Бонусная программа «ржд бонус»: условия, регистрация и покупка билета с привилегиями

Алан-э-Дейл       17.05.2022 г.

Оглавление

Личный кабинет участника

Личный кабинет – сервис, предназначенный для выполнения действий в рамках участия в программе.

Возможности, которые предоставляются в личном кабинете:

  • контроль состояния счёта, начисления и расходования баллов;
  • приобретение за баллы железнодорожных билетов;
  • восстановление баллов;
  • расчёт на онлайн-калькуляторе количества баллов для совершения покупки.

Например, за билет Москва-Воронеж придётся израсходовать порядка 7 тыс. баллов, а начислено будет примерно 700 баллов. Получается, что при тратах баллы оказываются в 10 раз «легче», чем при начислении. Таким образом, если прокатиться по одному и тому же маршруту 10 раз за свой счёт, то 11-ю поездку можно совершить бесплатно. Экономия 10%, а для «золотых» участников – 15%.

Возврат и переоформление премиального билета

Приобрести бесплатный билет за баллы лояльности можно на себя или на третье лицо, заполнив соответствующее заявление. Переоформить проездной документ, если он был куплен на держателя карточного бонусного счета, нельзя.

Возврат осуществляется согласно общим правилам:

  • Списанные баллы возвращаются в полном объеме, если билет сдается как минимум за восемь часов до отправки пассажирского состава.
  • Бонусные единицы не зачисляются обратно на карточный счет, когда проездной сдается не в установленные сроки, то есть позднее восьми часов до времени отбытия.

В обоих случаях пассажиру возвращается денежная сумма за постельное белье и сборы.

Как стать участником: пошаговая инструкция.

После регистрации на указанную почту придет ссылка, которую нужно активировать в течение 24 часов. После этого – новому участнику программы придут: номер карты, пароль, логин.  

Важно! Иметь несколько счетов в программе запрещено. Все «дубли» выявляются и блокируются.  

Как происходит накопление баллов.

Все бонусы на карту любого достоинства начисляются автоматически. При покупке билета в ЖД-кассе нужно указать номер карты. Баллы зачисляются в течение 1 мес. с момента приобретения билета.  

Важно! За каждые потраченные 3,34 рубля потребителю на карту начисляют 1 бонус!  

Примечательно, что зачислить бонусы можно даже тогда, когда нет регистрации в программе. Как только пассажир получает карту ему, при предоставлении билета, подтверждающего поездку, зачисляют бонусы «задним числом».

Но привилегия эта сохраняется для поездок, совершенных не позднее 30 сут. до момента регистрации на офсайте.  

Семейная программа РЖД Бонус

Копить баллы можно намного быстрее, если принять участие в проекте РЖД Бонус для семьи. У участников этой программы появилась отличная возможность копить баллы на общем счете. Это означает, что вы сможете быстрее накопить нужное количество бонусов, которые впоследствии сможете использовать во время новых поездок.

Как стать участником семейной программы РЖД Бонус

  1. ШАГ 1. Для того, чтобы объединить счета всех членов семьи, необходимо зарегистрировать всех участников (родителей, детей) на официальном сайте.
  2. ШАГ 2. Управлять общим счетом будет глава семьи — участник программы лояльности РЖД Бонус, которому уже исполнилось 18 лет. Именно на его счете будут накапливаться все баллы. Поэтому необходимо выбрать Главу семьи. Статус счета выбранного Главы семьи должен быть Активен.
  3. ШАГ 3. Глава семьи должен войти в Личный кабинет РЖД Бонус. В форме обратной связи необходимо прикрепить отсканированные документы, подтверждающие семейные и родственные связи с другими участниками программы. Например, подойдут сканы свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей. Как только другие члены семьи будут прикреплены к счету Главы семьи, все баллы будут копиться на одном счете.

Условия участия в семейной программе

  • заявки о создании единого семейного счета, а также о прикреплении или откреплении тех или иных участников данной программы от единого счета, рассматриваются в течение 15 календарных дней;
  • в заявке нужно указать номера счетов всех участников семейной программы;
  • если глава семьи закроет свой счет, то все счета, прикрепленные к нему, будут откреплены в автоматическом режиме;
  • все баллы, которые члены семьи накопили до прикрепления к счету Главы семьи, будут сохранены на персональном счете и доступны для использования;
  • премиальные баллы, которые были накоплены на персональном счете Главы семьи, не могут быть перенесены на счета членов семьи или другие персональные счета, также они не могут быть использованы в случае закрытия счеты Главы семьи;
  • премиальные услуги могут быть оформлены главой семьи на себя или на любого другого члена семьи, участвующего в программе.

Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус

Чтобы стать участником Семейной программы, необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Затем найти вкладку Обратная связь. В выпадающем списке выберите Категорию вопроса — Семейная программа. В разделе Вопрос напишите свое заявление в произвольном виде. В заявке необходимо указать членов семьи, которых вы хотите подключить к Семейной программе, их ФИО, а также номера их счетов. Поэтому перед отправкой заявки создайте счета для каждого члена семьи. Регистрировать участников программы РЖД Бонус можно с рождения.

Приводим для вас примерный текст заявления о подключении к семейной программе:

Здравствуйте!Меня зовут Иванов Иван Иванович. Я бы хотел подать заявку на подключение к семейной программе РЖД Бонус. Я являюсь главой семьи и хотел бы подключить к программе свою супругу Иванову Елену Анатольевну, номер счета 900********, свою дочь Иванову Анастасию Ивановну, номер счета 900********, своего сына Иванова Василия Ивановича, номер счета 900********. Прикрепляю документы, подтверждающие наше родство — *ссылка на свидетельство о браке*, *ссылка на свидетельство о рождении дочери*, *ссылка на свидетельство о рождении сына*.Спасибо за помощь!

В тексте письма вы можете указать ссылки на сканы ваших документов, загруженных в онлайн-сервисы или хранилища, например, на Яндекс-Диск, Гугл-Диск, Облако mail.ru. Воспользоваться хранилищами следует потому, что на сайте РЖД Бонус нельзя прикрепить к обращению более одного файла или документа. Если все ваши данные собраны в одном файле, то прикрепите их к своей заявке.

Поставьте галочку в чекбоксе Получать оповещения по электронной почте, чтобы следить за изменениями по вашей заявке. И нажмите кнопку Отправить. Рассматривать заявление будут в течение 30 дней, поэтому придется подождать.

Когда ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам на почту придет письмо. С этого момента баллы всех членов семьи будут копиться на счете главы семьи. Баллы также могут быть списаны только главой семьи. При необходимости оформить премиальный билет на другого члена семьи, глава семьи должен обратиться через форму обратной связи с заявлением установленного образца (прикрепите заявление к обращению). Вы можете скачать заявление тут. Оно будет рассмотрено в течение 5 дней. Подробнее о данной программе читайте здесь: https://rzd-bonus.ru/family.html.

Правила начисления баллов

В течение 30 дней с момента завершения каждой поездки участника «RZD Bonus» на его персональный специальный счет будут зачисляться баллы, количество которых можно проверить в своем личном кабинете на сайте РЖД.

При этом пользователи могут засчитывать баллы в ручном режиме. Для этого потребуется направить специальную заявку на восстановление поездки в пункте меню личного кабинета «Зачесть поездку»

Одновременно с этим, важно учесть, что действие функции восстановления поездок не превышает 120 дней с момента окончания поездки

Акционные очки можно получить не только за приобретенные билеты на поезд, но и за использование банковских карт банков-партнеров при оплате товаров и услуг. За каждые потраченные с карты 3,34 рубля участник получает 1 балл. При накоплении достаточного количества квалификационных очков пользователь получает «Золотой аккаунт». Участникам с золотым статусом система начисляет в 1,5 раза больше бонусов при оплате товаров и услуг картами банков-партнеров компании РЖД.

В зависимости от дальности маршрута следования ж/д транспорта, а также стоимости посадочного талона, система может начислять пользователю на его персональный номер участника разное количество очков, которые впоследствии можно тратить на покупку ж/д билетов и оплаты различных услуг компании-перевозчика.

Что такое премиальные баллы?

Компания начисляет два типа бонусов: квалификационные и премиальные. Каждые переводятся на счет пользователя за прошедшие и текущие поездки. Учитываются билеты Федеральной Пассажирской Компании (ФПК), на скорые поезда «Сапсан» и «Аллегро». Эта информация доступна при выборе: около номера поезда указана категория.

Премиальные — это баллы, которые клиент приобретает вместе с покупкой билетов или товаров у партнеров. Квалификационные, в отличие от премиальных, засчитываются только за поездки.

50% премиальных пассажир получает за билеты ФПК. Они начисляются в течение 30 дней после поездки, если пассажир указал свой индивидуальный номер при ее оформлении. В крайнем случае можно самостоятельно ввести детали и оформить баллы за прошедшую.

Бонусы не начисляются на вагоны без класса. И если пассажир уже использует льготные бумаги для оформления поездки, то ему также не даются баллы. Не считаются билеты от сторонних перевозчиков. К ним относятся ТКС, Железные дороги Украины (УЗ), Белорусские железные дороги (БЧ) и другие. Полный список представлен на сайте.

Карта РЖД Бонус: регистрация

Чтобы получить доступ ко всем привилегиям бонусной программы, необходимо пройти этапы регистрации и активации бонусной карты. Пластиковая бонусная карта – это документ, который подтверждает ваше членство в программе лояльности. На карте нанесен персональный номер, который используется при идентификации члена программы.

Каким параметрам необходимо соответствовать, дабы получить клубную карточку?

  • Проживать на территории Российской Федерации, при этом регион не имеет значения.
  • Быть в любом возрасте – клубное членство можно обрести с рождения. Однако если вам до 14 лет, то необходимо согласие официального опекуна.
  • Иметь гражданство РФ или другой страны и подтверждающий документ.
  • Быть физическим лицом.

В первую графу необходимо ввести персональный номер, при условии что вы являетесь владельцем предактивированной карты. Оставьте графу пустой, если не являетесь держателем карты. В следующую графу нужно внести номер карты друга, если вы пришли на сайт по рекомендации действующего члена программы.

После этого приступайте ко внесению персональных данных в анкетную форму. В том числе данных, что указаны ниже.

  • ФИО.
  • Полная дата рождения.
  • Пол.
  • Место рождения.
  • Место работы с указанием категории должности.
  • А также контактные данные, как активный номер телефона и электронный адрес.
  • Полный домашний адрес для получения корреспонденции. В том числе: населенный пункт, индекс, регион, район, улица, дом, корпус, строение, квартира.

После этого необходимо предоставить копии документов, удостоверяющих личность держателя карты. А также подтверждающих гражданство РФ или другой страны.

После этого необходимо заполнить блок с дополнительной информацией. В первую графу внести данные о членстве в аналогичных программах других транспортных компаний, например, «Крылья» либо «Аэрофлот Бонус». А также данные о том, откуда вы узнали о программе РЖД Бонус.

После этого приступите к финальному блоку, который регламентирует защиту персональных данных. Необходимо указать контрольный вопрос, а также ответ на него. Чтобы в случае утери доступа к карте без проблем восстановить к ней доступ. Кроме этого, нужно сгенерировать надежный пароль для входа в виртуальный личный кабинет.

После чего внимательно прочитайте правила бонусной программы и поставьте галочку, что свидетельствует о вашем ознакомлении в ними. Также вы можете отказаться от рассылки, убрав галочку с соответствующего окошка. После этого нажмите кнопку «отправить» для проверки и одобрения заполненной анкетной формы.

Какие билеты выгодно оплачивать бонусами

Приобретать билеты в рамках программы можно с максимальной выгодой. Предлагаем ознакомить, какие билеты выгоднее всего покупать за счет накопленных бонусов.

Какие билеты выгодно покупать бонусными баллами:

  1. Фирменные поезда. К примеру, «Арктика», «Волга» или «Красная стрела». Как правило, все вагоны в указанных поездах новые. Во многих установлены не только новые туалеты, но и душевые кабины. Приятный бонус – это новое постельное белье, которое уже застелено. За такие преимущества клиенту приходится переплачивать. Оплачивая баллами, вы экономите, и фактически покупаете билет с повышенным уровнем комфорта за обычную стоимость.
  2. Оплата билетов за несколько часов до отправления. Не секрет, что стоимость билета дороже к дате отправления. Поэтому многие планируют поездку заранее. А вот при оплате баллами стоимость билета одинаковая, независимо от даты приобретения. Поэтому нет необходимости подгадывать за месяц, чтобы сэкономить.
  3. Брать нижнюю полку. Если проверить цены на верхнюю и нижнюю полки, можно заметить, что билеты на последнюю стоят дороже. Оплачивая баллами нижнюю полку, вы получаете хорошую скидку. Конечно, можно купить место на верхней полке и максимально сэкономить.

Как происходит начисление баллов

В бонусной системе РЖД используются два типа баллов. Они описаны ниже:

  1. Премиальные, которые можно потратить на покупку бесплатного проездного.
  2. Квалификационные, отображают уровень члена клуба, степень лояльности компании к этому лицу. Статус отражается в личном аккаунте пользователя. Он может быть базовым или золотым.

Чтобы достичь золотого квалификационного уровня необходимо выполнить одно из двух условий:

  1. Накопить 35 тысяч баллов данной системы.
  2. Совершить 50 поездок в течение одного календарного года в вагонах типа «купе» и выше.

Достигнув привилегированного уровня, пассажир получает следующие преимущества:

  • дополнительные виртуальные единицу на свой спецсчет;
  • сумма премиальных баллов за каждую поездку увеличивается на 50%;
  • все ограничения к покупке премиальных проездных документов снимаются;
  • предоставляется доступ к специальным акциям партнерских организаций (дисконт на санаторно-курортное лечение, бронирование гостиничного номера и пр.).

В программе «РЖД Бонус» принимаются к учету только поездки, которые совершены на поездах:

  1. ФПК, в том числе международных направления.
  2. Скоростных составах между Москвой и Санкт-Петербургом.
  3. Компаний-партнеров.

Купить билет «РЖД Бонус» на другого человека возможно только по личному заявлению участника программы.

Алгоритм начисления бонусов

Виртуальные единицы программы российского ж/д перевозчика начисляются в двух режимах. Они представлены ниже:

  • автоматический, когда номер карточки указывается при покупке билета. После фактического совершения поездки начисление баллов происходит в течение 1 месяца;
  • ручной, когда необходимо подать заявку через личный кабинет участника. Следует зайти в раздел «Зачисление поездки» не позднее, чем через 4 месяца после применения проездного документа. Этот порядок применяется новыми участниками, которые еще не зарегистрированы в системе.

Следует иметь ввиду, что при совершении хотя бы одной поездки в течение 2-х лет, накопленные баллы на спецсчете не аннулируются. О том, как купить ж/д билет за бонусы РЖД, описано далее.

О возможности получить баллы за прошлые поездки

Для того чтобы получить баллы в «РЖД Бонус» за прошлые поездки, в первую очередь потребуется соблюсти установленные перевозчиком временные рамки. Таким образом, подать заявление на зачисление бонусных очков можно не раньше, чем через 30 дней после поездки и не позже 120 дней с момента ее завершения. Поэтому можно сделать простой вывод относительно того, что пользователи могут рассчитывать на получение дополнительных очков на свой специальный персональный счет только за поездки, которые они успели совершить за последние четыре месяца.

Инструкция по зачислению баллов за совершенные ранее поездки на железнодорожном транспорте:

  • сначала потребуется пройти процедуру авторизации в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании РЖД путем ввода логина и пароля от своего аккаунта;
  • после входа в ЛК нужно перейти в раздел под названием «Зачесть поездку»;
  • далее необходимо нажать на кнопку «Зачесть поездку»;
  • после этого перед пользователем откроется новое диалоговое окно, где нужно вписать все свои персональные данные в строки, отмеченные маленькой красной звездочкой. Также нужно указать реквизиты использованного билета, за покупку которого пользователь хочет получить от системы бонусные очки. Таким образом, можно сделать вывод о том, что системе нужно предоставить всю информацию, указанную в посадочном билете на поезд или пригородную электричку;
  • после внесения всей информации, требуемой системой, останется нажать на кнопку «Отправить»;
  • после завершения предыдущего этапа в пункте меню сайта «История начисления/списания баллов» можно будет наблюдать за зачислением акционных очков за старые поездки. После зачета системой сайта поездки начисленные за нее очки будут помечены надписью «Начисление за ретро поездку».

В целом особых сложностей с получением очков за предыдущие поездки возникнуть не должно. При этом в случае каких-то проблем или технических сложностей, юзер всегда может обратиться за консультацией в службу поддержки РЖД.

Суть существующей программы от РЖД.

«Российские Железные Дороги», сокращенно РДЖ, это монополист в области сухопутных перевозок по железной дороге. Чтобы утвердить свой статус лучшего перевозчика, компания заботится о пассажирах, придумывает акции, поощрительные программы.

Одна из них – это «бесплатные бонусы РЖД», способ наградить постоянно путешествующих людей и дать им больше привилегий.  

Программа «РЖД-бонус», это возможность: 

  • Экономить на поездках. 
  • Приобретать билеты не за наличные, а за накопленные баллы. 
  • Быстрее накопить бонусы, используя совместные банковские карты при повседневных покупках. 
  • Пользоваться скидками, предоставляемыми партнерами программы. 
  • Купить билет по спецусловиям в момент проведения акций.  

Минимальное количество баллов доступное для перевода

В программе лояльности РЖД Бонус перевести баллы другому участнику можно только в том случае, если их количество превышает 4 000.

Программа «РЖД Бонус» – это возможность накапливать баллы за совершенные поездки в поездах формирования/вагонах собственности АО «ФПК», курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами, и/или поездах «Сапсан», «Ласточка»* и «Аллегро» ДОСС, поездах партнеров. Полученные баллы можно обменять на премиальные поездки.

* баллы начисляются только за поездки, совершенные после 06.03.2019Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

  • для студентов: проект позволяет студентам и аспирантам очных отделений учебных заведений страны получать скидку 25% на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения, приравненных к вагонам типа «купейный» (скоростные поезда «Стриж», «Ласточка», «Невский экспресс» и т. д.), в поездах АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении;
  • для семей: проект позволяет создать семейный счет и накапливать баллы за поездки на общем счете.

Подробнее – на сайте Программы и по телефону сall-центра РЖД Бонус – 8 (800) 100-10-00.

Чтобы стать участником программы «РЖД Бонус», необходимо зарегистрироваться на сайте r zd-bonus.ru или в билетных кассах АО «ФПК». При регистрации Вам будет присвоен уникальный номер счета, который служит для идентификации в программе. Участником программы можно стать с рождения.

При каждой покупке билетов необходимо указывать номер счета, присвоенного при регистрации в «РЖД Бонус». Номер необходимо сообщить кассиру или ввести в соответствующее поле при заказе билетов на сайте p ass.rzd.ru.

С 17 декабря 2013 года баллы за поездки начисляются в зависимости от стоимости приобретенного билета из расчета 10 рублей = 3 балла, израсходованных на приобретение билета.

Программой предусмотрены два уровня участия: «Базовый» и «Золотой»:

  • «Базовый уровень» присваивается сразу после регистрации и позволяет накапливать баллы за поездки и тратить их на премиальные билеты;
  • «Золотой уровень» – элитный уровень участия в программе, для достижения которого участнику необходимо набрать 35 тыс. квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагоне классом не ниже «Купе» в течение календарного года. Предполагается ежегодное подтверждение золотого уровня участия.

Внимание! Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником программы поездки в поездах формирования/вагонах собственности АО «ФПК», курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами, и/или поездах «Сапсан», «Ласточка» и «Аллегро» ДОСС, поездах партнеров, а также за приобретение товаров/использование услуг партнеров/эксклюзивных партнеров. Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам)

Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).

Баллы за поездки, оплаченные участником программы, но совершенные другими пассажирами, не начисляются.

Как восстановить неучтенные баллы?

Если при покупке билета Вы забыли указать номер счета участника, баллы в автоматическом режиме начислены не будут.

Восстановить неучтенные баллы можно в «Личном кабинете» на сайте программы (не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после даты завершения поездки). Баллы за подобные поездки начисляются в течение 30 дней после ввода данных.

Как обменять накопленные баллы на премиальный билет?

Премиальные билеты можно оформить на сайте p ass.rzd.ru в купейные вагоны, СВ и Люкс. При этом необходимо оплатить полную стоимость всех сервисных услуг, включая стоимость комплекта постельного белья.

Оформить премиальный билет можно как на себя, так и на любое другое лицо при условии достаточного количества баллов на счете «РЖД Бонус». Премия может быть оформлена только при наличии свободных мест на выбранные направление и дату.

* срок действия баллов не ограничен при условии отражения транзакций по начислению баллов в течение 2 лет. Если на персональном счете участника программы более 2 лет не отражено транзакций по начислению баллов, баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются.

Премиальные билеты оформляются за баллы программы на сайте p ass.rzd.ru в поезда/вагоны «Федеральной пассажирской компании», поездов «Сапсан» и «Ласточка» ДОСС согласно таблице стоимости премиальной услуги.

Таблица стоимости премиальной услуги *

Как присоединиться к программе

Для присоединения к программе требуется регистрация на ее официальном сайте. В программе могут участвовать не только взрослые, но и дети: данные вносят родители, а баллы начисляются за поездки ребенка. Кроме того, к участию в программе допускаются и юрлица, что оправдано, если сотрудники часто пользуются услугами РЖД.

Регистрация предполагает заполнение формы с указанием нескольких блоков сведений:

  • ФИО, дата и место рождения;
  • место жительства и работы, контактный телефон, e-mail;
  • реквизиты документа, удостоверяющего личность;
  • информация, необходимая для защиты данных и входа в личный кабинет.

Другой способ присоединиться к программе – заполнить анкету в поездке, запросив ее у проводника.

Сведения будут внесены «чужими» руками, а пожелавший стать участником получит уведомление о включении в программу на электронную почту. Третий вариант – оформить в партнерском банке кобрендовую карту, подключенную к РЖД Бонус.

Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?

Чтобы присоединиться к программе, на официальном сайте www.rzd-bonus.ru требуется пройти процедуру регистрации, следуя пошаговой инструкции, доступной в меню Помощь в закладке Видео-инструкции.

Возможность накопить баллы от РЖД Бонус и в дальнейшем их списать имеется только у зарегистрированных пассажиров.

После внесения персональных данных участника в базу данных и активации его профиля можно начинать копить баллы РЖД.
Основные условия накопления бонусов в автоматическом режиме заключаются в следующем.

  1. В программе принимают участие перевозчики – подразделения РЖД – АО «ФПК» (находящиеся в собственности компании вагоны и поезда дальнего следования) и ДОСС (поезда «Сапсан» и «Аллегро»).

Баллы зачисляются за совершенную поездку, если пассажир оформил и купил именной проездной документ, и указал персональный номер РЖД бонус.

Баллы начисляются участнику, который заказывает и использует определенные услуги, предоставляемые партнерами в рамках программы. Например, пользователь может оплачивать покупки специальной картой от банка-партнера или останавливаться в гостиницах-партнерах и получать за это премиальные баллы.

Чем отличаются премиальные баллы от квалификационных?

Бонусные баллы, которые получает участник программы, могут быть двух видов:

  • премиальные, которые используются для получения скидок в рамках программы;
  • квалификационные, которые используются для повышения уровня участника.

Если на персональном счете накапливается 35000 квалификационных баллов или зарегистрировано 50 поездок, как минимум в купейных вагонах, в течение года, то участник получает элитный (золотой) статус. Такое повышение уровня участия дает дополнительные бонусы и привилегии по сравнению с базовым уровнем, который присваивается сразу после регистрации.

Премиальные баллы начисляются не только за совершенные поездки, но и за:

  • регистрацию в программе лояльности (500 баллов);
  • использование сервисов и услуг от партнеров программы;
  • участие в специальных акциях и предложениях;
  • достижение элитного статуса (500 баллов);
  • приглашение новых участников.

Как зачесть прошедшую поездку в личном кабинете программы РЖД бонус?

Если пассажир не указал персональный номер РЖД бонус, покупая проездные документы, то у него есть возможность войти в личный кабинет на официальном сайте и начислить баллы РЖД бонус после поездки.

Для этого необходимо внести данные совершенной поездки в соответствующую форму в меню Зачесть поездку:

  • ФИО зарегистрированного пассажира;
  • названия пунктов отправления и прибытия с их кодами;
  • дату начала поездки;
  • номер поезда и номер билета;
  • подтверждающий личность пассажира документ (тип и номер).

Аналогичным образом пассажир может добавить данные и зарегистрировать поездку, которую он совершил до того, как присоединился к программе лояльности.

Восстановить неучтенные баллы пассажир может, если поездки были совершены:

  • более 30 и менее 120 дней назад от даты внесения данных в личный кабинет;
  • менее 30 дней назад от даты регистрации в РЖД бонус.

Через какое время начисляются баллы?

Автоматическое начисление бонусов за зарегистрированную поездку начинается с даты поездки пассажира при сроке зачисления баллов в 30 дней.

Бонусы за использование сервисов и услуг партнеров начисляются в течение 60 дней, начиная с даты предоставления услуги.

Можно ли зачесть поездку другого человека?

Поскольку участие в РЖД бонус строго индивидуально (идентификационный номер имеет привязку к конкретным персональным данным, указанным в личном кабинете), то зачесть в свой актив поездку другого человека у вас не получится.

Почему бонусы не начисляются?

Существует ряд случаев, при которых баллы не засчитываются:

  • если поездка совершена по льготным, служебным или бесплатным билетам;
  • если поездка совершена по групповым проездным документам;
  • если поезд был отменен;
  • если участник отказался от уже оплаченной им услуги и получил назад свои финансовые средства.

Калькулятор премиальных баллов

С помощью калькулятора можно посчитать количество премиальных баллов за поездку. Он находится на странице РЖД. Расчет приблизительный, основан на текущих коэффициентах и Базовом уровне.

Зайдите на страницу https://rzd-bonus.ru. Введите логин и пароль, если вы участник программы. Если нет — достаточно зарегистрироваться.

Введите точки отправления и назначения, тип вагона и его номер. Вы увидите цену билета на поездку в баллах для списания.

Если хотите посмотреть обычную стоимость, то на http://pass.rzd.ru перейдите во вкладку «Пассажирам» и далее «Купить премиальный билет».

Выберите поезд и вагон, заполните персональные данные. Система укажет стоимость в баллах и остаток, который нужно погасить деньгами. Например, билет в купе вместо 7.000 рублей может обойтись всего в 500 р., а то и вовсе без доплаты, если у вас достаточное количество накоплений.

Комментарии

Как всегда по первым числам, а первое декабря уже наступило и Аватария обновила промокоды на золото, на декабрь 2019 года пока список ограниченно действующих кодов такой pr_INSTKHFIP это небольшой свадебный сюрприз pr_TWOHJHN дополнительные ресурсы pr_INST1bHji9 это картина pr_TWmSrcR — здесь можно получить 5 единиц золота еще специальные промкоды с сюрпризами pr_TWuoPoLe pr_TWYyiX4u pr_TWahO0YO pr_TWxtpfiZ это инструменты pr_TWZLzzV, pr_TWOHJHN, pr_VK85rjbv код только для Одноклассников можно получить 1000 единиц серебра pr_OK3Utg6m Раньше промкоды публиковались в ВК, но уже месяц ресурс заблокирован, поэтому см. Наталия Миронова

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.