Оглавление
- Альтернатива мобильному банку
- Как подключить мобильный банк Промсвязьбанка?
- Возможности личного кабинета Пpoмcвязьбaнкa
- Промсвязьбанк личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц
- Peгиcтpaция в личном кабинете интepнeт-бaнкa ПСБ
- Автоплатеж
- Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
- Вход в личный кабинет Промсвязьбанка
- Как подключить мобильный банк Промсвязьбанка через интернет
- Выгоды интернет-банка для компаний
- Функционал мобильного банка Промсвязьбанка
- Регистрация в онлайн-сервисе на официальном сайте psbank.ru
- Заключение
Альтернатива мобильному банку
Получить доступ к счёту, пластиковой карточке или депозиту можно через интернет-банкинг. Он обладает тем же функционалом, что и приложение Промсвязьбанка.
Войти в систему можно через компьютер или другой девайс, воспользовавшись любым браузером. Сервис используется клиентами ПСБ бесплатно.
Получать информацию по счёту можно и другими способами:
- подключив услугу СМС-оповещения;
- позвонив в call-центр банка;
- обратившись в территориальное отделение.
В последнем случае узнать любую информацию по счёту и подключить либо отключить ту или иную услугу можно после предоставления паспорта специалисту.
Через call-центр можно:
- проверить баланс;
- подключить платную или бесплатную услугу;
- заблокировать карточку;
- узнать размер задолженности перед ПСБ;
- уточнить дату внесения платежа по кредиту;
- и т. д.
Например, владельцы дебетовой карточки «Твой кэшбэк» ежемесячно оплачивают 39 рублей за пользование СМС-информированием, а держатели кредиток – 69 рублей.
СМС-оповещение не обладает таким широким функционалом, как мобильный банк, а обращаться в банковский офис для подключения услуги или получения информации по счёту неудобно.
Если вы не можете воспользоваться приложением, подключитесь к PSB-Retail.
- https://fininru.com/promsvyazbank/obshhie-voprosy-psb/podklyuchenie-m-banka-i-ego-optsii
- http://znatokdeneg.ru/banki/promsvyazbank/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-promsvyazbanka.html
- https://mobile-banks.ru/promsvyaz/mobilnoe-prilozhenie-promsvyazbank
- https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-promsvyazbanka-cherez-internet.html
- https://psbankweb.ru/poleznoe/mobilniy-bank/
Как подключить мобильный банк Промсвязьбанка?
Бесплатно установите приложение из онлайн-магазина и войдите в личный кабинет с помощью данных, используемых при авторизации в интернет-банкинге.
Вы ещё не успели зарегистрироваться в PSB-Retail? Сделать это можно через банкомат, принадлежащий ПСБ, или в территориальном отделении. Услуга предоставляется бесплатно.
При обращении в офис необходимо иметь при себе паспорт и заполнить бланк заявки, выданный менеджером.
В ходе регистрации формируются данные для входа в личный кабинет:
- логин клиента;
- персональный пароль.
Если вы не помните данные для авторизации в системе, их можно восстановить через банкоматы, офисы ПСБ или веб-сайт, нажав на ссылку «Забыли пароль?».
Данные для входа в интернет-банкинг используются для авторизации в PSB-Mobile. Создавать новый пароль и/или логин нет необходимости.
Возможности личного кабинета Пpoмcвязьбaнкa
Личный кабинет ПСБ предлагает физическим и юридическим лицам широкий спектр функций:
Физические | Юридические |
---|---|
Оплата услуг (коммуналка, мобильная связь, штрафы, налоги) | Доступные рублевые и валютные счета |
Отслеживание открытых счетов | Создание платежей, принятие информации о поступлении средств |
Осуществление переводов (перечисление любым видам клиентов любых финансовых учреждений) | Постоянное контролирование выписок счетов за определённый период времени |
Заказ карт, выписки по расходам/начислениям | Список контрагентов |
Подача заявок на кредитные продукты, проверка размера оставшейся суммы | Внесение/удаление документов из систем банка |
Открытие вкладов | Автопроверка корректности введённых реквизитов |
Kaк yпpaвлять вклaдaми
В аккаунте пользователь может самостоятельно оформлять депозиты и управлять ими. Гржданин в режиме реального времени может отследить всю нужную информацию: начисление процентов, срок действия.
Среди пунктов меню с левой стороны страницы найдите пункт «Вклады».
Ознакомьтесь с актуальными предложениями. При желании можно рассчитать в онлайн калькуляторе предварительный доход. Если условия устраивают, нажмите «Открыть вклад».
Перевести деньги в личном кабинете
Для перевода средств существует вкладка «Платежи и переводы».
Среди перечня предложенных услуг выберите нужную Вам. Заполните реквизиты и отправьте деньги.
Kaк пpoвepить бaлaнc
Для проверки суммы средств на карте, выберите пункт «Карты и счета».
Выберите из списка карт нужную. Подробную информацию о расходах и доходах можно узнать во вкладке «Движения по карте».
В аккаунте пользователя доступна информация по действующим кредитным продуктам. Найдите раздел «Кредит».
Операции с WebMoney при помощи интернет-банка PSB
Финансовое учреждение на основе сотрудничества с WebMoney Transfer предоставил возможность пользователям пополнять электронные кошельки в онлайн-банке PSB. Перечислить средства можно в любой момент, средства зачисляются моментально. Помимо комиссии электронного кошелька, банк снимает 0,5% от переводимой суммы.
Чтобы отправить средства, введите номер WebMoney, телефон и сумму перевода.
Операции с Яндекс.Деньги
В онлайн банке PSB в разделе «Пополнение электронных кошельков» выберите пункт «Яндекс деньги». Введите номер счета и сумму отправления.
Как настроить автоплатеж в личном кабинете
Услуга автоплатежа поможет вовремя оплачивать счета и не забывать о них. Особенно популярно это для оплаты коммуналки и мобильной связи.
Для настройки «Автоплатежа», в личном кабинете выберите соответствующий раздел. Укажите все необходимые параметры и подтвердите процедуру. После его создания автоплатеж будет отображаться во вкладке «Мои автоплатежи».
Промсвязьбанк личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Возможности онлайн обслуживания Промсвязьбанка разделяется на три категории;
- интернет-банк;
- мобильный банк;
- планшетный банк.
Все они созданы для удобного использования возможностей и функционала личного кабинета. При помощи этих дистанционных доступов, клиент может узнавать все данные, которые относятся к банковским счетам, отправлять денежные переводы, а также оплачивать разного рода платежи, в том числе интернет-связь, коммунальные услуги и ряд других. Интернет-банк доступен для входа через веб интерфейс сайта. Он является универсальным и удобным инструментом для осуществления банковских операций от Промсвязьбанка. Личный кабинет дает возможность оплачивать мобильную связь при помощи нескольких кликов и с моментальным зачислением денег на счет. Также, функции личного кабинета позволяют клиенту оплачивать интернет услуги, коммунальные платежи, штрафы за нарушение и ряд других услуг.
https://youtube.com/watch?v=dXV2Iulz9AA
Сервис персонального кабинета «Умные деньги» позволяет клиенту планировать свой личный бюджет используя инструменты пличного раздела. Возможность контролировать все счета и карты в Промсвязьбанке предоставляют возможность удобно управлять своими накоплениями и сбережениями. Если в личном кабинете вы осуществляете регулярные платежи то удобнее всего создать шаблон для таких операций, при этом в будущем совершать данные платежи будет намного быстрее.
https://youtube.com/watch?v=NN0ryfrWMWk
Кроме возможности обычной оплаты, клиенты Промсвязьбанка могут покупать авиабилеты, а также оформлять туристические страховки, не выходя из дома при помощи онлайн интернет банка из своего личного кабинета. Персональный кабинет поддерживает возможность моментальных переводов денежных средств через такие электронные денежные системы, как Яндекс.Деньги, QIWI кошелек, WebMoney, РБК, «Единый кошелек» и moneta.ru. В личном кабинете хранятся данные о всех счетах клиента, информация о вкладах и кредитах. Система хранит всю историю обмена валют, перевода по счетам и различные начисления и расходы. Личный кабинет Промсвязьбанка позволяет делать следующие операции:
- оплату платежей и переводы без комиссии;
- использовать сервис «Умные деньги»;
- подключать сервис «Автоплатежи»;
- пользоваться всеми дополнительными инструментами кабинета.
Сервис «Умные деньги» позволяет рационально планировать личный бюджет клиента и с легкостью контролировать расходы при помощи визуального предоставление информации касательно всех доходов и расходов по счетам. Сервис позволяет рассчитывать денежные расходы на разные цели и покупки. Функция «Автоплатежи» является удобным сервисом для оплаты регулярных счетов, например, пополнение мобильного телефона, оплата коммунальных услуг и расчет за услугу интернет. Подключение данного сервиса позволяет автоматизировать оплату ряда платежей с определенной суммой. Подключение данного сервиса является бесплатным.
https://youtube.com/watch?v=QmgrLDvDeus
Кроме всех вышеперечисленных возможностей, система Промсвязьбанка позволяет проводить переводы между картами. Для этого даже нет необходимости заходить в личный кабинет. Функционал присутствует на главной странице раздела интернет-банка.
Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка осуществляется при помощи номера клиента/псевдонима или номера телефона, а также пароля. В случае если пароль забыт и утерян, можно его восстановить, поочередно вписав в строку номер клиента/псевдоним, номер телефона, серию и номер паспорта. Подтвердив намерение капчей, жмем продолжить и дожидаемся разового пароля.
Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц открывает массу новых возможностей. Функционал включает разделы:
- Оплата услуг;
- Счета;
- Переводы;
- Карты;
- Кредиты;
- Вклады.
Чтобы оплатить коммунальные услуги, купить авиабилеты, пополнить счет мобильного телефона или погасить штраф ГИБДД не нужно ехать в отделение, выстаивать очередь, оплачивать в кассе наличкой, заполняя при этом бланки. Раздел «Оплата услуг» создан именно для того, чтобы облегчить жизнь клиентам. В системе собраны организации со всех областей России, все, что нужно сделать – выбрать из списка необходимые.
Во вкладке «Счета» личный кабинет Промсвязьбанк предлагает ознакомиться с выписками, открыть текущий, накопительный или металлический счет. В разделе «Переводы» можно перечислять средства любым физическим и юридическим лицам
При этом неважно являются они клиентами Промсвязьбанка или какого-то другого учреждения
Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Промсвязьбанка, стоит обратиться во вкладку «Карты». Кроме выписки по расходам/приходам, просмотра остатка, там можно заказать новую карту, заблокировать или разблокировать текущую. В разделе «Кредиты» содержится информация о произведенных платежах, остатке задолженности. Во вкладке «Вклады» можно открывать новые вклады и контролировать текущие.
Peгиcтpaция в личном кабинете интepнeт-бaнкa ПСБ
Перед прохождением регистрации в аккаунте клиента, участнику дается выбрать цель использования ЛК. Промсвязьбанк предоставляет три разновидности доступа к кабинету:
- Начальный. Гражданин, не пользующийся услугами ПСБ, может ознакомиться с функционалом аккаунта.
- Информационный. Пользователь, являющийся клиентом ПСБ, но не заключивший с банком договор о подключении онлайн-банкинга, может пользоваться простейшими функциями ЛК.
- Операционный. Клиент Промсвязьбанка оформил соглашение на использование сервиса и свободно может использовать весь функционал кабинета.
Выберите нужный Вам вариант и продолжите процедуру.
Автоплатеж
Это возможность настроить регулярно проводимые квитанции без собственного участия.
Для упрощения работы, банк предлагает клиенту воспользоваться шаблонами документов, а не вводить каждый раз заново банковские реквизиты компании.
Если их настроить и включить автоплатеж, то система автоматически по указанным клиентом датам будет проводить платежи.
Пример настройки услуги автоплатеж
Чтобы это осуществить, необходимо:
- найти раздел с автоплатежами;
- заполнить все пустые графы: сумму, вид, дату;
- подтвердить введенную информацию с помощью присланного банком кода.
Все! Вы подключили услугу автоплатеж. Теперь система сама по указанным датам будет перечислять деньги с вашего счета по сохраненному шаблону.
Снять автоплатеж можно в любое время.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.
Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.
Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.
После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:
- Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
- Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
- Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
- Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
- Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
- Открывать депозиты
- Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
- Досрочно погашать кредиты
- Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
- Онлайн-заявка на кредит
- Блокировка банковской карты в случае её утраты
- Покупать валюту
- Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
- Обратная связь с банком
- Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка
Для входа в личный кабинет любой из систем (ПСБ-Бизнес, ПСБ-Онлайн, PSB-Retail или корпоративной версии) необходимо в первую очередь зайти на интернет-сайт Промсвязьбанка. На любой из страниц этого ресурса, в правом верхнем углу, будет отображаться крупная синяя кнопка с надписью «Интернет-банк». Наводим на нее курсор, а затем в выпавшем подменю выбираем нужный тип ЛК.
В браузере откроется новая страница с формой входа. Порядок действий на ней уже будет зависеть от выбранного типа клиентского аккаунта.
Для частных лиц
Попасть на форму авторизации для частных лиц можно по прямой ссылке https://ib.psbank.ru/login. В появившемся после перехода окне нужно ввести логин, в качестве которого может выступать:
- номер банковской карты;
- номер клиента;
- мобильный телефон, указанный при регистрации договора.
Что именно будет служить логином, клиент выбирает сам при первом входе в систему. Пароль для ЛК также устанавливается клиентом при первом посещении кабинета.
После заполнения формы нажимаем кнопку «Войти». Затем дожидаемся поступления на мобильный телефон кода подтверждения авторизации и вводим его в поле, появившееся на экране. Если все выполнено верно, на мониторе появится страница веб-кабинета.
Для ИП и малого бизнеса
Попасть на форму входа в личный кабинет системы Мой Бизнес юрлица могут как с сайта ПСБ, так и по прямой ссылке – https://business.psbank.ru. Поля, которые нужно заполнить, будут отображены в левой половине страницы.
Зайти в ЛК можно разными способами:
- по логину – он указан на сертификате, который банк отправляет на электронный ящик клиента после оформления договора;
- с помощью USB-ключа – при условии, что на ПК установлено соответствующее программное обеспечение, а ключ вставлен в USB-порт компьютера;
- по сертификату – нужно загружать файл с сертификатом при каждой процедуре авторизации.
Выбрать тип авторизации пользователь может самостоятельно, кликнув по соответствующей иконке в заголовке формы входа.
Для корпораций
Для входа в систему PSB Corporate можно воспользоваться как меню на сайте банка, так и прямой ссылкой – https://corporate.psbank.ru/login. Авторизация проводится по логину и паролю.
Учетные данные для входа клиент получает вместе с договором на обслуживание. Обычно они указаны в приложении к документу.
Для юридических лиц
Система ПСБ Онлайн позволяет работать с финансовыми продуктами в удаленном режиме без использования браузера. Для этого необходимо скачать и установить программу для ПК или мобильного гаджета.
Для авторизации клиенты могут использовать логин и пароль, либо сертификат на доступ. И то и другое оформляется в банке при заключении договора, либо дистанционно.
При любых затруднениях в работе с личным кабинетом клиенты Промсвязьбанка могут обратиться в службу поддержки. Телефон 8-800-333-03-03.
The following two tabs change content below.
Никита Аверин
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Никита Аверин
- Трубная Металлургическая Компания – регистрация и вход в личный кабинет на сайте SOTA TMK2U — 28.09.2021
- СОФТВИДЕО – регистрация и вход в личный кабинет — 26.09.2021
- Western Union (Вестерн Юнион) – как зарегистрироваться и войти в личный кабинет — 24.09.2021
Как подключить мобильный банк Промсвязьбанка через интернет
Существует два основных варианта того как подключить Промсвязьбанк (мобильный банк). Среди основных из них выделяют:
- Подключение операционным типом.
- Подключение информационным типом.
Предоставим информацию, про отличие этих способов.
При информационном способе подключения, клиенту будет предоставляться услуга, которая подразумевает получение данных про остаток денежных средств на счете, про их движение, а также перевод. В случае с операционным способом, клиент банковской организации получает возможность осуществлять управление счетами самостоятельно. Таким образом, у пользователей появляется возможность открытия и закрытия счетов, перевода денежных средств на счета открытые в других банках, а также выполнение платы за использование услуг.
Подключение операционного мобильного банка
Для активации этой услуги следует посетить одно из ближайших отделений банка и предоставить менеджеру документы, которые позволят идентифицировать вашу личность. Здесь идет речь, про гражданский паспорт. Также необходимо заполнить заявление. После этого специалистом будет предоставлена информация о том, как пользоваться мобильным банком.
Подключение информационного мобильного банка
Для того чтобы начать пользоваться информационным мобильным банком, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка. В форме регистрации указываются персональные данные, а также дается согласие на то, что системой будет осуществлена их обработка. После того как регистрация будет пройдена, клиенту будет предоставлен идентификатор и пароль. С их помощью существует возможность авторизоваться в специальном приложении от банка. Отметим, что его необходимо предварительно загрузить и инсталлировать на свое устройство. Логин и пароль также можно ввести на официальном сайте.
Интернет-банк Промсвязьбанка
Войдя в мобильный банк Промсвязьбанка, вы можете использовать возможности:
- Получать информацию, про движение денежных средств на своем счете.
- Осуществлять оплату за определенные услуги.
- Выполнять оплату за купленные товары.
- Выполнять настройку автоматических платежей, а также шаблонов, которые были заранее созданы.
Ни для кого не является секретом, что на сегодняшний день, мобильный банк от Промсвязьбанка является одним из самых удобных сервисов, позволяющих получать информацию со своего счета, а также выполнять какие-либо действия финансового характера. Человек, являющийся клиентом банка и прошедший регистрацию, может в значительной степени экономить свое время при необходимости выполнить определенные действия со своим счетом.
Выгоды интернет-банка для компаний
Интернет-сервис дистанционного банковского обслуживания ПСБ предоставляет представителям среднего и малого бизнеса массу возможностей для успешного ведения финансовой учетной политики.
Они могут:
- проводить финансовые платежи в нерабочее время. Система дает возможность оформлять переводы без уведомления до 20.00;
- работать с документами и отсылать их на исполнение в банк;
- доставлять в банк документы, связанные с работающими сотрудниками. Заказывать для них карты, перечислять заработную плату и т. д.;
- контролировать процесс проверки банком документов и их исполнение;
- требовать выписки по валютным и рублевым счетам компании;
- получать уведомления о поступлении денег на счет;
- использовать справочник контрагентов;
- хранить сертификаты в разных местах (носителях);
- использовать в работе прием и отправку документов из других бух.систем;
- нет необходимости строго использовать в работе Internet Explorer, можно действовать через другие браузеры;
- контролировать процесс автоматической работы и корректное заполнение банковских реквизитов в финансовые документы;
- использовать справочник БИК ЦБ;
- работать с несколькими сертификатами для удобства и эффективности;
- менять сертификат;
- возможность получения дополнительного права доступа к сертификату, который расширит возможности предпринимателя для работы с открытыми счетами в других отделениях и филиалах банка.
Функционал мобильного банка Промсвязьбанка
Зайти в личный кабинет можно через специальное приложение с простым интерфейсом – PSB-Mobile.
С его помощью можно совершить любое действие дистанционно, например, заказать изготовление кредитки, узнать остаточный баланс на счёте, обменять кэшбэк на реальные рубли.
К основному функционалу PSB-Mobile относят:
- запрос информации по карте, счёту, вкладу, кредиту;
- обмен валюты;
- проверку остаточного баланса и/или задолженности;
- открытие накопительного счёта с установкой цели;
- внесение платежа за какие-либо услуги;
- совершение внутрибанковских и внешних переводов;
- ознакомление с персональными предложениями банка;
- частичное или полное погашение кредита;
- перевод начисленного кэшбэка и бонусных миль в рубли;
- поиск ближайшего банковского офиса или банкомата;
- создание шаблона платежей;
- заказ пластиковой карты с получением в отделении или доставкой;
- получение потребительского или целевого кредита;
- оформление вклада;
- настройку СМС-уведомлений;
- блокирование карточки;
- снятие блокировки.
Регистрация в онлайн-сервисе на официальном сайте psbank.ru
На официальном сайте Промсвязьбанка есть возможность зарегистрировать онлайн-сервис физического и юридического лица. Предлагаю рассмотреть каждый вариант создания аккаунта.
Доступ к личному кабинету открывается только тем, кто пользуется услугами Промсвязьбанка, а именно:
- открыл вклад;
- заключил кредитный договор;
- пользуется кредитными и дебетовыми картами.
Вам необходимо подойти в офис Промсвязьбанка с паспортом и заключить договор на пользование онлайн-сервисом. Процедура проходит быстро, а также бесплатна для клиента. Сотрудник банка выдаст логин, а пароль для входа в систему придёт в СМС-сообщении. Его не нужно называть третьим лицам, в том числе и менеджерам банка.
В онлайн-анкете заполните личные данные собственника организации и контактные данные: мобильный телефон и адрес электронную почту.
После перехода по кнопке “Продолжить” на телефон придёт СМС с кодом подтверждения регистрации. Повторите его в появившемся поле. А затем перейдите в почту, где найдите письмо от Промсвязьбанка. В нём будут документы на подключение к сервису.
На следующем шаге нужно придумать логин от личного кабинета и задать пароль, повторив его в строке справа.
Недавно ПСБ-Банк разработал новый вид аккаунта физического лица. В нём можно контролировать счета, проводить платежи, открывать вклады и многое другое. Если Вас интересует, как подключить web-банкинг ПСБ, то обратитесь с паспортом в офисы Промсвязьбанка:
Адрес | Метро | Контакты |
---|---|---|
Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 42 | Чернышевская | (812) 332-26-26 |
Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 25 | Электросила | (812) 332-26-26 |
Санкт-Петербург, Б. Сампсониевский пр., д. 76 | Лесная | (812) 332-47-00 |
Москва, ул. Бакунинская, д. 17/28 | Бауманская | (495) 411-70-97 |
Заключение
Подключение мобильного банка от Промсвязьбанка по сути не имеет отличий по процедуре в сравнении с аналогичными сервисами других банковских организаций. Любой клиент может произвести все нужные мероприятия самостоятельно. Если же какие-то сложности возникнут, всегда можно обратиться по телефону горячей линии или в отделении к специалисту за помощью.
Мобильный сервис существенно упрощает использование банковских услуг. С ним Вы можете управлять своими финансами удалённо, не выезжая в офис и не разыскивая банкоматы. Инструментарий мобильного банка аналогичен возможностям веб-версии.

Эта тема закрыта для публикации ответов.