Оглавление
Что самое полезное на сайте и почему? Чего не хватает?
На официальном сайте Сбербанка все в точку, все на своих местах. Пользователю будет просто найти необходимую информацию по любому продукту банка. Вход в интернет-банкинг находится на самом видном месте — вверху главной страницы. Внизу находится карта сайта, где найти нужный продукт будет еще быстрее.
Но самый большой плюс Сбербанку можно дать за то, что на каждой странице любого продукта есть конкретные документы по нему (точные условия, тарифный план, договор и т.д.) К сожалению, банки на своих сайтах красочно описывают те же кредиты, указывая лишь сводную информацию. А чтобы найти подробности, приходится долго искать соответствующие документы. Сбербанк же ничего не скрывает и не «прячет», наоборот, выставляет все на показ. Плюс за честность.
Оплата услуг и переводы
Вкладка «Оплатить и перевести» поможет клиентам узнать о способах оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета, штрафов, платежей по кредитам и т.д. Тут представлены тарифы комиссий по каждой операции в зависимости от способа оплаты (интернет-банкинг, банкоматы, мобильное приложение и т.д.) В этой вкладке также находятся подробные условия по денежным переводам внутри страны и за границу.
Вкладка «Вложить и заработать» поможет клиенту разобраться в выборе подходящей услуги, которую может предоставить Сбербанк (брокерское обслуживание, ПИФы и т.д.) Здесь же представлена информация о монетах в продаже.
Кредитование
Вкладка «Взять кредит» предназначена для потенциальных заемщиков, которые хотят получить информацию по займу или определиться с выбором подходящего банковского продукта. Если навести мышку на эту вкладку, пользователь увидит все доступные кредиты Сбербанка (потребзайм, ипотека и т.д.), а также кредитные карты.
При выборе любого продукта открывается его подробное описание. Помимо стандартных условий, здесь же можно узнать, как получить кредит, какие документы принести в банк, какие выставляются требования к заемщикам и т.д.
Здесь можно ознакомиться с договором займа, прочитать конкретные условия в правилах предоставления, узнать о способах погашения задолженности и т.д. На одной странице содержится максимум информации по одному конкретному продукту, когда как на многих сайтах других банков все данные разбросаны по разным страницам и вкладкам. За это сайт получает однозначный плюс.
Для удобства можно рассчитать заем на специальном кредитном калькуляторе Сбербанка. Пользоваться им не так удобно, ведь обязательных полей для заполнения слишком много и половина из них абсурдна, например, указание пола. Этот фактор, возможно, повлияет на решение по заявке, но на стадии предварительного расчета он кажется абсурдным. Здесь можно увидеть только сумму ежемесячного платежа, минуя такие важные данные, как общая стоимость кредита.
Проще воспользоваться кредитным калькулятором Сбербанка на нашем сайте. По итогам расчета можно увидеть точный размер ежемесячного взноса, итоговую сумму к погашению за использование заемных средств.
Контактная информация
Найти контактную информацию Сбербанка на его официальном сайте достаточно просто. Номер телефона горячей линии для бесплатных звонков с любых телефонов указан в шапке главной страницы сайта. Тут же указан номер поддержки для Москвы и МО, можно найти все отделения в конкретном городе.
Внизу главной страницы есть специальный виджет, который автоматически находит ближайшее отделение, банкомат или терминал в вашем городе. Пользователю достаточно ввести улицу или станцию метро, выбрать пункт обслуживания и нажать кнопку «Найти».
Реквизиты банка (БИК, ИНН, коррсчет и т.д.) находятся в нижнем меню главной страницы во вкладке «О банке» — «Реквизиты».
Данная страница лишь предоставляет информация о услугах и продуктах Сбербанка и никак не связана с самим банком. Все логотипы принадлежат их правообладателям. Данная страница лишь информирует о услугах Сбербанка. Точные условия по продуктам, тарифы уточняйте в отделениях Сбербанка.
Эта тема закрыта для публикации ответов.