Сбербанк инвестиции: отзывы, тарифы, личный кабинет, продукты

Как заработать через сервис «Сбербанк Инвестор»

Любого потенциального инвестора волнует вопрос, как заработать в «Сбербанк Инвестор». Ведь именно для этого люди приходят на биржу и вкладывают свои финансы. Точной пошаговой инструкции не существует. Каждый самостоятельно может выбирать стратегии торговли, модель поведения и инструменты.

В сервисе «Сбербанк Инвестор» клиенту доступны все основные инструменты для инвесторов. Остается только подобрать оптимальный для себя вариант. Но нужно понимать, что слишком рискованные варианты могут обернуться финансовыми потерями.

Сегодня можно пройти различные курсы для начинающих инвесторов. Они дадут базовые понятия, некоторые идеи для инвестиций. Но все же решение окончательное остается за самим инвестором.

Акции: дивиденды и рост курса

Акции – ценные бумаги, которые фиксируют долю инвестора в компании. Они могут приносить прибыль за счет роста курса и дивидендов. Оба варианта заработка на акциях можно совмещать.

Дивиденды – это часть прибыли компании. Ее выплачивают по результатам работы организации в течение года или другого периода. Для получения дивидендов надо иметь в своем портфели акции на определенную дату, установленную собранием акционеров.

Если курс акций растет, то можно на этом также заработать, просто купив дешевле и продав дороже. Но надо понимать, что курс может не только вырасти, но и упасть.

Облигации и ОФЗ

Облигации – это долговой инструмент. Фактически компании, выпуская такие бумаги, привлекают в долг деньги. По облигациям заранее известна доходность, при этом она часто выше, чем по вкладам. Но если компания вдруг станет банкротом, то вернуть деньги владельцу облигации будет сложно невозможно совсем. Многие виды облигаций предусматривают выплату дохода не только в конце срока, но и периодически – купоны.

Отдельный вид облигаций – ОФЗ. Их выпускает государство. Гарантий в данном случае, что инвестиции вернуться в полном объеме значительно больше, все же дефолт со стороны государства – редкость. Но и доходность по ОФЗ будет не самой высокой.

Покупка долларов и евро

Заработок на разнице курсов валют еще один из вариантов для инвесторов, которые хотят получить прибыль от своих вложений. Пользователей «Сбербанк Инвестор» и других российских инвесторов обычно привлекают доллар и евро. Другими валютами люди интересуются редко.

Но надо учитывать, что за каждую сделку будет взята комиссия и ее надо окупить. Если ее разница курса не покроит, то возникнет убыток. Вариант такого заработка интересен тем, кто готов следить за изменениями курса и строить собственные прогнозы. При снижении курса есть риск и потерять некоторую часть средств. О том, стоит ли покупать доллары или евро сейчас читайте в отдельной статье.

ETF и ПИФы на бирже

ETF – это возможность приобрести пай (часть) в портфеле, специализированного фонда. Специалисты фонда самостоятельно собирают и балансируют портфель. За эти услуги в фонде остается определенная комиссия. При этом в портфель могут входить как ценные бумаги, так и инструменты товарного и/или денежного рынков.

Биржевой ПИФ (БПИФ) – относительно новый инструмент. Он похож на ETF, созданный по российскому праву. Фактически приобретаемый на бирже пай – это часть портфеля акций, который управляется фондом. За свои услуги управляющая компания, создавшая фонд, получает определенную комиссию. Она включается в стоимость пая.

В отличие от классических ПИФов БПИФы легко торгуются на бирже. А также у них есть маркет-мейкер – специализированная организация, обязанная продавать и покупать паи по ценам, близким к расчетным (допустимое отклонение – 0.5%).

Фьючерсы и опционы на срочном рынке Московской биржи

Фьючерс – это контракт, который позволяет в будущем на приобретение актив по заранее согласованной цене. Опцион – это уже срочный контракт на продажу или покупку актива в будущем. Это производные инструменты, позволяющие увеличить прибыль. Для торговли фьючерсами и опционами достаточно иметь на счете 10-15% от стоимости актива.

Торгуются фьючерсы и опционы на срочном рынке. Комиссии на нем ниже, а торговый день заканчивается позднее – в 23.50 МСК. На Московской бирже можно найти опционы и фьючерсы на ценные бумаги, валюты, товары, индексы и даже процентные ставки.

В основном интересуют данные инструменты опытных клиентов. Квалифицированного инвестора вполне может иметь понимание, где будет находиться цена актива в будущем. Для минимизации потерь могут применяться также стоп-лосс (заявка, срабатывающая при определенной цене) и т. д. Новичкам все это может показаться сложно и в интерфейсе приложения «Сбербанк Инвестор» возможность работать на срочном рынке не предусмотрена, но она доступна в QUIK.

Как открыть брокерский счет в Сбербанке и начать торговать на бирже

Заходим в личный кабинет Сбербанк-онлайн. И в разделе «Прочее» выбираем пункт «Брокерское обслуживание».

Нажимаем кнопочку «Открыть брокерский счет».

Выбираем интересующий рынок. Можно поставить галочки сразу ко всем рынкам. Но если выбрали сейчас один рынок, например: Фондовый, то в любое время через личный кабинет можете добавить и другие рынки для торговли.

Выбираем один из тарифов: инвестиционный, либо самостоятельный. Я рекомендую выбирать тариф «Самостоятельный». (На рисунке стоит галочка напротив Инвестиционного тарифа. Это было по умолчанию).

Отличается он тем, что вы не будете получать разные обзоры и идеи от Сбербанка.

И естественно нужно выбрать карту, куда вы будете выводить прибыль от торговли на бирже.

Поставить галочку на против пункта «использовать заемные средства» не рекомендую сразу, если вы новичок. Нужно научиться торговать сперва.

Обязательно Сбербанк предложит открытие Индивидуального инвестиционного счета. Если вы решите открыть такой счет в Сбербанке, то три года его нежелательно будет закрывать. И те денежные средства, которые будут на этом счете можно будет использовать  только для торговли на Фондовом рынке.

Если захотите торговать на Срочном рынке, торгуя фьючерсами или опционами, то нужно будет еще ложить деньги на брокерский счет. Если вы не выберете открытие ИИС, то брокерский счет будет один. Рекомендую сделать именно так. ИИС-это уже другая песня).

Цель открытия брокерского счета-получить дополнительный доход.

Обязательно выбираем на следующем шаге «Интернет-трейдинг в системе Quik».

Если вы решили установить Quik прямо сейчас, то по этой  инструкции читайте шаги установки с момента закачки программы на компьютер. Потому что шаги установки Quik с личного кабинета Сбербанка сразу после заключения договора брокерского обслуживания на первых этапах немного отличаются.

Если будете Quik устанавливать чуть позже, то читайте эту инструкцию с самого начала.

Регистрация в Сбербанк Инвестиции

Как зарегистрироваться в Сбербанк Инвестиции:

1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
2. Запустить создание брокерского счета.
3. Произвести настройку всех необходимых параметров и подтвердить открытие счета.
4. Дождаться обработки заявки.

В процессе регистрации в Сбербанк Инвестиции имеется достаточно много нюансов, поэтому стоит рассмотреть его более детально.

Во-первых, у этого сервиса нет собственного сайта, но ему посвящен отдельный раздел под названием «Инвестиции» на основном веб-ресурсе Сбербанка. Здесь можно ознакомиться со всеми продуктами, изучить теорию, ознакомиться с инвестиционными идеями, найти ответы на интересующие вопросы по теме и т. д.

??
Кроме того, непосредственно регистрации в Сбербанк Инвестициях тоже нет. Вместо этого требуется открыть брокерский счет.

Сделать это можно в наземном отделении банка, но гораздо проще и быстрее через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно войти в свой кабинет в этом сервисе. Если его у вас нет, придется зарегистрироваться с помощью номера карты Сбербанка и мобильного телефона.

В кабинете Сбербанк Онлайн нужно перейти к меню «Прочее», выбрать «Брокерское обслуживание» и нажать «Открыть брокерский счет».

Далее потребуется выбрать параметры открываемого счета. Первым делом нужно отметить, в какие рынки собираетесь инвестировать — фондовый (облигации, акции, ПИФы), валютный и срочный (опционы и фьючерсы).

??
Лучше отмечать все имеющиеся варианты, чтобы в будущем иметь доступ ко всем возможным торговым инструментам, даже если в данный момент надобности в них нет.

Вреда от этого не будет, так как Сбербанк не снимает плату за обслуживание, если сделки по тем или иным рынкам отсутствуют.

Затем нужно выбрать тариф (детальнее в отдельном разделе ниже), а также указать, куда будет осуществляться вывод средств с брокерского счета. Это может быть сберегательный счет, дебетовая карта и т. п. При этом указываются отдельные варианты для рублей, долларов и евро, причем открытые только в Сбербанке.

Далее можно включить или отключить опцию получения дополнительного дохода через овернайт-сделки, предполагающие взятие банком в долг незадействованных ценных бумаг клиента. Таким образом можно получать доход до 2% годовых, но есть риск потерять свои активы в случае банкротства брокера.

На следующем шаге можно активировать доступ к использованию заемных средств, то есть возможность открытия сделок с кредитным плечом.

??
При отсутствии должного опыта в маржинальной торговле включение и последующее применение этого функционала скорее всего приведет к потере депозита.

Последний этап — открытие ИИС (индивидуального инвестиционного счета) или отказ от этой услуги. Если он уже открыт через другого брокера, стоит отказаться, потому что на одного человека может быть оформлен только один такой счет. В противном случае можно согласиться с созданием ИИС, чтобы не упустить возможность пользования налоговыми льготами.

При этом стоит учесть, что брокерский счет пополняется несколькими видами валют, а выводить и вводить средства можно в любой момент в любых объемах. А вот чтобы получать налоговые вычеты при использовании ИИС, инвестировать придется минимум на три года, причем только рублями (не более 1 млн в год).

Затем нужно убедиться в правильности персональных данных, которые автоматически подтягиваются из Сбербанк Онлайн, согласиться с условиями обслуживания и подтвердить отправку заявления на открытие брокерского счета через Сбербанк Инвестиции с помощью кода из SMS.

После этого останется только дождаться обработки заявки сотрудниками банка, которая по умолчанию должна произойти в течение двух рабочих дней.

Когда брокерский счет будет открыт, вам придет SMS с уведомлением об этом и номером договора, который в дальнейшем будет логином для входа в выбранный вариант торговой платформы — мобильное приложение Сбербанк Инвестор, программа для ПК Quik или ее веб-версия. Через них и будет осуществляться все дальнейшее взаимодействие с брокером Сбербанк Инвестиции.

Обмен валюты

Может показаться, что комиссия в 0,2% от оборота незначительна в сравнении с обменным курсом в самом банке, но если посмотреть на предложения других брокеров картина кардинально изменится:

При достаточно конкурентных условиях на фондовом рынке брокер Сбербанка предлагает просто заградительные тарифы на валютном. 

Также существуют некоторые сложности с пополнение валютного брокерского счета. Для его пополнения необходимо лично прийти в отделение и пополнить счет наличными. Для обмена крупных сумм с этим можно смириться, но каждый раз бегать в отделение неудобно.

Что такое Сбербанк Инвестиции

Сбербанк Инвестиции — это брокерское подразделение для розничных клиентов, входящее в состав корпоративно-инвестиционной компании Sberbank SIB, в свою очередь являющейся дочерним предприятием крупнейшего в РФ банка с государственным участием (Сбербанк).

Данный сервис позволяет обычным гражданам России проводить сделки по покупке и продаже облигаций, акций, фьючерсов, валют, ETF и прочих активов, торгующихся на Московской бирже (доступа к рынкам ценных бумаг иностранных компаний нет). Запуск сервиса состоялся в августе 2018 года в виде функционала, встроенного в Сбербанк Онлайн.

??
Впоследствии произошло выделение в отдельный инструмент, реализованный в виде мобильного приложения Сбербанк Инвестор.

Также клиенты этого брокерского сервиса могут использовать для торговли веб или ПК-версию терминала Quik. Профессиональные трейдерские платформы, такие как MetaTrader, не поддерживаются.

Пользователи приложения Сбербанк Инвестор имеют возможность активировать на 30 дней демо-режим, чтобы ознакомиться с его функционалом и получить навыки проведения сделок с биржевыми активами при помощи виртуальных средств, не рискуя потерять свои реальные сбережения. Также этот брокерский сервис предоставляет услугу торговли с кредитными плечами, то есть с помощью заемных средств.

Сбербанк Инвестиции считается одним из самых надежных брокеров в РФ и этот статус вполне подтверждается статистикой по количеству клиентов — сегодня в этом сервисе зарегистрировано более 1,5 млн человек. Чуть больше 1 млн из них открыли индивидуальные инвестиционные счета (ИИС). По состоянию на апрель 2020 года активность проявляют около 160 тыс. пользователей Сбербанк Инвестиции.

Варианты инвестирования

Кроме Защищенной инвестиционной программы Сбербанка, отзывы о других инструментах инвестирования также привлекательны. Банк разработал целый ряд предложений.

Деньги можно вложить в паевые инвестиционные фонды. Их доходность обусловлена портфелем ценных бумаг в глобальном нефтяном секторе, в акциях банков, металлургической промышленности.

Инвестиции в паи оформляют от 1 года. Минимальный взнос — 15 тыс. рублей. Возможны вклады в валюте.

Можно открыть индивидуальный инвестиционный счет для покупки ценных бумаг — акций и облигаций. Покупают как российские, так и иностранные ценные бумаги. Открывают счет на срок от 3 лет. Минимальный взнос — 50 тыс. рублей.

Накопительное страхование жизни. Относительно новый для России инвестиционный продукт. Содержит много привлекательных моментов для инвестора. Формирование доходности Сбербанком: недвижимость, сырьевые активы, ценные бумаги, информационные технологии. Программа рассчитана на срок от 5 до 30 лет.

Оксана, Санкт-Петербург, риэлтор

В Сбербанке обсуживаюсь давно, имею несколько крупных депозитов. Мой менеджер предложил мне вместо депозита попробовать инвестиции. 4 года назад открыла Индивидуальный инвестиционный счет, а сегодня подсчитала свою доходность, — оказалась более 27%. Как мне удалось получить больше, чем по банковскому вкладу. Просто я воспользовалась налоговым вычетом и подсказками аналитиков Сбербанка.

Преимущества:

• можно начать инвестировать даже с 1000 рублей;
• комиссию берут только с оборота;
• удобное приложение;
• можно получить налоговый вычет до 13% в год, но не более 52 тыс. рублей;
• оперативный вывод денежных средств;
• быстрая реакция на поручения.

Недостатки:

• приложение Сбербанк Инвестор может иногда глючить;
• за рассылку информационных бюллетеней придется доплатить;
• отсутствует выход на СПб, только начали торговать акциями американских компаний.

Хочу заметить, что открывать ИИС выгодно тем, кто работает официально. При держании денег на счету до 3 лет возвращают 13% НДФЛ, но не более 52 тыс. рублей в год. Я так и сделала. Не люблю рисковать, поэтому наполнила свой портфель облигациями федерального займа и акциями «голубых» фишек. Теперь благополучно закрыла счет, получив неплохую выгоду.

Плюсы и минусы индивидуального инвестиционного счета

Как и любой банковский продукт, индивидуальный инвестиционный счет в Сбербанке имеет свои сильные и слабые стороны.

К плюсам ИИС Сбербанка относится:

1. Высокая доходность по сравнению с аналогичными продуктами банка.
2. Доступность для всех категорий населения.
3. Ведение счета не требует специального образования и навыков работы на фондовой бирже.
4. Льготное налогообложение.
5. Отсутствие требований к минимальной сумме – позволяет начать инвестировать даже при небольшом стартовом капитале.

Несмотря на явные преимущества можно найти несколько минусов:

1. Обязательный минимальный срок договора – 3 года.
2. Ограничения по пополнению – максимум 1 млн. руб. в календарный год.
3. Отсутствие государственного страхования, то есть Агентство по страхованию вкладов не гарантирует возврат средств.

Для минимизации рисков рекомендуется выбирать только те управляющие компании, которые связаны с крупными банками. Одной из таких организаций является АО «Сбербанк Управление Активами», учрежденное на базе одной из первых российских инвестиционных компаний «Тройка Диалог». 100% акций принадлежит ПАО «Сбербанк России». Большое количество клиентов (доля рынка 60%) и весомые объемы инвестированных средств на фондовом рынке говорят о стабильности этой компании на протяжении последних 10 лет.

Частые вопросы

У желающих выполнить открытие ИИС в Сбербанке появляется множество вопросов, на которые мы дадим ответ.

Как можно открыть ИИС?

Это делается удаленно, используя мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», через персональный кабинет интернет-банкинга, приложение «Сбер Управление Активами». Также можно обратиться непосредственно в уполномоченное отделение Сбербанка.

Можно ли вывести часть активов из ИИС?

К сожалению, такой возможности нет. Если такое происходит, то банк прекращает договор доверительного управления и возвращает клиенту все его активы. Соответственно, налоговый вычет такой клиент получить также не может. 

Если клиент уже применил вычет в течение этих трех лет, средства надо вернуть в бюджет, а также уплатить пени. Поэтому этого делать настоятельно не рекомендуется. Срок инвестирования с правом получения вычета – 3 года без права частичного снятия.

Какой тип вычета выбрать?

Все зависит от дохода. Если он постоянный, то он может воспользоваться как первым, так и вторым вариантом. Оба будут выгодными для него. А вот если постоянного дохода нет, то тогда лучше всего использовать налоговый вычет, предусматривающий уменьшение налоговой базы.

Как перенести индивидуальный инвестиционный счет в Сбербанк?

Есть несколько причин, по которым инвесторы желают перенести ИИС Сбербанку:

1. Оказалось, что сотрудничество с тем брокером невыгодно. 
2. Посредническая компания резко изменила тарифы или просто цены Сбербанка оказались выгоднее. 
3. Старый брокер вот-вот станет банкротом. Соответственно, появилась необходимость перенести ценные бумаги в Сбербанк.

Если ценных бумаг на старом индивидуальном инвестиционном счете мало, то проще всего его вообще закрыть. Для этого необходимо подать соответствующее заявление прошлому брокеру, продать имеющиеся ценные бумаги, дать реквизиты для перевода, подождать 30 дней, пока не произойдет аннулирование счета и открыть затем новый.

Если же индивидуальный счет работает уже долго, то лучше его непосредственно перенести. Есть два способа, как это сделать:

1. Перенести ценные бумаги непосредственно в Сбербанк.
2. Продать бумаги и перевести средства в доверительное управление Сбербанка.

Последний вариант технически реализовать значительно проще, чем первый. Если нужно перенести отдельные ценные бумаги, это необходимо обговорить с сотрудником банка индивидуально. 

Продать уже существующие бумаги и перевести средства в некоторых случаях дешевле по сравнению с непосредственным переносом активов. Перед тем, как принять соответствующее решение, необходимо узнать такие сведения:

1. Сколько будет стоить перенос выпуска финансовых инструментов.
2. Какие актуальные тарифы Сбербанка. Не стоит забывать, что условия постоянно изменяются, и на момент прочтения Вами этой статьи ситуация может измениться.
3. Сколько можно получить за продажу активов и окупится ли?

Когда я смогу получить право на получение вычета на взнос?

После открытия ИИС и внесения финансов на него необходимо дождаться окончания отчетного периода. После этого появляется три года на то, чтобы получить налоговый вычет. То же касается и получения вычета за второй и третий годы ведения ИИС, если в эти периоды данный счет пополнялся. 

Можно ли получить вычет до окончания налогового периода?

К сожалению, такая возможность не предоставляется. Вычет оформляется исключительно в тех случаях, когда уже прошел налоговый период, а инвестор предоставил декларацию вместе с подтверждающими документами.

Плюсы купонной программы

Своеобразным бонусом Сбербанка инвесторам является Защищенная инвестиционная программа с фиксированным доходом:

• при окончании срока действия договора гарантирован возврат внесенной суммы;
• если растет доллар, рублевые доходы тоже повышаются;
• включено страхование жизни;
• «эффект памяти» — при отсутствии в одном году роста доходов; если следующий год оказался прибыльным, проценты платятся за оба года;
• налоговые льготы: налог платится, когда ставка доходности превышает ставку рефинансирования, и не платится совсем при передаче вложений по наследству;
• инвестиции защищены от ареста законом, их нельзя делить при разводе.

Сбер банк инвестиции

Сбер банк инвестиции предлагает широкий спектр услуг своим клиентам. Через этого брокера можно купить многие виды ценных бумаг: иностранные и российские акции, облигации и еврооблигации, ETF, паевые инвестиционные фонды, ОФЗ, структурные ноты, фьючерсы и опционы, а также валюту и драгоценные металлы.

Ценные бумаги можно приобрести на обычный брокерский счет или ИИС. Кроме этого, брокер предлагает открыть индивидуальный инвестиционный счет с готовыми стратегиями или индивидуальный пенсионный фонд. Брокеру в доверительное управление можно передать денежные средства.

Сбер банк инвестиции

С какими проблемами могут столкнуться вкладчики «Тинькофф инвестиции»

Главная опасность, которая поджидает клиентов, – банкротство финансового учреждения. Коммерческие структуры развиваются без государственного участия. Если сильный кризис пошатнет экономику страны, то все финансы в первую очередь отправятся на поддержку именно государственных банков. Остальным учреждениям придется самостоятельно решать проблемы, но так как Тинькофф активно развивается и не испытывает никаких затруднений, то возможность банкротства очень мала.

Новички, которые выбрали тариф «Инвестор», столкнутся с комиссией в 0,3%. Это цифра сначала не привлекает особого внимания. Но углубившись в особенности фондовых рынков, станет понятно, что процент намного выше среднестатистического значения (в 4-6 раз). Для людей, которые проводят небольшие сделки, это будет значительно бить по карману. Но радует, что, потренировавшись, можно выбрать другой тариф с более выгодными условиями.

Что касается самого сервиса, то некоторые клиенты недовольны тем, как организована служба поддержки и работа приложения. Сбои в программе приводят к невозможности быстро реагировать на ситуацию на рынке и вовремя избавиться от падающих акций либо приобрести выгодные активы, а это прямая потеря денег. Но это вопросы технического характера, которые обещают решать оперативно.

В чем особенность ПИФов

Любой человек может стать пайщиком, купив долю в фонде. С течением времени стоимость пая начинает расти. Его можно продать, получив инвестиционный доход в виде разницы между ценой покупки и продажи.

Объединенные паи инвесторов составляют капитал фонда. Его управлением занимается управляющая компания. Она организует фонд, решает, в какие области будут инвестироваться активы, выплачивает деньги пайщикам.

Принцип работы ПИФа состоит во вложении капитала фонда в различные инвестиционные инструменты фондового рынка. Это может быть покупка акций предприятий, государственных и негосударственных облигаций, валюты, недвижимости. Управление паями осуществляется с целью получения высокой доходности. Вложенные средства начинают работать, принося прибыль. Полученная прибыль делится между пайщиками пропорционально количеству паев.

Приобретение паев имеет свои плюсы и минусы. К положительным аспектам относятся:

• Доступность. Инвестирование можно начать с 1000 рублей.
• Грамотное управление. Решение о размещении средств принимается профессионалами, обладающими специальными знаниями и опытом.
• Возможность получения высокой прибыли. Она намного выше процентных ставок на вклады, предлагаемых банками.
• Ликвидность. Пай можно продать без лишних издержек.
• Открытость отчетной документации. Любой пайщик может зайти на сайт УК и получить полную информацию о составе и структуре активов.
• Защита пайщиков. УК не может собрать деньги и обанкротить фонд. Ее действия находятся под контролем Центробанка России, при появлении подозрительных операций он предотвращает их.
• Возможность замены УК. При неудовлетворительной работе 10% пайщиков могут сменить УК на общем собрании.
• Отсутствие налога на прибыль при условии владения паем не менее 3 лет.

К негативным аспектам можно отнести возможность потери денег при снижении стоимости пая, отсутствие гарантий государства.

В чем особенность инвестиционных вкладов в Сбербанке

Такой тип вклада отличается от обычного депозита.

Это происходит следующим образом:

• гражданин приходит в банк, изъявляет желание сделать инвестицию;
• ему на выбор предлагают одну из трех перспективных программ, в которые можно вложить средства;
• после заключения соответствующего договора и перевода денег средствами занимается профессиональная команда, работающая в направлении развития выбранной программы;
• когда работа по ней завершена, инвестор получает обратно свои вложения с доходом.

Риск заключается в том, что программа может не сработать с предполагаемой эффективностью. В этом случае дополнительных денег не будет.

Ввод и вывод средств

Любое инвестирование заканчивается выводом денежных средств с брокерского счета. Достаточно много негативных отзывов связанно именно с получением денег. Клиенты достаточно часто жалуются, что возникают проблемы с выводом средств со счета.

При этом наблюдаются как проблемы технического характера, связанные с тем, что приложение временно не принимает заявки на вывод средств, так и проблемы, связанные с длительными сроками обработки заявок. Согласно правилам банка, срок вывода средств после продажи пая может составлять 13 рабочих дней.

Данное правило вызывает много негодований со стороны клиентов, на форумах можно встретить сообщения такого содержания: «При продаже пая пришло письмо, что деньги будут перечислены не позднее 13 дней!!!! То есть, практически пол месяца моими деньгами абсолютно бесплатно будет распоряжаться Сбер».

Ввод и вывод средств

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.