Отзывы о компании тинькофф

Алан-э-Дейл       21.05.2022 г.

Отвратительная работа службы персонала!

Откликнулся на вакансию «Оператор отдела взыскания» на hh.ru
Сразу же пришел ответ с приглашением. Первичное собеседование + обучение осуществляется через личный кабинет на сайте. Прошел я значит первое обучение, жду звонка от службы персонала. Позвонили в течение 5-6 часов. Провели краткое собеседование, сказали, что все отлично, можно продолжать обучение и необходимо заполнить анкету на сайте. Начал заполнять анкету на сайте и бац — отклик пропал. Позвонил по тому же номеру, сказали что группа набрана уже и необходимо откликнуться на вакансию снова и ждать звонка. Ну, хорошо. Повторил все, откликнулся, прошел день и мне перезвонили. Меня снова спросили, когда я могу продолжать обучение (оно непрерывное), я ответил что завтра. И после того, как я рассказал что приключилось со мной вчера, мне резко сказали что группа уже набрана и необходимо СНОВА!! откликнуться на вакансию и ждать звонка. Мы попрощались с сотрудником, и, буквально через 5 минут мою учетную запись заблокировали. Класс! Вот так вы решаете вопросы? Хорошо, возможно я не подошел вам, но зачем всю эту авантюру было создавать, сказали бы сразу. Ужас!

Очень много подводных камней, о которых сразу никто не расскажет

Вроде как есть реальные случаи, как опытные продавцы зарабатывают 40-50к в месяц. По крайней мере, так мне сказали другие сотрудники.
Начну с зарплаты. У вас есть ежедневный план продаж. Если выполняете его на 50% или меньше, то оклад за этот день не выплачивается. Невыполненный план переносится на следующий день и плюсуется с новым планом.
Например, если по плану вам нужно сделать 4 продажи, а вы сделали только 2, значит на следующий день ваш план — 6 продаж. Соответственно, выполнить норматив становится сложнее, чем вчера. К счастью, каждую неделю счетчик обнуляется, и у вас снова появляются шансы на получение оклада.
Что касается премии, то строится она следующим образом. По сим-картам: в первый месяц вы имеете 80% с расходов клиента. Во второй месяц — 70%. В третий — 60%. В 4-6 месяцы — 50%. Дальше уже за расходы ничего не начисляется. Однако это НЕ окончательные суммы. Они умножаются на коэффициент, исчисляемый от % выполнения плана продаж. Например, если вы за месяц выполнили план на 70%, значит итоговая сумма премии умножается на 0,7. Это означает, что из 10000 премиальных вам выплатят только 7000. Как рассчитываются вознаграждения по кредиткам — не успел вникнуть, т.к. свалил с этой псевдоработы.
Компания от вас ждет, что вы будете как на базаре орать «самые сочные, самые сладкие помидоры, не проходите мимо!». По факту относительно симок и кредиток это не работает — даже не пытайтесь страдать ерундой. Покупать будут только те, кто сами проявят заинтересованность. Все остальные люди похожу уже привыкли к этой вакханалии, а потому заблаговременно обходят вашу — больше…

ТБ команда

В Тинькофф Банке коллектив как семья. Вы держитесь друг за друга, помогаете друг другу, становитесь друзьями и возможно партнерами. Условия в компании довольно жесткие. Ваша з/п будет зависеть полностью от вас (з/п сдельная, оклада нет), но на самом деле будет существовать множество внешних факторов, которые будут влиять на нее. За время работы мотивация изменилась более 5 раз. И это нормальная политика банка. Вечное движение, обучение, развитие. Это здорово, но темп бешеный. Каким бы крутым специалистом вы не были, если вдруг политика банка измениться и вы будете не нужны, то вас попросят уйти

Не важно, выполняете ли вы линейный функционал или уже являетесь руководителем с большим стажем. Стабильности здесь нет, выживаем

И все же компания готова всегда брать людей без опыта, без образования и обучать новых людей. Эта хорошая школа жизни, где можно приобрести чудесный опыт и прокачать свои навыки.

Оператор по взысканию

Здравствуйте! Мой отзыв по работе в Тинькофф, специальность оператор по взысканию. Я искал работу и составил резюме. На мое резюме откликнулся банк Тинькофф. Я согласился и на следующий день мне перезвонили и предложили несколько вариантов работы по специальностям. Девушка все спрашивала про меня и сложилось первое мнение очень хорошее о компании. Потом я выполнил все условия банка, т.е купил гарнитуру, настроил и проверил ее с оператором Тинькофф и после этого мне прислали логин и пароль от web offica. Так началось обучение. В Тинькофф это называется адаптация. Длительность ее 14 дней. В этот период проходят лекции, тесты, тренинги. И самое главное вы должны работать на линии в Тинькофф. Вам необходимо в режиме разговора набрать не менее 3 часов. Вам выделяют 3х наставников. Я сначала не понимал почему их трое. Потом объясню. Ваш первый наставник проводит лекции с вами, выставляет оценки за ваши разговоры на линии. Сразу скажу, очень большие штрафы за ошибки в разговоре с клиентом. Эти штрафы постоянные и они переносятся на следующий отчетный период. Т.е штрафы влияют на ваш рейтинг и само собой на зарплату. Стоимость 1 часа в режиме разговора 25 рублей. Остальное премии. Если у вас не было до этого опыта работы оператором без штрафов не обойдётесь. Наставники специально занижают оценки что бы вы больше работали на линии. Т.к необходимое условие для выпуска из группы набрать 32 балла. Вот и считайте. Что меня сразу насторожило, берут всех без опыта, без образования, возраст тоже все равно. Просят даже приглашать друзей, за что обещают вознаграждение. Главное чтобы был компьютер, — больше…

Тотальное неуважение ко времени потенциальных сотрудников

Связавшись со мной через сайт HH, представитель Тинькофф банка предложил мне вакансию представителя данной конторы (развозить карточки клиентам). В моем резюме заранее было указано, что я обучаюсь в университете в очной форме. Тем не менее, оператор по телефону сказал, что совмещать работу и учебу возможно. Обрадовавшись таким условиям и высокой потенциальной прибылью, я согласился пройти обучение на данную вакансию. Обучение длилось в районе недели, три дня из которых я просто ждал его начала. На четвертый день начались абсолютно бестолковые утренние вебинары, на которых лектор не мог ответить ни на один конкретный вопрос (график, оплата, совмещение с учебой), якобы он не обладает этой информацией. В итоге, пройдя трехдневный курс вебинаров, на которых лектору не удалось доходчиво объяснить всю нужную информацию, на седьмой день была назначена стажировка. И тут начинается самое интересное, представившись на стажировке, я еще раз озвучил тот факт, что я обучаюсь в очной форме в университете, и только спустя неделю убитого времени, на финальной стажировке выясняется, что с очной формой обучения данную работу совмещать нельзя. Тотальное неуважение ко времени людей, безумно жалко потраченное время. В дальнейшем на отрез отказываюсь как либо взаимодействовать с данной глобальной «шарашкиной» конторой.

Странный хантинг

Несколько шаблонных вакансий на много ращнвх штатных позиций.Сначала hr дает 5 аналитических заданий, с двусмысленным и не внятным условием, по которому не дает ответ. При успешном выполнении будет, вау! Собеседование с РЕКРУТЕРОМ!После этого будет собеседование с 3 аналитиками, но ощущение, что им это не сильно интересно. Час они задают вопросы, дают задачи, а про себя ответят только в конце, если решить все верно. И вот после того, как я решила все правильно, через 3 дня получила отказ, так как не владею одним инструментом на профессиональном уровне (что никак не проверялось), о чем было предупреждено еще ДО собеседования с HR! Я сообщила, какими инструментами владею и как, но тем не менее потратили столько моего времени. А также зарплатная вилка низкая.

Оператор по взысканию

Здравствуйте! Мой отзыв по работе в Тинькофф, специальность оператор по взысканию. Я искал работу и составил резюме. На мое резюме откликнулся банк Тинькофф. Я согласился и на следующий день мне перезвонили и предложили несколько вариантов работы по специальностям. Девушка все спрашивала про меня и сложилось первое мнение очень хорошее о компании. Потом я выполнил все условия банка, т.е купил гарнитуру, настроил и проверил ее с оператором Тинькофф и после этого мне прислали логин и пароль от web offica. Так началось обучение. В Тинькофф это называется адаптация. Длительность ее 14 дней. В этот период проходят лекции, тесты, тренинги. И самое главное вы должны работать на линии в Тинькофф. Вам необходимо в режиме разговора набрать не менее 3 часов. Вам выделяют 3х наставников. Я сначала не понимал почему их трое. Потом объясню. Ваш первый наставник проводит лекции с вами, выставляет оценки за ваши разговоры на линии. Сразу скажу, очень большие штрафы за ошибки в разговоре с клиентом. Эти штрафы постоянные и они переносятся на следующий отчетный период. Т.е штрафы влияют на ваш рейтинг и само собой на зарплату. Стоимость 1 часа в режиме разговора 25 рублей. Остальное премии. Если у вас не было до этого опыта работы оператором без штрафов не обойдётесь. Наставники специально занижают оценки что бы вы больше работали на линии. Т.к необходимое условие для выпуска из группы набрать 32 балла. Вот и считайте. Что меня сразу насторожило, берут всех без опыта, без образования, возраст тоже все равно. Просят даже приглашать друзей, за что обещают вознаграждение. Главное чтобы был компьютер, — больше…

Карьера в Тинькофф с нуля

Я начинала с нуля — устроилась в Тинькофф консультантом сразу после универа, нормальной работы по профилю не нашла. По советам знакомых устроилась в Тинькофф. Прошла обучение. С обучением в этой компании все хорошо, было пару казусов в организации из-за человеческого фактора, но по содержанию очень полезно. После обучения подписали со мной трудовой договор, оформили официально. Дали соц.пакет, страховку. Сразу начала выкладываться на максимум. Всегда мотивировала реальная возможность зарабатывать больше. И вот по-моему сильная сторона банка как раз в мотивации: сам влияешь на свой доход, знаешь как и за счет чего получить больше, а не пытаешься подкатить к начальству, чтобы дали премию.С продуктами у меня никогда проблем не было. Хоть и нет профильного образования. Инвестициями со школы еще интересовалась, во время обучения знания закрепила. С консультациями соответственно проблем никаких, во всех продуктах ориентируюсь хорошо. Есть свои наработки по продажам, есть понимание того как работать с хулиганистыми клиентами. Первое повышение я получила через полгода. Сейчас занимаю должность главного специалиста со всеми вытекающими отсюда преимуществами. Зарабатываю значительно больше, чем зарабатывала в начале. Хотя и в начале зарплата казалась мне очень неплохой.

Плюсы

Быстрый рост по карьерной лестнице. Комфортная работа. Все зависит только от меня, не надо пытаться кому-то понравиться, чтобы повысили.

Тотальное неуважение ко времени потенциальных сотрудников

Связавшись со мной через сайт HH, представитель Тинькофф банка предложил мне вакансию представителя данной конторы (развозить карточки клиентам). В моем резюме заранее было указано, что я обучаюсь в университете в очной форме. Тем не менее, оператор по телефону сказал, что совмещать работу и учебу возможно. Обрадовавшись таким условиям и высокой потенциальной прибылью, я согласился пройти обучение на данную вакансию. Обучение длилось в районе недели, три дня из которых я просто ждал его начала. На четвертый день начались абсолютно бестолковые утренние вебинары, на которых лектор не мог ответить ни на один конкретный вопрос (график, оплата, совмещение с учебой), якобы он не обладает этой информацией. В итоге, пройдя трехдневный курс вебинаров, на которых лектору не удалось доходчиво объяснить всю нужную информацию, на седьмой день была назначена стажировка. И тут начинается самое интересное, представившись на стажировке, я еще раз озвучил тот факт, что я обучаюсь в очной форме в университете, и только спустя неделю убитого времени, на финальной стажировке выясняется, что с очной формой обучения данную работу совмещать нельзя. Тотальное неуважение ко времени людей, безумно жалко потраченное время. В дальнейшем на отрез отказываюсь как либо взаимодействовать с данной глобальной «шарашкиной» конторой.

Так называемая позиция представитель банка

По факту: на практике, посетив с так называемым «представителем», несколько клиентов, а именно 6, по их адресам: делаю следующий вывод: абсолютная суть такой работы: курьер-продавец. Маленькая мотивация для таких столь интенсивных передвижений, а это приблизительно 20 — 30 адресов, которые посещает 1 курьер-продавец за полный день 8 — 23. В среднем, с 1 клиента 150-200 р. Это, как раз, заработок, курьера доставки, типа деливери клаб. Доставщику не занимается продажами на месте. А здесь, всё, что выше 100 р за клиента, это продажа «доп»-ов на месте. Пришёл к выводу, на такой «стажировке», что, такой заработок, вполне сносен 18-19-летним студням.

Я работала в этой компании пол года и есть как и плюсы так и минусы

Здравствуйте, после того как я откликнулась на вакансию (ОВО) мне перезвонили в этот же день , стали задавать стандартные вопросы ,сколько лет,где живу,есть ли опыт, (опыта работы не было),после чего мне сказали что в течении дня перезвонит сотрудник для собеседования по телефону,перезвонили,дали задачу , я ее решила и предложили пройти обучение ,оно длится недели две,и оплачивается, обучение я прошла и был экзамен,я его так же сдала,(много надо учить,иначе не сдадите) и приступила к работе, очень хороший коллектив и руководитель группы очень классный,все помогают и всегда,нет не отвеченных,вопросов,зарплата на начальном этапе составляла 28000,так же есть возможность работать дополнительно по 300-500р в час,(если вы хороший сотрудник и прослушка звонков тоже хорошая)потом можно было бы повышаться зависит от вашей работы и желания развиваться,ушла из данной организации по семейным обстоятельствам.

Третий месяц работаю в Тинькофф из дома

Устроилась в Тинькофф на должность оператора call-центра. Уже проработала 3 месяца. Хочу поделиться опытом, так как это моя третья по счету работа из дома на телефоне, есть с чем сравнить. Возможно, кому-то поможет)Несмотря на то, что у меня был большой опыт работы на телефоне, я преимущественно занималась продажами и прозвонами. Никакого преимущества у меня не было. Как и все проходила в течение 2 недель обучение. Курсы можно было проходить в свободное время, а на вебинары нужно было записываться к определенному времени. Я учусь очно, дважды пришлось пропустить семинары в универе из-за вебинаров.Но в итоге меня взяли. Хотя я бы не сказала, что к началу работы была готова на 100%. Продуктов у банка очень много и за 2 недели выучить все по-моему невозможно. При этом после обучения нет стажировки — сразу в бой. Только по счастливой случайности в первый месяц работы у меня были хорошие показатели, вот правда.Оформили меня по гпх. Меня волновали пенсионные отчисления и отчисления в фомс — спрашивала, т к п договору гпх никогда не работала. Оказалось что проблем с этим нет, отчисления будут. Меня устроило.Начала работать.Тут отметилась очень удобная crm-система и в принципе удобный формат работы: выставляешь себе часы на неделю сама, работаешь по своему графику. Это то, за чем я приходила в Тинькофф. С моей учебой и кучей прочих дел я ни за что на свете не подобрала бы работу на полный день. А тут могу набрать нужные 8-9 часов, но уже в удобном для себя формате.Работа в принципе не сложная, если знать продукты и уметь работать с людьми. Второе было из опыта, первое всеми — больше…

Плюсы

Сама формируешь свой график, сама формируешь свой заработок = работаешь больше и лучше — получаешь соответственно больше.

Ужас

МИНУСЫ:
1. Зарплата (работа сдельная, продажи, а именно впаривание кредиток, симок, страховок и тд, без впаривания будете получать, как почтальоны), оклада нет никакого, у меня за месяц работы вышло аж 8 тыс., есть показатели, если у тебя меньше определенного %, то минус денюжки, система по подсчету твоей зп хитрая, не сразу разберешься, можно ошибиться с документами и минус половина зп.
2. Долгое обучение ( у меня прошел месяц от звонка насчет вакансии до первой рабочей смены. Были вебинары, стажировка, экзамен, проверка службы безопасности. Обучение идет и во время работы: дома на компе смотришь ролики и делаешь тесты, если не делать — минус зп)
3. Условия (работаешь в любую погоду, документы проверять и подписывать иногда приходилось под зонтиком, на машине невыгодно работать. Обедал в заведениях, так как тяжело таскать с собой еду и сесть перекусить бывает негде)
Плюсы:
Хотелось сначала оставить тут пустое поле
1. Можно работать в своем районе, но это не сразу, а спустя месяц-два
2. Неплохой коллектив

Убивалка времени

Сперва тебе предстоит выиграть в лотерее на то, какое тебе дадут обучение. Нормальное понятное или шквал информации, которую нереально усвоить. В зависимости от твоего времени обучение может длится от недели до месяца. После обучения ты практикуешься вместе с такими же как ты новичками. После выходишь работать самостоятельно.На собеседовании будут рассказывать про то, что зарплата зависит от тебя, и это верно лишь отчасти. По большей части она зависит от оценок звонков. Могут проверить 4 неудачных звонка и твой рейтинг упадёт вместе с зарплатой. Так произошло и со мной. За 162 часа работы моя зарплата едва привысила прожиточный минимум установленный государством. Я уже не говорю о том, что реальный прожиточный минимум, на который можно жить в том месте где я нахожусь гораздо выше тех копеек которые мне заплатили. Здесь меняется планы мотивации, которые влияют на зарплату непосредственно, благодаря которым можно получить увеличенную зп. Но по факту имеем что имеем. Много работы, мало денег. Минус нервы от клиентов.

Что такое Тинькофф и как в него попасть

Об описании как все устроено и как там описывают, все правильно. Однако не все так красиво и сказачно, как представляется.
Начиная с приглашения на работу и заканчивая трудоустройством.
Пробывал устроиться туда на 2 вакансии: верификатор и отдел входящих обращений. И все увенчались фиаско. Потрачено 3 недели на все стажировки.
По представлениям там проходят отбор не за профессионализм, а как то по другому, потому как, даже быть уверенным в своей подготовке, не будет гарантии, что ты попадешь к ним. Я говорю даже то, что люди, которые знали материал не проходил отбор.
По личному мнению на самостоятельной основе проще всего изучить материал за 2 недели.
И только встает вопрос стоит ли того тратить 2 недели за сомнительный отбор и обучение, которое можно подать проще и качественее без каких либо затратов времени???

Сколько зарабатывают на удаленке в Тинькофф?

Давайте выясним ответ на главный вопрос соискателей: хорошо ли оплачивается “Тинькофф” работа на дому, зарплата соответствует заявленной в вакансии? Если сравнить данные с сайтов о занятости с отзывами сотрудников, то вырисовывается интересная картина:

  • сам банк обещает заработок от 30 тысяч рублей в месяц;

  • вакансии не пропадают с досок объявлений на крупных сайтах, что говорит о постоянной текучке;

  • те, кто пробовал сотрудничать с банком удаленно, бросают работу по окончании первого месяца, получив за счет низких продаж и высоких штрафов порядка 3-10 тысяч рублей;

  • те, кто продержался больше 3 месяцев и научился выполнять задачи без ошибок, ни на что не жалуются, и наоборот – весьма довольны удаленной занятостью.

Имея на руках информацию о принципах роста заработной платы при дистанционной занятости, достаточно легко посчитать, сколько клиентов нужно привлечь, чтобы выйти на заявленную сумму в 35 тысяч.

Итак, если оператор колл-центра совершенно не допускает ошибок в общении с клиентами, за каждое подтвержденное привлечение он получает 50 рублей. То есть вам необходимо, четко следуя скриптам, поговорить с человеком по телефону и убедить его взять, например, кредитную карту банка.

Когда клиент получает банковский продукт, вам начисляется 50 рублей. Следовательно, чтобы выйти на месячную зарплату в 35 тысяч, необходимо успешно заключить 35000/50=700 сделок в месяц, то есть при учете пятидневки получается 32 закрытых заявки в день.

С учетом того, что каждый успешный разговор в среднем длится не менее 10 минут, потребуется посвятить деятельности примерно 6 часов.

В сценарий входят описание условий, по которым выдается кредит, попытки убедить человека в его необходимости, при положительном ответе – онлайн-оформление заявки. Но ведь не каждый звонок завершится сделкой – будут отказы, будет хамство и грубость, а непрерывные разговоры в течение дня выдержит не каждый.

Удаленная работа “Тинькофф” имеет главную сложность – это вполне оправданная боязнь рядовых граждан что-либо оформлять по телефону. Им проще сходить в банк и в спокойной обстановке выслушать консультанта, взять паузу и хорошо обдумать условия предлагаемого продукта.

Молодежь может все посмотреть в интернете и самостоятельно оформить нужную услугу онлайн. Именно из-за этих факторов операторам сложно добиться положительных результатов, даже несмотря на отработанные скрипты.

Мало кто согласится оформить кредитный договор или взять карту по телефону.

Успех все же есть: если верить отзывам, то примерно каждый 10-й звонок завершается успехом. Но какие это колоссальные временные затраты! Настойчивые продавцы могут добиться 10-13 закрытых заявок за смену, но это не больше 650 рублей в день и порядка 14 000 в месяц.

Вычтем из этой «чистой» суммы неизбежные штрафы в период наработки опыта, и получается, что удаленка в финансовой организации вовсе не является деятельностью мечты. Если вы не продажник, не стоит даже пытаться тратить время на этот каторжный труд и не откликаться на удаленные вакансии.

ТБ команда

В Тинькофф Банке коллектив как семья. Вы держитесь друг за друга, помогаете друг другу, становитесь друзьями и возможно партнерами. Условия в компании довольно жесткие. Ваша з/п будет зависеть полностью от вас (з/п сдельная, оклада нет), но на самом деле будет существовать множество внешних факторов, которые будут влиять на нее. За время работы мотивация изменилась более 5 раз. И это нормальная политика банка. Вечное движение, обучение, развитие. Это здорово, но темп бешеный. Каким бы крутым специалистом вы не были, если вдруг политика банка измениться и вы будете не нужны, то вас попросят уйти

Не важно, выполняете ли вы линейный функционал или уже являетесь руководителем с большим стажем. Стабильности здесь нет, выживаем

И все же компания готова всегда брать людей без опыта, без образования и обучать новых людей. Эта хорошая школа жизни, где можно приобрести чудесный опыт и прокачать свои навыки.

Что такое Тинькофф и как в него попасть

Об описании как все устроено и как там описывают, все правильно. Однако не все так красиво и сказачно, как представляется.
Начиная с приглашения на работу и заканчивая трудоустройством.
Пробывал устроиться туда на 2 вакансии: верификатор и отдел входящих обращений. И все увенчались фиаско. Потрачено 3 недели на все стажировки.
По представлениям там проходят отбор не за профессионализм, а как то по другому, потому как, даже быть уверенным в своей подготовке, не будет гарантии, что ты попадешь к ним. Я говорю даже то, что люди, которые знали материал не проходил отбор.
По личному мнению на самостоятельной основе проще всего изучить материал за 2 недели.
И только встает вопрос стоит ли того тратить 2 недели за сомнительный отбор и обучение, которое можно подать проще и качественее без каких либо затратов времени???

Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?

В основном компания набирает удаленных операторов в Call-центр, консультантов и менеджеров по продажам. Операторы могут работать с физическими или юридическими лицами (компаниями). Также есть специализация по продуктам: банковские услуги или страхование. Еще есть сотрудники, которые занимаются просрочками. Они звонят клиентам и информируют о наличии задолженности по кредитам.

Для трудоустройства достаточно среднего или средне-специального образования. Иногда требуется опыт работы от 6 месяцев до 1 года.

В таблице ниже указаны вакансии, которые часто открываются в банке, и что требуется делать в каждом случае.

Должность

Обязанности работника

Оператор по продаже банковских продуктов

Предлагать услуги Тинькофф, консультировать клиентов по продуктам банка.

Оператор дистанционного Call-центра

Консультировать клиентов, дистанционно проводить банковские операции.

Оператор по продаже страховых продуктов

Звонить клиентам и предлагать страховые продукты. Это может быть автострахование или страховка от несчастных случаев.

Оператор позднего взыскания

Совершать звонки клиентам и информировать их о наличии просроченной задолженности. Мотивировать внести минимальный платеж.

Оператор по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам

Общаться с представителями компаний по телефону. Предлагать услуги Тинькофф. Оформлять заявки. Назначать встречи с представителями банка.

Менеджер по продаже услуг бизнесу

Предлагать компаниям услуги банка. Консультировать по открытию счетов. Сопровождать клиентов от оформления заявки до начала использования продуктов банка.

Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

Выстраивать отношения с клиентами (компаниями). Консультировать их по продуктам Тинькофф.

Консультант Тинькофф Банк в регионах

Общаться с клиентами по телефону, работать с обращениями и проводить банковские операции.

Специалист по сохранению клиентов

Обработка запросов на расторжение договоров. Поиск способов сохранить клиента.

Оператор по привлечению корпоративных клиентов (госзакупки)

Звонить компаниям, которые работают с госзакупками, и предлагать продукты банка для них (банковские гарантии, кредиты).

Также в Тинькофф есть вакансии удаленной работы для творческих и ИТ-специалистов. Например, копирайтеров, SMM-специалистов, редакторов, программистов, верстальщиков, журналистов, веб-аналитиков, дизайнеров. Они не размещаются на сайте банка. Ниже в статье мы расскажем, где и как их можно найти.

Также банк хорошо платит людям, которые готовы поделиться с читателями Тинькофф Журнала (это корпоративное медиа) своим опытом в финансовых и других вопросах. Об этом способе заработка мы также расскажем ниже в статье.

Странный хантинг

Несколько шаблонных вакансий на много ращнвх штатных позиций.Сначала hr дает 5 аналитических заданий, с двусмысленным и не внятным условием, по которому не дает ответ. При успешном выполнении будет, вау! Собеседование с РЕКРУТЕРОМ!После этого будет собеседование с 3 аналитиками, но ощущение, что им это не сильно интересно. Час они задают вопросы, дают задачи, а про себя ответят только в конце, если решить все верно. И вот после того, как я решила все правильно, через 3 дня получила отказ, так как не владею одним инструментом на профессиональном уровне (что никак не проверялось), о чем было предупреждено еще ДО собеседования с HR! Я сообщила, какими инструментами владею и как, но тем не менее потратили столько моего времени. А также зарплатная вилка низкая.

Третий месяц работаю в Тинькофф из дома

Устроилась в Тинькофф на должность оператора call-центра. Уже проработала 3 месяца. Хочу поделиться опытом, так как это моя третья по счету работа из дома на телефоне, есть с чем сравнить. Возможно, кому-то поможет)Несмотря на то, что у меня был большой опыт работы на телефоне, я преимущественно занималась продажами и прозвонами. Никакого преимущества у меня не было. Как и все проходила в течение 2 недель обучение. Курсы можно было проходить в свободное время, а на вебинары нужно было записываться к определенному времени. Я учусь очно, дважды пришлось пропустить семинары в универе из-за вебинаров.Но в итоге меня взяли. Хотя я бы не сказала, что к началу работы была готова на 100%. Продуктов у банка очень много и за 2 недели выучить все по-моему невозможно. При этом после обучения нет стажировки — сразу в бой. Только по счастливой случайности в первый месяц работы у меня были хорошие показатели, вот правда.Оформили меня по гпх. Меня волновали пенсионные отчисления и отчисления в фомс — спрашивала, т к п договору гпх никогда не работала. Оказалось что проблем с этим нет, отчисления будут. Меня устроило.Начала работать.Тут отметилась очень удобная crm-система и в принципе удобный формат работы: выставляешь себе часы на неделю сама, работаешь по своему графику. Это то, за чем я приходила в Тинькофф. С моей учебой и кучей прочих дел я ни за что на свете не подобрала бы работу на полный день. А тут могу набрать нужные 8-9 часов, но уже в удобном для себя формате.Работа в принципе не сложная, если знать продукты и уметь работать с людьми. Второе было из опыта, первое всеми — больше…

Плюсы

Сама формируешь свой график, сама формируешь свой заработок = работаешь больше и лучше — получаешь соответственно больше.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.