Оглавление
- Как самому узнать свою кредитную историю через Госуслуги: пошаговая инструкция
- Где ещё можно узнать свой кредитный рейтинг
- Как улучшить кредитную историю
- Как подтвердить запрос?
- Способы проверки кредитной истории
- Что такое кредитная история
- Где востребованы скоринг-системы
- Содержит ли кредитная история персональные данные?
- Зачем проверять кредитную историю?
- Информационное письмо Банка России от 7 декабря 2020 г. № ИН-05-47/167 “О способах получения согласия субъекта кредитной истории — физического лица на получение его кредитного отчета”
- Что определил Верховный суд
- Какое значение имеет история кредитования и как её узнать заёмщику?
- Как запросить отчёт онлайн
- Как получить кредитную историю через БКИ
- Собственную кредитную историю можно испортить
Как самому узнать свою кредитную историю через Госуслуги: пошаговая инструкция
Наши эксперты рассказывают, как узнать самому кредитную историю бесплатно через Госуслуги.
Шаг 1. Проверить наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Только подтвержденная учетная запись дает доступ ко всем сервисам Госуслуг. Для подтверждения нужны данные СНИЛС и паспорта. Подтверждение учетной записи допускается через Центры обслуживания пользователей (они есть в большинстве МФЦ), через Сбербанк, Почта банк, Тинькофф банк. Адреса ближайших Центров обслуживания можно уточнить на сайте Госуслуг.
Шаг 2. Подать запрос в БКИ с подтверждением личности через Госуслуги. Бюро выдаст информацию о кредитной истории гражданину или лицу по доверенности. Идентификация проводится по паспорту в офисе БКИ, либо онлайн по учетной записи госуслуг (ЕСИА). В 2021 году уже все бюро позволяют подтвердить личность заявителя посредством учетной записи Госуслуг.
После идентификации нужно выбрать вариант получения:
- по почте;
- на email;
- через личный кабинет на сайте БКИ.
Документ в виде цифрового файла приходит в течение 15 минут, заверен ЭЦП.
Кредитная история — это отражение вашей способности брать ссуды
Активному в финансовом плане человеку, да и простому должнику с одним кредитом необходимо знать свою кредитную историю. Помните, что КИ портит не столько факт прохождения процедуры банкротства, сколько информация о допущенных ранее просрочках.
Как получить свою кредитную историю через Центробанк и БКИ
Центробанк РФ является регулятором финансовой сферы, в том числе выдает лицензии банкам и БКИ.
Порядок получения данных о БКИ через Центробанк заключается в следующем:
- получить список бюро через ЦБ РФ можно только по коду субъекта, т.е. по фамилии, паспорту или СНИЛС такая информация не выдается;
- при заполнении формы «Субъект» нужно ввести код, паспортные данные, адрес электронной почты;
- список БКИ, с указанием их названий, адресов и телефонов, будет направлен по электронной почте.
По запросу из Центробанка РФ может быть получена справка об отсутствии БКИ с вашей кредитной историей. Это означает, что вы никогда не брали кредитов, а сведения о вашей задолженности никогда не передавались в одно из бюро. Случаи, когда данные о кредитах, займах или иных обязательствах ошибочно не передавались в БКИ, встречаются крайне редко, поэтому проверьте точность введенных сведений.
Далее обратиться с запросом в каждое бюро из списка, чтобы получить выписку из кредитной истории: лично либо выдать доверенность представителю. При личной явке проверяется паспорт, после чего выписку сформируют и выдадут в течение нескольких минут.
Через сайт бюро можно получить документ без личной явки:
- зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет;
- пройти идентификацию личности способами, указанными на сайте, либо через учетную запись Госуслуг;
- получить выписку о сведениях кредитной истории, которую ведет данное бюро.
Способы идентификации личности каждое бюро устанавливает самостоятельно. Это может быть загрузка личного фото и скана паспорта, ответы на вопросы о предыдущих или действующих кредитах, отправка нотариально заверенного заявления, иные варианты. Так как у большинства граждан есть профиль на Госуслугах, проще подтвердить учетную запись и пройти идентификацию таким способом.
Два раза в год БКИ обязана выдать кредитную историю бесплатно. При последующем обращении будет взиматься плата. Например, в НКБИ эта услуга будет стоить 450 руб. за каждую выписку, кроме первой и второй. Количество запросов не ограничено.
Если при проверке кредитной истории вы нашли ошибки, их можно исправить по заявлению в БКИ. Так как Закон № 218-ФЗ не содержит единых правил исправления, бюро утверждают их самостоятельно. Для исправления необходимо представить справки из банков или МФО с корректной информацией. Если ошибки носят технический характер, БКИ внесет изменения по заявлению гражданина.
Где ещё можно узнать свой кредитный рейтинг
По Закону существуют и другие проверенные способы, благодаря которым можно найти информацию о рейтинге. Сюда относится обращение в следующие инстанции:
В бюро КИ — лично в центральный офис, через звонок или онлайн на e-mail сотрудникам.
К местному нотариусу, который может оформить справку для БКИ.
В областное отделению почты России для заполнения кредитного запроса-телеграммы.
В проверенный на личном опыте банк с кредитным скорингом.
В другие биржи или компании, но этот способ требует предельной осторожности во избежание мошенничества.
И все же стоит познакомиться ближе с наиболее популярными альтернативами.
Национальное бюро кредитных историй
НБКИ — это одно из самых больших бюро на территории России. Там гарантированно есть нужный кредитный рейтинг или другие данные о получении и использовании кредитных карт или определенных финансовых продуктов. В национальном бюро КИ хранится информация о компаниях, не использующих кредиты.
Полную информацию обо всех своих займах, а также кредитный рейтинг можно узнать, обратившись в БКИ лично. Когда человек получает список организаций, которые хранят сведения о его займах, в нем указаны адреса, телефоны и электронные почты компаний. Можно прийти в ближайшее представительство Бюро и подать запрос на предоставление данных о состоянии кредитов физического лица.
Это можно сделать следующим образом:
- Посетить офис организации, имея с собой документ, подтверждающий личность.
- Написать заявление на предоставление информации о своей КИ.
- Указать способ, которым клиент желает получить сведения (письменная или электронная форма).
Информацию предоставляют на фирменном бланке с мокрой печатью и подписью руководителя, если клиент выбрал письменную форму. Данные могут отправить на электронную почту клиента, которую он указал в заявлении. В случае когда физическое лицо обращается лично, сведения о КИ организация обязывается предоставить в тот же день, если выбран другой способ — не дольше, чем через три рабочих дня информация должна поступить на электронную почту.
Узнать свой кредитный рейтинг в БКИ просто и через интернет. Схема получения сведений практически идентична той, что применяется при личном посещении офиса:
- Проходим регистрацию и формируем свой запрос на получение КИ.
- Вносим данные в форму, признаем подлинность кода субъекта кредитной истории.
- В течение пары минут выписка из БКИ будет получена, остается только скачать ее и сохранить.
Каждое БКИ имеет свою анкету, которую можно заполнить на сайте организации онлайн, но все они выглядят схоже. Клиенту необходимо зайти на сайт, выбрать в меню услугу, которая позволяет узнать КИ бесплатно, заполнить форму, в которой понадобится указать ФИО, место регистрации, код субъекта, телефон, электронную почту.
До отправки запроса стоит внимательно ознакомиться с правилами работы Бюро и дать согласие на проведение операции. Если все заполнено правильно, а человек внимательно изучил условия, нужно нажать кнопку «Получить данные». Через несколько минут ожидаемые сведения попадут в раздел «Мои заказы», также файл легко сохранить на личном ПК.
Единая система идентификации и аутентификации
ЕСИА — это система по хранению информации в РФ, которая из года в год предоставляет доступ всем заявителям и гражданам, структурам, входящим в состав органов исполнительной власти. При этом выдаются данные, хранящиеся не только в дочерних системах, но и в прочих, куда тоже отправляют любую информацию.
Иначе единую систему идентификации и аутентификации принято называть среди сотрудников банков «онлайн-паспортом» человека. Для поиска и получения информации достаточно предъявить паспорт, идентификационный код и СНИЛС. Используется бесплатно, в зоне «ру», через электронные порталы бюро КИ.
Сбербанк
У Сбербанка в совместной работе с Объединенным Кредитным Бюро (ОКБ) обслуживается специальная услуга «КИ». С помощью продукта в любое время можно сделать многофункциональный запрос на подробный кредитный отчет, в который входит КР и все запросы финансовых компаний на проверку КИ заемщика. Но информация все равно будет более обобщенной, хоть и масштабной.
Есть один нюанс — данные физического лица можно получить только в случае, если они хранятся в центре ОКБ. Иначе можно не взять ничего.
Каждому заемщику время от времени может понадобиться не только кредитная история, но и рейтинг. Оба отчета дают бесплатную возможность контролировать ситуацию по обязательствам заемщика. Но чтобы воспользоваться услугой в полной мере, следует ознакомиться с основными нюансами заранее.
Как улучшить кредитную историю
Чтобы улучшить кредитный рейтинг, в первую очередь следует выяснить, каковы показатели плохой истории. К ним относятся:
- Просрочка погашения ежемесячных платежей.
- Несвоевременный возврат займа и процентов по нему.
- Досрочное погашение кредита.
- Неспособность плательщика вернуть кредит.
- Судебные разбирательства в связи с нарушением гражданином условий договора кредитования.
Также возможна ситуация, когда низкий рейтинг — следствие технической ошибки. В таких случаях банк запрашивает кредитные данные плательщика повторно, когда ошибка будет найдена и исправлена БКИ.
Заемщик может получить кредит на крупную сумму даже при плохой истории при условии, что:
- у него увеличились доходы (и он может это подтвердить документально);
- он гарантирует возврат займа залогом имущества.
Возможно, банк подтвердит кредит при низком рейтинге и заемщику, у которого есть созаемщики либо поручители с высоким доходом и хорошей историей.
Если банк отказал в кредитовании, для улучшения рейтинга рекомендуется предпринять следующие действия:
- Открыть в данном банке счет для зачисления социальных выплат либо заработной платы или оформить кредитную карту. Картой рекомендуется пользоваться как можно чаще, а платежи по ней обязательно производить своевременно. Открыть дебетовый счет, чтобы подтвердить свою финансовую обеспеченность (предварительно нужно убедиться, что банк производит выплаты АСВ и в случае его банкротства средства можно будет вернуть). Эти меры помогут, если рейтинг у плательщика средний и он рассчитывает на не слишком крупную сумму займа.
- Если же рейтинг низкий и(или) требуется получить крупную сумму в кредит, нужно будет несколько раз брать кредиты в банках либо финансовых организациях, которые согласятся их выдать, и вовремя погашать. Сумму и срок кредитования при этом нужно каждый раз увеличивать. Обращаться следует сначала в микроорганизации (при этом соглашаясь на невыгодные условия кредитования, т. к. другого варианта при низком рейтинге нет), затем по мере улучшения истории — в более крупные банки.
Существует еще один вариант избавиться от плохой истории кредитования — обнулить ее. Каждый гражданин вправе подать заявление в БКИ на удаление сведений о нем из базы. Однако этот метод не является действенным, банки опасаются выдавать займы клиентам с чистой историей.
Меры по улучшению рейтинга кредитополучателя лучше использовать в комплексе. Например, пользоваться кредитной картой банка, в котором требуется в дальнейшем получить заем, и вовремя возвращать установленную договором сумму выплат иным организациям. Процесс исправления рейтинга для получения крупного кредита, например ипотеки, может занять несколько лет.
Как подтвердить запрос?
Запрос следует подтвердить. Перед тем как продолжить, проверьте имеющиеся реквизиты, после чего прочитайте договор на выполнение запроса о получении КИ, для чего активируйте клавишу «Открыть». Условия договора откроются в новом окне. Продолжить действие будет возможно только после нажатия на кнопку «Согласен».
Следующее действие — согласие на обработку данных кредитной истории. Здесь потребуется отметить соответствующее поле «Согласен». Это стандартная процедура, выполняющая требование Закона РФ, которая ничем вам не может навредить. Естественно, в любом случае каждый договор рекомендуется внимательно прочитать.
Проверьте указанную информацию. Если все в порядке, следует нажать на клавишу подтверждения отправки запроса через СМС.
При необходимости изменить какие-либо данные в запросе нажмите соответствующую кнопку «Редактировать». Данное действие вернет вас на страницу, где были указаны реквизиты.
Также существует возможность отменить отправку запроса в момент, когда все реквизиты заполнены и вам остается только нажать на клавишу отправки. С этой целью следует нажать на клавишу «Отменить», что выведет вас на страницу, где находятся параметры отчета, который вы хотели получить.
Способы проверки кредитной истории
Есть несколько путей, позволяющих проверить кредитную историю. Следуя им, можно беспрепятственно получить необходимые сведения.
Прямое обращение в БКИ
Если гражданин знает, где находится его кредитная история, то стоит сразу обращаться в нужное бюро. Существует несколько способов сделать это:
- Лично посетить отделение БКИ.
- Отправить письмо на адрес бюро кредитных историй.
- В онлайн-режиме, если в БКИ это предусмотрено.
Бюро кредитных историй обладает сведениями о заёмщиках. Также формирует кредитный отчёт по запросу физических и юридических лиц.
Офисы банков-агентов бюро кредитных историй
Выяснить требуемую информацию можно в одном из банков-агентов. Среди наиболее крупных организаций можно выделить: Почта Банк, Бинбанк, ВТБ и другие. Наличие такой услуги уточняется уже в отделении.
Чтобы взять кредитную историю, нужно в отделении банка-агента подать соответствующее заявление. Подготовка этого документа занимает около 15 минут. В отличие от бюро, в банках-агентах эта услуга платная. Её стоимость варьируется от 800 до 1300 рублей. Нотариальное заявление в таком случае не требуется.
Интернет-банки
В 21 веке можно проверить кредитную историю онлайн. Для этого нужно заказать кредитный отчёт через интернет-банки кредитно-финансовых организаций.
В число позволяющих это сделать банков входят Бинбанк и Сбербанк. Чтобы получить информацию по кредитной истории через Сбербанк-Онлайн, нужно авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Прочее». Там выбрать пункт «Кредитная история», а затем нажать «Проверить кредитную историю». Услуга стоит 580 рублей. Оплата осуществляется с карты Сбербанка.
В случае с Бинбанком, процесс практически не отличается от вышеописанного. Также следует помнить, что банки сотрудничают с разными бюро кредитных историй: Сбербанк с ОКБ, Бинбанк – НБКИ.
Салоны «Евросети»
Проверка кредитной истории по паспорту – услуга, оказываемая в «Евросети». Сделать это можно в любом салоне, обратившись к обслуживающему персоналу. Для проверки понадобится только паспорт. Цена услуги – 990 рублей.
Сервис АКРИН (Агентство кредитной информации)
К сервисам, позволяющим узнать кредитную историю не выходя из дома, относится АКРИН. Он является официальным представителем Национального Бюро Кредитных Историй.
Чтобы получить необходимые данные, нужно зарегистрироваться на сайте akrin.ru, после чего пройти верификацию. Информация по кредитной истории находится в личном кабинете, куда есть доступ только у владельца аккаунта. При возникновении вопросов можно позвонить или написать в службу поддержки.
Сервис оценят те, кто следит за своей кредитной историей. Здесь можно оптом купить несколько проверок со скидкой. А получение краткой выписки из НБКИ обойдётся всего в 60 рублей. К тому же, широкий выбор способов оплаты делает АКРИН ещё удобнее.
Сервисы оценки кредитной истории
Такие сервисы в последнее время становятся очень популярны. С их помощью за короткий промежуток времени можно получить мини-выписку по кредитной истории. В ней находится информация о рейтинге заёмщика и другие важные сведения (например, о просрочке). Правда, более подробная информация сервисами не предоставляется.
Плюсы услуги заключаются в скорости получения выписки и небольшой стоимости (около 300 рублей). Самые популярные сервисы: Мой Рейтинг, MoneyMan, ЗБКИ.
Что такое кредитная история
Понятие «кредитная история» вошло в правовой обиход Российской Федерации с Федеральным законом № 218-Ф3 «О кредитных историях». Это документ, который регулирует отношения между кредитором и заемщиком. В составлении кредитной истории участвуют:
- организация, выдающая кредиты или займы;
- физическое или юридическое лицо, оформляющее кредит или займ;
- Бюро Кредитных Историй.
Первостепенное назначение истории взаимодействий заемщика и займодателя — защита прав и страхование от мошеннических действий. Так, кредитная организация проверяет благонадежность потенциального клиента, прежде чем одобрить займ; в свою очередь, заемщик может получить информацию о действиях банковского учреждения или МФО, а также узнать о том, как кредитор оценил их сотрудничество.
При запросе кредитной истории заемщик получает следующую информацию:
- Титульная часть. Идентификационная информация о субъекте кредитной истории: паспортные данные, ИНН, ОГРН и так далее.
- Основная часть. Дополнительная информация о кредитных операциях, взаимодействиях с банковскими учреждениями, сумме и сроках выполненных обязательств.
- Дополнительная закрытая часть. Здесь находятся сведения о том, кто подавал изменения в кредитную историю.
После оформления кредитного договора в течение 10-30 дней банк или МФО отправляют отчет в Бюро Кредитных Историй.
Кто хранит данные о кредитных операциях
Хранением и обработкой поступающей информации о взаимоотношениях кредитора и заемщика занимается Бюро Кредитных Историй (БКИ). Это коммерческие организации, оказывающие услуги по составлению, обработке, дальнейшем хранении кредитных историй, а также выдаче отчетов по запросу заемщика. Ознакомиться со списком БКИ можно на официальном сайте Центрального Банка Российской Федерации. Помимо ЦБ РФ, хранением и выдачей отчетов о кредитных историях занимается более двух десятков организаций. Банковские учреждения и МФО, как правило, взаимодействуют с несколькими из них.
Если банковское учреждение не направило отчет о проведенном сотрудничестве с заемщиком, тот может сделать это самостоятельно.
Сколько хранится кредитная история
Согласно статье 7 пункт 1, Федерального закона № 218-Ф3, кредитная история хранится в течение 10 лет с момента последнего изменения. В соответствии со статьей 12 пункт 8, если БКИ было расформировано и передало имеющуюся информацию преемнику, то Центральный каталог кредитных историй хранит полученные сведения в течение 5 лет. Обновление отчетности происходит спустя 10 дней после последней операции с кредитом.
Сколько хранится кредитная история в банке — кредитные организации не ограничены в сроке хранения и использования сведений о взаимодействии со своими клиентами.
Где востребованы скоринг-системы
Скоринговая модель наиболее широко применяется в области микрофинансирования и экспресс-кредитования, где проверка потенциального заемщика и принятие решения должны занимать всего несколько минут. Система автоматически сравнивает указанные потенциальным заемщиком данные со статистикой. Так, если в базе есть сведения о том, что люди аналогичного возраста или профессии нередко не возвращают кредит, решение по заявке может быть отрицательным. В таких случаях банк или микрофинансовая организация обычно отказывает потенциальному заемщику без объяснения причин.
Скоринговые системы очень сильно различаются по используемым алгоритмам, параметрам и выставляемым оценкам в зависимости от того, в какой организации они применяются. Микрофинансовым организациям, например, важна скорость, каким-то банкам – род занятий заемщика, а кто-то из кредиторов может настроить свою систему на кредитование многодетных семей. Возможны почти любые настройки, главное – все они приносят результат в виде положительного или отрицательного решения.
Содержит ли кредитная история персональные данные?
Заемщики с неидеальной кредитной историей, содержащей просрочки, невозвратные кредиты, долги по алиментам и ЖКХ, иногда пытаются скорректировать записи о своих долгах. Часто в этом случае они становятся жертвами мошенников, которые обещают за немалую плату «полное обнуление и жизнь с чистого листа». Выполнить это обещание невозможно, потому что информация хранится надежно. А человек в итоге не только становится соучастником, но и теряет деньги.
Ряд юридически искушенных обладателей «подмоченных» кредитных историй пробуют идти другим путем. Они хотят удалить записи, ссылаясь на то, что там содержатся их персональные данные.
Попробуем разобраться, насколько состоятельны их аргументы. И для начала расскажем о структуре кредитной истории.
Зачем проверять кредитную историю?
Специалисты в сфере финансовой безопасности считают, что любому человеку, даже если он никогда не брал кредиты и не собирается этого делать впредь, необходимо регулярно проверять свою кредитную историю. Для чего?
-
Во-первых, это нужно, чтобы вовремя заметить и предотвратить попытки мошенничества.
Развитие интернета и появление множества сервисов, связанных с необходимостью идентификации личности, упростили задачу потенциальным мошенникам, охотящимся за персональными данными граждан. Регулярно появляющиеся сообщения об утечках баз данных служат этому подтверждением. А если ваши паспортные данные стали достоянием нечистых на руку дельцов, они могут попытаться получить кредит при помощи сведений из вашего паспорта. И так как многие кредитные организации предлагают упрощенный способ получения займов – вплоть до отсутствия необходимости личного присутствия заемщика, – мошенники часто этим пользуются. К сожалению, добропорядочные граждане узнают о том, что стали жертвой мошенников, когда к ним приходят коллекторы требовать возврата сделанных кредитов и набежавших процентов и штрафов. Именно поэтому в профилактических целях гражданам предоставляется возможность дважды в год бесплатно запросить и получить свою кредитную историю.
-
Во-вторых, для исключения ошибок.
Иногда банки и финансовые организации, выдающие кредит, слишком поздно передают информацию о сделанном платеже или совсем забывают это сделать, несмотря на установленную законом прямую обязанность.
-
В-третьих, чтобы оценить свои шансы на получение нового кредита.
Сделать сейчас это стало очень просто при наличии Персонального кредитного рейтинга, который рассчитывается НБКИ как интегральный показатель кредитной истории – то есть учитывающий все значимые данные. Рейтинг выставляется в баллах от 300 до 850 единиц, и на его основе человек может составить представление о своих возможностях как заемщика. Чем выше значение ПКР, тем лучше ваш рейтинг и тем лучшие условия вам предложат банки при предоставлении кредита.
-
В-четвертых, для повышения финансовой грамотности.
Знать свою кредитную историю и ПКР интересно и просто полезно. Баллы рейтинга – единственная оценка кредитоспособности, не требующая специальных знаний и потому понятная максимально широкому кругу заемщиков. В странах с развитой экономикой кредитные рейтинги являются такой же значимой информацией, как социальная страховка. Россия тоже быстро развивается в этом направлении, и можно ожидать, что ПКР станет значимым фактором при получении не только кредитов, но и, например, расчете величины страховой премии при страховании.
Информационное письмо Банка России от 7 декабря 2020 г. № ИН-05-47/167 “О способах получения согласия субъекта кредитной истории — физического лица на получение его кредитного отчета”
14 декабря 2020
Банк России в связи с поступлением от кредитных организаций обращений о возможности получения согласия субъекта кредитной истории — физического лица на получение его кредитного отчета согласно подпункту «г» пункта 2 части 9 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее — Закон о кредитных историях) с использованием дистанционных каналов обслуживания сообщает следующее.
Кредитная организация до приема на обслуживание обязана, по общему правилу, идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, установив сведения в соответствии с требованиями подпункта 1 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — Закон N 115-ФЗ).
Обращаем внимание, что согласно положениям Закона N 115-ФЗ, личное присутствие физического лица при проведении идентификации требуется только при заключении договора банковского счета (вклада). После идентификации (кроме случаев проведения упрощенной идентификации) согласие клиента на получение его кредитного отчета может быть получено кредитной организацией в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью
Ее использование должно быть предусмотрено соглашением между клиентом и кредитной организацией
После идентификации (кроме случаев проведения упрощенной идентификации) согласие клиента на получение его кредитного отчета может быть получено кредитной организацией в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью. Ее использование должно быть предусмотрено соглашением между клиентом и кредитной организацией.
Настоящее информационное письмо подлежит размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Первый заместительПредседателя Банка России | К.В. Юдаева |
——————————
1 Согласно пп. «г» п. 2 ч. 9 ст. 6 Закона о кредитных историях.
Что определил Верховный суд
Поскольку напрямую обнулить или подделать кредитную историю невозможно, иногда заемщики подают в суд, требуя отозвать ее в соответствии с законом о персональных данных. Они рассчитывают на то, что вместе с персональными данным удалят и записи кредитной истории.
На сей счет исчерпывающий ответ дает Определение Верховного суда Российской Федерации от 27 марта 2012 г. N 82-В11-6, рассмотрев жалобу на решение суда по гражданскому делу, по которому заемщица пыталась добиться отзыва своей кредитной истории как персональных данных.
В частности,
Также
Таким образом, Верховный суд постановил, что судьба кредитных историй в первую очередь регулируется профильным Законом «О кредитных историях», а он однозначно не дает возможность человеку отзывать свою кредитную историю ни при каких обстоятельствах.
Какое значение имеет история кредитования и как её узнать заёмщику?
Разнообразные финансовые эксперты однозначны во мнении, что для получения кредита в добросовестном банке на вполне выгодных условиях, недостаточно соответствовать только требованиям банк, которые он выдвигает к своим заёмщикам. Не меньшее значение имеет хорошая история кредитования клиента, оно она выступает свидетельством для банка, что деньги, которые они предоставляют клиенту, вернутся к ним в сроки указанные договором.
У банка есть разнообразные юридические механизмы, которые позволяют взыскать кредитные средства с заёмщика, который не отличается высоким уровнем добросовестности, но это процесс потребует от банка финансовых трат и займёт определенный промежуток времени. Поэтому, они стремятся, в первую очередь, предоставлять займы людям, у которых есть длительная кредитная история. Специализированное бюро хранит данные обо всех договорах кредитования и когда поступает требование от банков, оно формирует профильный кредитный отчет. Узнать свою кредитную историю можно тут. Финансовые специалисты, также, рекомендуют не реже, чем раз в год, самостоятельно обращаться в специализированные бюро, которые осуществляют хранение истории кредитования. Наличие данной информации поможет здраво проанализировать свои шансы по получение лояльных условий кредитования.
Как запросить отчёт онлайн
Сегодня большинство запросов осуществляется через портал Госуслуг. Не нужно никуда ехать. Главное – пройти идентификацию.
Чтобы запросить кредитную выписку, следует действовать по пошаговой инструкции.
- Зайти в личный кабинет на ресурсе https://lk.gosuslugi.ru/info. Если его нет, то зарегистрироваться.
- Создать личный кабинет. Ничего сложного: придумать логин для учётной записи и пароль. Комбинации должны состоять из латинских букв и цифр.
- Проверить запись. При входе в личный кабинет с правой стороны всплывает окно о статусе профиля.
- Пройти идентификацию для пользования функционалом сайта в полном объёме. Сделать это легко и просто: выбрать и запросить какую-нибудь услугу.
- Идентифицировать профиль для БКИ. Требуется указать паспортные данные и номер СНИЛС (однако этого недостаточно, потому что учётная запись будет стандартной, а нужна именная).
- Сделать именную запись. Для создания второй нужно прийти с оригиналами документов в банк или центр обслуживания.
- После превращения стандартной записи в именную можно переходить на сайт Национального бюро кредитных историй – https://person.nbki.ru. Пользователю предоставляется две бесплатные попытки.
- Если две попытки узнать кредитную историю оказались безрезультатными, то за следующие придётся заплатить. Происходит автоматический переход на Робокассу.
Готово! Заходите в личный онлайн-кабинет и заказывайте выписку.
Личный кабинет на сайте Госуслуги
Почта
Справку из БКИ можно оформить почтовым отправлением. Для этого гражданину необходимо сделать следующее: скачать на сайте НБКИ бланк для заполнения, указать личную информацию, контактный номер телефона, специальный код, оплатить квитанцию (если в этом году не первый раз обращаетесь за получением выписки). Заверить письмо у нотариуса и отправить по почте с обязательным адресом проживания отправителя, так как обратное письмо приходит именно на данный адрес. Ответ получает адресат по истечении трёх рабочих дней после приёма письма вышеупомянутой организацией.
Телеграмма
Запрос телеграммой – один из основных способов получения данных из базы БКИ. Для процедуры заёмщику необходимо взять с собой паспорт на почту, чтобы сотрудник почтового отделения смог заверить подпись отправителя. Телеграмма содержит такие сведения:
- личные сведения кредитора;
- регистрационные данные;
- обратный адрес получения документа.
Сколько стоит документ и где получить в Москве, спросите вы? Услуга бесплатная, если вы обращаетесь впервые, если повторно – стоимость около 500 рублей. Время на решение вопроса – три дня со дня получения информации.
Персональное обращение клиента в банк
Если вам срочно нужна кредитная выписка из базы НБКИ, вы можете обратиться в банки-партнёры или региональные отделения. Они предоставляют данные на платной основе (стоимость различная у каждой организации и устанавливается главой финучреждения). В каждом регионе РФ можно обратиться практически в любое отделение банка для получения выписки по КИ.
Курьерская доставка
Сделать выписку из НБКИ можно в режиме онлайн и оплатить курьерскую доставку, если вы самостоятельно не можете подъехать в отделение банка, почты или отправить телеграмму. Все расходы самостоятельно оплачивает заявитель, включая национальную выписку из НБКИ, если вы обращаетесь повторно или несколько раз обращались до этого момента.
Личное обращение в офис НБКИ
Где ещё можно взять указанный документ, спросите вы? Ответ прост – самостоятельно обратиться в национальное учреждение, где находятся данные о каждом кредиторе. Ведь НБКИ – это огромное хранилище информации, в котором помещаются сведения о более 190 млн граждан. Это существенная цифра. Такая процедура предусмотрена только для жителей Москвы и области, так как организация расположена в столице РФ. Для регионов можно обратиться в банки-партнёры или другие организации, которые ведут сотрудничество с НБКИ.
Как получить кредитную историю через БКИ
Бюро представляет собой юридическое лицо, уполномоченное ФЗ № 218 получать, обрабатывать и хранить данные по всем погашенным, действующим отношениям клиентов с кредитными организациями.
На рынке работают около 16 БКИ. Кредиторы вправе работать с несколькими бюро одновременно. Этот факт затрудняем качественное, полное формирование отчета для заемщиков, поскольку следует выяснить, в каких бюро может находиться информация и отправить в каждое запрос.
Процедура заключается в иденцификации заемщика путем:
- Заверенной у нотариуса подписи потребителя информации;
- Личного обращения в офис БКИ;
- Оформления и отправления заявки через «Телеграмму»;
- Платных услуг бюро – партнеров.
Одним из данных способов можно обратиться в любое БКИ России.
В каком БКИ будет мой отчет?
Теперь разберемся, куда из 16 организаций подать заявление на предоставление отчета.
На базе Центробанка (Центрального банка России) действует подразделение, которое подскажет куда обращаться за кредитной историей. Отдел называется Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Узнать необходимый список организаций просто:
Получить такой список бесплатно в интернете просто, если знать код субъекта.
Что делать, если кода нет?
Данный шифр появляется у каждого заемщика при оформлении первой кредитной сделки. Посмотреть его можно в договоре. Если документов не осталось, узнать код можно в любой финансовой организации: МФО, БКИ, банк. Придите в отделение лично, по паспорту консультант выдаст нужную информацию. После этого самостоятельно сможете на бесплатной основе обратиться в ЦККИ.
Есть другой вариант получения списка без кода. Сделать запрос в Центральный каталог можно через любую из организаций: банк, бюро, МФО. Лично посетите офис и по паспортным данным запрос за вас сделает специалист. Такая услуга платная, цена устанавливается каждым учреждением отдельно.
Когда узнаете точные названия БКИ — обращайтесь за кредитной историей следующими способами.
Собственную кредитную историю можно испортить
Документ фиксирует все, даже самые незначительные изменения в вопросах выдачи и погашения займов, предоставления рассрочки платежа, обслуживания банковских карт и т. д. Поэтому очень легко испортить репутацию, не заплатив, например, пару сотен рублей по овердрафту. В статье я уже писала, как можно залезть в долг, вовремя не заметив момента наступления овердрафта.
Как портится кредитная история:
- Отступление от графика погашения платежей по кредиту и образование просрочек.
- Оформление на одного человека сразу нескольких кредитов или подача заявок сразу в несколько банков.
- Судебные разбирательства с банком.
- Технические ошибки банков.
- Невнимательность заемщика (например, по давно не используемой кредитке могут накопиться долги за годовое обслуживание).
- Выступление вас в качестве поручителя.
- Досрочное погашение кредитов, которое лишает банки части прибыли.
- Как ни странно, но отсутствие сведений о вас в БКИ тоже нехороший признак для банка. Вы – темная лошадка для него. Неизвестно, как будете производить выплаты в погашение долга.
Многие темные пятна своей финансовой биографии заемщик может вывести. В статье “Как улучшить свою кредитную историю” я как раз делюсь наиболее доступными способами это сделать.

Эта тема закрыта для публикации ответов.