Сбербанк онлайн: вход в личный кабинет

Телефон Сбербанка

Телефон горячей линии Сбербанка позволяет круглосуточно обратиться в контактный центр ПАО Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

•  — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте или кодовое слово сформированное при посещении офиса банка.

Телефон горячей линии Сбербанка

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

• 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:

• Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
• Отправить письмо в банк с описанием проблемы на e-mail 

Регистрация личного кабинета через банкомант

В банкоматах или терминалах Сбербанка предусмотрен необходимый функционал для создания персональной страницы. Все, что для этого потребуется – банковская карта и PIN-код от нее.

1. Сначала необходимо найти ближайший терминал. Актуальный список оборудования приведен на официальном сайте по адресу https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib?itt. При желании можно настроить фильтр и выбрать, к примеру, банкоматы работающие круглосуточно.
2. Добравшись до банкомата или терминала, вставьте банковскую карту Сбербанка и введите PIN-код. Далее необходимо пройти по цепочке разделов «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Печать идентификатора и пароля».

После этого оборудование распечатает автоматически сгенерированную комбинацию логина и пароля от личного кабинета. В дальнейшем вы сможете изменить пароль в настройках персональной страницы.

Добравшись до отделения, обратитесь к свободному оператору и сообщите о своем желании подключить личный кабинет. Далее необходимо заключить договор универсального банковского обслуживания. После подписания бумаг новому пользователю интернет-банкинга выдадут на руки логин и пароль от личного кабинета.

Сбербанка Онлайн — войти в личный кабинет

Что же, представляет собой Личный кабинет Сбербанка Онлайн и для чего он нужен?

Чтобы ответить на эти вопросы нужно зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, а если уже есть личный кабинет Сбербанка Онлайн, то просто войти в него. Как только Вы войдете в Личный кабинет Вы увидите Свою карту Сбербанка, ее название и сколько денежных средств на карточке. Если у вас несколько карт Сбербанка, то будут отображены все закрепленные за Вами карты и дебетовые и кредитные. Строкой ниже расположены ваши активные вклады в Сбербанке.

Также  Вы сможете посмотреть операции, то есть куда и сколько денежных средств Вы потратили, для этого нужно кликнуть на название карточки. Выше Вашей карточки публикуются последние обновления и новости Сбербанка Онлайн. Ниже Вашей банковской карточки опубликованы последние события.

Список вкладов

На главной странице в списке Вклады отображаются Ваши вклады, выбранные для показа на главной странице. В списке вкладов по каждому вкладу отображается следующая информация: вид вклада, номер счета по вкладу, статус вклада (утеряна сберкнижка), сумму вклада, сумму, доступную для снятия, и процентную ставку (% годовых).

По вкладам, открытым для достижения цели, отображаются название и срок достижения цели, процент по вкладу и шкала достижения цели, на которой обозначена сумма, хранящаяся на вкладе, а также сумма, необходимая для осуществления цели.

Примечание. Если статус интересующего Вас вклада выделен красным цветом, это означает, что операции по нему приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления вклада на главную страницу выберите пункт главного меню Вклады и счета. Затем в списке Ваших вкладов и счетов выберите интересующий Вас вклад/счет и на странице c информацией по данному вкладу/счету установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждому вкладу или счету можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующему вкладу/счету. Откроется список, в котором по каждой операции Вы отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

На главной странице в списке Вклады для выбранного вклада или счета с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

• Оплатить товары или услуги.
• Пополнить вклад.
• Закрыть вклад.
• Изменить неснижаемый остаток по вкладу.
• Открыть вклад (закрыть счет списания).
• Перевести средства между своими счетами и картами.
• Перевести средства организации.
• Перевести средства частному лицу.
• Заявить об утере сберкнижки.

Также с главной страницы Вы можете перейти на страницу с детальной информацией по
вкладу/счету, на которой можно просмотреть мини-выписку по вкладу и распечатать ее, получить
расширенную выписку по вкладу, просмотреть дополнительную информацию по вкладу/счету и т.д.
Для этого щелкните название или значок интересующего Вас вклада в списке.

Комиссия за переводы

Сегодня каждый человек стремится сэкономить. Это можно сделать, став участником бонусной программы, воспользовавшись спецпредложением или воздержавшись от проведения транзакций, требующих оплаты комиссии. В описываемом сервисе есть несколько опций, использование которых действительно сопровождается дополнительными затратами.

Однако не стоит отказываться от привычных услуг, опасаясь, что за них будет взиматься плата. Если перевод является внутрибанковским, и не «выходит» за пределы региона, то о комиссии беспокоиться не нужно. Что касается межрегиональных переводов и межбанковских транзакций, то они являются платными.

http://www.sberbank.ru/ru/person онлайн — Личный Кабинет

Не получилось войти в Личный Кабинет?

Если Сбербанк Онлайн не работает, не стоит сразу паниковать. Обычно сервис недоступен, когда на нем проводятся технические работы. Следует понимать, что система такого масштаба, требует больших ресурсов и сбои иногда случаются. Если не получается войти в аккаунт Сбербанк Онлайн сразу, попытайтесь сделать это позднее.

Безопасность при входе в Личный Кабинет Сбербанка Онлайн

Не стоит забывать и о безопасности при работе в Сбербанк Онлайн. Входите на личную страницу только с официального сайта или мобильного приложения. Попытавшись войти в Сбербанк Онлайн со стороннего сайта, Вы рискуете сообщить злоумышленникам конфиденциальные данные, логин и пароль для доступа. Цель таких сайтов получить данные к вашему Личному Кабинету и завладеть финансовыми средствами.

Если Вы не пользуетесь услугами Интернет-клиента Сбербанк Онлайн длительное время, либо была попытка взлома, можно отключить доступ на время или навсегда. Для этого, позвоните в службу поддержки банка по номеру 8(800)555-55-50. Для максимальной безопасности, никому и никогда не сообщайте логин, пароль, одноразовые пароли и другие сведения о себе.

Если соблюдать все меры безопасности рекомендации по работе с системой Сбербанк Онлайн, пользоваться ей удобно и просто.

Регистрация Личного Кабинета, как получить пароль и логин для входа

Для того чтобы зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн, понадобится карта Сбербанка, и телефон с подключенной услугой Мобильный банк. Для регистрации на iPhone и Android удобно использовать официальное мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Подключение к Сбербанку Онлайн — это бесплатная услуга. Мобильный банк бывает как платный так и бесплатный. Полный тариф, стоимостью 60 рублей в месяц и экономный — 0 рублей.

Подробную инструкцию по входу в Личный Кабинет системы Сбербанк Онлайн можно изучить на официальном сайте Сбербанка.

Помните, что нужно входить в Личный Кабинет (!)только на сайте Сбербанка или в официальном мобильном приложении. На последних моделях iPhone можно использовать свой отпечаток пальца (Touch ID) для доступа.

Вход в Личный Кабинет через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Помимо официального сайта Сбербанка, войти в Личный Кабинет можно через мобильное приложение для iPhone и Android.

Его можно скачать в AppStore (для iPhone) и в Google Play (для Андроид).

https://youtube.com/watch?v=CZKkS3MP1Fk

Скачать приложения для мобильных можно здесь:

Для идентификации клиента в системе, используется Мобильный банк. На номер к которому подключен Мобильный банк, будут приходить коды, одноразовые пароли, sms-оповещения, информация о совершенных операциях в Личном Кабинете Сбербанка Онлайн.

https://youtube.com/watch?v=F7a3JZeKCmk

Операции доступные на странице Личного Кабинета Сбербанка

Банк активно развивает систему и добавляет новые возможности в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн. Наиболее популярными банковскими операциями, совершаемыми через Сбербанк Онлайн, являются:

• Перевод с карты на карту.
• Оплата кредита.
• Пополнение счёта мобильного телефона.
• Оплата коммунальных платежей и услуг ЖКХ.
• Пополнение счета электронных кошельков.
• Оплата налога, штрафа или госпошлин.

В Личном Кабинете реализован удобный поиск получателя платежа по ИНН. ИНН можно посмотреть в квитанции на оплату. Укажите его в поле поиска и система автоматически найдет нужную организацию для оплаты.

Все банкоматы Сбербанка в городе Петрозаводск

Создание личного кабинета

Получить личный кабинет могут только клиенты кредитной организации. Откройте страницу «Отделения и банкоматы» для поиска ближайшего адреса. Вы можете пользоваться инструментами сортировки, чтобы найти подходящий вариант. Некоторые отделения работают круглосуточно. Другие – придерживаются определенного расписания. Посетите Сбербанк с паспортом и выразите намерение стать клиентом. Подпишите необходимые документы. После заключения договора вы получите пластиковую карту. Она станет ключом к созданию кабинета.

Через сайт

На сайте Сбербанка нажмите ссылку «». Напишите номер карты, которую получили ранее. Номер находится на лицевой стороне пластика. Обычно состоит из 16 или 18 цифр. Нажмите кнопку «Продолжить». Подтвердите операцию секретным кодом, который придет на телефон. Задайте логин и пароль. Теперь можете начинать пользоваться дистанционным обслуживанием. ЛК экономит время банковских клиентов. Через него можно выполнять задачи со счетами, ранее требовавшие личного присутствия.

Через банкомат

Некоторые люди не могут разобраться с сайтом. Поэтому существует дополнительный способ создания кабинета. Найдите ближайший банкомат. Вставьте свою пластиковую карту. Наберите ПИН код. В меню найдите раздел «Подключить Сбербанк Онлайн». Устройство распечатает пароль и логин для входа в кабинет. Поскольку пароль генерируется случайным образом, его трудно запомнить. После первого входа задайте новый пароль. Придумайте надежное и хорошо запоминающееся сочетание знаков.

Возможные проблемы

После успешной авторизации в системе клиенты крупнейшего отечественного банка могут управлять счетами, контролировать движение денежных средств и оплачивать квитанции. Для удобства пользователей работа с аккаунтом возможна как с обычного ПК, так и с экрана смартфона.

Хотя система функционирует стабильно, россияне иногда сталкиваются с проблемой неправильного отображения информации и отсутствием уведомлений. Давайте разберёмся, почему это происходит, и как устранить неполадку.

Почему не приходят SMS

При проведении ряда операций, а также восстановлении доступа, пользователю отправляются SMS-уведомления, содержащие защитные коды и временные пароли. Практика показывает, что далеко не всегда информация доходит до владельца аккаунта. Эта проблема может произойти по нескольким причинам:

1. Устройство находится вне зоны действия сети;
2. Гаджет неисправен;
3. Сообщения от банка были расценены как спам;
4. В телефоне недостаточно свободной памяти;
5. Система инфицирована вирусом.

Многие из перечисленных проблем можно проверить и устранить самостоятельно. Для этого совершите несколько простых действий:

• Произведите перезагрузку устройства;
• Запросите новый пароль;
• Выполните глубокую проверку антивирусом;
• Удостоверьтесь в наличии свободной памяти;
• Проверьте наличие сигнала сети;
• Откройте заблокированные приложения и убедитесь в отсутствии SMS от банка;
• Если уведомления перестали приходить после установки новых приложений, сбросьте устройство на заводские установки.

Время доставки паролей составляет не более 2 минут. Что касается сообщений от банка, то они приходят моментально. Редкие задержки обусловлены отсутствием сигнала сети и проблемами у поставщика связи. Если текстовые сообщения не приходят из-за того, что система расценила их как спам, то проблема решается очень легко. Все SMS поступают с номера 900. Просто добавьте этого адресата в «белый список», и неполадка будет устранена.

Почему отображаются не все карты и счета

Ещё одной проблемой, с которой сталкиваются пользователи сервиса дистанционного обслуживания, является некорректное отображений сведений. Так, в аккаунте может отсутствовать информация о некоторых карточках и расчётных счетах, а также данные по текущему займу. Наличие этой ошибки может объясняться следующим:

1. Отсутствующие продукты зарегистрированы по другим реквизитам. На момент получения займа или оформления карточки у пользователя была другая фамилия или паспорт. Ошибку в данных также мог допустить менеджер, производивший обработку анкеты;
2. Карточки и счета открывались в другом регионе. Сервис подключается отдельно для каждого региона обслуживания. Чтобы избавиться от проблемы некорректного отображения позаботьтесь о регистрации аккаунта для соответствующего региона;
3. Пользователь случайно скрыл данные, изменив настройки системы. Чтобы карточки, займы или счета вновь отобразились в аккаунте, зайдите в настройки безопасности и измените видимость продуктов.

Если проблему не удаётся решить самостоятельно, обратитесь на горячую линию банка и попросите о помощи оператора. Альтернативным способом связи с сотрудником техподдержки является заполнение формы обратной связи, отправка электронного письма, а также обращение в чат.

Как войти в личный кабинет, зная логин и пароль от «Сбербанка Онлайн»?

Мероприятия для безопасных переводов личных денег.

Онлайн сервис установил ежедневные ограничения по переводам для безопасности своих пользователей: — Платежи и переводы не могут превысить сумму в сто тысяч рублей; — Платежи на пополнение мобильной связи и электронных кошельков не могут быть больше десяти тысяч; — Перевод денег со вклада на банковскую карту не может превышать двух миллионов рублей.

Меры предосторожности, рекомендуемые банком для пользователей сервиса:

— идентификационные данные для входа на сайт ни в коем случае не должны быть известны третьим лицам; — на мобильных устройствах вход в сервис нужно осуществлять только через официальное приложение. Вход в систему через мобильный браузер повышает риск хищения денежных средств; — если пользователь утратил номер телефона, к которому привязана карта, то следует незамедлительно заблокировать сим карту у оператора сотовой сети.

Преимущества пользования сервисом: — Операции со своими денежными средствами можно осуществлять в любое время суток, в отличие от офисов, в которых установлен режим работы; — Сервис «Сбербанк Онлайн» предоставляется на совершенно бесплатной основе; — При совершении некоторых операций, возможно списание комиссии, размер которой перед выполнением операции , виден пользователю; — У сервиса есть круглосуточная бесплатная служба поддержки, которая всегда поможет устранить возникшие проблемы. Номер службы можно посмотреть на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте банка.

Приложения для входа в Сбербанк Онлайн Для удобства пользователей, Cбербанк создал мобильные приложения сервиса, доступные на всех смартфонах, планшетах, айпадах и других устройствах. Скачать это приложение можно в плей маркете.

Уникальные предложения для пользователей сервисом: — Бронирование и оплата билетов компании Аэрофлот; — Оплата покупок в крупнейшем магазине России – ОЗОН; — Оплата билетов на концерт или театр с сайта Партер.ру; — Оплата налогов.

Вход в систему

Для входа в систему Сбербанк Онлайн зайдите на сайт Сбербанка (https://www.sberbank.ru) и щелкните значок Сбербанк Онлайн или нажмите кнопку Вход в верхней правой части страницы. В результате откроется страница входа в систему Сбербанк Онлайн. На данной странице Вы можете выполнить следующие действия:

• Если Вы зарегистрированы в системе, то можете выполнить вход, указав логин и пароль.
• Если Вы не зарегистрированы в системе, то можете перейти на страницу регистрации, щелкнув ссылку Регистрация.
• Если Вы забыли пароль, то можете его восстановить. Для этого щелкните ссылку Забыли пароль?.

Для входа в систему выполните следующие действия:

• В поле Логин введите Ваш идентификатор пользователя, распечатанный через устройство самообслуживания, или логин, который Вы указали при самостоятельной регистрации.
• В поле Пароль введите Ваш пароль, который Вы получили через банкомат или выбрали при самостоятельной регистрации.
• Нажмите кнопку Войти.

Если идентификатор пользователя/логин или пароль введены неверно, появится соответствующая всплывающая подсказка.

При соответствующих настройках для дополнительной аутентификации пользователя может потребоваться подтверждение входа одноразовым паролем. Для этого в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить. Настройка подтверждения входа одноразовым паролем описана в разделе Настройки.

Внимание! Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет скомпрометирован

В случае если Вы не можете войти в систему, щелкните ссылку Забыли логин или пароль?, а затем в появившемся окне щелкните одну из следующих ссылок:

• Зарегистрируйтесь заново — для самостоятельной регистрации (см. раздел Регистрация).
• формой восстановления пароля — для восстановления пароля.

Для безопасного выхода из системы нажмите кнопку Выход, расположенную в верхней правой части страницы. После этого откроется страница входа в систему.

Внимание! В случае если Вы не совершаете активных действий в системе, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего произойдет автоматический выход. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему

Выбор региона оплаты

После подтверждения входа в систему откроется страница для выбора региона оплаты. На этой странице автоматически отображается регион, который Вы указали на сайте Сбербанка.

Если Вам нужно выбрать другой регион, в котором Вы хотите постоянно оплачивать услуги, в поле «Регион оплаты» щелкните ссылку Все регионы или на название указанного региона (этот регион в справочнике будет выделен оранжевым цветом). Откроется справочник регионов, в котором щелкните название интересующего региона и нажмите кнопку Сохранить. В итоге откроется главная страница системы Сбербанк Онлайн.

Также выбрать регион оплаты Вы можете на странице входа в систему, щелкнув вверху страницы в поле «Регион оплаты» ссылку Все регионы или на название указанного региона.

Регистрация личной страницы на www.sberbank.ru

Для того, чтобы получить возможность пользоваться онлайн-ресурсом этого финансового учреждения, потребуется подключить услугу и стать зарегистрированным пользователем системы. Осуществить это можно любым из этих способов:

Воспользоваться Мобильным банком. Необходимо выслать СМС с текстом, который будет содержать слово «пароль» и последние четыре цифры из номера вашей банковской карты, на номер 900. Также осуществить регистрацию можно позвонив по единому номеру 8-800-555-5550.

Зарегистрироваться можно и через мобильное приложение. Его нужно скачать и установить на своем смартфоне.

Допуск к системе можно получить при помощи платежных терминалов или банкоматов банка. Вставьте в устройство свою карту, выберите в меню раздел «Сбербанк онлайн».

Воспользоваться любым из этих способов может каждый держатель карты Сбербанка России. Для дальнейшей работы в системе необходимо иметь доступ к компьютеру или другому персональному устройству, подключенному к Интернету.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

После ввода реквизитов для входа в личный кабинет на ваш телефон, привязанный к вашей учетной записи, поступит SMS с проверочном кодом для подтверждения входа. Введите его в специальное поле и на этом авторизация завершена.

В личном кабинете Сбербанка вам предоставляется возможность совершать следующие операции:

1. Анализ расходов (информирует вас о расходах, с возможностью сортировки по категориям)
2. История совершенных операций
3. Информация о картах, счетах
4. Перевыпуск и заказ новой карты
5. Блокировка/разблокировка карты
6. Оплата услуг (более 50 тысяч поставщиков услуг в базе)
7. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также в адрес других банков по свободным реквизитам)
8. Шаблоны платежей (возможность сохранить часто совершаемые транзакции в виде шаблонов, для оплаты потребуется лишь выбрать шаблон и указать сумму платежа)
9. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать штрафы ГИБДД и коммунальные услуги со своей карты)
10. Вклады (откройте вклад с повышенной ставкой в Сбербанке. Ставка выше, чем в отделении)
11. Копилка (услуга, помогающая накопить на мечту: задайте цель и Сбербанк будет автоматически откладывать определенный процент с каждой операции)
12. Кредиты (управление действующим кредитом)
13. Открытие счета (доступно открытие счета в долларах, евро и рублях)
14. Заявка на кредит онлайн (предварительное решение известно уже через 2 минуты с момента подачи заявки)
15. Поиск банкоматов и отделений (карта со списком доступных банкоматов и отделений)
16. Обратная связь с банком
17. Курсы валют и их обмен (по выгодному внутреннему курсу)
18. Руководство по использованию личного кабинета Сбербанка, а также ответы на часто задаваемые вопросы

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.