Оглавление
- Какие требования предъявляются к компьютеру для работы в системе «Интернет-банк»?
- Какие операции можно осуществлять с помощью системы «Интернет-банк»?
- Отделения и банкоматы: Ялта — РНКБ: адреса, телефоны, режим работы
- Интернет-банк РНКБ – Вход в личный шкафчик для физических и юридических лиц
- Что делать, если Вы забыли логин или пароль?
Какие требования предъявляются к компьютеру для работы в системе «Интернет-банк»?
Для работы с системой Вы можете использовать практически любой компьютер и Web-браузер c поддержкой Java версии не ниже 1.6.
Минимальные требования — компьютер с процессором Intel Celeron 600МГц (рекомендуется Intel Celeron 1 Гц) и 256 Мбайт оперативной памяти (рекомендуемый размер – 512Мбайт), операционная система Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003/Vista, Linux, Mac OS X 10.4.8 или более поздняя версия.
В качестве Web-браузера подходит любой современный браузер с установленной виртуальной Java-машиной.
Скорость соединения с Интернет определяет уровень комфорта клиента при работе. Рекомендуемая скорость соединения – 33.6 Кбит/сек.
Какие операции можно осуществлять с помощью системы «Интернет-банк»?
-
I. Переводы
- Внутрибанковские
- между своими счетами/картами, в т.ч. с конвертацией из одной валюты в другую.
- на счета/
- Межбанковские
- Международные
- Внутрибанковские
-
II. Платежи
- Коммунальные платежи (оплата стационарного телефона, электроэнергии, водоснабжения, газоснабжения, квартплаты и др.)
- Оплата услуг сотовой связи, Интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и пр. поставщиков услуг.
- Открытие срочных вкладов
-
Дополнительные возможности
- Просмотр информации о состоянии всех открытых в Банке счетов/вкладов/карт;
- Получение выписки по всем открытым в Банке счетам/вкладам/картам
- Отправка в Банк заявления об утере/краже карты
- Получение информации о задолженности по кредитным продуктам
Отделения и банкоматы: Ялта — РНКБ: адреса, телефоны, режим работы
Операционный офис № 1:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Киевская, д. 56
- На карте: 44.507763, 34.168342
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
- пн.-пт.: 09:00-18:00
- Обслуживание VIP-клиентов: пн.-пт.: 09:00-18:00
Операционный офис № 104:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Московская, д. 47/ ул. Дзержинского, д. 2
- На карте: 44.510056, 34.170006
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
пн.-пт.: 09:00-18:00 сб.: 09:00-13:00
Операционный офис № 131:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Маршака, д. 6
- На карте: 44.491411, 34.154177
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
пн.-пт.: 09:00-18:00 сб.: 09:00-13:00
Операционный офис № 178:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Пальмиро Тольятти, д. 15 Б
- На карте: 44.491588, 34.155651
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
пн.-пт.: 08:00-18:00
Операционный офис № 227:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Игнатенко, д. 5
- На карте: 44.496909, 34.171656
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
пн.-пт.: 09:00-18:00
Операционный офис № 258:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Московская, д. 37
- На карте: 44.507795, 34.169169
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
- Обслуживание физических лиц: пн.-пт.: 09:00-18:00
- Обслуживание юридических лиц: пн.-пт.: 09:00-18:00
Операционный офис № 87:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, наб. Ленина, д. 17
- На карте: 44.494532, 34.165629
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
пн.-пт.: 09:00-18:00 сб.: 09:00-13:00
Отделение:
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, наб. Ленина, д. 1
- Примечание: УТО «Почта Крыма»
- На карте: 44.496643, 34.169084
- Телефон: 8 800 234-27-27
-
График работы:
Обслуживание физических лиц: пн.-пт.: 09:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Суворовская, д. 17а
- Примечание: Магазин «Пуд»
- На карте: 44.482317, 34.141578
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Маршака, д. 2
- Примечание: Магазин «Пуд»
- На карте: 44.491812, 34.155307
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Крупской, д. 22а
- Примечание: Екатерининский рынок
- На карте: 44.495891, 34.140751
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Ленина, д. 1
- Примечание: Почта
- На карте: 44.496643, 34.169084
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Киевская, д. 6
- Примечание: Магазин «Гарант»
- На карте: 44.499478, 34.16859
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Большевистская, д. 10
- Примечание: ТЦ «Конфетти»
- На карте: 44.493717, 34.126998
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Фурмана, д. 4
- Примечание: Магазин «Соседи»
- На карте: 44.492328, 34.139686
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, наб. Ленина, д. 35/ ул. Гоголя, д. 2
- Примечание: Гостиница «Ореанда»
- На карте: 44.489389, 34.161318
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Бирюкова, д. 1
- Примечание: Минимаркет «Дружба»
- На карте: 44.489879, 34.144479
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Кривошты, д. 6 Б
- Примечание: Магазин «Соседи»
- На карте: 44.513211, 34.165427
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Ореховая, д. 44
- Примечание: Магазин «Пуд»
- На карте: 44.502834, 34.158835
Банкомат:
- Адрес: г. Ялта, ул. Киевская, д. 5
- Примечание: Магазин «Пуд»
- На карте: 44.509829, 34.168988
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, ул. Московская, д. 47/ ул. Дзержинского, д. 2
- Примечание: ОО № 104
- На карте: 44.509956, 34.169969
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, ул. Московская, д. 37
- Примечание: ОО № 258
- На карте: 44.507795, 34.169169
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, ул. Киевская, д. 56
- Примечание: ОО № 1
- На карте: 44.507786, 34.168361
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, ул. Игнатенко, д. 5
- Примечание: ОО № 227
- На карте: 44.496886, 34.171637
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, ул. Пальмиро Тольятти, д. 15 Б
- Примечание: ОО № 178
- На карте: 44.491592, 34.155659
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, ул. Маршака, д. 6
- Примечание: ОО № 131
- На карте: 44.491411, 34.154177
Банкоматы:
- Адрес: г. Ялта, наб. Ленина, д. 17
- Примечание: ОО № 87
- На карте: 44.494526, 34.165618
Интернет-банк РНКБ – Вход в личный шкафчик для физических и юридических лиц
РНБК обслуживает более 1,4 млн. физических и 42 тыс. юридических лиц. Регистрация на лицевом счете РНКБ позволяет клиентам получать все необходимые банковские услуги, включая оплату мобильного счета, счета за электроэнергию, пополнение электронного кошелька, переводы на карты других банков и многое другое. Для того чтобы получить доступ к Интернет-банкингу и воспользоваться необходимыми услугами, необходимо пройти простую процедуру регистрации. Затем Вы можете войти в систему интернет-банкинга РНКБ на Вашем Android или iPhone, планшете или браузере на Вашем ноутбуке или компьютере.
Регистрация в интернет-банкинге РНКБ
Процесс регистрации состоит из 5 этапов:
- Для регистрации в интернет-банке Вы можете использовать номер Вашей банковской карты или номер договора.
- Завершение публичного тендера на поглощение. Перед активацией дистанционного банковского обслуживания клиенты могут ознакомиться со стандартной формой заявления на активацию услуги. Для последующих шагов процесса регистрации необходимо подтвердить свое согласие с договором публичной оферты.
- Получите имя пользователя и пароль. Ваш логин в системе – это указанный адрес электронной почты. Для подтверждения точности введенных данных будет отправлено электронное письмо. Затем пользователь должен ввести пароль (система оценивает его надежность).
- Секретный вопрос. Необходимо выбрать секретный вопрос, чтобы восстановить доступ к интернет-банку РСНБ в случае утери пароля.
- Введите код из текстового сообщения. Последним шагом регистрации в РНКБ онлайн-банкинге является ввод кода из SMS, отправленного на Ваш телефон
Интернет-банкинг: доступ в Личный кабинет РНКБ физических лиц
Для входа в кабинет частного клиента RNSC необходимо выполнить 4 шага:
- Введите свой логин (адрес электронной почты, который вы указали при регистрации).
- Введите пароль (ваш личный пароль – тот, который вы ввели при регистрации).
- Щелкните в поле “Запомнить логин” (оставьте это поле пустым, если вы вошли в систему с другого компьютера).
- Нажмите клавишу Enter (или клавишу Enter).
Вход в систему веб-клиента для юридических лиц
Также можно обратиться в Центр финансового контроля – сервис, предназначенный для работы в оконном режиме с документами и счетами нескольких компаний. Центральный центр финансового контроля позволяет управлять автоматизированным контролем платежей.
Для удобства и безопасности работы в клиентской системе интернет-банка РНБ Банка используются современные технологии информационной безопасности: USB-токены “iBank 2 Key”, “MS_KEY K” и “Rutoken EDS 2.0”, одноразовые пароли по SMS, подтверждение оплаты по телефону. Подробную информацию об инструментах можно найти в разделе “Помощь” на странице https://ibank.rncb.ru/faq.html.
Что делать, если Вы забыли логин или пароль?
Обратиться в обслуживающее подразделение РНКБ Банк (ПАО) с документом, удостоверяющим личность. Восстановить доступ при потерянном / забытом логине или пароле можно в любом банкомате или терминале РНКБ. Нажмите на кнопку «Платежи и услуги», далее – «Прочие услуги», далее – «Интернет-Банк и Мобильное приложение», далее – «Восстановление логина ИБК» или «Восстановление пароля ИБК». Новый логин Вы получите на распечатанном слипе, новый пароль Вам придет на доверенный номер телефона в виде SMS-сообщения. Будьте внимательны: с момента запроса нового логина / пароля старые будут недействительны, для пользования дистанционными услугами Банка Вам нужно будет войти в Вашу учетную запись заново.
После успешной идентификации логин/пароль будет направлен сотрудником Банка посредством SMS-сообщения на Ваш номер мобильного телефона

Эта тема закрыта для публикации ответов.