКИРОВКА ХХХХ N – срочно заблокировать карту. Здесь параметр N будет обозначать причину операции. Пишется 0, если карта утеряна, 1 – украдена, 2 – захвачена банкоматом, 3 – в иных случаях. Код – 03;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГ – заблокировать мобильный банк, но при этом абонентская плата все равно будет списываться по прежнему тарифу;
• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ 1234 – разблокировать услугу «Мобильный банк». Здесь 1234 – это контрольный код, который вычисляется исходя из вашего кодового секретного слова;
• Для пополнения счета своего мобильного достаточно отправить сумму пополнения (максимальная сумма в сутки – 3000 руб). Например, 150;
• ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – если хотите пополнить баланс другого абонента (указываются его номер и сумма). При этом вам придет ответное сообщение с кодом подтверждения, которое вы должны в неизменном виде отправить обратно на номер 900.
• ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1550 – если хотите перевести деньги другому человеку, но не знаете номер его карточки, а знаете только его номер телефона, 1550 – сумма перевода.

Короткие СМС команды на номер 900 предусмотрены для множества различных операций. Посмотреть полный перечень и ознакомиться с пояснениями можно на официальном сайте Сбербанка.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

С каких номеров может звонить Сбербанк?

У Сбербанка есть несколько номеров телефонов:

• 900 – для бесплатных вызовов с мобильного;
• 8 (800) 555-55-50 – для вызовов со стационарных телефонов;
• +7 (495) 500-55-50 – для звонков из-за границы.

Однако, как мы уже поняли, даже звонок с такого номера – абсолютно не гарантия того, что звонит действительно сотрудник банка. Хотя официально в Сбербанке сообщают, что их сотрудники, если и звонят, то только с официальных номеров (из списка). А очень редко – с мобильного номера.

Кстати, звонок от имени сотрудника Сбербанка с мобильного номера не всегда связан с мошенничеством. Например, если клиент забыл в банке паспорт или другой документ, сотруднику проще позвонить с личного номера, пока клиент не успел далеко уйти.

А на одном из сайтов была еще более поучительная история: одному человеку позвонили с незнакомого мобильного номера, и звонящая с него девушка представилась сотрудницей Сбербанка

Но вместо попыток «развести» клиента она сообщила кое-что важное – что в ее отделение банка пришла мама этого человека и пытается снять все свои деньги со счета. И явно находится под воздействием кого-то другого, кто указывает ей что делать

Сотрудница, как могла, тянула время, пока нашла номер телефона сына в базе данных банка – и тут же позвонила ему с личного телефона.

С точки зрения банка это, возможно, нарушение правил – но так девушка спасла пожилую женщину от мошенников и сохранила ей сотни тысяч рублей.

Поэтому, услышав при звонке с незнакомого номера «Здравствуйте, я из Сбербанка», необязательно сразу сбрасывать звонок – вполне возможно, что это не связано с мошенничеством.

Когда заемщик попадает в «проблемный» список?

Плательщик будет отнесен в категорию «недобросовестных», если отмечается просрочка взноса по займу от 7 до 90 дней. Зафиксировав долговременную задержку платежа, кредитный менеджер передает дело в отдел по работе с просроченной задолженностью, и клиент автоматически переводится в ранг проблемных.

Первое время специалисты ОПРсПЗ самостоятельно обзванивают неплательщика, напоминают о необходимости внести ежемесячный взнос согласно составленному графику платежей. Дополнительно, на мобильный телефон ежедневно поступают СМС-уведомления с аналогичным призывом и прописанной суммой образовавшегося долга.

Тактика специалистов отдела может быть и другой. Некоторые проблемные клиенты получали сообщения примерно такого содержания: « Ваш заем передан на рассмотрение Группе выездного взыскания. Настоятельно просим вас не выезжать из города и быть дома после шести вечера». Но судя по отзывам, ни один должник не имел чести познакомиться с представителями этой «группы».

В случае, когда неплательщик является безработным, ему могут поступать письма с другим текстом. К примеру, что высшая судебная инстанция обяжет его устроиться на любую должность, от дворника до санитара, и 50% заработка отдавать в счет погашения долга.

В большинстве случаев сотрудники по работе с недобросовестными заемщиками предпочитают общаться на расстоянии, не организуя личную встречу. Однако, судя по отзывам клиентов, все же бывают исключения. По словам одной девушки, взыскатели нанесли визит в квартиру в рабочее время. Дома никого не было, и представители банка стали стучаться к соседям и рассказывать неприятные сведение о молодой женщине. Если Сбербанк настырно взыскивает просроченную задолженность, как быть должнику?

1. Постарайтесь вносить на кредитный счет хоть какую-нибудь сумму в счет уплаты долга и процентов.
2. Приложите все силы для одобрения реструктуризации займа.
3. Возьмите второй кредит в стороннем финансово-кредитном учреждении, на более выгодных условиях, и закройте просроченную задолженность.
4. Удалите страницы из всех соцсетей, или скройте свой круг общения там. Это поможет избавиться от чрезмерной навязчивости Сбербанка.
5. Номера сотрудников, атакующих телефон, внесите в черный список. Так звонки не будут мешать привычной жизни.

В случае, когда обзванивают друзей и родных, необходимо от их имени пожаловаться в техподдержку банка. После такого обращения звонки лицам, напрямую не связанным с кредитным соглашением, прекращаются.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

 Если сотрудники пытаются связаться с вами после 22 часов, можно смело составлять жалобу, со ссылкой на ФЗ «О потребительском кредите», и направлять её в Центральный банк.

Законом запрещено обзванивать клиентов и рассылать им сообщения с 10 часов вечера до 8 часов утра по будням, и с 20.00 до 09.00 в выходные и праздничные дни.

Алгоритм работы службы

После передачи дела неплательщика специальному подразделению для задолжавшего гражданина наступает сложный жизненный этап. Отметим, в этом случае исключены противоправные действия со стороны взыскателей, поскольку эти люди работают непосредственно на Сбербанк. Управление по работе с проблемной задолженностью строго соблюдает законодательство и корректно общается с должником.

Неплательщику звонят операторы с просьбой посетить отделение банка и договориться о порядке возврата средств

Первые шаги таких сотрудников – звонки с требованием посетить филиал компании, чтобы обговорить сложившуюся ситуацию. Отметим, люди, служащие в подразделении – опытные психологи, имеющие стаж работы в правоохранительных структурах. Так что, неплательщика ожидает «давление в рамках закона».

Если говорить о действиях службы безопасности, здесь должника ожидают и визиты взыскателей по адресу регистрации. Отметим, в этих ситуациях работники службы четко придерживаются разрешенного законом графика и не портят имущества задолжавшего человека. «Гости» приходят лишь с целью разговора о схеме выплат начисленных средств.

Если представитель банка «навещает» заемщика, в таких ситуациях разговор не выходит за рамки приличий

Работа подразделения редко превышает восемь месяцев – если неплательщик упорно скрывается и не идет на контакт с банком, в работу включается коллекторское агентство Сбербанка. Отдел по работе с должниками прекращает воздействие на должника, уступая место профессиональным «вышибателям денег». Рассмотрим порядок прохождения взыскания недоимки в этих трудных для кредитора случаях подробнее.

Города в которых открыты офисы «сбербанк россии»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих регионах и городах России (указаны крупнейшие города, о наличии офисов Сбербанка в других городах и поселениях, уточняйте по номерам Горячей линии, которые указаны в разделе Как позвонить в Сбербанк):

Москва и  Санкт-Петербург (СПб) (Открытое акционерное общество «Сбербанк России»), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань)

, Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево)

, Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)

, Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа)

, Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир)

, Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец)

, Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск)

, Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск)

, Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский)

, Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область ( Екатеринбург (Екб)

, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово)

, Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов)

, Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В списке регионов и в контактных данных банка возможны изменения. Уточняйте информацию о всех актуальных финансовых предложениях банка (ипотека, кредиты, вклады) по единому номеру горячей линии Сбербанка в России:

Что представляет собой группа выездного взыскания Сбербанка?

Многих интересует, что же это такое — мобильная группа по взысканию задолженности, и имеет ли ее деятельность законные основания.

Законодательством РФ не предусмотрены меры взыскания задолженности путем устрашения, психологического или физического давления на заемщика.

Группа выездного взыскания Сбербанка действует в установленных рамках. Ее представителями являются работники службы безопасности финансового учреждения. Разговор с заемщиком ведется корректно. Поэтому у клиента Сбербанка нет оснований опасаться последствий этой встречи.

Тем не менее такой метод воздействия на должника не предусмотрен законодательством. Вопрос возврата средств по кредиту может решаться только в судебном порядке. Поэтому заемщик имеет право не выходить на контакт с представителями банка, предъявляющими ему требования по погашению задолженности.

Возможные действия мобильной группы заключаются в телефонных звонках должнику или прямом контакте с ним. Как показывает практика, если попытки договориться с клиентом не приводят к результатам, банк обращается за помощью в коллекторскую службу, а затем — суд. Последствия для должника будут зависеть в последнем случае от решения судебного органа.

Причины для начала работы с должником

Самое важное при заключении договора кредитования — придерживаться графика платежей, не допускать возникновения просроченной задолженности. Некоторые клиенты по причине ухудшения финансового состояния (потерян источник доходов, испорчено имущество в результате форс-мажорных обстоятельств, изменились условия оплаты труда, утрачена трудоспособность и т

д.) не имеют возможности оплачивать текущие платежи.

Несвоевременные выплаты или просрочки даже в течение 3-х дней являются причиной начисления штрафных санкций и появления более пристального внимания к заемщику со стороны финансовой структуры. Это может быть звонок по телефону, в разговоре сотрудник поинтересуется возможной датой погашения долга. Таким образом, Сбербанк пытается уменьшить потери, которые могли бы возникнуть в будущем.

Официально лишь в случае отсутствия движения денежных средств в течение 90 дней отдел по работе с проблемной задолженностью начинает предпринимать активные действия. До этого момента кредитная история клиента не затрагивается. Телефон для связи с сотрудниками отдела: (343)354-63-44, горячая линия Сбербанка 900 или 8-495-500-55-50. Номера также доступны для звонков из-за границы.

Подходящие условия для хранения картофеля на балконе

Для хранения урожая выбирают сухое темное помещение с хорошей циркуляцией воздуха, защищенное от попадания влаги, пыли и насекомых.

Оптимальной для хранения картофеля считается температура +2…+6°C и влажность — 70–80%. Если в месте хранения зимой будет слишком тепло, то картошка «почувствует» приближение весны и начнет прорастать.

При какой температуре замерзает картофель на балконе? При 0°C крахмал, который содержится в клубнях, превратится в сахар, а при минусовых показателях клубни пропадут.

Есть ли разница в хранении: на отапливаемом и неотапливаемом балконе

Рекомендуемая температура хранения +2…+6°C будет постоянной на отапливаемом балконе благодаря установленной системе теплого пола. В таком случае картофель помещают в картонную коробку или любую проветриваемую емкость.

А вот на неотапливаемом балконе есть высокий риск понижения температуры воздуха. В таком случае, чтобы обеспечить оптимальные условия, контейнер для хранения оснащают дополнительным подогревом.

Есть ли разница: застекленный и незастекленный балкон

Открытый балкон непригоден для хранения овощей в зимнее время. Резкий сильный ветер, повышенная влажность, регулярные перепады температур – губительные условия для овощей. Поэтому на таком балконе конструируют утепленные сооружения.

Запрещено использовать электроприборы, так как они не смогут нормально работать в неподходящем для них месте.

Как Сбербанк взыскивает долги по кредитам

Если имеются непогашенные обязательства по ранее полученным займам, не рекомендуется скрываться и уклоняться от платежей и общения с сотрудниками службы безопасности. Стоит учесть, что специалисты работают с физическими лицами и организациями исключительно в рамках правового поля. Уклонение же от финансовых обязанностей приведет лишь к более усугубляющим ситуацию последствиям. Впоследствии придется погасить не только задолженность, но и оплатить многочисленные штрафы и пени за весь период просрочки.

Банк заинтересован в помощи должникам с выплатой проблемной задолженности

Действия по возврату средств могут проходить в несколько этапов:

1. Изначально с должником связываются по телефону, на адрес неплательщика приходят претензии от банка. Сотрудники могут посетить заемщика и лично. Цель действий ― оценить ситуацию, попытаться решить проблемы без привлечения стороннего вмешательства, предложить погасить займовые обязательства.
2. Если общение с клиентом не принесло ожидаемых результатов, банк вправе обратиться в коллекторские службы. Законодательство обязывает эти организации действовать, не нарушая нормы права, однако активная работа этих специалистов с должниками может последним создать некоторые неудобства. Бесконечные звонки на домашние и рабочие номера, общение с родственниками и работодателями вынуждает многих злостных неплательщиков погасить обязательства.
3. Длительная просроченная задолженность ― это повод обратиться в суд для ее взыскания. Банк может потребовать вернуть невыплаченные суммы и с привлечением судебных приставов на основании арбитражного решения. В некоторых случаях для погашения обязательств используется и имущество заемщика.

Затянувшаяся ситуация с невыплатами чревата неприятными последствиями для должника. Поэтому не рекомендуется игнорировать общение с сотрудниками банка во избежание судебного разбирательства или привлечения коллекторов.

На что имеет и не имеет права отдел взыскания

На самом деле сфера влияния выбивателя долгов в лице отдела взыскания задолженности Сбербанка и ему подобных достаточно ограниченна. Его сотрудники не имеют полномочий наряду с правоохранительными органами. Им запрещено проводить опись имущества, угрожать арестом (или имитировать его с целью напугать должника), наносить неприятные визиты в дом заемщика и всячески терроризировать его, как это нередко делают коллекторы.

Чаще всего развитие событий происходит по следующему сценарию:

Не добившись ничего письмами и звонками, отдел досудебного взыскания передает информацию и кредитный договор в юридический департамент банка. Юристы, в свою очередь, уже занимаются подготовкой искового заявления в суд.
Информация о должнике, указанная в договоре, передается в специальные выездные группы, которые могут приезжать по адресу заемщика с целью поговорить и выяснить причины неуплат, рассказать о возможных вариантах решения. Вариантов решения может быть несколько. Чаще всего предлагают разбить долг на несколько частей или взять кредит в другом банка для погашения текущего

Важно помнить о том, что вы не обязаны впускать в дом коллекторов или сотрудников банка. Они не являются представителями правоохранительных органов или судебными приставами, а потому общение с ними, несмотря на обстоятельства, остается сугубо добровольным

Если вы не хотите брать трубки или открывать дверь, вы имеете право этого не делать, и это право охраняется законом. В законодательстве РФ не предусмотрена уголовная ответственность за невыплату займов и кредитов, поэтому, как бы вас ни пугали арестом и тюрьмой, не забывайте о своих правах.
Если визиты на дом и разговоры не дали никаких результатов, банк может продать кредитный договор и ваш долг коллекторскому агентству, у сотрудников которого уже совершенно другие методы выбивания долгов. Чаще всего финансовые организации работают с коллекторами по партнерскому договору, условия которого обычно включают вознаграждение в пользу агентства в размере 15-30% от суммы долга.

Прочитать Что будет с имуществом после банкротства? Что арестуют и продадут?

Поделиться записью:

Что потребуется для реструктуризации?

Обязательным условием является наличие и доказательство веской причины отсутствия выплат. Например, если заемщик потратил деньги на покупку автомобиля, не заплатив за кредит, в реструктуризации долга ему будет отказано. Совсем другое дело – рождение ребенка, если родители не могут выплачивать ссуду по этой причине, банк предложит им пересмотреть условия кредитного договора.

Если планируете урегулировать просроченную задолженность, в зависимости от ситуации возьмите с собой следующие бумаги:

• паспорт;
• кредитный договор или его реквизиты;
• справку об изменении условий труда, извещение о сокращении, трудовую книжку при увольнении;
• справку о постановке на учет в качестве безработного;
• свидетельство о рождении ребенка;
• медицинские документы об установлении инвалидности, о тяжелой болезни;
• повестку из военкомата;
• если у вас есть займы, оформленные в других банках, соберите кредитные документы о размере задолженности, сумме платежа и пр.
• если заемщик скончался, его наследники должны предоставить в банк свидетельство о смерти. Обязательства по выплате кредита теперь перейдут на них, при этом они тоже вправе попросить отсрочку возврата долга.

Рассчитывать на послабление могут те заемщики, которые всегда старались вовремя выплатить кредит и выполняли условия договора. Если клиент уклонялся от обязательного страхования или забывал вносить платежи, вряд ли банк согласится на реструктуризацию. В случае возникновения вопросов, вы их можете задать специалистам горячей линии Сбербанка.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.