Банк восточный

Алан-э-Дейл       25.05.2022 г.

Оглавление

«Восточный Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Возможности получения дополнительного финансирования не ограничены кредитом наличными. Чтобы убедиться в правильности выбора кредитной программы, рекомендуется изучить все доступные варианты кредитования в разделе «Кредиты» на сайте «Восточного»:

  • Экспресс-кредит предназначен для быстрого получения необходимой суммы не более 0,5 миллиона рублей со ставкой от 11,5% годовых;
  • Под залог недвижимого имущества предполагает больший лимит – до 30 миллионов рублей со ставкой от 8,9%, что составляет неплохую альтернативу ипотечному кредиту с минимальными сроками оформления;
  • Под залог авто выделают до 1 миллиона рублей с процентной ставкой от 19,0%;
  • Рефинансирование предлагает целевое использование заемной суммы для покрытия предыдущих займов в других банках не более 750 тысяч рублей под 14,9% годовых;
  • Кредит через интернет-банк позволяет по упрощенной схеме получить до 200 тысяч рублей дополнительного финансирования, не выходя из дома.

«Экспресс-кредит»

Перед отправкой заявки стоит убедиться в своем соответствии требованиям заемщика. Если условия соблюдены, клиент с хорошей кредитной репутацией вправе рассчитывать на следующие условия:

  • Сумма от 25 тысяч рублей, но не более 0,5 миллиона рублей.
  • Валюта – рубли РФ.
  • Срок оформления – сразу, в день обращения.
  • Максимальный срок погашения – до 36 месяцев.
  • Ставка – от 11,5%.

На ответ по заявке банк отводит 15 минут, после чего стороны договариваются об условиях выдачи и подписания документов.

«Кредит наличными»

Если нужна крупная сумма до 3 миллионов рублей, стоит обратить внимание на программу кредитования наличными

  • Минимальная кредитная линия – 80 тысяч рублей.
  • Валюта – рубли РФ.
  • Ставка – от 9,9%.
  • Погашение в течение 5 лет.

В зависимости от запрашиваемой суммы, банку может потребоваться от 15 минут до 1 рабочего дня на согласование займа.

«Кредит под залог недвижимости»

Если в собственности есть высоколиквидная недвижимость (квартира, коттедж, коммерческое недвижимое имущество), заемщик может представить ее в залоговое обеспечения для получения большей ссуды на следующих условиях:

  • Сумма – от 300 тысяч рублей, но не более 30 миллионов рублей.
  • Период погашения – от 1 года 1 месяца до 20 лет.
  • Ставка – от 8,9% в год.

Деньги выдаются в рублях, при условии подписания договора с залоговым обеспечением. В отличие от обычной ипотеки, кредитор допускает разных лиц в качестве залогодателя и заемщика.

Важно учитывать, что на принятие решения и оформление договора уйдет около 4 дней или более, в зависимости от конкретных обстоятельств кредитования.

«Потребительский кредит под залог автомобиля»

Если потребовались деньги на покупку автомобиля, но нет необходимой суммы, вместо программы автокредита «Восточный» предлагает кредит под залог авто.

Параметры займа:

  • сумма от 100 тысяч рублей, но не более 1 миллиона рублей;
  • погашение – до 5 лет;
  • ставка – 19,0-32,0% (по усмотрению банка).

В качестве залога принимают легковой транспорт, право распоряжения по которому ничем не обременено.

«Рефинансирование кредита»

Если долг по прошлым кредитам не дает покоя, а процентная переплата превышает средний диапазон текущих ставок, банк «Восточный» предлагает рефинансировать сумму до 750 тысяч рублей, снизив переплату до 14,9% с гибким подходом к текущим платежным возможностям заемщика.

Параметры программы:

  • Кредитная линия – от 50 тысяч рублей.
  • Срок оформления – от получаса до 1 рабочего дня.
  • Ставка – 14,9% и выше по усмотрению банка.
  • Погашение в течение 5 лет.

Банк допускает суммарное объединение нескольких кредитов, включая более ранние займы в «Восточном», не предъявляя дополнительных ограничений по оформлению страховки. Для удобства клиента будет разработан удобный индивидуальный план погашения.

Возможности личного кабинета Восточного банка

Личный кабинет позволяет удалённо получать практически все финансовые услуги Банка Восточный. Поэтому в аккаунте предоставлены следующие возможности:

  1. Совершение онлайн платежей и переводов по своим счетам и на сторонние карты, реквизиты клиентов других банков.
  2. Получение информации по своим картам и счетам.
  3. Заказ выписок за определённый период.
  4. Подавать онлайн-заявки на оформление кредитов.
  5. Открывать и закрывать депозиты.
  6. Блокировать карты при подозрении на несанкционированный доступ к ним или при утере.
  7. Консультироваться с менеджерами в чате.

Как произвести платежи и переводы в личном кабинете?

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел “Платежи и переводы”. На открывшейся странице появятся разделы по темам. Можно перейти в них и найти организацию получателя или ввести реквизиты. Либо вверху справа осуществить быстрый поиск по названию организации или по её номеру ИНН. Если у Вас был создан шаблон, то его также можно найти через поле быстрого поиска.

В данном разделе доступны следующие платежи:

  • за коммунальные услуги;
  • мобильная связь, интернет и телевидение;
  • штрафы ГИБДД, налоги и сборы.

А также здесь можно осуществить следующие переводы:

  • в благотворительные фонды;
  • себе на другой счёт;
  • на электронный кошелёк;
  • другому физическому лицу на номер карты;
  • организациям по реквизитам.

Если в списках Банка Восточный значится организация, то её реквизиты будут подтянуты в оплату автоматически. Вам нужно будет только сверить их, чтобы платёж ушёл верно. Если такой организации нет, то можно ввести реквизиты самостоятельно.

При оплате сотовой связи достаточно указать номер мобильного телефона. А при платежах за интернет, телевидение нужно знать номер договора.

Полный алгоритм действий следующий:

  1. Кликнуть по нужной иконке в списке меню.
  2. Найти поставщика услуги.
  3. В открывшейся анкете заполнить все необходимые поля. Они зависят от выбранной услуги.
  4. После нажатия на кнопку “Оплатить” на Ваш сотовы поступит СМС с кодом подтверждения. Укажите его в появившемся поле для завершения операции.

Оплата через мобильное приложение

В мобильном приложении доступны те же сервисы, что и на веб-ресурсе. При открытии главной страницы слева в меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”. На следующем этапе можно выбрать иконку на рабочем столе с наименованием типа услуги и затем найти в списке организацию получателя. Если недавно Вы совершали подобную операцию, то можно внизу перейти в раздел “Все операции”. В нём отобразится список, в котором нужно найти подобный платёж и повторить его с изменением суммы отправления.

Контроль расходов в интернет-банкинге Восточный

В личном кабинете можно отследить статистику своих расходов. Это позволяет выявить увидеть структурированный отчёт и выявить экономию или перерасход по определённым пунктам. В сервисе личного кабинета “Контроль расходов” отображаются следующие данные:

  • дата проведения операции (снятие наличности, перевод, оплата);
  • сумма по каждой транзакции;
  • общая сумма за месяц по каждой категории;
  • процентное соотношение расхода по каждой категории.

Как посмотреть информацию о картах и счетах в ЛК?

В личном кабинете можно просмотреть детальную информацию по каждому своему счёту и карте. Для этого достаточно на главной странице кликнуть по названию интересующего Вас счёта. На открывшейся странице появятся все важные сведения по счёту. Внизу отобразится количество бонусов. В верхней строке можно будет выбрать операцию с данным счётом, если Вы желаете продолжить с ним.

Как открыть вклад в онлайне?

В личном кабинете Вы можете открыть онлайн-вклад в Банке Восточный. сделать это можно двумя способами через главную страницу интернет-банкинга.

В первом случае достаточно в левом меню перейдите в соответствующий раздел. После чего заполнить данные: срок, на который открывается депозит, и сумму перевода.

Во втором случае нужно в верхней строке меню перейти во вкладку “Подобрать вклад”. На открывшейся странице с помощью онлайн-калькулятора укажите валюту, сумму первоначального взноса и срок размещения денег. Система подскажет процент и прибыль.

После ознакомления с условиями вклада от Банка Восточный Вы можете согласиться с ними и заключить онлайн-договор.

Карты

Банк “Восточный” предлагает 7 кредитных и 5 дебетовых карт. Дам краткую характеристику условий.

Кредитные

“Комфорт” с бесплатным годовым обслуживанием и льготным периодом 56 дней. Но при оформлении возьмут 1 000 руб. Можно хранить и собственные деньги, доход на них – до 4 %. Кредитный лимит – до 300 тыс. рублей. Снять заемные средства наличными допустимо, но не бесплатно. В первые 3 месяца – под 11,5 % годовых.

Из документов надо только паспорт. Но для клиентов в возрасте до 26 лет потребуется еще дополнительный документ, подтверждающий доход.

“Рассрочка на все” – популярный в последнее время у всех банков вид карты. Она позволяет покупать товары и услуги с рассрочкой платежа. У “Восточного” срок, за который вы можете пользоваться беспроцентным кредитом, составляет 90 дней. По истечении этого периода ставка составит 28 %.

“Восторг” с повышенным льготным периодом до 90 дней на все покупки и снятие наличных и бесплатным обслуживанием. Не берут плату за оформление, в отличие от предыдущих видов карт. Дает право ежемесячно выбирать любую из 5 категорий и получать до 10 % кэшбэка по ней. Например, есть такие варианты: “За рулем”, “Отдых”, “Онлайн-Покупки”, “Тепло”. А категория “Все включено” позволит со всех покупок вернуть 2 %.

“Кэшбэк” с увеличенным кредитным лимитом до 400 тыс. рублей и сниженной процентной ставкой 24 %. Льготный период – всего 56 дней. Так же, как в предыдущем варианте, ежемесячно можно выбирать одну из 5 категорий.

“Карта Путешественника” имеет свою бонусную программу: 10 % милями за покупки на сайте, 5 % за любые ж/д и авиабилеты, бронирование отелей и аренда автомобиля и 2 % за все покупки. Наличные за границей можно снимать без комиссии.

“Просто” – интересный продукт с фиксированной платой в 30 – 50 руб. в день при наличии задолженности. Лимит небольшой – до 120 тыс. рублей. Беспроцентный период составляет 60 месяцев. 0 % за снятие наличных.

“Visa Platinum Light” – еще выше лимит (до 500 тыс. рублей), но плата за оформление составит 3 000 руб. Доступна программа кэшбэка с 5 категориями. Беспроцентный период – 56 дней, если не уложились в срок, ставка будет от 24 %.

Дебетовые

“Ultra” начисляет до 7,5 % на остаток, если вы потратите по карте более 10 тыс. рублей в месяц. Вернете до 7 % кэшбэка в одной из четырех категорий. Плата за оформление – 500 руб. Бесплатное:

  • ежемесячное обслуживание в первый месяц, а также в случаях нулевого остатка на счете или более 50 тыс. рублей;
  • снятие наличных в банкоматах “Восточного”, в банкоматах других банков – от 3 тыс. рублей.

“Карта № 1” тоже начисляет доход до 7 % при условии, что оплатите картой покупки на сумму не менее 5 тыс. рублей в месяц, а на счете будет более 10 тыс. рублей. К карте может быть подключен овердрафт до 300 тыс. рублей, ставка при его использовании составит 29,9 %.

“Детская карта № 1” выпускается бесплатно к существующей взрослой или банковскому счету детям от 6 до 14 лет. Она позволяет устанавливать лимиты расходования средств и контролировать операции родителям. Есть процент на остаток – 7 %. Условия начисления дохода такие же, как в предыдущем варианте.

“Тепло” с услугой “Крепкое здоровье”, которая в течение 10 месяцев дает право получить удаленные консультации врача-терапевта, консультации по медучреждениям и лекарствам, организовать платную медицинскую помощь. Начисление дохода на остаток – 7 % при соблюдении условий. Если на карту клиент получает пенсию или зарплату, то есть возможность вернуть до 5 % в виде кэшбэка за услуги ЖКХ, общественного транспорта и аптек.

“Суперзащита” со страховкой от несчастного случая и 6 % дохода на остаток при соблюдении условий.

Реквизиты филиалов ПАО КБ «Восточный»

Дальневосточный 680007, г. Хабаровск, ул. Шевчука, д. 23 30101810600000000886 2801015394 272302001 040813886 1022800000112
Сибирский 660017, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 92, пом. 123 30101810100000000699 2801015394 246643001 040407699 1022800000112
Санкт-Петербургский 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 108Б 30101810900000000839 2801015394 784243001 044030839 1022800000112
Московский 119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2 30101810945250000682 2801015394 770443001 044525682 1022800000112
Приволжский 603073, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, дом 64, пом. 10 30101810222020000714 2801015394 525843001 042202714 1022800000112
Южный 344002, г. Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, д. 21/50 30101810300000000300 2801015394 616443002 046015300 1022800000112
Уральский 620144, г. Екатеринбург, ул. 8-го Марта, д. 150 30101810165770000420 2801015394 667143001 046577420 1022800000112
Северо-Кавказский 355017, г. Ставрополь, улица Ленина, д. 231/11 30101810007020000748 2801015394 263443002 040702748 1022800000112

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Восточный экспресс банк — онлайн вход в личный кабинет

По завершении процесса регистрации банком будет выслан временный пароль, который придёт в СМС-сообщении на контактный номер мобильного. Для выполнения входа посетителю необходимо перейти на страницу авторизации для внесения данных. Переход осуществляется по клику на кнопку входа (1) в правом нижнем углу выплывающего окна.

Страница для входа в кабинет открывает форму. В строки вносят:

  • временный пароль из SMS;
  • сформированный пользователем постоянный пароль;
  • повторяют постоянный пароль для исключения ошибки.

Как восстановить забытый пароль

Для восстановления забытого логина или пароля пользователю необходимо заполнить формы, как при первичной регистрации. На нужную страницу можно перейти:

  1. кликнув по кнопке для восстановления пароля;
  2. в выпавшем окне на ссылку «Зарегистрироваться».

Перейти в раздел можно по кнопке «Зарегистрироваться».

Не могу войти в интернет-банкинг

Если клиент не может войти в личный кабинет, следует обратиться в колл-центр банка и описать весь порядок действий, которые были совершены при регистрации или входе в кабинет. Специалист определит причину ошибки в системе и подскажет алгоритм входа.

Многие пользователи жалуются, что затруднения встречаются именно при прохождении регистрации. Такая ошибка может быть вызвана тем, что у регистрирующегося нет договора с банком на предоставление веб-банкинга. Наиболее часто проблема возникает у клиентов, заключивших КБО до введения в работу интернет-банка (2). Они не заключили договор на предоставление удалённого обслуживания, которое новым клиентам предоставляется автоматически при оформлении займа, карты или счёта (1).

В такой ситуации следует посетить ближайшее стационарное отделение и написать заявление на предоставление интернет-банкинга.

О банке

ПАО КБ “Восточный” начал свою банковскую деятельность с 1991 года в г. Благовещенске. Там же находится его юридический адрес. Головной офис расположен в Благовещенске. На сегодня имеет 8 филиалов по всей территории РФ и более 600 отделений. Максимальный охват клиентов – на Дальнем Востоке. Одним из преимуществ является присутствие банка не только в крупных, но и в небольших городах, где нет представителей других финансово-кредитных организаций.

Основной упор банк делает на работу с частными клиентами: вклады и кредитование физических лиц. В отдельной вкладке на официальном сайте есть все необходимые реквизиты (БИК, ИНН, корреспондентский счет и прочее).

В 2017 году “Восточный” пережил реорганизацию, к нему присоединился Юниаструм Банк. Руководителем сегодня является Арутюнян В. Г. Более 51 % акций банка принадлежат инвестиционному фонду Baring Vostok и его основателю Майклу Калви. Еще одним крупным владельцем с 32 % является компания Finvision Артема Аветисяна, владельца Юниаструм Банка. Эти два акционера находятся в корпоративном конфликте. Кроме того, М. Калви проходит обвиняемым по делу о хищении у банка “Восточный” более 2 млрд рублей.

В 2018 году в банке проходила проверка Центробанка. Он вынес предписание о доначислении резервов в 20 млрд руб. Отказ от выполнения требований ЦБ означает отзыв лицензии и банкротство. Такой суммы, которую можно быстро внести в резервы, у “Восточного” нет. ЦБ предложил доначислить по частям в течение 2019 и 2020 годов.

На 1.07.2019 чистая прибыль банка отрицательная. В рейтинге надежности, по данным Центробанка, на начало 2019 года он занимал 32-е место. А кредитный рейтинг от агентства “Эксперт РА” оценивается как ruB- (умеренно низкий уровень кредитоспособности и финансовой устойчивости).

Агентство Moody`s, вообще, отозвало рейтинг у банка. До отзыва он был с негативным сценарием и указывал на высокий кредитный риск. Аналитики указывали на затянувшийся конфликт акционеров, проблемы с управлением и занижение проблемных активов. Последние новости банка: совокупные претензии со стороны одного акционера к другому достигли уже 22 млрд рублей. По каким-то делам подан уже иск в суд, по каким-то – досудебные претензии. Проверки ЦБ продолжаются.

Предположений о том, когда отзовут лицензию и отзовут ли, вообще, у “Восточного”, я в статье делать не буду. Не хватает экспертности и компетентности. Проведем обзор продуктов, которые предлагает банк на сегодня.

Банк «Восточный» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 100-7-100

Если заемщику понадобится помощь специалистов банка, по любому вопросу можно связаться по бесплатному номеру кол-центра:

8 (800) 100-7-100. Номер работает для звонков из любого уголка России.

Для подачи заявки на кредит используют дополнительный номер телефона:

+7 (499) 558 44 04, доступный также для звонков вне пределов РФ.

При желании, можно воспользоваться услугой онлайн-звонка прямо с сайта банка, либо перейти в письменный формат общения через форму чата. Иконка для начала общения с представителем банка «Восточный» находится справа в нижней части страниц сайта.

Если есть аккаунт в соцсетях, вопрос задают, кликнув на символ соответствующего социальной сети, который находится внизу страниц сайта. Доступно общение в , , , , .

В разделе «Офисы и банкоматы» (ссылка на раздел в верхней части сайта) можно найти ближайшие отделения, банкоматы или записаться на прием специалиста. В разделе находится информация с графиком работы, номером для связи, адресом расположения.

Открытие вклада в личном кабинете интернет-банка Восточный

Держатели кабинета могут в дистанционном режиме подбирать и открывать вклады. Для этого необходимо:

  • войти в раздел вкладов через меню;
  • выбрать «Открыть вклад»;
  • заполнить форму, отметив сумму, время вклада, валюту;
  • поставить галочки в интересующих параметрах;
  • нажать «Подобрать».

Система отсортирует предлагаемые банковские продукты и предложит клиенту вклады с наиболее подходящими параметрами. После выбора подходящих условий нужно кликнуть на продукт, заполнить предложенную системой заявку,

кликнуть «Оформить вклад» и подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения, пришедшего от банка на контактный телефон.

Регистрация в личном кабинете Восточного банка

Если Вы заходите с главной страницы портала, то необходимо справа вверху кликнуть по разделу “Интернет-банк”.

Регистрация личного кабинета проводится одним из способов:

  • по номеру карты;
  • по паспортным данным;
  • по номеру счета.

После выбора способа регистрации внизу открывается соответствующая форма ввода данных. Помимо полного имени владельца и кодового слова, в ней нужно на выбор указать:

  1. Последние 4 цифры банковской карты Восточный Экспресс.
  2. Серию и номер паспорта.
  3. Номер счета

В пустой строке задайте логин от личного кабинета. Им может служить придуманный ник или адрес электронного ящика.

Справа внизу кликните по кнопке “Получить пароль”. Он поступает в виде сообщения на мобильный номер, указанный при заключении договора в банке Восточный Экспресс. Секретный код является еще одной ступенью безопасности данных клиента. На его ввод система отводит 9 минут, что вполне достаточно для дублирования информации.

Появится сообщение об успешной регистрации личного кабинета. А также отобразится информация по заданному логину. Запишите его и храните в надежном месте, чтобы им не могли воспользоваться третьи лица.

Системные требования к устанавливаемым логину и секретному коду:

  Логин Пароль
Количество символов от 6 до 30 от 8 до 25
Чередование латинских букв верхнего и нижнего регистра допустимо, но необязательно обязательно
Требования к символам допустимо использование цифр и спецсимволов (!?@_.,+-) обязательное содержание цифр и спецсимволов 9!*$%^*()_+|~- =\`{}[]:»;’?./
Запрещено использования легких комбинаций: 1111, qwerty, имен, дат рождений, собственных имен идущих подряд символов

Онлайн по номеру карты

На этапе формирования учетной записи можно выбрать вариант идентификации клиента по банковской карте Восточный Экспресс.

В открывшейся анкете нужно заполнить следующие поля:

  1. Последние 4 цифры пластиковой карты.
  2. Полное Ф.И.О. клиента.
  3. Секретное слово, указанное в договоре с Восточным Экспрессом.

После перехода по кнопке “Далее” потребуется придумать логин и пароль от будущего личного кабинета, как описано выше в разделе Регистрация.

По паспорту

В том случае, когда в качестве создания учетной записи выбирается документ, удостоверяющий личность, необходимо вносить в строки анкеты следующие сведения:

  1. Выбрать вид документа.
  2. Полностью написать Ф.И.О., как в паспорте.
  3. Ввести номер и серию документа без пробелов.
  4. Написать кодовое слово, которое было придумано пользователем при подписании договора с Восточным Экспрессом.

После этого этапа нужно придумать логин и пароль, в соответствии с требованиями системы. Более подробно настоящий пункт расписан в разделе “Регистрация”.

По номеру счета

Настоящий вариант формирования личного кабинета подходит тем клиентам, у которых оформлен договор займа или депозита. На портале Восточного Экспресса необходимо указать следующие данные для сверки клиента с базой банка:

  1. Полные фамилия, имя, отчество.
  2. Номер счета, состоящий из 20 цифр. Можно уточнить в договоре, заключенном с банком.
  3. Секретное слово, придуманное клиентом.

После этого этапа потребуется придумать логин и пароль от личного кабинета. Более подробно о требованиях к их созданию и прохождению следующих этапов, можно узнать в разделе “Регистрация”.

В видеоинструкции Вы можете наглядно ознакомиться этапами создания личного кабинета.

Вклады

“Восточный” работает на вас до 3 лет и минимум от 30 тыс. рублей. Его можно открыть в трех валютах без права пополнения и снятия с выплатой процентов в конце срока. Максимальная ставка – 7,5 %.

“Сберкнижка” на 2 года и с возможностью пополнения дает до 7,14 % годовых. Минимальная сумма пополнения – 5 тыс. рублей. Также можно открыть в трех валютах.

“Практичный” от 100 тыс. рублей до 2 лет и до 7,12 %. Можно докладывать и снимать деньги до неснижаемого остатка. Срок – до 2 лет. Неснижаемый остаток равен минимальной сумме вклада. Капитализация процентов ежемесячная.

Накопительный счет “Счет-сейф” дает фиксированный доход 6 % на любой остаток. Нет минимального порога входа. Нет ограничений на суммы пополнения и снятия. Очень простые и понятные условия. Проценты выплачиваются ежемесячно.

Вход в личный кабинет Экспресс банка Восточный

А вот для бизнеса нужно сперва в верхней строке слева переключиться во вкладку “Бизнесу”, а затем справа переходить по стрелочке.

Ниже рассмотрим все варианты авторизации в личном кабинете, чтобы Вы имели полное представление о том, какими способами можно это осуществить.

Вход по номеру телефона

Как такового входа по номеру телефона не существует. При авторизации в личном кабинете Банка Восточный нужно указать постоянные идентификаторы (логин и пароль). После нажатия на кнопку “Войти” система направит на Ваш телефон, привязанный к договору обслуживания, одноразовый код. Его нужно ввести в появившейся строке, чтобы окончательно авторизоваться в системе.

Вход в систему по номеру карты

По номеру карты можно зарегистрироваться, но для входа в систему потребуется указать логин и пароль. Они устанавливаются во время создания личного кабинета.

Вход в личный кабинет банка Восточный для юридических лиц

На следующем этапе заполните форму авторизации, указав логин и пароль, полученные в офисе банка при оформлении договора. Если Вы впервые входите в личный кабинет, то нужно нажать на кнопку внизу.

Не могу войти в интернет-банкинг, что делать?

Причин проблем со входом в интернет-банкинг могут быть несколько:

  • установлен Caps Lock при вводе пароля;
  • клавиатура не была переведена на латиницу;
  • если договор на КБО был заключён ранее введения системы регистрации личного кабинета, то следует обратиться в офис Банка Восточный для заключения соглашения на предоставление онлайн-услуг.

Возможности личного кабинета Востбанка

Веб-сервис создан для того, чтобы клиент мог в любой удобный для себя момент воспользоваться финансовыми услугами Восточного Экспресса. В связи с этим функционал личного кабинета включает в себя:

  1. Проведение платежей и переводов.
  2. Создание шаблонов на часто проводимые операции.
  3. Получение информации по финансовым продуктам (кредит, депозит).
  4. Направление заявок на открытие/закрытие счетов, вкладов, карт, кредитов.
  5. Просмотр истории проводимых операций с личными счетами клиента.
  6. Осуществление поиска по наименованию услуг.
  7. Настройка уведомлений о поступивших штрафов от ГИБДД и платежей по налогам.

Пополнение мобильного онлайн и другие платежи

Для проведения платежа через личный кабинет, необходимо на главной странице выбрать раздел “Новый платеж или перевод”. Раскрывается список возможных операций, в котором нужно кликнуть по соответствующей иконке. Например, мобильный телефон.

Для удобства, функционал личного кабинета Восточный Экспресс позволяет создавать шаблоны, часто используемых платежей. Для этого, по окончании проведения операции, в нижнем блоке включите кнопку “Сохраните платеж для быстрой оплаты в будущем”, а ниже выберите группу и укажите название шаблона.

Просмотр информации в личном кабинете

Для осуществления контроля расхода и прихода по счетам, необходимо на главной странице личного кабинета в центре выбрать “Все операции” и задать фильтр по месяцу, финансовым продуктам (карты, вклады, счета, кредиты).

Откроется страница, на которой по пунктам расписаны все операции по данному счету, а справа отобразится диаграмма.

При нажатии на интересующую строку в открывшемся списке, появится более развернутая информация по данному пункту.

Чаще всего клиенты владеют несколькими картами, а также могут открывать депозиты и получать кредиты. В этом случае, для контроля баланса воспользуйтесь на главной странице личного кабинета боковым меню, расположенным слева. При нажатии на раздел, он раскрывается и можно выбрать нужный счет. Внутри будет отображаться подробная информация по балансу, лимитам.

Оплата квартплаты

Для проведения оплаты по квитанции ЖКХ необходимо в личном кабинете Восточного Экспресса в разделе “Платежи и переводы” кликнуть по иконке “Квартплата”.

На следующем этапе потребуется выбрать регион оказания услуги и категорию платежа.

После выбора поставщика, реквизиты в платежном поручении подставляются автоматически. Пользователю нужно будет указать только лицевой счет из квитанции на оплату и сумму к переводу.

Кредиты в других банках

Функционал личного кабинета Восточный Экспресс позволяет проводить погашение займов не только своей коммерческой организации, но и сторонних банков. Для этого нужно воспользоваться разделом “Платежи и переводы”, в котором выбрать “Оплата кредитов” или найти организацию через поисковик по ИНН.

В раскрывшемся списке указать регион нахождения отделения банка и найти нужное наименование.

На следующем этапе нужно внимательно и полно внести сведения в форму платежного поручения:

  1. Расчетный счет встает автоматически.
  2. Указать Ф.И.О. заемщика и плательщика (иногда это могут быть разные лица), а также номер и дату кредитного договора.
  3. При установке суммы платежа, ниже появится комиссия.
  4. В последнем блоке выбрать счет списания.

Восточный Экспресс банк: вход в личный кабинет

Мобильный банкинг от Восточного Экспресса позволяет клиентам коммерческой организации проводить все финансовые операции удаленно из любой точки мира. Единственное условие – обязательное наличие устойчивого интернет соединения. Для входа в систему потребуется указать логин и пароль, придуманные клиентом при регистрации пользовательского кабинета.

На портале Восточный Экспресс укажите входные данные и авторизуйтесь путем нажатия на кнопку “Войти”.

Как войти в личный кабинет vostbank.ru по номеру телефона?

При регистрации клиенты самостоятельно создают логин. Если Вы хотите взять в качестве логина номер телефона, то его нужно вписать в соответствующее поле.

Восстановление и смена пароля от ЛК

Иногда клиенты забывают или теряют входные данные от учетной записи. В банке Восточный Экспресс, с целью сохранности персональной и финансовой информации, не предусмотрена процедура восстановления логина и пароля. Несмотря на то что существует соответствующая ссылка на форме входа в личный кабинет. Пользователю в данной ситуации придется пройти регистрацию заново.

Если возникли проблемы со входом в личный кабинет

При посещении веб-сервиса у клиентов Восточного Экспресса могут возникать разного рода проблемы:

  1. Система не пропускает регистрацию пользователя. Дело в том, что при заключении договорных отношений с банком подписываются ряд соглашений. Если клиент не дал согласие на удаленный доступ, то есть создание личного кабинета на портале коммерческой организации, то в регистрации ему будет отказано. Решить вопрос можно при обращении в отделение Восточного Экспресса или позвонив в Центр поддержки: 8-800-100-7-100 (добавочный номер 5).
  2. Не поступает одноразовый пароль при регистрации личного кабинета. Возможно память телефона переполнена, поэтому удалите лишние сообщения. Если данная мера не помогает, то отмените регистрацию и пройдите ее заново.
  3. При вводе логина и пароля система долго грузится и не заходит на личную страницу пользователя. В этом случае проверьте интернет соединение или уточните информацию в колл-центре о проводимых технических работах.

Правила безопасности при работе в личном кабинете

Личный кабинет банка Восточный Экспресс обладает несколькими степенями защиты, которые позволяют обезопасить личную и финансовую информацию клиентов от посягательств третьих лиц.

Со стороны коммерческой организации безопасность осуществляется за счет:

  1. Специально выделенного SSL-соединения. С помощью него проводится постоянное и многоуровневое шифрование информации, проходящей между банком и клиентом.
  2. При регистрации необходимо дополнительно указать кодовое слово, придуманное пользователем при заключении договора с Восточным Экспрессом.
  3. На мобильный номер направляется одноразовый секретный код, позволяющий пройти идентификацию клиента в системе.
  4. Каждая финансовая операция, проводимая в личном кабинете, подтверждается с помощью временного секретного кода, получаемого в сообщении на мобильный номер клиента.
  5. Автоматическое отключение соединения с учетной записью при отсутствии активности на странице.

Несмотря на многоуровневую защиту учетной записи со стороны Восточного Экспресса, специалисты настоятельно рекомендуют пользователям соблюдать следующие меры безопасной работы:

  1. По окончании работы в личном кабинете обязательно выходите из системы, нажав кнопку “Выход”.
  2. Установите на персональный компьютер современный и надежный антивирус. Не забывайте обновлять программу и периодически проверять свой ПК на наличие скрытых угроз.
  3. Дополнительной защитой от несанкционированного доступа может стать специальная программа – firewall. Установите данный межсетевой экран на свой компьютер, чтобы обезопасить информацию, хранящуюся в личном кабинете.
  4. Не передавайте входные данные от учетной записи, а также временные пароли сторонним лицам, в том числе сотрудникам Восточного Экспресса.

Совместная работа клиента и банка в направлении безопасности и сохранности конфиденциальной информации позволяет надежно защитить ее от мошеннических действий.

Возможности личного кабинета Восточный онлайн

Личный кабинет банка позволяет владельцам:

  1. распоряжаться финансами: осуществлять платежи и отправлять денежные переводы;
  2. узнавать актуальные новости в отношении своих счетов и платежных карт;
  3. просматривать историю проведенных банковских операций за выбранный промежуток времени;
  4. оплачивать коммуналку, сотовую связь, пользование услугами прочих организаций;
  5. переводить деньги на карты иных банков;
  6. сохранить информацию о произведенных действиях в качестве шаблона на будущее для быстрого совершения похожих операций.

Чтобы выполнить любой из перечисленных выше пунктов:

  • перейдите во вкладку «Платежи и переводы»;
  • кликните по иконке с соответствующей услугой:

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.