Вход в личный кабинет учебного портала тинькофф

Есть ли минусы в удаленной работе в банке Тинькофф?

Сотрудники Тинькофф банка.

На просторах интернета встречаются и отрицательные отзывы. Люди отмечают трудности в общении с клиентами, необходимость трат на дополнительное оборудование для работы.

Екатерина Кузнецова, бухгалтер.

В целом, может, это и неплохая должность, но я, наверное, слишком мягкий человек для нее. Я не совершила ни одного звонка клиентам с задолженностью. Не стала обманывать банк и уволилась сама.

Денис Кравцов, водитель.

Наткнулся на вакансию оператора по взысканию просроченной задолженности от Тинокофф, когда искал работу. Меня сразу привлекла возможность работы дома на диване. Но, как оказалось, нужно было купить наушники и гарнитуру, а также иметь доступ к интернету не через модем. Мне это не подошло, хоть банк и обещал вернуть деньги за покупку гарнитуры.

Светлана Шульц, товаровед.

Работала я в Тинькофф, но заработать толком не удалось. Я должна была прозванивать должников и убеждать их начать платить. Но мои звонки не увенчались успехом, не получилось у меня работать коллектором. А это напрямую влияет на зарплату. Не получив дохода, пришлось уволиться.

Владимир Пушкарев, продавец-консультант.

Оставлю негативный отзыв, так как мне отказали в трудоустройстве не объяснив причину. Я прошел обучение и сдал тест, допустил 1 ошибку, в то время когда допустимо до 3 ошибок. Тестовый звонок тоже сделал удачно. Но в ответ мне пришло письмо, что они не готовы меня принять.

Ирина Пинтюкова, кассир.

Работала с утра до ночи, очень хотелось побольше заработать, но когда дело дошло до оплаты, была неприятно шокирована. Насчитали кучу штрафов за качество при прослушке, и в итоге получила копейки, даже меньше МРОТ. Считаю, это полный развод, жалею о потраченном времени и пустых надеждах.

Олег Юрьевич Тиньков.

Проанализировав отзывы бывших и настоящих сотрудников, можно понять, что они неоднозначные: с одной стороны банк исправно платит зарплату и дает возможность построить карьеру, а с другой некоторые издержки этой должности отпугивают сотрудников. Например, многие не готовы к общению с клиентами, которые недовольны звонком оператора. А кого-то из работников не устроил уровень заработной платы. Перед трудоустройством в банк Тинькофф на вакансию оператора по взысканию кратковременной задолженности стоит понять специфику вакансии и оценить свои силы в этой должности.

Мобильное приложение Тинькофф банка

Личным кабинетом банка Тинькофф можно пользоваться где вам удобно — главное чтобы у вас был доступ в интернет. Если вы постоянно в поездках, то  вам отлично подойдет мобильное приложение Тинькофф. Оно полностью дублирует все основные функции личного кабинета. Доступно приложение банка для пользователей мобильных устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Для входа в приложение вы можете использовать логин и пароль, полученные при регистрации или пройти регистрацию при его запуске.

Установив себе на телефон или планшет мобильное приложение банка Тинькофф вам станут доступны следующие возможности:

1. Отправка заявки на все продукты банка (в том числе ипотеки)
2. Активация карт Тинькофф банка
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы и многое другое. Также здесь же можно настроить автоматическую оплату долгов и счетов по ЖКХ)
4. Денежные переводы (между своими счетами, на карты клиентов банка, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам )
5. Создание шаблонов оплаты
6. Управление продуктами Тинькофф банка (история операций, прикрепление карт других банков, подключение овердрафта и многое другое)
7. Подключение сервиса бесконтактных платежей Google Pay
8. Блокировка/разблокировка карты (в случае её кражи или утери)
9. Смена логина и пароля при необходимости
10. Изменение PIN-кода карты
11. Персональные предложения банка, а также информация об актуальных акциях и бонусах
12. Безопасность (изменение лимитов по операциям, возможность заблокировать оплату за границей)
13. Поиск ближайших банкоматов банка
14. Курсы валют
15. Обратная связь с банком (онлайн-чат, звонок из приложения или e-mail)

Скачать мобильное приложение банка Тинькофф вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и введя в строке поиска фразу: «Тинькофф«.

В результатах поиска будет выведено одно подходящее приложение с одноименным названием и фирменной эмблемой банка. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки — в меню мобильного устройства появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Тинькофф банка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Комплекс программ «Тинькофф Образование»

Тинькофф на бесплатной основе предоставляет возможность школьникам, студентам и выпускникам получать образование. Можно пройти школу аналитикам, тестировщикам, разработчикам финтеха. Школьники старших классов могут подготовиться к олимпиаде по математике, технологиям, информатике.

Компания тесно сотрудничает с разными кафедрами, лабораториями ведущих финансовых и экономических вузов – МГУ, МФТИ. У учащихся есть возможность сразу на практике осваивать полученные теоретические знания. Благодаря обучению с практикующими профессионалами можно получить профессию банковского работника.

Обучение предлагается проходить в 4-х специфических направлениях:

• продажи готовых продуктов банка гражданам;
• продажи готовых продуктов банка предприятиям, организациям, учреждениям;
• квалифицированное обслуживание клиентов;
• взыскания долгов.

Почему работа в Тинькофф Банке так популярна

Банк Тинькофф предлагает простую и одновременно эффективную схему работы, благодаря которой находится на первых позициях в рейтинге работодателей:

• Tinkoff дистанционно обслуживает порядка 5 миллионов клиентов, отвечая на все их вопросы и помогая в сложных ситуациях, не имея при этом стационарных офисов.
• Перевод денег на карты Тинькофф осуществляется в режиме онлайн посредством интернет-приложений или телефона. Вот почему регион проживания для банка-работодателя не имеет значения – перевод зарплаты происходит мгновенно.
• Обслуживание карт для сотрудников, их обучение и практика банком бесплатны.

Интересующие вопросы можно задать любым удобным для клиента способом:

Банк отличает высокий уровень сервисного обслуживания. Именно этому Тинькофф предлагает обучиться своим сотрудникам.

На официальном сайте Тинькофф вы можете увидеть список договоров, которые подписываются между сотрудником и банком-работодателем. Каждый из договоров можно свободно открыть и изучить все условия по любому из них.

На главной странице веб-офиса (https://weboffice.tinkoff.ru) вы можете пройти несложную регистрацию и за несколько минут влиться в команду профессионалов Тинькофф. Здесь же указан телефон для связи для желающих вступить в ряды банка или задать на эту тему вопросы: 8-800-755-50-55.

Сам Тинькофф считает, что для работы дом является самым лучшим офисом, а наиболее подходящим дресс-кодом – домашняя одежда. Банк готов платить достойную зарплату, если сотрудник работает добросовестно и эффективно. При этом работать можно столько, сколько удобно и из любой точки страны.

Учебная программа Тинькофф

• До 30% кэшбэк
• До 6% годовых
• Бесплатное обслуживание

Подробнее →

Интерфейс личного кабинета на сайте Тинькофф прост и понятен. Обучение с помощью учебной программы происходит не больше месяца с учетом того, что на запоминание информации требуется не больше часа в день. В доступе любого желающего все аудио и видео записи, просмотр и прослушивание которых обеспечивает получение необходимых знаний. 
После планового ознакомление необходимо пройти несколько тестов, выбрав один вариант из всех предложенных, а после сдать решающий экзамен. После него вас автоматически зачисляют либо в общую, либо в индивидуальную группу, в которой будут проходить тренинги. Таким образом, ваше обучение продолжится.

Как правило, на этом этапе многие отсеиваются, однако те, кто остался, обучаются еще несколько дней в режиме онлайн, а после приступают к непосредственному выполнению обязанностей сотрудника Тинькофф. По сути, обучение и тесты являются частью собеседования, поскольку таким образом проверяется, насколько человек разбирается в тематике и готов к работе.

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Нередко случаются ситуации в жизни, когда срочно нужны деньги на неотложные траты, а нужной суммы с собой нет. Подача заявки на кредит отнимет минимум 1 сутки, срочность является приоритетом. В данной ситуации вам очень пригодится кредитная карта. Кредитная карта Тинькофф Платинум пользуется высокой популярностью, помимо своей основой задачи она имеет ряд преимуществ таких как:

• Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
• Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
• Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней

Условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум»:

• Кредитный лимит: до 300 000 рублей
• Льготный период: до 365 дней
• Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
• Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
• Стоимость годового обслуживания: 590 рублей

Требования, предъявляемые к владельцу карты:

• Гражданство РФ и паспорт с постоянной пропиской на территории страны
• Возраст от 18 лет
• Наличие мобильного телефона
• Наличие электронной почты

Оставить заявку на карту «Тинькофф Платинум» вы можете, нажав на кнопку ниже:

Процесс заказа кредитной карты выглядит следующим образом:

1. вы подаете заявку на оформление кредитной карты на сайте банка
2. ваша заявка рассматривается
3. с вами связывается сотрудник и согласовывает время доставки карты курьером
4. вы получаете карту и активируете ее на сайте банка

Особенности удаленной работы в Weboffice

Ряд привлекательных условий веб-офис Тинькоф открывает для заинтересованных лиц приятные перспективы в сфере профессионального развития, роста и вариантов заработка: основного или дополнительного.

Важная особенность – во время телефонного разговора с клиентом в вашей комнате должна быть абсолютная тишина. За нарушение этого правила банк может вас оштрафовать. Также введена система штрафов за невыполнение или неправильное выполнение скриптов – прописанных сценариев общения с клиентом.

И еще одно нововведение – теперь сотрудникам требуется выполнять минимальный план. Он достаточно комфортен и его можно легко освоить за несколько дней работы. План необходим для получения базовой зарплаты, а все, что сотрудник выполнит сверх плана – это уже его личный бонус за которую он получит соответствующую премию по итогам месяца.

Что представляет собой учебная программа «Тинькофф»?

Процесс обучения на портале «Тинькофф», как уже было сказано, осуществляется дистанционно. Сайт имеет простой и понятный интерфейс, в котором без особых трудностей может разобраться любой человек. Если у вас есть желание и свободное время, то всего лишь за несколько месяцев можно стать профессионалом своего дела. Стоит отметить, что информация обо всех финансовых продуктах предлагается будущим финансовым консультантам в виде аудиозаписей и видеороликов. После того как процесс ознакомления завершится, пользователю будет необходимо пройти тестовые задания (из нескольких вариантов выбрать единственно правильный). Это все делается для того, чтобы человек мог объективно оценить свои силы и возможности. Если вы справитесь с этим и покажете хорошие результаты, руководство банка может пригласить вас на собеседование для дальнейшего трудоустройства.

Заполнение анкеты для регистрации

Из каких этапов состоит обучение?

Презентация обучающей программы

Для будущих сотрудников банк подготовил несколько презентаций, в которых заложены ответы на самые популярные вопросы. Информация доносится в доступной форме, а поэтому будет понятна всем без исключения.

Далее, учебный портал Тинькофф, вход в которой доступен только зарегистрированным пользователям, предлагает пройти небольшое тестирование. Оно составлено по материалу, который был задействован в видеороликах.

Также на портале представлены и аудиозаписи с вопросами, которые наиболее часто задают клиенты и ситуации, которые с ними связаны.

Приглашение на групповые или же индивидуальные занятия

На этом этапе отсеивается большинство учеников и остаются лишь те, кто действительно заинтересован в дальнейшем обучении и получении рабочего места в крупнейшем российском банке Тинькофф.

Прохождение практики

Здесь сможете изучить все тонкости работы в банке, а также особенности общения с клиентами. По итогу этого этапа каждый сможет решить для себя, подходит ли ему данная работа.

Собеседование

После прохождения обучения в учебном портале, каждого будущего сотрудника ждет собеседование. Именно после его прохождения будет приниматься решение о принятии на работу.

Полезное видео:

Учебная программа Тинькофф

Интерфейс личного кабинета на сайте Тинькофф прост и понятен. Обучение с помощью учебной программы происходит не больше месяца с учетом того, что на запоминание информации требуется не больше часа в день. В доступе любого желающего все аудио и видео записи, просмотр и прослушивание которых обеспечивает получение необходимых знаний. 
После планового ознакомление необходимо пройти несколько тестов, выбрав один вариант из всех предложенных, а после сдать решающий экзамен. После него вас автоматически зачисляют либо в общую, либо в индивидуальную группу, в которой будут проходить тренинги. Таким образом, ваше обучение продолжится.

Как правило, на этом этапе многие отсеиваются, однако те, кто остался, обучаются еще несколько дней в режиме онлайн, а после приступают к непосредственному выполнению обязанностей сотрудника Тинькофф. По сути, обучение и тесты являются частью собеседования, поскольку таким образом проверяется, насколько человек разбирается в тематике и готов к работе.

Ролевые игры и испытания

Второй этап собеседования – это время для проявления своего творческого потенциала. Для вас будут проведены различные игровые испытания и всевозможные тесты в Тинькофф. Обычно данная стадия начинается со знакомства на собеседовании. Соискателю требуется рассказать о себе. Если вам кажется, что это просто, вы заблуждаетесь. Здесь следует продемонстрировать все свои навыки презентации и коммуникабельности. Оценка кандидата будет вестись не только на основании выдаваемой им информации, но и на основании того, как он ее преподносит. Огромное значение имеет правильная дикция и грамотная речь, умение четко формулировать мысли.

Нередко задания на собеседовании даются в Тинькофф по группам

Допустим, вам может быть предложено провести с оппонентом беседу, в ходе которой вы должны аргументированно доказать важность того или иного вопроса. Сотрудники кадровой Службы смогут понять на собеседовании, умеете ли вы вести трудные переговоры и готовы ли справляться с возражениями

Естественно, на собеседовании в Тинькофф не обходится без математических и логических задач. Их тематики также совершенно различные: зачастую требуется найти лишние цифры или знаки в документе, рассчитать величину займа к выплате и т. д. Завершается второй этап собеседования принятием решения о том, кто из кандидатов показал наилучшие результаты, и действительно способен принести организации пользу.

Если на собеседовании вы попали в список «лучших», не спешите радоваться. Вам предстоит справиться с еще одним испытанием в Тинькофф. Причем делать для этого не нужно ничего.

Трудоустройство и оплата работы в веб офисе Тинькофф

При принятии на должность с соискателем заключается договор. В нем прописаны обязанности и права той и другой стороны. Однако нужно иметь в виду, что заключенный договор может быть расторгнут банком в любой момент в одностороннем порядке. А в каких случаях это может произойти, лучше поинтересоваться заранее. дабы это не стало потом неприятным сюрпризом.

Если соискатель намерен занять одну из вакантных должностей веб офис Тинькофф, его ожидают следующие обязательные этапы трудоустройства:

1. Регистрация. Здесь он указывает данные о себе, соответствующие интересующей его вакансии.
2. Курс обучения онлайн. По результатам этого курса становится понятно, будет ли компания иметь дело с этом соискателем дальше.
3. Практика. Практические испытания подразумевают определенное время, в течение которого кандидат осуществляет и принимает тестовые звонки, и выявляются его навыки работы с клиентами. Если результаты тестовой практики оказываются удовлетворительными, соискатель проходит дальше.
4. Общение с наставником. Оно осуществляется через скайп, и будет продолжаться в течение всей последующей работы.
5. Заключение договора о сотрудничестве с банком Тинькофф. В заключенном договоре прописаны режим работы и сроки получения заработной платы. Удобно, что любой сотрудник волен выбирать подходящее лично для него рабочее время для удаленной работы, с учетом того, что веб офис Тинькофф функционирует с 9 до 22 часов. Таким образом, рабочий график получается индивидуальным, и рассчитанным на минимальную занятость 30 часов в неделю.

Для сотрудников, проживающих в удаленных от Москвы регионах с разницей во времени, предусмотрена возможность работы в ночное время. Однако этой возможностью можно воспользоваться не ранее, чем через 3 месяца после официального принятия на работу.

Заработную плату все сотрудники получают дважды в месяц. Заработанные деньги переводятся на электронный кошелек или карту банка Тинькофф. Сумма заработной платы полностью зависит от результатов работы сотрудника. Эта результативность выражается в баллах, отображающихся в личном кабинете. Все заработанные баллы позже становятся реальными деньгами, переводимыми сотруднику.

• тинькофф веб офис рабочий портал веб офис;
• тинькофф работа веб офис тинькофф банк

Этапы обучения

Основной целью создания портала является подготовка кадров для банка Тинькофф. На начальном этапе ученикам предлагается ознакомиться с банковскими продуктами. Материал подают видеороликами. Также предоставляют аудиозаписи, где даны ответы на часто возникающие вопросы.

На следующем этапе ученики проходят контрольное тестирование.

После прохождения теста претендента на вакансию приглашают на собеседование, где ученик должен пройти ещё один тест, чтобы продемонстрировать полученные знания. Если собеседование будет пройдено успешно, то соискатель продолжит более углублённое обучение по выбранной специальности. Стать сотрудником банка можно только после успешной сдачи экзамена.

Учебный портал Тинькофф банка

Для обучения будущих сотрудников Банком Тинькофф был создан специальный учебный портал. Использование этого ресурса удобно тем, что от кандидатов на вакансии не требуется наличие опыта работы в сфере банковских услуг. Обучающие занятия осуществляются через интернет.

Три шага от регистрации до получения работы.

Для прохождения курсов необходимо произвести следующие действия:

1. Зайти на сайт rabota.tinkoff.ru.
2. Зарегистрировать личный кабинет. При регистрации указать ФИО, дату рождения, номер телефона, e-mail.
3. Принять условия передачи персональных данных, нажать на «Зарегистрироваться»
4. Вписать код, высланный на указанный мобильный телефон.
5. Выбрать пароль для входа.
6. После завершения регистрации на e-mail придёт письмо с инструкцией по работе с личным кабинетом.
7. Выбрав интересующую вакансию, соискатель заполняет анкету, получает ссылку на обучающий курс. Вход на учебный портал осуществляется по логину и паролю.

Мобильное приложение Тинькофф банка

Для тех, кто ценит свое время кредитно-финансовая организация предусмотрела мобильное приложение, которое представляет из себя аналог личного кабинета, только на мобильном. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для установки программы можно поступить двумя способами:

• Зайти в магазин приложений своего смартфона (Google Play или App Store) и в строке поиска набрать фразу «Тинькофф», далее нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения операции
• Загрузить программное обеспечение для своего мобильного устройства по одной из ссылок ниже:

Что представляет собой учебная программа «Тинькофф»?

Процесс обучения на портале «Тинькофф», как уже было сказано, осуществляется дистанционно. Сайт имеет простой и понятный интерфейс, в котором без особых трудностей может разобраться любой человек. Если у вас есть желание и свободное время, то всего лишь за несколько месяцев можно стать профессионалом своего дела. Стоит отметить, что информация обо всех финансовых продуктах предлагается будущим финансовым консультантам в виде аудиозаписей и видеороликов. После того как процесс ознакомления завершится, пользователю будет необходимо пройти тестовые задания (из нескольких вариантов выбрать единственно правильный). Это все делается для того, чтобы человек мог объективно оценить свои силы и возможности. Если вы справитесь с этим и покажете хорошие результаты, руководство банка может пригласить вас на собеседование для дальнейшего трудоустройства.

Заполнение анкеты для регистрации

Особенности учебной программы Тинькофф

Обучающий процесс в личном кабинете учебного портала Тинькофф проходит в удобном онлайн-режиме. Благодаря качественной и понятной структуре, он доступен каждому желающему, независимо от вида и уровня образования, а также ранее полученного профессионального опыта.

В первую очередь, зарегистрировавшимся в веб-офисе учебного портала Тинькофф Банка, предоставляется возможность ознакомиться с видами и предназначением всех имеющихся банковских продуктах. Специально для этого на данном ресурсе представлены видеоролики с простым и доступным изложением материала. Также личный кабинет учебного портала Тинькофф Банка содержит аудиозаписи, в которых обсуждаются самые популярные вопросы клиентов относительно разнообразных банковских продуктов.

Следующим этапом после изучения видео- и аудиоматериалов является выполнение тестовых заданий. В них представлены вопросы и к каждому из них по несколько вариантов ответов, среди которых требуется выбрать верный.

После того, как весь учебный онлайн-курс будет успешно пройден, обучающийся получит приглашение на собеседование, которое может быть как индивидуальным, так и групповым. Проходит в увлекательной тестово-игровой форме, в ходе которой соискатели получают максимум информации о банке, а затем демонстрируют свои знания. Все, кто успешно проходят собеседования, будут приглашены для дальнейшего обучения по таким профессиям, как специалист отдела входящих звонков, специалист отдела телемаркетинга, верификатор и другие. Вне зависимости от выбранного направления, учебный процесс длится в течение двух недель. По его завершению проводится экзамен, успешное прохождение которого является гарантией приема на работу.

Учебный портал Тинькофф Банка очень удобный ресурс для тех, кто желает освоить престижную профессию в банковской сфере. Доступная подача материала в сочетании с комфортной обстановкой является гарантией успеха.

Вакансии в Тинькофф

У Тинькофф есть офисные колл центры, расположенные в Москве. Однако можно работать и в аналогичном – домашнем. При этом требования стандартные, в обязанности также вменяется обзвон потенциальных клиентов, консультации и продажа банковских продуктов. Другие вакансии:

1. Создание клиентской базы. Обязанности – ввод новых сведений, проверка уже существующих, актуализация платежных и контактных данных по телефону.
2. Привлечение клиентов. Обязанности – консультация, ознакомление с банковскими продуктами, осуществление прямых продаж. Сотрудники должны помогать в оформлении анкет. Основная задача – убедить сомневающихся работать с банком, воспользоваться его предложениями.
3. Работа по взысканию задолженности. Договор подписывается с ООО «Феникс», который является партнером Тинькофф. Обязанности сотрудника оговариваются в отдельном приложении.
4. Информатор. Обязанности: оказание справочных услуг, консультации, пресечение возможных конфликтных ситуаций во время звонков, статистика запросов.
5. Звонки с предупреждением. Договор заключается через банковский хостинг. Задача сотрудника – предупреждать возможные просрочки платежей клиентов банка. Для этого делаются звонки-напоминания, проводится уточнение контактной информации и мотивация внесения средств дистанционно.
6. Привлечение компаний. Заключается договор для привлечения к сотрудничеству юр. лиц для POS-кредитования, расчетно-кассового обслуживания в банке, интернет-эквайринга. Тинькофф предоставляет список, по которому нужно обзванивать компании. Также в обязанности сотрудника входит сбор и обработка сведений о предприятиях, которые заинтересованы в работе либо отказываются (тогда узнается причина отрицательного результата).
7. Поиск операторов. Привлечение новых сотрудников для работы по договору ДКЦ. Исполнитель является агентом Тинькофф, занимающимся подготовкой и размещением в сети материалов со специальной ссылкой.
8. Поиск новых кадров для разных направлений, вакансий. Уточняется квалификация, пол, опыт новичка. Устраиваются собеседования с уже действующими работниками банка. Формируются отчеты по рекрутингу. Сотруднику выставляется минимальный объем работы. Если он не выполняется, то договор расторгается.
9. Менеджер по страхованию. Услуга предлагается только клиентам банка. График работы – гибкий, оплата – сдельная.
10. Автострахование. Нужен опыт в этой сфере от полугода. Сотрудник должен предлагать программы КАСКО, ОСАГО. График гибкий. Заработок может доходить до 45 000 руб. Есть ежемесячные поощрения.
11. Менеджер, продающий кредиты под залог. Особенности вакансии – нужно убеждать потенциальных клиентов банка в преимуществах кредитования под залог. При необходимости – помогать составить заявку, внести данные в базу. В этом направлении действуют поощрения, квартальные бонусы.

Это не все перечисленные специальности. Список может обновляться. Отслеживать вакансии можно на официальном сайте банка Тинькофф.

Преимущества и недостатки работы в Тинькофф Банке через веб-офис

Как и любой другой вид деятельности, работа в веб-офисе банка Тинькофф имеет как ряд преимуществ, так и ряд недостатков. Причем преимуществ в несколько раз больше, чем недостатков.

Вот основные достоинства удаленной работы, за которые ее выбирают:

• График работы – свободный. Заявки поступают с 7-00 и до 22-00 по московскому времени. Но быть у компьютера все это время не требуется – вы можете работать, выбирая удобный для вас интервал. Сделать себе, например, 3-х, 8-ми или 12-ти часовой рабочий день. Свой график работы можно изменять хоть каждый день, в зависимости от настроения, усталости, свободного времени и желания работать.
• Вы можете самостоятельно планировать свою занятость. Вам не потребуется больше толкаться в общественном транспорте и нервничать, боясь опоздать, стоя в пробках. Отгулы и выходные устанавливаются сотрудником лично. Для этого не потребуется писать заявление, объяснительную или отпрашиваться у руководства.
• Работать в Тинькофф можно на позиции основной занятости или получать дополнительный заработок, работая в свободное время.
• У вас появится возможность больше времени проводить с семьей: вовремя забрать ребенка из садика, накормить обедом домочадцев, контролировать состояние здоровья родителей, находясь дома.
• Дома работать уютно. Не нужен дресс-код, не потребуются дополнительные средства на дорогу к офису и на обеды в кафе. Вы зарабатываете, но одновременно экономите.
• Тинькофф веб-офис работа – это удобный вариант для людей из маленьких населенных пунктов, где размер средней заработной платы оставляет желать лучшего. Вы получаете столько, сколько можете заработать (с учетом качества работы и индивидуальных результатов каждого отдельного сотрудника). Специальных знаний для этого не потребуется: банк предоставляет обучение для своих специалистов.
• Вас никто не контролирует, а за спиной нет сплетничающих коллег. Вы сами оцениваете свою работу по показателям эффективности и корректируете свою деятельность в дальнейшем при необходимости, чтобы улучшить показатели и получать большее вознаграждение. Ваш наставник поддерживает вас и направляет в нужное русло.
• Верхней границы для заработка в Тинькофф тоже нет. Вы сами можете себе устанавливать «планки» и добиваться успехов.
• Такая схема работы в России не слишком развита, но давно практикуется в странах Европы. Вы получаете уникальный опыт и одновременно зарабатываете в комфортных условиях. Банк доверяет своим операторам.

Недостатки в удаленной работе в Тинькофф тоже есть. Но их всего два:

• Эта форма занятости не подходит людям, не умеющим себя организовать и постоянно отвлекающихся на посторонние вещи.
• Невозможно соединять веб-офис банк Тинькофф с социальными сетями. Такая работа будет непродуктивной и для банка, и для самого сотрудника.

Обзор кабинета

В личном кабинете Работа.Тинькофф в самом верху указан статус пользователя (например, кандидат). Ниже крупными буквами – фамилия и имя. Далее – процент обученности. Если новичок еще не проходил никаких образовательных программ или курсов на портале банка, тогда будет указано 0%. Во втором блоке, ниже по странице отражает «Пространство кандидата». Здесь можно искать вакансии и редактировать профиль.

Как только откроется страничка с вакансиями, нужно выбирать, учитывая личный опыт, знания и личные предпочтения. После выбора понравившегося варианта, нужно пройти небольшой курс стартового обучения. Понять понравится или нет будущая работа, обозреватель сможет уже на начальных этапах учебы. При необходимости можно вернуться в список вакансий и выбрать другое профессиональное направление сотрудничества с Тинькофф.

Возле каждой вакансии есть предложения обзавестись картой банка. На нее будет начисляться заработок (или приработок). Также возле названия должности есть ссылка на подробное ее описание. Переходят по ней, можно будет узнать:

• чем именно человек будет заниматься;
• какой необходим минимум опыта для выполнения обязанностей;
• какие существуют бонусы, вознаграждение;
• условия работы;
• что понадобится для оформления;
• что нужно для осуществления трудовой деятельности;
• какие курсы понадобится пройти;
• изучить подробно текст трудового договора.

Например, кандидату предлагается занять должность оператора по продаже услуг бизнесу. Личный кабинет дает следующую информацию:

1. Желательные навыки – умение общаться с корпоративными клиентами, топ-менеджерами и руководителями компаний, представляющих бизнес.
2. Предпочтительная длительность опыта – от 3 месяцев.
3. Должностные обязанности – привлекать больше клиентов для открытия их расчетных счетов, рекламировать преимущества продукта, работать с возражениями, оказывать информационную помощь клиенту при оформлении данных.
4. Особенности вознаграждения – ограничений нет, зависит от продуктивности, начисление дополнительных бонусов за каждого привлеченного клиента или высокие достижения на старте.
5. Необходимое для работы – гарнитура, интернет, компьютер или смартфон, тишина в помещении.
6. Документы для оформления – паспорт РФ, СНИЛС.

Указывается также приблизительное рабочее время – с 10:00 до 19:00. Можно работать прямо из дома или встречаясь с потенциальными клиентами на нейтральной территории. Каждый день ездить в офис не нужно. База клиентов предоставляется банком.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.